央廣網(wǎng)北京6月14日消息 6月14日，京東健康舉辦線上發(fā)布會(huì)，首次發(fā)布了其面向企業(yè)客戶的“企業(yè)健康戰(zhàn)略”及企業(yè)員工健康服務(wù)解決方案。

據(jù)介紹，京東健康“企業(yè)健康戰(zhàn)略”整合“檢醫(yī)藥管險(xiǎn)”五大能力，為企業(yè)客戶構(gòu)建了“健康管理”與“就醫(yī)診療”兩大服務(wù)產(chǎn)品體系，提供覆蓋線上線下全場(chǎng)景的、定制化、數(shù)智化員工健康解決方案。該戰(zhàn)略整合了京東健康標(biāo)準(zhǔn)化、成熟化的服務(wù)能力，為企業(yè)客戶在員工健康服務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本上“做減法”，幫助員工健康管理成效“做乘法”。

發(fā)布會(huì)上，京東健康與伊利集團(tuán)、民生銀行、太平金融服務(wù)等合作伙伴進(jìn)行了戰(zhàn)略簽約。未來(lái)，京東健康將協(xié)同合作伙伴，面向不同行業(yè)及場(chǎng)景下的員工健康管理需求，持續(xù)完善數(shù)字化企業(yè)健康管理方案。京東健康還聯(lián)合多家企業(yè)發(fā)起“企業(yè)員工健康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”，共同推進(jìn)健康企業(yè)建設(shè)，助推健康中國(guó)行動(dòng)落地。

政策支持企業(yè)員工健康事業(yè) 企業(yè)健康管理建設(shè)難點(diǎn)亟待解決

近年來(lái)，隨著健康中國(guó)理念深入人心，國(guó)家與地方對(duì)企業(yè)健康管理體系的建設(shè)愈發(fā)重視?！巴苿?dòng)健康企業(yè)建設(shè)，培育一批健康企業(yè)特色樣板?！苯衲?月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《“十四五”國(guó)民健康規(guī)劃》提出了明確要求。當(dāng)下，企業(yè)疫情防控、員工健康等更加受到關(guān)注，北京、上海、湖北、山東、海南等省市的相關(guān)部門，在過(guò)去兩年中也陸續(xù)發(fā)布了大量與企業(yè)健康建設(shè)相關(guān)的政策與指導(dǎo)方針。

然而，在企業(yè)健康管理建設(shè)過(guò)程中，仍然存在諸多難點(diǎn)需要克服。京東健康聯(lián)合21新健康研究發(fā)布的《2022企業(yè)員工健康調(diào)研報(bào)告》顯示，目前員工健康管理服務(wù)以能夠迅速完成、快速應(yīng)答需求的形式為主，未形成與員工健康深層次綁定的長(zhǎng)期服務(wù)；提供一般體檢項(xiàng)目、健康測(cè)評(píng)、健康教育服務(wù)的占比超過(guò)50%，而藥品供應(yīng)（購(gòu)藥）、極速線上問(wèn)診、家庭醫(yī)生、專家會(huì)診等深層次需求仍未能得到較好地滿足；同時(shí)，心理咨詢、職業(yè)病防治、應(yīng)急救援等，是員工期待企業(yè)提供的健康管理服務(wù)，成為了企業(yè)員工的“新”剛需。

圍繞行業(yè)普遍存在的問(wèn)題與痛點(diǎn)，京東健康基于檢、醫(yī)、藥、管、險(xiǎn)等五大能力，為企業(yè)客戶構(gòu)建健康管理、就醫(yī)診療兩大產(chǎn)品服務(wù)體系，提供覆蓋線上線下全場(chǎng)景的、定制化、數(shù)智化員工健康解決方案。

其中，“檢”是確認(rèn)員工健康狀態(tài)的必備條件，通過(guò)與全國(guó)各大民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)或公立醫(yī)院合作，京東健康已建立起完善的體檢服務(wù)體系，同時(shí)借助京東健康自身的智能硬件生態(tài)，可幫助企業(yè)更全面了解員工的健康狀況。“醫(yī)”“藥”服務(wù)通過(guò)在線問(wèn)診、定制藥箱、企業(yè)健康商城等方面的布局，給員工在醫(yī)療服務(wù)、藥品獲取、健康商品需求方面予以保障?！肮堋笔墙柚熬〇|家醫(yī)”等健康管理產(chǎn)品，在日常身體狀態(tài)、飲食營(yíng)養(yǎng)、慢病康復(fù)等方面，提供專業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù)支持。“險(xiǎn)”則通過(guò)保險(xiǎn)服務(wù)和多樣化的保險(xiǎn)支付手段，可幫助企業(yè)解決健康管理過(guò)程中的支付難題。

