首頁(yè) 資訊疊彩區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局三管齊下促進(jìn)“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”健康發(fā)展

疊彩區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局三管齊下促進(jìn)“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”健康發(fā)展

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月14日 09:58

“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”是電子商務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)。2021年以來(lái)，疊彩區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局堅(jiān)持鼓勵(lì)創(chuàng)新、包容審慎的監(jiān)管原則，堅(jiān)守安全和質(zhì)量底線，對(duì)電商領(lǐng)域出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)引導(dǎo)和處置。嚴(yán)查網(wǎng)絡(luò)違法行為，線上指導(dǎo)，線下約談，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管“無(wú)事不擾”又“無(wú)處不在”，為新興經(jīng)濟(jì)主體發(fā)展提供有力支持，促進(jìn)轄區(qū)“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”規(guī)范健康發(fā)展。

一、開(kāi)展“網(wǎng)劍”專項(xiàng)行動(dòng)，凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境

一是開(kāi)展網(wǎng)上專項(xiàng)檢查。依托國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”執(zhí)法平臺(tái)，2021年至今，網(wǎng)上檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店797個(gè)，實(shí)地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者58家，檢查電子商務(wù)平臺(tái)單位11家（次），督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)刪除違法商品信息5條，責(zé)令整改網(wǎng)站39個(gè)（次），提請(qǐng)關(guān)閉網(wǎng)站5個(gè)（次），責(zé)令停止平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)店6個(gè)。

二是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)定向監(jiān)測(cè)。充分利用大數(shù)據(jù)、智能分析等技術(shù)，開(kāi)展定向監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)一批涉網(wǎng)案源。2021年至今，共立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案件3件，涉案金額3萬(wàn)余元，罰沒(méi)款1.3萬(wàn)元；共抽檢互聯(lián)網(wǎng)廣告35條（次），發(fā)現(xiàn)違法廣告5條（次），并對(duì)違法廣告都進(jìn)行了處置。

三是開(kāi)展“網(wǎng)紅帶貨”檢查。結(jié)合“雙十一”電商促銷(xiāo)活動(dòng)監(jiān)管，加大“網(wǎng)紅帶貨”執(zhí)法檢查，檢查直播帶貨的網(wǎng)店、網(wǎng)站19家，宣貫《電子商務(wù)法》、《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患，責(zé)令商家及時(shí)改正。對(duì)轄區(qū)某家居市場(chǎng)的線上“雙十一“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行事前監(jiān)管，指導(dǎo)其嚴(yán)格遵守相關(guān)法律開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

指導(dǎo)直播帶貨企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為

二、推動(dòng)平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化“網(wǎng)紅”源頭管控

一是指導(dǎo)平臺(tái)開(kāi)展合規(guī)性自查自糾。組織開(kāi)展合規(guī)工作培訓(xùn)，幫助平臺(tái)全面理解法律法規(guī)內(nèi)容，更好掌握《電子商務(wù)法》等法律法規(guī)要求；指導(dǎo)平臺(tái)根據(jù)自身實(shí)際，逐項(xiàng)自查，認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)研判、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)及非合規(guī)事項(xiàng)整改等工作。

二是督促平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)“網(wǎng)紅帶貨”管理。指導(dǎo)平臺(tái)制定并落實(shí)網(wǎng)紅主播的準(zhǔn)入和獎(jiǎng)懲管理制度，提醒商家在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨時(shí)不得銷(xiāo)售“三無(wú)產(chǎn)品”、侵權(quán)假冒產(chǎn)品和進(jìn)行虛假宣傳及低俗營(yíng)銷(xiāo)，杜絕直播中的虛假宣傳、過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)行為。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)紅商品的質(zhì)量管控，在追求“名氣”的同時(shí)筑牢產(chǎn)品質(zhì)量的底線。提醒直播平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨時(shí)不得銷(xiāo)售“三無(wú)產(chǎn)品”、侵權(quán)假冒產(chǎn)品和虛假宣傳。

三、完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)力度

一是持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)進(jìn)電商工作。督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)電商平臺(tái)建立健全消費(fèi)者投訴舉報(bào)機(jī)制，通過(guò)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站和綠色通道等方式，織密消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。鼓勵(lì)電商平臺(tái)建立在線解決機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的約束，引導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。加快在電商群體中培育放心消費(fèi)單位，持續(xù)推行電商經(jīng)營(yíng)者七日無(wú)理由退貨制度，推動(dòng)放心消費(fèi)建設(shè)再深化再提升。

二是推進(jìn)放心消費(fèi)示范引領(lǐng)建設(shè)。2020年以來(lái)，疊彩區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已指導(dǎo)轄區(qū)2家電商企業(yè)獲得桂林市電商領(lǐng)域放心消費(fèi)創(chuàng)建單位稱號(hào)，發(fā)揮了較好的示范作用。針對(duì)網(wǎng)購(gòu)維權(quán)較為困難的情況，積極協(xié)調(diào)外地消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)中與本地商家的消費(fèi)糾紛的處理工作，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的消費(fèi)維權(quán)解決后顧之憂。