說客英語:一對一教育與中國口語市場
2013年,青豆教育率先實踐 S2B商業(yè)模式,開辟了口語市場的新路徑。到2021年,旗下說客英語一對一口語平臺同,時在線學習人數(shù)超過2萬人,創(chuàng)下單月同時在線學習人數(shù)最高。作為線上語言類學習的老牌企業(yè),2022年,說客英語在線學習人數(shù)的增速依舊保持在5%~6%。口語市場未來的方向依舊會圍繞技術、市場、教育進行演變。作為口語一對一市場上有一定地位的老大哥,說課英語對口語教育的推進方向,也是中國口語市場的一個重要風向標。
學以致用,創(chuàng)造價值——口語市場未來的著陸點
在傳統(tǒng)的學校模式里,知識和概念都容易變成空中樓閣,當高校畢業(yè)生走出校門真正面對落地的市場,這兩者間始終有一片看不見的紗,而說課英語十年間一直在搭建這樣的橋梁。
《2022中國大學生學習與發(fā)展白皮書》顯示,從供給端看,大學畢業(yè)生規(guī)模逐年攀升,2022年預計達1076萬人,同比增加167萬人,規(guī)模和增量均創(chuàng)歷史新高,就業(yè)競爭加劇。
而從市場需求端看,當前我國經(jīng)濟發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊和預期轉弱三重壓力,疊加疫情影響持續(xù),說課英語認為目前市場用人需求依舊存在極大不確定性,白皮書顯示部分企業(yè)吸納就業(yè)的能力下降。
導致這座橋梁的搭建也面臨著不少的危機和挑戰(zhàn)。
首先,是擺在消費者層面最直接的價格挑戰(zhàn)。隨著市場的逐步緊縮,消費者這頭的荷包也開始收攏,與知識付費剛出現(xiàn)時相比,現(xiàn)在用戶買課的熱情和能力都有所減緩,尤其是語言類學習,用戶花錢買課貨比三家,更看重高性價比課程,價格再一高便不會再考慮。
其次,是來自課程實用性和靈活性挑戰(zhàn)。市面上各種語言類錄播類課程,很多學習的方法論和概念都已經(jīng)被分類得非常好,學生結束課程后也能有不小的進步,但在現(xiàn)在的市場背景下,用戶更在意所學課程是否會占用到自己太長的學習時間,且學后能直接應用在工作和學習中。
最后,是來自目前口語市場魚龍混雜課程,導致消費者不信任的挑戰(zhàn)。消費者更期待有一個值得信賴的品牌,一次交付即可達成,不附帶太多額外課程。能免去篩選、被割韭菜產(chǎn)生的額外費用,也解決了約課、上課、售后服務。
“技術、市場、教育”——革新語言市場的三板斧
在這樣的背景下,說課英語認為革新語言市場要有三板斧:技術、市場、教育。
技術賦能是在線教育有別于傳統(tǒng)教育的關鍵因素;而掌握市場的演變,了解用戶群體及認知媒介的變化才能胸有成竹做事;時刻關注教育方面政策,才能及時調整好自身要走的方向。
基于對用戶的需求和痛點,說客英語作為口語市場上有一定地位的老大哥,堅持用技術賦能教育,技術研發(fā)一直是說客團隊班子十年發(fā)展中的最強有力的驅動力,產(chǎn)品研發(fā)線員工的比例一直占據(jù)80%左右,極大提升團隊的運營效率,在團隊上支出的減少,才能在價格上讓利給消費者,讓用戶貨比三家時把目光投入到自己這里。
同時,在成人英語市場布局上,說客英語定位一直很清晰,牢牢占住實用英語的門面。在教材選擇上也有意識把握住“實用”二字,尤其以生活場景的一對一教學最受歡迎。學了能直接用在工作上,是目前消費者需求比較高的部分。
事實上,早在幾年前市場有變化之時,說客英語團隊便開始產(chǎn)生警覺。在整個口語市場的發(fā)展史中,說客英語不僅是見證者也是推動者和參與者。從toBtoC的商業(yè)模式,到引領科技創(chuàng)新,說客英語都認為應該在教育政策,教育行業(yè)的變化上保持敏銳的嗅覺,更多嘗試去打破傳統(tǒng),這樣才能為行業(yè)的革新提供新的思路。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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