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中國藥店－夏日促銷再升級，“健康清涼夜市”成主流

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月20日 17:49

　　盛夏炎炎，藥店客流下降、銷售下滑。多種促銷招數(shù)中，“健康清涼夜市”脫穎而出，成為助力藥店突破夏季營銷瓶頸、實現(xiàn)業(yè)績增長的主流方式。

　　持續(xù)高溫的夏日時節(jié)，萎靡的不僅是電力，還有門店的客流。為拯救門店的銷售頹勢，各大連鎖藥店開始施展各式招術(shù)：打折營銷力度加碼，新零售手段推陳出新，會員拉新方式花樣百出……其中，促銷效果最佳的當(dāng)屬“健康清涼夜市”，它借助新零售手段，實現(xiàn)了線上引流，線下提供服務(wù)，并通過一系列的全民娛樂活動最大程度吸引客流進(jìn)店，促進(jìn)銷售，助力藥店突破夏季營銷瓶頸，實現(xiàn)業(yè)績增長。

　　“清涼夜市”是主流

　　夏季是藥店的銷售淡季，炎炎夏日顧客不愿意出門也是自然。而夜晚溫度適宜，越來越多的老百姓喜歡晚上出來散步納涼。藥店開展的“清涼夜市”既符合老百姓“晝伏夜出”這一生活習(xí)性，又貼合民眾追求健康和便利的需求，已經(jīng)成為時下最主流的夏日促銷方式。

　　藥店的“清涼夜市”一般在晚上6點至10點間開展，為吸引納涼人群進(jìn)店，藥店通常會對門店的裝飾、布局、空調(diào)溫度等進(jìn)行調(diào)整，保證店內(nèi)的冷氣正常開放，保持通道干凈暢通，并將門店裝飾改為藍(lán)色等冷色調(diào)，以貼合夏季冰爽的感覺，從而營造清涼舒適的購物環(huán)境。

　　為了重點促銷清涼防暑型產(chǎn)品，在店內(nèi)主要通道上布置“清涼一條街”，通過花車、堆頭等方式將應(yīng)季的家用常備品，如花露水、殺蟲氣霧劑、蚊香片、風(fēng)油精、藿香正氣水等進(jìn)行重點陳列，同時集中陳列如防曬的外用藥膏及化妝品、清熱解毒藥品、飲料、花茶、維C泡騰片、抗過敏藥品及感冒藥等產(chǎn)品，以此引起顧客注意，進(jìn)而引導(dǎo)顧客購買，店員則在銷售中適當(dāng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售。

　　在店外，則以為納涼民眾提供便民及體驗服務(wù)為主。比如，免費提供花茶試飲、身高體重測量、血壓測試等服務(wù)，并擺放按摩椅、足療器械等供消費者體驗。還有一些藥店會在門店外播映電影，吸引納涼群眾駐足。

　　據(jù)藥店相關(guān)人士透露，“清涼夜市” 每天可為店里增加200—500元左右的收入，總體銷售額環(huán)比增長40%，促銷效果顯著。

　　此外，近兩年藥店作為疫情的哨點，也加入到了核酸采樣的服務(wù)行列。針對高溫酷暑天氣，溫州市優(yōu)化核酸采集時間，延長夜間核酸檢測服務(wù)時間，這些提供核酸采樣服務(wù)的藥店也采取錯時服務(wù)，將夜間采樣服務(wù)延長至晚上10點，此舉在方便市民的同時也讓門店客流有所提升，在一定程度上改善了門店的營收。

　　發(fā)力線上

　　今年高溫持續(xù)來襲，出門的人極少，加之電商、O2O等新零售業(yè)務(wù)的便利和繁榮使得到店客流更少。為了增加收入，藥店必須主動出擊，通過線上直播、低價秒殺、小程序團(tuán)購等多種線上方式觸達(dá)更多的消費者，增加營收的可能。比如老百姓懷仁大藥房的“健康夜市”每晚7點準(zhǔn)時開搶，消費者可在線上搶購益生菌粉、黃精米粉、美白牙膏、螺螄粉等大健康產(chǎn)品。

　　對于線上促銷活動，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為同樣也需要考慮頁面風(fēng)格、品類選擇以及促銷方式。首先，夏季促銷應(yīng)該圍繞“清涼”做文章，所以在直播間以及O2O小程序的頁面設(shè)計上，也應(yīng)當(dāng)以藍(lán)、綠等冷色調(diào)為主，給顧客以心理上的“冰爽”感覺。其次，在促銷品類的選擇上應(yīng)當(dāng)遵循兩大原則：一是當(dāng)季暢銷，二是電商暢銷。清涼防暑類產(chǎn)品、外用藥、婦科產(chǎn)品、清熱解毒類等產(chǎn)品是應(yīng)季主推，避孕/驗孕和腸胃用藥也是新零售業(yè)務(wù)的熱銷品類，藥店還可結(jié)合市場部的全年營銷計劃，適時增加黃芪、洋參等補益類產(chǎn)品以及冬病骨科用藥等品類的單品促銷活動。

　　此外，為吸引年輕消費者，藥店在品類的選擇上不再局限，可以發(fā)現(xiàn)，限量電影票、體檢券、宮頸癌疫苗等也會作為爆品出現(xiàn)在藥店的直播鏈接里?！罢f明藥店勇敢嘗試，經(jīng)營方式也打破了傳統(tǒng)的思維，更靈活

　　開放。”

　　多場景全方位聯(lián)動

　　據(jù)了解，各地藥監(jiān)局以及市場監(jiān)督管理局等相關(guān)部門對于藥店夜市活動的要求和規(guī)定有所不同，因此藥店可以開展的場地范圍和方式也不盡相同。目前藥店開展的夜市活動有兩種：一種是室內(nèi)的，另一種則是場地可以擴大到室外的。藥店要遵循當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的要求，在規(guī)定范圍內(nèi)舉辦促銷活動。

