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零售促銷活動方案

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月06日 08:38

零售促銷活動方案（共6篇）

篇1：零售促銷活動方案

篇一：零售藥店促銷活動方案

藥店活動方案

一、促銷主題：持醫(yī)?？ㄏM優(yōu)惠多多。

二促銷目的：利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息，提升企業(yè)知名度，維護老顧客，開發(fā)新顧客，從而提升銷售業(yè)績。

三、活動時間：2011年11月1日-----2011年11月5日

四、促銷方式：

1、憑醫(yī)?？擅赓M辦會員卡，享受會員權(quán)益。

2、保健品8.8折（湯臣倍健系列、惠世康系列），中藥貴細精品8.8折

3、持醫(yī)?？ㄏM滿就送：

持醫(yī)保卡消費滿28元送洗潔精1瓶

持醫(yī)?？ㄏM滿68元送奧妙洗衣粉一包

持醫(yī)保卡消費滿88元送紙巾一條（10小包）

持醫(yī)?？ㄏM滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)持醫(yī)?？ㄏM滿198元送紙巾一條（10卷）

持醫(yī)保卡消費滿288元送5kg香米一包

持醫(yī)?？ㄏM滿498元送4l金龍魚調(diào)和油1瓶

4、驚爆超低價：龜苓膏10元/6盒，抗病毒口服液16.5元/盒，王老吉涼茶12元/包，太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包，阿膠液體42元/盒，修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒，999潤通茶25.8元/盒，701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒（大參林會員價4元/盒），25mg倍他樂克5.5元/盒，北京降壓0號6元/盒，復(fù)方丹參滴丸（150粒）19.9元/盒，拜新同33.5元/盒。

/藥/店

2011-10-25 篇二：如何做好零售藥店的特價促銷活動

如何做好零售藥店的特價促銷活動

終端實戰(zhàn)篇

促銷活動怎么做？可能你和別人學(xué)，你就會。

促銷活動做什么？還是你仿效別人學(xué)，你也會。

促銷活動誰來做？你會說，店員就行了，是的，你還是能做。

促銷活動是一個系統(tǒng)，請你告訴我，這個系統(tǒng)是什么？

在這個系統(tǒng)中的產(chǎn)品如何甄選？人員如何培訓(xùn)？買贈如何搭配？你能在活動開始前就計算出毛利額嗎？？？

來吧，今天讓我們學(xué)習下：如何做好零售藥店的特價促銷活動。☆特價促銷的使用時機

降價促銷的實施往往在以下條件會產(chǎn)生：

1、價格過高造成產(chǎn)品銷售不暢。

2、產(chǎn)品接近保質(zhì)期，庫存較大時。

3、淡旺季明顯的產(chǎn)品面臨淡季時。

4、受競爭對手的促銷影響，銷售下降時。

5、較有實力的廠家通過降價來對市場施壓，以爭取更多的銷售份額?！钐貎r促銷的方法方式

1、產(chǎn)品直接調(diào)低價格。

2、間接降價。包括：買贈、內(nèi)贈、聯(lián)合促銷、加量不加價等?！钍裁串a(chǎn)品、什么時候適合特價促銷

1、產(chǎn)品品牌知名度高的產(chǎn)品。

2、市場走量大，終端購買頻率高的產(chǎn)品。

3、淡旺季明顯的產(chǎn)品。

4、產(chǎn)品接近保質(zhì)期的產(chǎn)品。

5、市場走勢偏弱的產(chǎn)品。

6、產(chǎn)品同質(zhì)化程度高的產(chǎn)品。

7、利潤空間大，銷售時間長，但還未被市場完全接受，需要加大力度培養(yǎng)的產(chǎn)品。

8、節(jié)假日或商家有慶?；顒拥臅r候，搶占銷售先機時。

☆特價促銷的執(zhí)行和注意事項

1、選擇正確的促銷時間段。

2、促銷時間5至15天較為合適，要考慮消費者正常的購買周期，若促銷時間太長，會影響產(chǎn)品正常價格的恢復(fù)，并被誤認為降價銷售。

3、特價的幅度大概占原售價的5—20%個點以內(nèi)，力度太小無效果，太大容易造成產(chǎn)品賤賣，影響品牌價值。

4、特價促銷的廣宣品應(yīng)簡潔明了、直觀，讓消費者一眼就可以看出并作比較，可以在銷售區(qū)域營造一定的銷售氛圍，產(chǎn)品應(yīng)保持整潔。

5、產(chǎn)品陳列位置和陳列方式都對銷售起到推波助瀾的作用。

6、若針對競爭對手所做的促銷，那一定要在對比下優(yōu)于對手產(chǎn)品，并陳列在與競品相鄰的位置。

☆特價促銷應(yīng)注意的問題

1、特價促銷要有一個合理的說詞，巧立名目找一個合適的理由來荃釋為什么要降價，不能讓消費者認為是商品滯銷賣不出去，或質(zhì)量不好才降價銷售。例如：重大節(jié)日讓利酬賓、商家慶典活動促銷特價(如：新店開張、開業(yè)周年慶等)特殊原因促銷活動(如：超市內(nèi)部裝修、商場調(diào)整經(jīng)營方式等。另外，即使降價,也應(yīng)盡量使用“折扣優(yōu)惠價”、“商品限購特賣”、“限時特價讓利酬賓”等給人較好印象。

2、促銷前期應(yīng)做詳細操作方案，小心不使信息外傳，執(zhí)行前應(yīng)安排好責任人，并進行培訓(xùn)，做好過程跟進，對出現(xiàn)的問題及時解決，方能收到預(yù)期效果。

3、特價促銷首先要取信于消費者，信譽好的商場做任何促銷活動顧客信得過,信譽不好的商場對特價活動會產(chǎn)生懷凝或抵觸，所以在不同的終端做同樣的活動效果會大不相同。

4、在經(jīng)濟環(huán)境較好的時候，特價促銷力度小一點也能收到一定的效果，但當經(jīng)濟環(huán)境較差，消費者購買能力下降時，特促銷價幅度太小，在10%以下時,幾乎起不到什么效果。根據(jù)經(jīng)驗，特價幅度要在10%到20%的范圍內(nèi)，才會產(chǎn)生明顯的促銷效果。但特價幅度超過30%以上時，必須有一個足夠的理由說明，否則消費者會懷疑這是假冒偽劣商品或是殘次品,反而不敢購買，給產(chǎn)品帶來負面影響。

5、在一家商場同類產(chǎn)品少數(shù)幾種作較大力度的特價銷售，比很多個品種小幅度促銷效果好。知名度高、市場占有率高的產(chǎn)品做特價的促銷效果好,知名度低、市場占有率低的產(chǎn)品特價促銷效果差。遇經(jīng)濟危機時，人們的收入下降影響購買力。因此，雜牌產(chǎn)品在大力度促銷時會被選擇消費。

