3 月 12日早上九點半，北京三環(huán)的嘉里酒店，聚集著投資人、品牌商家、員工、媒體，和其他受邀參加京東健康合作伙伴大會的人們，他們都在等著這個市值千億的“線上健康消費第一入口”會有哪些新的戰(zhàn)略發(fā)布。

過去一年，京東健康主要戰(zhàn)略是進一步強化基礎設施建設、推進業(yè)務創(chuàng)新和體驗升級，不斷夯實“線上健康消費第一入口”優(yōu)勢。

在昨天的合作伙伴大會上，京東健康CEO金恩林表示，2024年，京東健康將繼續(xù)秉持長期主義，完善線上線下一體化的醫(yī)療健康服務體系，更注重和品牌商家伙伴的合作，聯(lián)手實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的高質量增長，加快邁向覆蓋全場景、全渠道的“全民健康消費第一入口”。

京東健康的發(fā)展可以追溯至 2014 年，開始作為京東集團獨立的業(yè)務線開始運營。2017 年，京東內部大部分人建議拆分健康業(yè)務。2019 年 5 月，京東健康正式從京東集團拆分并啟動融資，并先后獲得京東集團，以及高瓴、GIC、貝萊德、中金、老虎全球（Tiger Global）等著名機構的投資。2020 年 12 月 8 日，京東健康在香港上市，成為港交所年內第二大 IPO，凈募資 265 億港元。

根據(jù)京東健康發(fā)布2023年中期業(yè)績公告，截至2023年6月30日，京東健康（06618.HK）過去12個月的年度活躍用戶數(shù)量近1.69億，相比于截至2022年6月30日的年度活躍用戶數(shù)凈增加3730萬，每天為超過44萬用戶提供線上問診咨詢服務。

公告顯示，京東健康總收入為人民幣271億元，同比增長34%，非國際財務報告準則指標下（Non-IFRS）凈利潤24.4億元，同比增長101.2%。

商家數(shù)量、商品數(shù)都在增長

更豐富的商品供給、更快速的履約時效、更好的服務保障，以及更實惠的商品價格，是保障健康消費體驗的基石。

2023年，京東健康不斷吸引新商家入駐，商家數(shù)量同比增長超過100%，由此進一步豐富了供給，商品數(shù)同比增長超過30%；京東健康還持續(xù)優(yōu)化倉儲布局和配送網絡，讓配送速度變得更快，具備“211”時效的商品同比提升10.2%。

京東健康還推出了“夕陽紅”專線、“晚發(fā)賠”、閃電退款等一系列服務保障，用戶凈推薦值穩(wěn)步提升；過去一年，京東健康超過4萬個商品參與了“百億補貼”和“便宜包郵”等活動，以及自營30天價保和第三方商家包郵的服務，這些都為用戶帶來了更多實惠。

京東也在不斷擴展業(yè)務邊界，上線了京東健康皮膚醫(yī)院、京東家醫(yī)老人照護服務、京東到家快檢等服務產品，以京東到家快檢服務為例，上線以來，其相關服務范圍已覆蓋全國10個城市超1.5億人口；國內首個皮膚專科互聯(lián)網服務平臺——京東健康皮膚醫(yī)院，自去年4月上線至今，累計在線服務超1200萬人次，基于大模型的AI輔診準確率超95%。

今年，京東將更進一步強化自身在健康消費領域的優(yōu)勢，比如拓展更多新商家入駐、培育和發(fā)展更多百萬量級商家，并向千萬量級商家的目標靠近，孵化更多百萬量級的新品、和千萬量級的爆品。

即時零售的供應鏈能力是京東的優(yōu)勢，這更有利于京東健康拓展到店模式和到家模式的新場景，將用戶的健康需求場景向服務鏈條前后兩端延伸。

過去一年，各行各業(yè)都在競逐AI，大廠更是把AI作為未來新的增長點。AI也更適合在醫(yī)療領域的發(fā)展，京東健康相關負責人透露，京東健康今年的戰(zhàn)略重點是投資建設“京醫(yī)千詢”醫(yī)療大模型，加快AI在醫(yī)療場景落地應用，預計最快在今年上線。

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網址: 市值千億的京東健康，加快邁向“全民健康消費第一入口” http://www.u1s5d6.cn/newsview658109.html