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12月12日，我市迎來了醫(yī)療護理領(lǐng)域的一大創(chuàng)新——由咸寧麻塘中醫(yī)醫(yī)院啟動運營的首家“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”平臺正式上線。這一創(chuàng)新舉措不僅為患者提供了極大的便利，更體現(xiàn)了醫(yī)療體系對特殊群體的深切關(guān)懷。

“真是太方便了！以前每次換尿管和胃管都要折騰一番，現(xiàn)在只需在手機上輕輕一點，專業(yè)的護理人員就上門來了。”12月14日，咸安區(qū)長安大道一小區(qū)的李女士感慨地邊說邊拿出手機，向記者展示了“護理上門”二維碼預(yù)約服務(wù)的全過程。只見李女士熟練地掃描二維碼，進入預(yù)約界面，選擇了所需的護理服務(wù)項目和上門時間，然后提交了訂單。不到半小時，麻塘中醫(yī)醫(yī)院護理部的專業(yè)護理人員就來到了她家。

資料圖片

據(jù)介紹，李女士的婆婆王奶奶因中風(fēng)長期臥床，需要定期更換尿管和胃管。王奶奶的子女由于工作繁忙，經(jīng)常無法及時陪伴老人就醫(yī)。以往，每次需要更換尿管和胃管時，王奶奶的家人都要費盡周折，不僅要提前預(yù)約，還要克服交通不便等困難。但自從“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”平臺上線后，這一難題迎刃而解。

在王奶奶的家中，記者見到了前來提供上門服務(wù)的護理人員。她身穿整潔的護士服，手提護理箱，先是對王奶奶進行了詳細的身體檢查，然后熟練地為她更換了尿管和胃管。整個過程中，護理人員不僅手法熟練，還耐心地向王奶奶及其家人講解了日常護理的注意事項。

資料圖片

除了王奶奶這樣的長期臥床患者，“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”平臺還為許多康復(fù)期患者提供了極大的便利。在另一戶居民家中，剛剛出院不久的張大爺正在接受護理人員的康復(fù)指導(dǎo)。張大爺因腿部骨折在醫(yī)院接受了手術(shù)，出院后需要進行一段時間的康復(fù)訓(xùn)練。由于行動不便，張大爺一直擔(dān)心自己無法按時進行康復(fù)訓(xùn)練。但現(xiàn)在，他只需在手機上預(yù)約護理服務(wù)，專業(yè)的護理人員就會按時上門為他進行康復(fù)指導(dǎo)。

“以前我還擔(dān)心出院后沒人指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練，現(xiàn)在有了上門護理服務(wù)，我就可以安心在家康復(fù)了?！睆埓鬆斝χf。

據(jù)介紹，“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”平臺是咸寧麻塘中醫(yī)醫(yī)院為滿足高齡、失能老年人、康復(fù)期患者等特殊人群的護理服務(wù)需求而積極探索的一項創(chuàng)新舉措。平臺采用“線上申請、線下服務(wù)”模式，為患者提供陪同就醫(yī)、傷口換藥、靜脈采血、膀胱沖洗、胃管尿管護理、壓瘡護理、中醫(yī)適宜技術(shù)等一系列護理服務(wù)。

“我們希望通過這一平臺，將護理服務(wù)延伸至家庭，讓患者在家中也能享受與醫(yī)院同等質(zhì)量的服務(wù)?！痹撛涸洪L助理胡千惠表示，開展上門服務(wù)旨在滿足群眾差異化的健康需求。隨著上門護理服務(wù)的不斷拓展和訂單量的增加，醫(yī)院將持續(xù)優(yōu)化流程、加強管理、提升服務(wù)，確保“護理上門服務(wù)”真正走進群眾家中，惠及更多有需要的人。

本報記者：葉子 通訊員：田恒

編輯：周萱

監(jiān)制：向東寧

出品：新媒體中心

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