京東健康CEO金恩林表示，在服務(wù)個(gè)人用戶的過(guò)程中，京東健康在供應(yīng)鏈、醫(yī)療服務(wù)、數(shù)智化技術(shù)等領(lǐng)域積累和沉淀了大量極具優(yōu)勢(shì)的能力和資源，為服務(wù)企業(yè)客戶提供了成熟、完備的基礎(chǔ)設(shè)施；而在服務(wù)企業(yè)客戶的同時(shí)，也進(jìn)一步優(yōu)化、提升著京東健康對(duì)個(gè)人用戶的服務(wù)能力和用戶體驗(yàn)，由此形成了一個(gè)增強(qiáng)回路和正向循環(huán)，讓京東健康能夠堅(jiān)持“以用戶健康為中心”，不斷提供品質(zhì)高、體驗(yàn)優(yōu)的專業(yè)服務(wù)。

多場(chǎng)景解決方案守護(hù)企業(yè)員工健康 數(shù)智化手段降本增效

在京東健康企業(yè)健康戰(zhàn)略中，“檢醫(yī)藥管險(xiǎn)”五大能力是為企業(yè)客戶提供解決方案的基石。通過(guò)上述基礎(chǔ)能力的定制化整合、數(shù)智化應(yīng)用，京東健康針對(duì)企業(yè)員工的健康管理和就醫(yī)診療兩大場(chǎng)景，提供“防治兼施”的服務(wù)產(chǎn)品體系。

其中，“企業(yè)數(shù)字健康管理服務(wù)體系”針對(duì)健康體檢、健康促進(jìn)、疾病預(yù)防等場(chǎng)景，細(xì)分為面向員工提供的健康管理與干預(yù)服務(wù)解決方案、和面向企業(yè)管理者提供的數(shù)字化企業(yè)健康管理服務(wù)解決方案；“企業(yè)員工就醫(yī)診療服務(wù)體系”則針對(duì)就醫(yī)服務(wù)、慢病管理、復(fù)診隨訪等場(chǎng)景，提供員工疾病及康復(fù)管理服務(wù)、和應(yīng)急保障相關(guān)服務(wù)。

以線上線下結(jié)合、服務(wù)商品并重為核心思路，京東健康目前已擁有多套成熟的解決方案，包括企業(yè)應(yīng)急救援管理、員工體重管理、員工心理健康管理等場(chǎng)景化的解決方案，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)促進(jìn)員工健康、保障員工安全的管理目標(biāo)。

圓桌論壇環(huán)節(jié)，碧桂園集團(tuán)人才管理部副總經(jīng)理譚建提出，大型企業(yè)更需要數(shù)字化的管理手段，來(lái)清晰地掌握員工的健康狀態(tài)、保持企業(yè)持續(xù)活力。因此，需要更好的數(shù)字化工具作為支撐。

對(duì)此，京東健康數(shù)字健康事業(yè)部總經(jīng)理林俊峰表示：“京東健康希望通過(guò)數(shù)智化的技術(shù)與手段，為企業(yè)健康服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本做減法，幫企業(yè)員工健康管理成效做乘法?！?/p>

據(jù)了解，以“E企健康”為代表的企業(yè)數(shù)字化健康服務(wù)“基建”平臺(tái)，可以幫助企業(yè)做好數(shù)智化管理，洞察組織健康風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題?；凇癊企健康”，企業(yè)可以通過(guò)“健康管理后臺(tái)”掌握員工體檢信息與身體狀況，完成對(duì)員工的安全生產(chǎn)和健康知識(shí)普及教育；通過(guò)“云端診室”提供日常健康咨詢和就醫(yī)診療服務(wù)，提升員工就醫(yī)效率和體驗(yàn)，起到疾病預(yù)防的作用；利用“企業(yè)健康商城”，簡(jiǎn)化采購(gòu)流程，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，并在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下，切實(shí)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

民生銀行北京分行黨群工作部總經(jīng)理李靜分享了民生銀行在數(shù)字化領(lǐng)域的實(shí)踐。她認(rèn)為，如果不使用更先進(jìn)、更便捷的數(shù)字化手段進(jìn)行工會(huì)管理，會(huì)帶來(lái)很多不便和困難。眼下北京正面臨新一輪疫情，民生銀行通過(guò)“企業(yè)健康商城”進(jìn)行采購(gòu)，為各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備了防疫物資，并快速、高效地送達(dá)員工手中。

京東集團(tuán)副總裁、京東零售企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁李靖表示，根據(jù)員工日常健康管理、就醫(yī)診療等不同場(chǎng)景和需求，京東健康的企業(yè)健康戰(zhàn)略能夠進(jìn)行靈活部署，下一步，京東企業(yè)業(yè)務(wù)將與京東健康有機(jī)協(xié)同，幫助客戶實(shí)施健康管理的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

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網(wǎng)址: 京東健康推出“企業(yè)健康戰(zhàn)略” 為企業(yè)員工健康打造數(shù)智化解決方案 http://www.u1s5d6.cn/newsview555515.html