位置布置特價促銷的相關(guān)物料、場內(nèi)廣播，甚至要求客戶在特價期間不允許同類競爭品牌進行促銷等。此外，還可利用促銷活動帶動其它產(chǎn)品的銷售?！钺槍Ω偁帉κ执黉N的策略

在市場競爭中，商家總是弱肉強食，爭個你死我活。有實力的商家他們往往對市場競爭是采取進攻型策略來制訂促銷方案，就算如此，我們也應(yīng)該要迅速采取應(yīng)對策略。

應(yīng)對一：開展有吸引力的試用派贈或買贈促銷、限量超低價促銷等方式來進行回應(yīng)，但要注意對活動產(chǎn)品的選擇，做到有針對性，使效果最大化。

應(yīng)對二：選擇不同于競爭對手特價品種的另一個品種來做特價。一般特價促銷都只選擇某一單品，針對競爭對手的進攻型特價，我們可以選擇類別不同的另一產(chǎn)品進行特應(yīng)對，巧妙地避開了正面競爭。

應(yīng)對三：固定或跟風推出一個市場暢銷品種作對抗性競爭。一旦競爭對手做特價，就推出狙擊性品種來應(yīng)對競爭對手的特價促銷，但力度和方法都要優(yōu)于競爭對手。

其實在實際操作中方法總會很多的的，關(guān)鍵應(yīng)在于對市場和競爭對手深入的了解和分析，所謂知已知彼方能百戰(zhàn)不怡。由此引申，藥店在做特價促銷活動前，需要做好市場的調(diào)研活動，其中包含了產(chǎn)品調(diào)研、政策調(diào)研、禮品調(diào)研等系列產(chǎn)品的調(diào)研活動，以后會詳細的為大家講解。

篇三：關(guān)于零售藥店的策劃方案

關(guān)于零售藥店的策劃方案

康

樂

大

藥

房

策

劃

方

案

2006年12月

前言

這份關(guān)于藥房的策劃終于在我們潘朵拉組合全體成員的努力下勝利完成。由于經(jīng)驗不足難免有不足之處。希望老師和同學(xué)幫我們指點一二，使我們能有新的進步。在此將不勝感激。

白駒過隙，這一學(xué)期轉(zhuǎn)眼已逝。我們的進步離不開老師的教導(dǎo)，在這里我們感激辛勤培育我們的老師。同時也祝愿全體同學(xué)在明年能找到自己滿意的工作！

最后隆重介紹潘朵拉組合全體成員：

易雪姣蔡云廖靜謝蘭毛亞輝袁婷彭群

1.企業(yè)識別系統(tǒng)..................................3 2.企業(yè)的選址及周圍競爭環(huán)境分析..................3 3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置及崗位職責....................6 4.商品分類管理及貨位安排........................8 5.商店布局......................................11 6.價格策略及促銷方案............................14 7.服務(wù)要求及未來發(fā)展規(guī)劃........................16 關(guān)于零售藥店的的策劃

1.企業(yè)識別系統(tǒng)

1.1店名釋義康樂大藥房 ――我們的便利藥房

健康快樂是每個人的心愿,也是我們的宗旨。.”康樂”有一種親和力,給人一種可親近可信賴的感覺,易記,通俗易懂,便于宣傳。與我們的宗旨”因為健康,所以快樂”相符合。

1.2.企業(yè)簡介

康樂大藥房座落在人口比較密集的社區(qū)和大學(xué)城，是零售批發(fā)于一體的平價藥房，經(jīng)營面積為 100余平方米，總投資 50 萬人民幣。我們最大的特點是此社區(qū)店不僅經(jīng)營各類常用藥品，同時我們還兼營各種日常用品。我們的理念是“健康、方便、天天平價”，所以我們的經(jīng)營范圍包括中藥、西藥、保健品、日用品、零食等商品，經(jīng)營品種達2000 余種。此種將便利商品引入藥房的舉動是零售藥房的一種革新，此種經(jīng)營模式使我們更好的為社區(qū)居民提供最便捷、超值的服務(wù)。

門店引入超市經(jīng)營模式，藥品實行全計算機網(wǎng)絡(luò)管理，規(guī)模經(jīng)營、管理先進、業(yè)態(tài)新穎，是醫(yī)藥行業(yè)的一匹黑馬。

作為一個服務(wù)行業(yè)，不但要有實惠的價格，更需要以服務(wù)取勝，康樂藥房不斷地更新、完善系統(tǒng)，增加醫(yī)藥品種。為了給顧客營造一個寬敞、明亮、舒適、優(yōu)美的購物環(huán)境，配備了冷暖空調(diào)，場內(nèi)還有專門的導(dǎo)購員，并設(shè)立了咨詢臺，有醫(yī)師、藥師為您指導(dǎo)購藥、用藥，解篇四：零售藥店促銷活動方案

福杰劉渠子藥店活動方案

一、活動主題：持醫(yī)?？ㄏM優(yōu)惠多多。

二、促銷目的：利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息，提升企業(yè)知名度，維護老顧客，開發(fā)新顧客，從而提升銷售業(yè)績。

三、在活動期間免費檢測微量元素、血壓。

三、活動時間：2012年5月1日-----2011年5月10日

四、促銷方式：

1、活動期間憑醫(yī)保卡可免費辦會員卡，并享受會員權(quán)益。

2、持會員卡顧客一律9.5折優(yōu)惠.3 持醫(yī)保卡到店登記的顧客活動期間前50名免費領(lǐng)取雞蛋兩個。

3、持醫(yī)保卡消費滿就送：

持醫(yī)?？ㄏM滿58元送洗衣粉一包非會員消費滿68送洗衣粉一包持醫(yī)?？ㄏM滿108送抽紙一包非會員消費滿118元送抽紙一包持醫(yī)保卡消費滿158元送雕牌洗潔精一瓶非會員滿168送雕牌洗潔精一瓶持醫(yī)?？ㄏM滿200元送水杯一個（非會員滿210送水杯一個）

持醫(yī)?？ㄏM滿260元送小沐浴露1瓶(名牌)非會員滿270送小沐浴露1瓶(名牌)持醫(yī)保卡消費滿300元送衛(wèi)生紙一提（10卷）非會員滿310送衛(wèi)生紙一提（10卷持醫(yī)?？ㄏM滿388元送床單一塊非會員滿398送床單一塊

持醫(yī)?？ㄏM滿500元送4l金龍魚調(diào)和油1桶非會員滿510送4l金龍魚調(diào)和油1桶持醫(yī)?？ㄏM700元以上送風扇一個

持醫(yī)?？ㄏM滿1000元以上送蘇泊爾大禮包一個或夏涼被一塊或不銹鋼碗一套.4、驚爆超低價一毛區(qū)：牛黃解毒片1角/袋，去痛片1角/袋，三黃片一角/袋，感冒通一角/板。

5、特價區(qū)：阿司匹靈腸溶片1元/盒，三九感冒靈顆粒7.5/盒，碧生源腸

注：以上產(chǎn)品每人限購兩盒。潤茶25.8元/盒，跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒，25mg倍他樂克5.5元/盒，北京降壓0號6元/盒，復(fù)方丹參滴丸（150粒）19.9元/盒，拜新同33.5元/盒，6、福杰藥2012-5-1 篇五：零售藥店促銷活動方案

