綠瘦“畫(huà)皮”：廣東綠瘦減肥產(chǎn)品深陷多宗訴訟
《健康忠告》特約記者蔡韻姬袁錦超記者 董萍發(fā)自廣州

2012年3月19日，新浪網(wǎng)簽約情感寫(xiě)手“夏季紫羅蘭”曹曉麗起訴減肥產(chǎn)品知名廠家廣東綠瘦健康信息咨詢有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣東綠瘦”）和另外三家媒體《家庭》、《愛(ài)人》、《婦女生活》侵權(quán)案，在鄭州中級(jí)人民法院正式立案。

這是曹曉麗贏得去年《知音》和廣東綠瘦侵權(quán)案之后第二次和廣東綠瘦打官司。

與此同時(shí)，河北中唐醫(yī)藥有限公司向記者透露，該公司正在收集資料，準(zhǔn)備再次向廣東綠瘦發(fā)起訴訟，指控后者擅自使用“中唐”商標(biāo)，銷(xiāo)售假冒“中唐牌輕爽丸”。

女博主二度告綠瘦

綠瘦案起因于一篇情感博文。

“夏季紫羅蘭”曹曉麗是新浪網(wǎng)有名的情感寫(xiě)手， 2010年1月，曹曉麗根據(jù)一位女網(wǎng)友向她傾訴的親身經(jīng)歷，寫(xiě)作了一篇名為《驚嘆老公的小三竟然如此純凈魅惑》的博文。之后沒(méi)多久，那位女士來(lái)電怒斥小紫把她的故事改成軟文賣(mài)給《知音》雜志。

原來(lái)博文在曹曉麗不知情的情況下被廣東綠瘦改成了減肥產(chǎn)品的廣告軟文，刊登在2010年第10期《知音》雜志上，標(biāo)題被改成“幸福坍塌，如仙的鋼琴老師讓我落荒而逃”。全文約2200字，其中約有1600字與原文完全相同，連主人公小俊、方剛、胡麗麗的名字都沒(méi)改。結(jié)尾卻多了一段情節(jié)，稱(chēng)文中的女主人公下定決心離婚，然后用了廣東綠瘦生產(chǎn)的D款減肥品，竟然女性魅力煥發(fā)，身邊追求者趨之若鶩。

曹曉麗聞?dòng)嶑R上在博客發(fā)表聲明，指《知音》的行為構(gòu)成侵權(quán)，且博文的主人公并沒(méi)有離婚，更沒(méi)有使用過(guò)廣東綠瘦的產(chǎn)品。

2010年3月24日，曹曉麗向鄭州中級(jí)人民法院提起訴訟，要求《知音》雜志社和廣州綠瘦公司賠償11萬(wàn)元（其中含1萬(wàn)元精神損失費(fèi)），停止侵犯她的著作權(quán)，被告在《知音》雜志上刊登書(shū)面道歉一個(gè)月。

2011年12月12日鄭州中院做出一審判決，認(rèn)定廣東綠瘦剽竊、抄襲曹曉麗博文事實(shí)成立。一、依法判決湖北知音從判決生效起立即停止出版、發(fā)行涉案雜志。二、廣東綠瘦于判決生效30日依法履行在《知音》雜志上刊登致歉函的義務(wù)，逾期中院將依法在相關(guān)媒體上公開(kāi)判決書(shū)的主要內(nèi)容，所需費(fèi)用由廣東綠瘦負(fù)擔(dān)。三、廣東綠瘦于判決生效之日起十日內(nèi)依法賠償曹曉麗經(jīng)濟(jì)損失二萬(wàn)元。逾期加倍支付延遲履行期間債務(wù)利息。

該案引起河南媒體的廣泛關(guān)注，被稱(chēng)為“河南博客維權(quán)第一案”。曹曉麗更將此案的前因后果和自己的艱難維權(quán)過(guò)程詳細(xì)記載于博客并置頂。

