首頁 資訊 南燕保險科技:一站式健康管理+保險系統(tǒng)解決方案|保險科技案例?摘要 √?上海南燕信息技術(shù)有限公司是一家專業(yè)的第三方保險電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺,是全球領(lǐng)先的一體化保險科技服務(wù)提供商,?致...

南燕保險科技:一站式健康管理+保險系統(tǒng)解決方案|保險科技案例?摘要 √?上海南燕信息技術(shù)有限公司是一家專業(yè)的第三方保險電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺,是全球領(lǐng)先的一體化保險科技服務(wù)提供商,?致...

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月13日 11:47

摘要

√ 上海南燕信息技術(shù)有限公司是一家專業(yè)的第三方保險電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺,是全球領(lǐng)先的一體化保險科技服務(wù)提供商, 致力于為保險公司、再保險公司和保險中介機構(gòu)提供從產(chǎn)品、銷售、管理到理賠、TPA、健康服務(wù)等業(yè)務(wù)全流程的綜合解決方案。

√ 南燕保險科技已與100多家保險公司、1000多家分銷機構(gòu)、130多家專業(yè)保險中介機構(gòu)合作,開發(fā)了15個專用子系統(tǒng),研發(fā)了400余款保險產(chǎn)品,提供保險產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)系統(tǒng)研發(fā)、客服支持、高端健康管理等服務(wù)。

√ 南燕保險科技基于MGA+SaaS+TPA業(yè)務(wù)模式,提供一站式健康管理+保險系統(tǒng)解決方案,期以實現(xiàn)保險、中介、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的“三網(wǎng)合一”格局。

√ 健康保險科技賽道競爭加劇。特別是眾安在線孵化的暖哇科技,但是健康險市場份額足夠大,健康保險科技公司還未進入紅海廝殺階段。

√ 南燕保險科技自成立以來,已獲得5輪融資,融資總額約5.4億元,每輪融資投資者里都有藍馳創(chuàng)投的身影。公司最近一輪融資在2020年10月,獲得2.5億元的C輪融資。

√ 2015-2020年,南燕保險科技進行了2次收購,分別為宇泰保險經(jīng)紀有限公司、健康險TPA服務(wù)商Medilink。

出品|零壹智庫

作者|吳鎧汐

一、公司概況

上海南燕信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“南燕保險科技”或“南燕”)是一家專業(yè)的第三方保險電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺,是全球領(lǐng)先的一體化保險科技服務(wù)提供商,致力于為保險公司、再保險公司和保險中介機構(gòu)提供從產(chǎn)品、銷售、管理到理賠、TPA、健康服務(wù)等業(yè)務(wù)全流程的綜合解決方案。

發(fā)展歷程

南燕保險科技成立于2015年,從SaaS+MGA(授權(quán)承保代理)起家,主要為保險機構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)。

2016年3月,南燕旗下平臺月度保費規(guī)模已破百萬,之后不到3個月,公司批量簽約國內(nèi)一線中介機構(gòu),ERP核心系統(tǒng)熱銷;2017年1月,旗下平臺月度保費規(guī)模破千萬,8月公司簽約國際著名財險公司,提供理賠技術(shù)服務(wù)。

2018-2020年,南燕保險科技收購了2家公司:全資收購全國性保險經(jīng)紀公司宇泰保險經(jīng)紀,布局保險中介市場;收購健康險TPA服務(wù)商Medilink-Global,升級為MGA+SaaS+TPA(健康險第三方管理)模式。

在此期間,公司獲“InsurStar-最具潛力企業(yè)獎”、入圍上海準獨角獸榜單、獲國家高新技術(shù)企業(yè)認定、入選“InsurStar 2019中國保險科技50強”榜單、入選融資中國2019-2020年度中國金融科技行業(yè)榜單等,影響力逐步提升。

2020年10月,南燕保險科技完成2.5億元C輪融資。南燕已與100多家保險公司、1000多家分銷機構(gòu)、130多家專業(yè)保險中介機構(gòu)合作,開發(fā)了15個專用子系統(tǒng),研發(fā)了400余款保險產(chǎn)品。

股權(quán)結(jié)構(gòu)

南燕保險科技由上海南馳信息科技有限公司(下文簡稱“南馳信息”)100%持股,法定代表人為許晶晶,在2019年10月28日前,公司法定代表人為龔勛。目前,龔勛是南馳信息的法定代表人,持股比例80%,疑似實際控制人,許晶晶持股比例5.6%,張哲7.2%,黃麗丹7.2%。

圖1:上海南燕信息技術(shù)有限公司股權(quán)結(jié)構(gòu)圖

資料來源:企查查,零壹智庫

二、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)

MGA+SaaS+TPA模式

MGA(Managing General Agent管理型總代理),是一種特殊的保險中介模式,本質(zhì)是對成熟保險市場的進一步細化分工,主要職能是在保險產(chǎn)品端和保險渠道端之間進行匹配與管理,完善保險生態(tài)鏈中的運營與服務(wù)鏈條。其核心競爭力是在某一地域、某一險種領(lǐng)域或某一保險環(huán)節(jié)(產(chǎn)品或銷售)的專業(yè)服務(wù)能力,保險公司通常選擇與MGA模式公司合作以降低自身的產(chǎn)品開發(fā)和運營管理成本,拓展銷售渠道。南燕提供的是全鏈條的MGA,除了保險牌照限制的以外,其余均包含在內(nèi)。