藥店活動方案

一、促銷主題：持醫(yī)保卡消費優(yōu)惠多多。

二促銷目的：利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息，提升企業(yè)知名度，維護老顧客，開發(fā)新顧客，從而提升銷售業(yè)績。

三、活動時間：2011年11月1日-----2011年11月5日

四、促銷方式：

1、憑醫(yī)?？擅赓M辦會員卡，享受會員權(quán)益。

2、保健品8.8折（湯臣倍健系列、惠世康系列），中藥貴細精品8.8折

3、持醫(yī)?？ㄏM滿就送：

持醫(yī)保卡消費滿28元送洗潔精1瓶

持醫(yī)?？ㄏM滿68元送奧妙洗衣粉一包

持醫(yī)保卡消費滿88元送紙巾一條（10小包）

持醫(yī)?？ㄏM滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)持醫(yī)?？ㄏM滿198元送紙巾一條（10卷）

持醫(yī)?？ㄏM滿288元送5kg香米一包

持醫(yī)?？ㄏM滿498元送4l金龍魚調(diào)和油1瓶

篇2：零售促銷活動方案

一、活動主題：持醫(yī)保卡消費優(yōu)惠多多。

二、促銷目的：利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息，提升企業(yè)知名度，維護老顧客，開發(fā)新顧客，從而提升銷售業(yè)績。

三、在活動期間免費檢測微量元素、血壓。

三、活動時間：2012年5月1日-----2011年5月10日

四、促銷方式：

1、活動期間憑醫(yī)保卡可免費辦會員卡，并享受會員權(quán)益。

2、持會員卡顧客一律9.5折優(yōu)惠.3持醫(yī)?？ǖ降甑怯浀念櫩突顒悠陂g前50名免費領(lǐng)取雞蛋兩個。

3、持醫(yī)保卡消費滿就送：

持醫(yī)?？ㄏM滿58元送洗衣粉一包非會員消費滿68送洗衣粉一包持醫(yī)?？ㄏM滿108送抽紙一包非會員消費滿118元送抽紙一包持醫(yī)?？ㄏM滿158元送雕牌洗潔精一瓶非會員滿168送雕牌洗潔精一瓶持醫(yī)?？ㄏM滿200元送水杯一個（非會員滿210送水杯一個）

持醫(yī)?？ㄏM滿260元送小沐浴露1瓶(名牌)非會員滿270送小沐浴露1瓶(名牌)持醫(yī)?？ㄏM滿300元送衛(wèi)生紙一提（10卷）非會員滿310送衛(wèi)生紙一提（10卷持醫(yī)保卡消費滿388元送床單一塊非會員滿398送床單一塊

持醫(yī)?？ㄏM滿500元送4L金龍魚調(diào)和油1桶非會員滿510送4L金龍魚調(diào)和油1桶持醫(yī)保卡消費700元以上送風扇一個

5、特價區(qū)：阿司匹靈腸溶片1元/盒，三九感冒靈顆粒7.5/盒，碧生源腸

篇3：零售促銷活動方案

今年十月, 美國東海岸州政府官員會見Safeway的首席執(zhí)行官Steve Burd, 向其了解零售商在醫(yī)療衛(wèi)生保健方面所作的工作。借助這些信息, 州政府將制定了得到藥物零售商聯(lián)盟支持的法律法規(guī)。

這之前, 在一次常規(guī)檢查中醫(yī)生在得知某位患者的醫(yī)療保險不包含流感疫苗時, 提議他可以去Safeway, 因為那里提供免費的流感疫苗注射。醫(yī)生不知道這位患者是Steve Burd的兄弟。

這兩件事表明了加利福尼亞食品連鎖企業(yè)Pleasaton是如何成功地將第四大食品零售商Safeway從單純的銷售商轉(zhuǎn)變?yōu)闉槊恳晃活櫩椭贫▊€性化的有說服力的購買方案的企業(yè)。購物者、商人和政府官員都可以從這些 (食品和健康) 購買方案中得到啟發(fā)或在店員專業(yè)的指導(dǎo)下做出比較正確的選擇。

事實上, 正是Joseph Hansen把Burd推薦給美國東海岸州政府官員。Joseph Hansen在2003年美國加州七萬超市工人罷工期間擔任聯(lián)合食品與商業(yè)工人國際工會主席, Safeway在這次大罷工中遭受極大損失。

在過去幾年中, Safeway確實施行了一系列整改方案, 其面臨的一個首要任務(wù)是讓消費者相信, 改變并不是表面的, 而是實實在在的, 就像Burd所說, “Safeway是一家關(guān)心顧客需求的公司”。這種關(guān)懷是種寬泛的關(guān)懷, 包括了對消費者、雇員或Safeway所能接觸到的。隨著這種策略攻勢的展開, Safeway的境遇出現(xiàn)了好轉(zhuǎn), 今年第三季度Safeway十個大區(qū)都取得相當可觀的營業(yè)額, 已經(jīng)是連續(xù)第十一季度獲得此類增長率。

因此, Safeway當選《Progressive Grocer》雜志年度最佳零售商。對Safeway來說, 危機總是存在?！?001到2003年是公司自1990年公開上市以來第一次出現(xiàn)年度虧損, 銷售額在下滑, 形勢變得十分嚴峻。傳統(tǒng)超市正面臨著日益緊迫的生存威脅, 零售航母正摩拳擦掌準備進攻食品雜貨業(yè)的低端市場, 并力爭價格制勝, 而有些專營店則對高端市場虎視眈眈, 它們的法寶是品質(zhì)和環(huán)境, ”Burd在與《Progressive Grocer》雜志記者交流時透露。

當然, Safeway面臨的問題不僅僅是這些。“零售業(yè)的競爭已經(jīng)進入白日化, ”Burd回憶道, “很多超市都不具有任何特點, 包括我們。”“如果我將你蒙住眼睛放入這個國家任何一家超市, 你肯定無法辨認你所在的超市”, 這種中庸的超市模式也給Safeway帶來新的機遇, “我們需要進行一些根本性改變, 我們要提供有別于其他傳統(tǒng)超市的商品, 這樣我們才能在傳統(tǒng)零超市和專營店間找到生存的空間?！?/p>

這是美國連鎖超市有史以來進行的一次規(guī)模最大的改造工程。就如高僧的隱居, Safeway在經(jīng)過深刻的冥思和沉思后, 又重振了雄風。“我們組建了一個團隊, 一同搭上飛機, ”執(zhí)行副總裁Larree Renda說。團隊成員包括Burd、Renda、市場部和執(zhí)行部代表以及公司的建筑公司和績效部的代表?！拔覀儼菰L了全部的零售巨頭, 去看看他們在做什么”, Renda說, “特別是有著好口碑的零售商, 就如紐約的E l i (一家小零售商) 、Ukrop和Wegmans, 漸漸明白什么是適合的, 什么是不適合的。然后問自己‘什么才是Safeway的出路, 答案就這樣出來了”。