不過(guò)，對(duì)曹曉麗來(lái)說(shuō)，此案并未就此完結(jié)。近日她在接受《健康忠告》記者關(guān)于女性減肥觀念的采訪時(shí)透露，正準(zhǔn)備與綠瘦打第二輪官司。她說(shuō)，綠瘦公司曾經(jīng)表示對(duì)于抄襲得來(lái)的軟文只用在一個(gè)媒體上。但在第一輪官司期間，她發(fā)現(xiàn)刊登這篇軟文的總共有四家媒體。當(dāng)時(shí)她就已經(jīng)有打算，《知音》的官司完了之后，就開(kāi)始第二輪訴訟，接著起訴廣東綠瘦健康信息咨詢有限公司和另外三家媒體。

目前，曹曉麗正在等待法院開(kāi)庭審理的通知。她期望跟上次的結(jié)果一樣，得到賠款、道歉的判決。她表示，與廣東綠瘦打過(guò)多次交道后，現(xiàn)在已經(jīng)不想再跟綠瘦談判，“直接用法律解決就是了?！?/p>

綠瘦的畫(huà)皮

“綠瘦”在保健品行業(yè)可謂“大名鼎鼎”。

廣東綠瘦健康信息咨詢有限公司成立于2009年，法人代表為皮濤濤；股東包括皮濤濤和廣東優(yōu)創(chuàng)投資有限公司。該公司官方網(wǎng)站稱(chēng)，綠瘦國(guó)際集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"綠瘦集團(tuán)"）創(chuàng)立于2002年，集團(tuán)總部位于香港，注冊(cè)資金1.2億美金，員工總數(shù)近1000人，旗下公司業(yè)務(wù)涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物、雜志購(gòu)物、個(gè)人護(hù)理等多個(gè)領(lǐng)域。

該公司稱(chēng)：綠瘦國(guó)際集團(tuán)在西安建有中國(guó)最大的生產(chǎn)基地，為消費(fèi)者提供綠瘦第二代、綠瘦第三代瘦身保健品、瘦身保健器材、美容化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、家居護(hù)理用品。并擁有“綠瘦”、“珍郵美”、“伊然美”、“綠瘦”、“豐健美”等多個(gè)知名品牌?！熬G瘦電子商務(wù)事業(yè)實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)2億的突破，創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)的又一個(gè)神話。”

數(shù)年來(lái)，該公司獲得了不少“稱(chēng)號(hào)”，如“中國(guó)保健品行業(yè)最具影響力企業(yè)”、“最具責(zé)任感企業(yè)”、“廣東省保健品行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位”。 2009年12月18日，綠瘦董事長(zhǎng)皮濤濤當(dāng)上了廣東省保健品協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。

據(jù)皮濤濤自述，廣東綠瘦的前身是一家只有3人的小型代理公司， 2005年開(kāi)始投資代理保健品銷(xiāo)售，2006年將其產(chǎn)品取名為“綠瘦”。

皮濤濤在2009年接受某網(wǎng)站專(zhuān)訪時(shí)，談到了公司發(fā)展的模式：“我們有兩個(gè)核心點(diǎn)。第一點(diǎn)，我們有一個(gè)非常先進(jìn)的銷(xiāo)售渠道，提到減肥產(chǎn)品大家都知道曲美和碧生源[0.00%]，他們走的是地面的方式，但是我們是走空中的方式。所謂的空中模式是指，通過(guò)在雜志上、網(wǎng)絡(luò)上宣傳我們的產(chǎn)品，然后讓客戶通過(guò)電話或者在線客服的方式進(jìn)入我們公司的網(wǎng)站訂購(gòu)產(chǎn)品，通過(guò)這樣一種方式，我們?cè)?009年獲得了一個(gè)較大的成功，年銷(xiāo)售額突破兩億元人民幣，同時(shí)建立了目前國(guó)內(nèi)最大的減肥保健品呼叫中心和運(yùn)營(yíng)體系，這一點(diǎn)是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法比擬的?！?/p>

然而，在綠瘦集團(tuán)迅猛發(fā)展的成功背后，卻出現(xiàn)了種種的“灰色地帶” 。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣東綠瘦因廣告宣傳違規(guī)多次上了政府監(jiān)管部門(mén)的黑名單：

在湖北省食品藥品監(jiān)督管理局2010年第1期違法藥品醫(yī)療器械保健食品廣告公告（鄂食藥監(jiān)函[2010]131號(hào)）上，指綠瘦旗下的“纖麗寶牌玉人膠囊”在《知音》雜志2010年2月上半月刊刊登的廣告“夸大保健食品功效”。