　　今年8月，潛川同春堂大藥房策劃了一場室內(nèi)的“黃金夜節(jié)3小時限時秒殺”活動，通過線上搶券門店限時消費的方式，線上線下聯(lián)動，為消費者供應(yīng)限時、低價、優(yōu)惠的商品，拉動門店業(yè)績。據(jù)同春堂門店店員介紹，在黃金夜節(jié)開始前一周，同春堂通過直播預(yù)售秒殺券，用戶只需要支付9.9元即可獲得“黃金夜市3小時預(yù)定券”一張?；顒赢?dāng)天晚上6點至9點間，顧客進(jìn)店即可憑券領(lǐng)取價值39.8元的2L洗衣液或洗潔精一瓶和花露水一瓶，同時還可以獲贈80元現(xiàn)金券，但活動規(guī)定所有的券僅限活動當(dāng)天在門店使用，目的是刺激消費者進(jìn)行沖動消費。

　　除了藥品促銷，藥店還可以線上引流，由門店提供各種專業(yè)的健康檢測服務(wù)，比如老百姓懷仁大藥房在線上銷售艾灸理療體驗券，用戶憑體驗券即可在門店進(jìn)行艾灸推拿等理療服務(wù)，進(jìn)一步帶動了門店的營收。

　　在安徽、江蘇等地，藥店除了在室內(nèi)進(jìn)行限時夜市，也可以在政策允許范圍內(nèi)，利用店外空地進(jìn)行場外夜市。為慶祝成立12周年，國勝大藥房結(jié)合線上線下，在門店內(nèi)外開展了一場全方位全場景的夜宴低價狂歡活動。據(jù)國勝大藥房市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次活動國勝攜手眾多品牌廠家，對健胃消食片、復(fù)方阿膠漿、六味地黃丸、薇諾娜防曬乳、燕窩、黃芪精等多種產(chǎn)品，在門店以及O2O小程序等多渠道上同時進(jìn)行打折促銷。對高端保健品進(jìn)行重點推薦，進(jìn)行優(yōu)惠買贈。對家庭常備類以及防暑降溫類產(chǎn)品進(jìn)行讓利，一元可得。

　　在夜宴活動現(xiàn)場，門店在提供免費的檢測、器械體驗等便民服務(wù)外，還為消費者提供了多種驚喜活動，當(dāng)天所有的消費者都可憑購物小票參與抽獎活動，幸運者可獲得門店提供的洗衣液、電視機、現(xiàn)金券等多種幸運獎品。此外，國勝還特別設(shè)置了多種娛樂活動，人們可以參與卡拉OK、吃西瓜、廣場舞比賽，可以欣賞歌曲、舞蹈、變臉等表演，小朋友還可以在現(xiàn)場玩釣魚、套圈、打槍、搖搖椅等游戲。

　　借力中醫(yī)藥文化

　　近些年來，國家出臺多項政策和舉措，大力推動中醫(yī)藥的復(fù)興，提升中醫(yī)藥文化的影響力。中醫(yī)常說，“夏病冬治”，夏季確是冬病治療的最佳時節(jié)。藥店也可借力中醫(yī)藥文化，將中醫(yī)藥結(jié)合到清涼夜市中去，此舉既符合中醫(yī)季節(jié)養(yǎng)生的特點，又可弘揚中醫(yī)藥文化，一舉多得。

　　為了傳播中醫(yī)藥文化，讓居民感受到中醫(yī)藥的魅力，今年6月，以專家義診、中醫(yī)藥文化科普為主要內(nèi)容的“中醫(yī)藥文化夜市”活動陸續(xù)在河南省南陽市各縣市區(qū)開展。晚上出門消暑納涼的人們，可來到中醫(yī)藥文化夜市的各個展示區(qū)，體驗刮痧、針灸、推拿、按摩、拔罐、三伏貼等10余種中醫(yī)適宜技術(shù)，學(xué)習(xí)八段錦、五禽戲等中醫(yī)養(yǎng)生保健操，或是找專家進(jìn)行診斷和健康咨詢。南陽市中醫(yī)藥發(fā)展局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中醫(yī)藥文化夜市的出現(xiàn)，拉近了中醫(yī)藥文化與日常生活的距離，現(xiàn)場氣氛熱烈，受到了群眾的好評，在當(dāng)?shù)叵破鹆恕肮湟故?，看中醫(yī)”的熱潮。

　　一些具有中醫(yī)藥優(yōu)勢的藥店也可以此為借鑒，在自己的中醫(yī)館內(nèi)或門店進(jìn)行“健康清涼夜市”活動。在中醫(yī)診療區(qū)，由中醫(yī)專家為前來咨詢的群眾把脈問診，并給出合理的治療建議；由專業(yè)的理療師為患者進(jìn)行三伏貼、艾灸、推拿、拔罐、熏蒸等中醫(yī)特色調(diào)理。在中藥茶飲區(qū)，準(zhǔn)備多種常見中藥標(biāo)本，讓群眾近距離感受中草藥的魅力；向人們講解藥食同源中藥的形態(tài)、作用等知識，介紹中藥膳食配方，并提供中藥茶飲試飲服務(wù)，既可清涼解暑，又可刺激花茶等藥食同源產(chǎn)品的銷售。在健康宣講區(qū)，向群眾發(fā)放中醫(yī)養(yǎng)生保健素養(yǎng)手冊，引導(dǎo)人們建立正確的保健意識，同時展示傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生保健操，在傳播中醫(yī)藥文化的同時幫助人們強身

　　健體。