是品牌不是標語

2003年某次會議上, Safeway制定了改革計劃, 對其商鋪進行改造, 建設(shè)自己的品牌?！霸谶@些戰(zhàn)略會議上, 我們了解自己只是各種商品的收集者, 而非品牌”, Burd說, “品牌, 是一種承諾, 產(chǎn)品的質(zhì)量保證, 企業(yè)對消費者的一種保證, 是一種信譽, 消費者心目中的口碑。除了品牌建設(shè), 公司也對店內(nèi)環(huán)境進行重新設(shè)計”。

這次整改確定了公司戰(zhàn)略——為每一位顧客制定合適的購買方案, 而不是簡單的購買?！巴瑫r也明確了實施策略, ”Safeway市場總監(jiān)Michael Minasi表示, “公司銷售計劃、產(chǎn)品分類、購物環(huán)境、產(chǎn)品陳列以及顧客公關(guān)等方面都會根據(jù)新的政策做出相應(yīng)調(diào)整。我們希望Safeway能成為為顧客提供購物方案的場所, 也希望顧客能從我們的建議中獲取靈感”。

根據(jù)這些戰(zhàn)略, Burd嘗試了一種新的商業(yè)運營模式:著重顧客研究, 優(yōu)化品牌戰(zhàn)略和持續(xù)革新, 包括產(chǎn)品、包裝、市場推廣和供應(yīng)鏈等方面。而且該策略從執(zhí)行總裁到門店經(jīng)理都應(yīng)一致。

“消費者習性和洞察力決定其購物行為”, Minasi說, “這些信息能告訴我們什么影響消費者購買行為, 以及根據(jù)這些信息如何完善以顧客為中心的戰(zhàn)略?！?/p>

為了更有效地收集這些信息, Safeway采用固定的標準開展市場調(diào)查, 使用相同的尺度看待事情, 對具體問題也是采用相同的方法論和手法得出具有連貫性結(jié)論。Minasi并非孤軍作戰(zhàn), 其他部門的執(zhí)行主管也積極投入到這場改革中?！懊恐芄径加欣龝? 市場推廣部的四個主管都會參加。我們采用資產(chǎn)組合分析法確保得出全面的結(jié)論”。

Renda是這個團隊中的一員?！肮揪褪且粋€團隊”, 她說:“我必須投入到市場調(diào)研中, 因為市場推廣決定零售業(yè)績。正是這個團隊, 我們才找到通向成功的路徑。”

Safeway自有品牌也是這次改革的關(guān)鍵組成部分。擁有識別度高的自有產(chǎn)品無疑是食品雜貨商拉大優(yōu)勢的最有效武器, Safeway已成功推出Rancher's Reserve (高檔牛肉系列產(chǎn)品) 和Signature Soups (湯系列產(chǎn)品) , 同時公司對旗下的O Organics和Eating Right兩個自有品牌進行改革, 提升品牌知名度。

為此, Safeway聘請Gillette的高級副總裁James White, 負責Gillette公司大眾品牌組織。Minasi授權(quán)該團隊按照大眾品牌 (CPG) 運營模式來進行公司的品牌管理和產(chǎn)品發(fā)展, 其結(jié)果是O Organics和Eating Right品牌的大獲成功。

“對多數(shù)消費者而言, 有機食品等同于健康食品, 而且會提升公司在可持續(xù)發(fā)展利用, 環(huán)境保護和社會責任感等方面的知名度”, Minasi說道。

同時更新此類產(chǎn)品的外包裝, O Organics和Eating Right的外包裝截然不同。“一些全國性廠商的都使用自己統(tǒng)一的外包裝, 識別度非常低”, Minasi說。通過這種方式, 越來越多的消費者選擇O Organics品牌。

相對低廉的價格也是成功因素之一。Minasi尊重競爭者, 他承認自然和有機食品確實含有更高的附加值。

Eating Right是Safeway針對那些對口味和健康都有要求的客戶?！笆忻嫔嫌性S多低卡路里、低鹽、低脂肪、低膽固醇健康食品, 但是口味都很平淡, ”Minasi告訴記者, “Eating Right可能在營養(yǎng)成分上不如其他品牌, 但是有著良好的口味”。

第1000家Lifestyle連鎖店

Lifestyle連鎖店是Safeway公司的驕傲。2003年到2004年, 公司再次提高了有機食品和自然食品的質(zhì)量, 根據(jù)當?shù)匦枨蠊?yīng)干貨食品, 使牛肉更嫩、葡萄更甜、面包更鮮。2003年11月第1000家Lifestyle開業(yè), 占據(jù)市場60%份額。

“我們要創(chuàng)造一種全新的購物體驗, 要保證顧客在跨進店門時, 就會有一種天然、豐富和新鮮的感覺, ”Burd表示。事實上, 這些措施都來源于2003年的決策, Lifestyle公司總裁Rojon Hasker強調(diào)Lifestyle會繼續(xù)完善相關(guān)設(shè)施, “當Lifestyle這種模式取得初步成功時, 我們才能進一步給它‘添彩’”。

雖然Lifestyle采用了不同版本的發(fā)展模式, 但是在食品區(qū)都設(shè)有三明治吧和湯手推車, 供應(yīng)多種農(nóng)產(chǎn)品和植物。除了這些, Safeway根據(jù)不同地域和人口特性定制Lifestyle, 譬如有些店中公司還增加了海鮮和生肉區(qū)。

根據(jù)不同的市場有些商店還會設(shè)立冰淇淋、壽司和紅酒區(qū)。加里福尼亞Livermore的分店在供應(yīng)和服務(wù)方面又上了一個臺階?！搬槍Ω偁幷? 我們增加了新的供應(yīng)目錄。冰淇淋和咖啡對于我們來說是全新的服務(wù), 希望這種模式以后能得到大力推廣。特別是紅酒酒窖反映了公司十分注重本地化發(fā)展”, Hasker說。

Hasker一直關(guān)注Lifestyle的服務(wù)內(nèi)容, 為此還建立一個團隊。“他們調(diào)查消費者的習慣, 觀察競爭者動態(tài), 不管是老牌零售商還是特產(chǎn)產(chǎn)品商店。他們會定期參觀推出新產(chǎn)品的零售店?！?/p>

Safeway的雇員是實施公司精神的載體。“我們的員工都要經(jīng)過集訓(xùn), 因為Lifestyle這種運營模式需要員工更了解產(chǎn)品, 更具有銷售技巧”。雖然這會產(chǎn)生額外費用, 但Renda表示公司愿意花這筆開銷?！拔覀兊姆?wù)項目決定了職員必須提供真實服務(wù)。當然我們對職員的期望也會高于其他零售商”。