2010年12月15日，廣東省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《廣東省2010年第四期違法保健食品廣告公告》，產(chǎn)品名稱(chēng)為“綠瘦”的“纖麗寶牌玉人膠囊”榜上有名，違法原因?yàn)椤按鄹膹V告批文內(nèi)容、未經(jīng)審批或夸大保健食品功效”。

2011年廣州市違法廣告公告上，“綠瘦纖麗寶牌玉人膠囊”保健食品廣告出現(xiàn)“綠瘦減肥源于植物的力量－2010年減肥產(chǎn)品排行榜第一品牌”、“綠瘦產(chǎn)品暢銷(xiāo)6年，連續(xù)4年減肥產(chǎn)品銷(xiāo)量突破新高”等對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量情況作引人誤解的虛假宣傳，違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條的規(guī)定。

除此之外，根據(jù)廣州市工商行政管理局的“12315”消費(fèi)者申訴舉報(bào)指揮中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止至2012年3月12日為止，過(guò)去一年的時(shí)間內(nèi)，“12315”消費(fèi)者申訴舉報(bào)指揮中心接到關(guān)于“減肥”消費(fèi)的投訴案例705宗。其中涉及到“綠瘦”的投訴有125宗，約占投訴宗數(shù)的17.7%。

投訴無(wú)門(mén)者們

曹曉麗在接受《健康忠告》記者采訪時(shí)還提到，在百度“綠瘦貼吧”，曾經(jīng)有大量使用過(guò)綠瘦減肥產(chǎn)品的消費(fèi)者聚在一起投訴綠瘦，但最后這些帖子一一被“運(yùn)作”了，后來(lái)綠瘦消費(fèi)者自組一個(gè)QQ群，命名“綠瘦受害群”。群里成員全都使用過(guò)綠瘦減肥產(chǎn)品，有的沒(méi)效果或有副作用、有的得不到退款，有的親自與綠瘦公司交涉仍苦無(wú)結(jié)果。

當(dāng)記者加入群后，明顯感受到群里的成員都很謹(jǐn)慎，多次質(zhì)問(wèn)記者身份，不少人還懷疑“是不是綠瘦派來(lái)的人”。群主告訴記者，該群已經(jīng)創(chuàng)建了4、5年，其中一名成員陳小姐對(duì)本刊記者說(shuō)：“當(dāng)時(shí)廣告做得好響，正好又想瘦一點(diǎn)。在官網(wǎng)買(mǎi)，貨到付款，客服還很熱情跟你說(shuō)沒(méi)有效果退款?！辈贿^(guò)服用不久，陳小姐就開(kāi)始拉肚子“一天拉2到3次，吃了2個(gè)月左右，大概也就瘦了2斤。”于是陳小姐打電話去咨詢自己的“瘦身顧問(wèn)”。

“客服說(shuō)有專(zhuān)門(mén)的醫(yī)生跟蹤你的瘦身效果，跟你說(shuō)怎么服用，說(shuō)好一個(gè)月沒(méi)效可以退款的?！辈贿^(guò)陳小姐的“顧問(wèn)”是完一個(gè)又一個(gè)，“我的顧問(wèn)是男的，一共跟我接觸的有好多個(gè)。”“等你要求退款的時(shí)候就換了一個(gè)顧問(wèn)，對(duì)方告訴你之前的顧問(wèn)是做“銷(xiāo)售”的，退款之類(lèi)的歸售后管，之前給你承諾的人就找不到了?！?/p>

2012年3?15期間，群成員們的熱情又高漲起來(lái)，有成員繼續(xù)怒斥綠瘦，有成員貼出廣東省消費(fèi)者委員會(huì)的投訴電話，有成員在群表示說(shuō)咨詢過(guò)律師可以去刑偵局報(bào)案，理由是經(jīng)濟(jì)詐騙，還有不少人講述自己得到退款的經(jīng)歷。

群上一位先生告訴記者，因妻子服用綠瘦后不適，他到位于廣州市海珠區(qū)的廣東綠瘦要求退款。最后他沒(méi)能獲得退款，卻跟一位銷(xiāo)售人員成了朋友，后者后來(lái)辭職不干了。