南燕保險科技為保險中介提供的SaaS服務(wù)包括三大模塊:ERP、CRM、銷售平臺,ERP指云端內(nèi)部核心管理服務(wù);CRM指以客戶為中心的云端保單信息管理服務(wù);銷售平臺包括云端交易平臺、PC、微信、APP商城等,云端交易平臺可以實現(xiàn)線上出單、支付、結(jié)算、批改、理賠等業(yè)務(wù)流程。公司在進行SaaS服務(wù)時,收取軟件服務(wù)費/訂閱費,一般費用較低,不作為其主要收入來源,但具有良好的宣傳作用,幫助公司快速增加市場影響力。

南燕保險科技TPA業(yè)務(wù)板塊由椋歆健康和中間帶Medilink Global兩個主體構(gòu)成,椋歆健康主要為個人提供健康管理服務(wù),提升就醫(yī)體驗,屬于TPA一個比較初級的狀態(tài);中間帶是為各大保險公司、保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀人和再保險人以及大型企業(yè)提供保險理賠和第三方管理服務(wù),獨有的電子醫(yī)療卡系統(tǒng)支持客戶與醫(yī)療機構(gòu)進行直接醫(yī)療費用結(jié)算,覆蓋的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)比較廣,在整個生態(tài)中的位置對保險公司來說更有價值。

南燕保險科技希望實現(xiàn)保險、中介、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的“三網(wǎng)合一”,由于覺察到國內(nèi)MGA服務(wù)商較少,保險公司在健康險的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面的剛需漸增,因此,公司認為把SaaS、MGA、TPA捆綁在一起銷售給保險公司可以創(chuàng)造更高的價值。

一站式健康管理+保險系統(tǒng)解決方案

南燕保險科技擁有專業(yè)的保險產(chǎn)品研發(fā)及保險再保能力,現(xiàn)已擁有196大類、1500個SKU;可以開發(fā)APP、出單平臺、FORCE、ERP核心系統(tǒng)、微信商城等,其擁有南燕保險增值服務(wù)平臺、南燕ERP、南燕微信商城、南燕SAAS等網(wǎng)站。

公司旗下還擁有專業(yè)的高端健康管理公司——針對中高端客群的一站式健康管理平臺“椋歆健康”,已落地基礎(chǔ)的綠通、轉(zhuǎn)診、特藥等功能,可提供全方位的健康管理服務(wù)。

南燕云,為保險行業(yè)提供一站式保險系統(tǒng)解決方案,包括中介銷管解決方案、網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案、保險公司解決方案。

相關(guān)競品

健康險為保險行業(yè)增速最快的險種之一,近年來一直維持了高于行業(yè)平均水平的保費增速,受疫情影響,很多保險代理人無法進行線下展業(yè),但健康險卻實現(xiàn)了逆勢增長。受人口結(jié)構(gòu)及醫(yī)療結(jié)構(gòu)變化驅(qū)動等因素的作用,健康險高速發(fā)展,健康保險科技賽道競爭加劇。特別是眾安在線孵化的暖哇科技,眾安在線作為國內(nèi)保險科技巨頭,前身為眾安醫(yī)療健康事業(yè)部的暖哇科技具有特殊的競爭力,但是健康險市場份額足夠大,健康保險科技公司還未進入紅海廝殺階段。

表1:南燕保險科技相關(guān)競品

數(shù)據(jù)來源:零壹智庫

三、融資情況

南燕保險科技自成立以來,已獲得5輪融資,融資總額超過5億元,每輪投資者里都有藍馳創(chuàng)投的身影。公司最近一輪融資為C輪,發(fā)生在2020年10月,金額高達2.5億元,南燕CEO龔勛表示,融資主要用于健康險領(lǐng)域的深度布局和資本并購,整合多樣化的獨有醫(yī)療資源,從而設(shè)計更有競爭力的保險+醫(yī)療產(chǎn)品,力求服務(wù)各類細分人群,建設(shè)中國版的HMO(管理式醫(yī)療)模式。

表2:南燕保險科技融資情況

數(shù)據(jù)來源:零壹智庫

四、投資/并購

收購宇泰獲得保險經(jīng)紀牌照

2018年4月,南燕保險科技全資收購了宇泰保險經(jīng)紀有限公司,原高管及業(yè)務(wù)團隊完整保留的同時為宇泰注入南燕資本與科技因素。宇泰旗下?lián)碛袀鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)、再保險業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊,合作的保險公司近百家,再保險公司近兩百家,此次收購,將進一步提升南燕的MGA服務(wù)。

收購健康險TPA服務(wù)商Medilink

2020年1月,南燕保險科技完成B2輪融資,同時正式宣布對健康險TPA服務(wù)商Medilink-Global的收購。Medilink是一家專門從事健康保險第三方管理的專業(yè)獨立服務(wù)公司,通過建立核心ECCS系統(tǒng)+前置機直付解決方案,建立了國內(nèi)外完善的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。Medilink合作的國內(nèi)直付醫(yī)院超過1700家,覆蓋24個省,188個城市,國外直付網(wǎng)絡(luò)覆蓋150個國家地區(qū)、136萬家醫(yī)院。

收購?fù)瓿珊螅涎嗾缴墳镸GA+SaaS+TPA模式,打通了理賠環(huán)節(jié),真正做到端對端服務(wù)。南燕在內(nèi)部開始了快速整合和升級,對外深入健康險領(lǐng)域,拓展上下游服務(wù),完善已有產(chǎn)品線。比如:南燕信息推出了Medilink Global電子卡系統(tǒng),方便C端客戶享受“診前-診中-診后”的一站式體驗,徹底打通“醫(yī)院-保險公司-客戶”信息流,從而提高平臺的響應(yīng)效率。

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