是購買方案而不是產(chǎn)品

所有Safeway商店旨在為客戶提供良好的購買方案, 不論是裝有馬鈴薯的削皮器, 或精心擺放在食品區(qū)的餐具、調(diào)味品和美食手冊。

“無論在哪里, 食品商都會安排關(guān)聯(lián)商品, ”Minasi說, “我們一直在朝著生活方式努力著。每件事都是商機, 因為我們從事的就是商品的買賣。如果我們能把這些事都做好, 做得更全面, 企業(yè)會取得更好的效益?！?/p>

就如Safeway的“Great Grilling”企劃方案, 詳細講解如何在烤架上完成晚餐, 從小菜、主菜、附加菜甚至到甜品。為此, 公司在鮮肉區(qū)專門開設(shè)了Great Grilling燒烤中心用來教導(dǎo)消費者, 而且超市的指示牌也都是關(guān)于木炭和烤肉串的信息。

“許多家庭都喜愛燒烤, 當然準備的材料也比較繁瑣”, Minasi表示, “正是由于高質(zhì)量牛肉和產(chǎn)品, 很多人都選擇來Safeway購物。我們甚至提供燒烤點心和菜單。這些都是為了告訴消費者我們不單單是銷售產(chǎn)品。”

當越來越多人關(guān)注健康時, Safeway根據(jù)這種趨勢開發(fā)了新產(chǎn)品, 同時采用不同方式進行推廣。“為此, 我們推出了‘構(gòu)建生活每一天’平臺。一年零六個月前, O Organics和Eating Right這兩個品牌就已投入市場, 產(chǎn)品的外包裝時時在向顧客傳達健康理念, ”Minasi說。

同時超市貨架也騰出更多空間擺放那些營養(yǎng)食品。不同于其他零售商常常會強調(diào)食品缺少哪些元素, Safeway則會用積極的語態(tài)闡述。

回饋價值

Safeway的最新舉措也體現(xiàn)了公司以顧客為中心的基本策略。按照Minasi的闡述, “我們收集了大量有價值的信息, 這些信息不僅對我們有價值, 而且對顧客也有很大的價值。我想以后, 顧客也會要求我們回饋這些價值?！?/p>

一小部分顧客最近正在測試名為Food Flex應(yīng)用軟件, 他們從Safeway會員卡中提取消費者家庭情況、年齡、興趣愛好和歷史購物信息, 然后根據(jù)U S D A標準完成報道。

“這就像一種指導(dǎo)工具, 消費者可以根據(jù)他們的需求購買營養(yǎng)食品。Food Flex會根據(jù)消費者對食品的要求, 譬如是低鈉含量或高纖維, 做出相應(yīng)的產(chǎn)品列表。這樣就產(chǎn)生第三方認可”。

Food Flex現(xiàn)有用戶都希望超市減少高脂肪和高鹽分食品供應(yīng)。Minasi驚奇地發(fā)現(xiàn)這種趨勢和Safeway將要對貨架進行改革有非常相似之處?！拔覀冇羞@樣的案例, 一位孕婦在醫(yī)生建議下, 建立了一份含有維生素B的食品清單, ”Minasi說, “我們預(yù)料人們會參考這份清單, 但事實上人們卻是使用它?！?/p>

讓顧客參與到公司品牌建設(shè)是Safeway另一大策略:一位顧客的孩子的照片就出現(xiàn)在O Organics的嬰兒品牌Toddler上;Safeway邀請高中學(xué)生為Lucerne品牌設(shè)計母牛塑像?！斑@些市場活動讓我們的顧客非常愉快地參與到我們推廣活動中”, Minasi表示。

不僅在商店內(nèi), Minasi也希望通過一些店外活動來和顧客互動?！拔覀兿嘈乓恍嶒炐允袌龌顒訒o我們帶來意想不到的效果, 特別是社區(qū)活動和體育活動, ”Minasi說。

為癌癥患者集資是公司近年來主要活動之一。“今年, 我們會募捐3000萬美元作為癌癥研發(fā)經(jīng)費, ”Burd表示, “一部分錢會作為幾大主要癌癥中心的研究經(jīng)費, 還有一部分會用做乳房X線照相技術(shù)的發(fā)展”。

這些活動都會拉近我們和顧客的距離, 顧客的忠誠度也能得到很好的維護?！懊刻? 我們都遇見顧客, 所以希望這些活動能對顧客和職員都有效?！?/p>

就像這個行業(yè)許多零售商 (同時也是投資者) , Lifestyle也在思考下一步發(fā)展規(guī)劃, 特別是上個發(fā)展規(guī)劃已基本完成。

Lifestyle首席執(zhí)行官堅持新老計劃必須具有連續(xù)性?！癓ifestyle會繼續(xù)保持高速增長, 新計劃不單是一年銷售增長, 而是成為增長的基石”, 他說, “我們現(xiàn)在只有四年計劃, 所以對第四年非常有信心”。

“頭兩年的銷售成績會影響到后四年600家Lifestyle門店的改造。所以總共我們有六年的時間來制定新計劃?！?/p>

篇4：零售促銷活動方案

關(guān)鍵詞：盈利提升；精準營銷；結(jié)構(gòu)；數(shù)據(jù)庫；處理流程

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2014）24-0011-02

目前，全國有500多萬戶持證卷煙零售戶，其中，大多為無主要經(jīng)濟來源的弱勢群體，他們從中所得到的卷煙零售毛利率為8.9%，低于毛利率在15%以上的食品、百貨、家電類等經(jīng)營活動。鄂州煙草從有效提高卷煙零售客戶的盈利水平出發(fā)，開發(fā)并應(yīng)用了“零售戶盈利診斷提升系統(tǒng)”，客戶經(jīng)理現(xiàn)場為零售戶進行分析診斷。經(jīng)過一年的使用，零售戶卷煙盈利提升到12.5%。

該系統(tǒng)建設(shè)的目的：要提升客戶盈利水平，利用精準營銷理念，建立完善客戶信息數(shù)據(jù)庫，按照不同市場類型、不同經(jīng)營規(guī)模、不同商圈細分客戶，努力在“精準信息、精準投放、精細管理”上下功夫。通過系統(tǒng)實行卷煙合理定量，加強卷煙貨源宏觀調(diào)控，科學(xué)合理制定卷煙營銷策略，提升“按客戶訂單組織貨源”工作水平?？蛻艚?jīng)理要做好經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)，充分挖掘客戶價值，科學(xué)指導(dǎo)不同業(yè)態(tài)、不同區(qū)域、不同地帶、不同經(jīng)營能力的客戶科學(xué)合理訂貨，保持合理庫存，堅守合理的卷煙零售價格，讓零售戶實現(xiàn)經(jīng)營利潤最大化。與此同時，加強卷煙品牌宣傳培育，引導(dǎo)客戶做好品牌置換工作，提升零售戶終端建設(shè)水平。

1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計

1.1 總體結(jié)構(gòu)

①技術(shù)框架層是在系統(tǒng)框架層（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用服務(wù)器）和應(yīng)用系統(tǒng)之間建立的一層技術(shù)封裝層，如圖1所示。

②應(yīng)用框架層是分析建模，從而構(gòu)造、開發(fā)和維護業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。