該先生由此對(duì)綠瘦的銷(xiāo)售模式有了一定了解：“一個(gè)銷(xiāo)售技巧，你抓住這個(gè)賣(mài)點(diǎn)，跟客戶去聊，聊感情聊她的生活習(xí)慣，很多客戶是不懂這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，抓住消費(fèi)者的這個(gè)心理，客服就會(huì)跟她說(shuō)，是有一個(gè)什么產(chǎn)品是比較適合你的，然后就可以達(dá)到銷(xiāo)售目的。”

“拿來(lái)主義”屢碰壁

實(shí)際上，皮濤濤名下的另一家“綠瘦”公司——廣州市綠瘦商貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣州綠瘦”）也正面臨著另一件官司。

2010年3月，廣州市中級(jí)人民法院開(kāi)庭審理河北中唐醫(yī)藥有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中唐公司”）訴廣州綠瘦的商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)系列案件，中唐公司指控廣州綠瘦及皮濤濤、刊登綠瘦產(chǎn)品廣告的雜志社、廣告公司等，未經(jīng)中唐公司允許，擅自使用“中唐”商標(biāo)，銷(xiāo)售假冒中唐公司獨(dú)家研制的保健食品“輕爽丸”，還冒用了該產(chǎn)品的批號(hào)，請(qǐng)求法院判令綠瘦公司等被告共同承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，索賠金額高達(dá)1000余萬(wàn)元。但該案至今仍未判決。

據(jù)中唐公司一位法律顧問(wèn)表示，該公司生產(chǎn)的“輕爽丸”（衛(wèi)食健字（2000）第0120號(hào)）是針對(duì)血脂偏高者的保健品。從未授權(quán)廣州綠瘦等生產(chǎn)或代理，雙方也從未有過(guò)任何業(yè)務(wù)往來(lái)。

但自2007年開(kāi)始，中唐公司陸續(xù)接到多起消費(fèi)者投訴，稱(chēng)通過(guò)《家庭》、《知音》等知名雜志上的廣告，購(gòu)買(mǎi)了廣州綠瘦等銷(xiāo)售的“中唐牌輕爽丸”，服用后出現(xiàn)腹瀉、月經(jīng)不調(diào)等反應(yīng)。中唐公司隨后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2007年至2008年間廣州綠瘦等公司多次使用“中唐牌輕爽丸”全稱(chēng)及批號(hào)，在《家庭》、《知音》和《人之初》等眾多媒體上發(fā)布廣告，而“中唐牌輕爽丸”則變成了單純的減肥藥。

中唐公司多次與廣州綠瘦等公司及相關(guān)雜志社交涉，要求對(duì)方立即停止刊登此類(lèi)廣告和銷(xiāo)售假冒產(chǎn)品，但遭到拒絕。

目前，中堂公司一方面請(qǐng)受害者向省市有關(guān)部門(mén)舉報(bào)，另一方面準(zhǔn)備發(fā)起新一輪訴訟。

就以上兩件官司，廣東綠瘦一位負(fù)責(zé)公共事務(wù)的董事代表公司接受了《健康忠告》記者采訪。他表示：“事實(shí)方面，著作權(quán)這塊，我們不認(rèn)為構(gòu)成侵犯著作權(quán)，我們認(rèn)為是著作權(quán)糾紛，以及對(duì)一審的抗辯，二審還是以以前的理由起訴?！?/p>

據(jù)他透露。目前廣東綠瘦已經(jīng)向河南省高級(jí)人民法院提起上訴。

對(duì)于中唐公司的案子，董事則表示：事實(shí)也好法律方面的定性也好都沒(méi)有確定。他對(duì)細(xì)節(jié)甚至對(duì)公司名稱(chēng)都不甚清楚了，只記得至今還未判決。“在訴訟判決之前，大家都是站在自己一方的角度，現(xiàn)在確實(shí)都還沒(méi)判，所以訴訟這一塊談什么，我不知怎樣談。這個(gè)案子有兩年以上，這件事情一直都沒(méi)有定論，你們也沒(méi)東西寫(xiě)，無(wú)非就是說(shuō)這一個(gè)案子在進(jìn)一步審理當(dāng)中，然后他提出了這樣一個(gè)主張，可是這個(gè)主張能不能得到支持，這個(gè)是不確定的?！本G瘦“畫(huà)皮”：廣東綠瘦減肥產(chǎn)品深陷多宗訴訟

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