③數(shù)據(jù)采集平臺是快速抽取數(shù)據(jù)和其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行通訊。

滿足應(yīng)用的復(fù)雜性和全面性要求；

滿足管理模式、功能需求不斷完善和發(fā)展的要求；

滿足不同層次管理中的規(guī)范性和靈活性的要求；

滿足對系統(tǒng)易用性的要求；

滿足快速構(gòu)建或重構(gòu)企業(yè)各類業(yè)務(wù)模型并快速實施的要求；

滿足軟硬件技術(shù)的兼容和跨平臺遷移（適應(yīng)多種操作系統(tǒng)、多種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)）的要求；

滿足系統(tǒng)不同安全等級和不同環(huán)境部署方式的應(yīng)用要求。

1.2 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。

1.3 系統(tǒng)功能設(shè)計

市場信息采集。市場信息采集模塊包括經(jīng)營指導(dǎo)樣本戶篩選、樣本戶市場價量存信息采集、市公司關(guān)注品牌維護、盈利提升診斷書方案指標維護等功能。

經(jīng)營指導(dǎo)樣本戶篩選。市場經(jīng)理按月為其所屬客戶經(jīng)理選取零售客戶。零售客戶列表展示零售戶編碼、店鋪名稱、客戶名稱、地址、訂購量環(huán)比變化以及星級變動等基礎(chǔ)信息，按環(huán)比變化由大到小進行排序。選取出來的客戶即作為客戶經(jīng)理當月具有經(jīng)營能力提升潛力的客戶。

樣本戶市場價量存信息采集。客戶經(jīng)理每月到市場實地走訪，錄入采集樣本戶的庫存量、條比重、整條市場價格（條）、零盒市場價格（盒）等信息，通過市場調(diào)查采集第一手分析數(shù)據(jù)。

市公司關(guān)注品牌維護。市公司營銷部維護市公司關(guān)注的重點品牌、培育品牌目錄，為后續(xù)的查詢分析提供數(shù)據(jù)支撐。

盈利提升診斷書方案指標維護。市公司營銷部手工維護盈利診斷書中客戶盈利提升方案和指導(dǎo)方案評估及改進兩部分內(nèi)容的指標項，為全市客戶經(jīng)理制定統(tǒng)一的標準。

零售客戶動銷臺賬查詢。展現(xiàn)樣本戶購進、銷售、庫存、價格指數(shù)、盈利情況等信息，供查詢分析用。

數(shù)據(jù)項計算公式：

①銷售數(shù)量=上期庫存+本期購進-本期庫存；

②平均市場價格=整條市場價格×條比重+零盒市場價格×10×（1-條比重）；

③價格指數(shù)=平均市場價格/零售指導(dǎo)價；

④盈利合計=銷售數(shù)量×條比重×（整條市場價格-批發(fā)價格）+銷售數(shù)量×（1-條比重）×（零盒市場價格×10-批發(fā)價格）；

⑤社會存銷比=本期庫存數(shù)量/本期銷售；

⑥盈利水平=盈利合計/（銷售數(shù)量×批發(fā)價格）。

市場價格、客戶盈利分規(guī)格分星級查詢。按客戶經(jīng)理分規(guī)格分星級匯總樣本戶市場價格及盈利情況，供查詢分析用。

市場價格、客戶盈利分規(guī)格分市場部查詢。分規(guī)格分星級匯總?cè)袠颖緫羰袌鰞r格及盈利情況，供查詢分析用。

市場價格、客戶盈利分規(guī)格分客戶經(jīng)理查詢。按市場部分規(guī)格分客戶經(jīng)理匯總樣本戶市場價格及盈利情況，供查詢分析用。

市場價格、客戶盈利分營銷區(qū)域分星級查詢。分客戶經(jīng)理分星級匯總?cè)袠颖緫羰袌鰞r格及盈利情況，供查詢分析用。

卷煙社會存銷比情況月報。分卷煙類別、分星級、分業(yè)態(tài)統(tǒng)計全市社會庫存、銷量及存銷比。

經(jīng)營戶盈利提升診斷書。經(jīng)營戶盈利提升診斷書包括四個方面的內(nèi)容：

①客戶基本信息。展現(xiàn)零售客戶姓名、業(yè)態(tài)、市場類型、地址、煙草證號、商圈、星級、客戶類別、所屬客戶經(jīng)理、市場部等業(yè)務(wù)平臺基礎(chǔ)信息。

②營銷數(shù)據(jù)診斷。借助圖表化、圖形化的分析工具，通過類別份額分析、品牌走勢分析、卷煙價量存利分析等多方位的分析數(shù)據(jù)，展現(xiàn)零售客戶卷煙經(jīng)營情況，尋找零售客戶經(jīng)營水平的優(yōu)勢、劣勢。

③客戶盈利提升方案。經(jīng)過對零售客戶的各項分析，客戶經(jīng)理有針對性地制定對其的經(jīng)營指導(dǎo)內(nèi)容及服務(wù)措施。

④指導(dǎo)方案評估及改進?？偨Y(jié)本期對零售客戶經(jīng)營指導(dǎo)的效果，哪些方面取得了成效，分析經(jīng)營指導(dǎo)過程中存在的問題與不足，并對照自己原本的指導(dǎo)目標，確認哪些方面對客戶的指導(dǎo)有幫助或容易引發(fā)導(dǎo)致問題的發(fā)生，確保下一次的經(jīng)營指導(dǎo)能夠達到預(yù)期目標和效果。

2 技術(shù)架構(gòu)

2.1 技術(shù)架構(gòu)說明

經(jīng)營戶盈利提升信息系統(tǒng)采用B/S模式，自下而上分為系統(tǒng)層、服務(wù)層、應(yīng)用層、表現(xiàn)層，如圖3所示，具體說明如下：

系統(tǒng)層：為經(jīng)營戶盈利提升信息系統(tǒng)運行提供系統(tǒng)支撐平臺，經(jīng)營戶盈利提升信息系統(tǒng)支持多種應(yīng)用中間件（Websphere、Weblogic、Tomcat等）、多種數(shù)據(jù)庫（DB2、ORACLE、SQL SERVER等）、多種操作系統(tǒng)（AIX、Windows、Linux、Unix等）。

服務(wù)層：通過對常用應(yīng)用功能的高度封裝和抽象，由企業(yè)服務(wù)總線（ESB）為應(yīng)用層和外部其他應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的通用服務(wù)組件，包括授權(quán)認證服務(wù)、工作流服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、安全服務(wù)等。

應(yīng)用層：提供經(jīng)營戶盈利提升信息系統(tǒng)專用的應(yīng)用邏輯單元，包括零售客戶篩選、市場價量存信息采集、數(shù)據(jù)分析、盈利提升診斷書生成等。

表現(xiàn)層：通過一系列富客戶端技術(shù)（Flex組件庫、JS組件庫）將應(yīng)用邏輯單元進行重新組裝，形成員工工作平臺，為系統(tǒng)操作人員提供更好的用戶體驗。

2.2 技術(shù)特點

采用集成功能，提高應(yīng)用集成的效率和質(zhì)量。平臺內(nèi)置式單點登錄功能，通過對原有系統(tǒng)的簡單改造，實現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用的整合；采用集中式和分布式部署功能，完全采用J2EE規(guī)范實現(xiàn)，并支持XML、JAAS、RBAC、Web Services/SOAP等標準規(guī)范；具備強大的跨平臺性，支持幾乎所有的J2EE應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，并提供主流網(wǎng)頁瀏覽器的支持。

2.3 系統(tǒng)安全保障體系

2.3.1 網(wǎng)絡(luò)安全

網(wǎng)絡(luò)安全保障體系表見表1。

在內(nèi)部網(wǎng)與外部公網(wǎng)之間，設(shè)置防火墻（包括分組過濾與應(yīng)用代理）實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的隔離。

2.3.2 數(shù)據(jù)庫安全及備份

系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)庫級別和應(yīng)用級別的安全性和可靠性保證。數(shù)據(jù)庫采用集群的方式，數(shù)據(jù)存放在磁盤陣列上，并定期備份。在應(yīng)用級，所有的數(shù)據(jù)訪問均通過DBA的方式訪問，不直接操作數(shù)據(jù)庫，保證了數(shù)據(jù)訪問的穩(wěn)定和安全。

參考文獻：

篇5：零售促銷方案

以下是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)常用的一些促銷方式，適合百貨、超市、家居建材市場等不同的商業(yè)業(yè)態(tài)，不過有的需要統(tǒng)一收銀來實現(xiàn)，有的需要商業(yè)軟件進行支持。

1、返券：

即在活動期間內(nèi)，購物滿多少元返多少券，如滿500元返20元禮券等。憑券可以直接抵現(xiàn)金或者買滿多少才可以使用。此種方式需要統(tǒng)一收銀才能實現(xiàn)。1-

1、補貼返現(xiàn)（類似‘滿千減百’）：

在特定的時間和地域內(nèi)，買滿多少錢直接以商場的名義（實際是專柜承擔）減去多少錢，顧客較為信任，相當于打折。1-

2、報名贈禮：

提前通過網(wǎng)絡(luò)或者電話等方式報名，活動期間簽到可以贈送相應(yīng)的小禮品，以此方式召集實體店周邊以外的客源來店消費，非常實用有效。

2、折扣：

折扣是一種最常見、也最容易操作的促銷方式。即全場商品都進行不同程度的折扣銷售，如全場3折起、5折起等。在某個時間段內(nèi)，全場商品或者部分商品打折銷售，一般是借助節(jié)假日或者店慶日的名義造勢。

3、特價：

即限定某個時間段內(nèi)某些商品執(zhí)行特價銷售，超出時間自動恢復(fù)，一般建議在客流比較少的時段做，這樣可以拉平賣場人氣。還可以堆頭的形式增加賣場氣氛。

4、限定條件優(yōu)惠：

如，限會員購買優(yōu)惠或會員達到一定消費積分時優(yōu)惠，還有買購多少額度優(yōu)惠或返利。

5、限量優(yōu)惠：

即在優(yōu)惠的商品出售夠一定數(shù)量時，特價終止，恢復(fù)原價銷售。

6、限客單量優(yōu)惠：

即限定每客最多購買特價商品的數(shù)量，若超過限量則超過的部分按原價銷售計算。

7、購買超過一定量優(yōu)惠：

即某個單品一次購買超過幾個，就按設(shè)定的優(yōu)惠價計算銷售。

8、商品碰頭分組促銷：

此項促銷事先設(shè)定好分組的商品（必須是兩個單品），定好優(yōu)惠價格，只有消費者在購買時，在規(guī)定的時間同時找到兩個對應(yīng)的單品時則按優(yōu)惠價銷售；此活動一般適應(yīng)與賣場布局死角多的地方，將兩個分組商品放置在不同的區(qū)域，讓消費者去尋找，以提升賣場動線和消費者購物的樂趣。

9、捆綁（組合）銷售：

即將一些關(guān)聯(lián)性強的商品放在一起，并打包給予一定的優(yōu)惠進行銷售。

10、消費購買一定額度，可以購買超低價商品: 如：購物滿50元可以1元錢買一斤色拉油等。

11、買贈促銷（類似‘購物有禮’）：

即買指定的東西送贈品，還有買夠多少錢送不同的贈品；禮品包含實物、服務(wù)類、延緩保修等，也可以是企業(yè)的廣告禮品（如：茶杯、圍君、廣告衫、廣告?zhèn)?、遮陽帽等）或者現(xiàn)金券等。

12、有獎銷售（類似‘購物贏大獎’）：

即購物滿一定條件可以參加摸獎或抽獎活動，買滿多少錢就有機會抽獎，買的越多抽獎幾率越大，在樂安居叫做購物贏大獎；主要是獎品一定要豐富，并且有公眾吸引力，獎品可以現(xiàn)金、紅包以及實物等。但非百分百能中獎。分兩種形式：即買即抽；統(tǒng)一一個時間點抽。12-

1、有獎銷售（類似‘百分百中獎’）：

買滿多少或滿足其他條件就可以抽獎，百分百中獎，但是獎品有大小之差。

13、商家聯(lián)盟促銷：

即購物滿一定條件或消費達到某種條件，可以提供消費者到其他商家消費的打折權(quán)利，比如：在超市買夠500元送餐飲或娛樂項目的贈票或折扣券，或者在某餐飲或娛樂項目消費單位滿多少元可以送超市的優(yōu)惠卡或折扣券。

14、購物送服務(wù)：購物滿一定條件可以免費送貨、報銷車費、代大掃除、免費搬移大件物品、免費維修家具或電器和通訊工具等。

活動前在商場賣卡，活動當天憑卡可以享受大力度的優(yōu)惠（如：憑卡可以簽到抽禮品、直接抵用現(xiàn)金、享受特權(quán)折上折、指定商品大補貼、聯(lián)單送大獎，聯(lián)的單越多，送的獎品越大），還可以兌領(lǐng)等值的實物禮品。

例如：某入伙樓盤在某個時間內(nèi)，購物按活動規(guī)則打完折之后，還可以再打98折；或者買滿多少金額之后，享受折上折特權(quán)。案例：活動期間，合作樓盤的業(yè)主可在指定分店享受業(yè)主特權(quán)：全場商品享受折后再打95折優(yōu)惠，業(yè)主特權(quán)活動可與購物有禮等活動優(yōu)惠同時享受。

活動期間，在活動專柜單筆——

下定滿500元，結(jié)算金額滿5000元，定金增值至1000元；

下定滿1000元，結(jié)算金額滿10000元，定金增值至2000元； ?? 由專柜操作執(zhí)行定金翻倍。

18、特價堆頭：

例如：店慶特供，低價pk大擂臺：要求所提供的特價保證全市最低價。各店將挑選其中合適的商品，集中以堆頭一條街的形式擺放于商場大堂，長時間展示和銷售。

19、提供分期付款服務(wù)：

案例：裝修“0”壓力，分期贏大禮——分期時：專柜僅承擔費用2%，無需再額外支付刷卡手續(xù)費?！靶庞每ǚ制诟犊睢笔俏覀兲峁┙o顧客的一種服務(wù)，而不是優(yōu)惠措施，所以在任何情況下無論顧客購買的是正價商品、特價商品、促銷商品、團購價、參加了購物有禮活動、或者是已經(jīng)享受了會員卡打折等任何優(yōu)惠措施，都不得拒絕顧客要分期付款的要求。20 案例——大牌低價，助陣黃金周：本次活動如有特別促銷策劃方案的品牌可與企劃部聯(lián)系，樂安居將免費提供賣場場地、網(wǎng)絡(luò)等推廣資源全力配合品牌商戶活動。

活動期間，顧客憑英雄帖①集齊10個指定品牌的印章，即可獲贈清風紙巾一條；②在指定品牌消費尊享折后特權(quán)95折；③尊享指定品牌指定商品專享補貼，300元起步！賣場補貼基金有限！億元紅利大派送，派完即止。本活動不與其他補貼活動同時享受；④聯(lián)單送

大獎：凡在活動品牌商家下定各滿1000，且消費金額滿4000元及以上，2個品牌聯(lián)單贈送美的微波爐一臺；4個品牌聯(lián)單贈送美的電飯煲一臺+九陽豆?jié){機一臺+美的微波爐一臺；6個品牌聯(lián)單贈送海爾洗衣機一臺；8個品牌聯(lián)單贈送海爾冰箱一臺；10個品牌聯(lián)單贈送海爾空調(diào)一臺。篇二：零售業(yè)營銷策劃方案大全

一: [圣誕元旦部分] 1．某超市元旦策劃活動方案

一、活動時間：12月31日(星期日)——元月3日（星期三）（4天）

二、活動主題 : 繽紛元旦歡樂送禮 ?活動一：繽紛元旦 8折酬賓購穿著及針紡類商品享全場8折。羽絨服、化妝品、照材、數(shù)碼產(chǎn)品、小家電全場9折火爆酬賓熱賣。

注：（超市、手機、名煙酒、黃白金、特價、削價商品不參加打折活動）?活動二：元旦燈謎會—— 猜謎獲獎樂翻天

活動期間，新世紀推出“元旦燈謎大街”，顧客無需購物即可買免費參加猜謎活動，猜的越多，贏得越多。

領(lǐng)獎辦法：猜中5個領(lǐng)獎一份?？偡?wù)臺領(lǐng)獎(贏4.99元的可口可樂一瓶)采購部負責組織活動贈品500-1000份。?活動三：繽紛元旦慶超市大行動

【超低價買大米】

活動期間，超市大米超低價熱賣，每斤1.39元。

【投色子贏雞蛋】

超市購物單張小票滿38元，可憑電腦小票投色子一次，滿76元投色子二次，并根據(jù)自己所投的點數(shù)為準，獲得與點數(shù)相同的雞蛋。

企劃部準備大色子一個，直徑800×800（白色紅字）

超市準備好雞蛋，在超市出口處參加活動?，F(xiàn)場送雞蛋。

三、氣氛布置及廣告宣傳：

1.dm郵報10000張8開2頁4版急定印刷28號發(fā)行 2.手機短信100000條。3.電視臺、氣象局廣告。

4.企劃準備燈謎的內(nèi)容。布置燈謎大街（一樓服務(wù)臺東走廊、二樓）5.二樓三樓電梯入口柱子用滿100送活動內(nèi)容寫真裝飾 6.a2廣告架支撐活動版面10個（一樓4個，二樓2個，三樓2個，四樓2個）7.一樓南門裝飾元旦氛圍,大活動版面2塊。8.臨沂發(fā)貨采購注水旗桿20套，制作布旗，放置樓前營造氛圍 9.過大年背景做超市出口、入口及超市內(nèi)立體版面懸掛。超市出口1個，超市入口1個，超市內(nèi)寫真懸掛40套，（寫真、泡沫板、kt板制作）費用2000元已交。2．某商場2008年新年促銷策劃方案

活動重點說明： 2008年1月、2月將是商品銷售高峰，融歲末促銷、元旦促銷、新年促銷、春節(jié)促銷于一體，一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當季商品將會熱銷，另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰，除了要圍繞既定目標顧客群體展開促銷外，還需要針對會員、單位團購、家庭等展開特別的促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時，也需要通過文化活動來吸引人氣、渲染新年氛圍，另外還要舉辦一些公益活動來提升商場形象。

活動內(nèi)容：

一、新年驚喜換購價 2008=200+8=2000+8=？

購物滿200元，加8元可換購價值18元的商品；

購物滿2000元，加8元可換購價值88元的商品

（換購商品可為一些實用性商品，如茶杯、電飯煲、電吹風等）

操作說明：

憑購物小票到服務(wù)臺一側(cè)換購商品，并在小票上蓋章以示無效，如某商品已換購?fù)?，可用同價值商品替換。

二、噼里啪啦迎新年在商場內(nèi)購物滿200元，可扎破氣球一個，在氣球內(nèi)藏有獎券。

滿400元扎兩個，以此類推，單張小票限扎10個。

獎券設(shè)置:（獎券為即刮即開型，100%中獎，獎品可以為實物商品或消費券）

一等獎：在獎券上標有5個大象，2名，獎品為價值2000元的禮品或消費券；

二等獎：4個大象，5名，獎品價值為500元；

三等獎：3個大象，10名，獎品價值200元；

四等獎：2個大象，20名，獎品價值50元；

五等獎：1個大象，獎品為價值10元。

操作說明：

可以在商場內(nèi)圈定一個區(qū)域，在里面擺放各種顏色的氣球，顧客憑購物小票進內(nèi)扎氣球。

三、購物送馬克杯——感受時刻溫馨

當將圖象印在t恤上已經(jīng)變得不再新鮮時，隨著流行時尚的不斷變化，人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上，又稱馬克杯，天天相伴，時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨?；顒幽繕祟櫩腿后w：重點針對年輕情侶或三口之家，將戀人的照片或家人的相片印在杯子上，可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。

購物滿300元，即可贈送一個馬克杯，顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上，每個馬克杯成本在5元左右。立拍立顯，立等可取，體現(xiàn)個性魅力，可作為自己的專用杯，也是年輕人相互饋贈的禮品。

設(shè)備可以租用專業(yè)個性彩印店的設(shè)備，或與專業(yè)個性彩印店聯(lián)合舉辦此活動。

四、一諫值千金——我們傾聽您的心聲

在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際，聽聽顧客的意見，是十分有必要的，有助于商場對過去一年進行更好的總結(jié)和反思，也有助于商場在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時，此舉也會讓顧客感受到xx的真誠。

選擇周末兩天，李總、謝總親自坐堂，傾聽顧客的意見和建議，凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物（價值5-20元，如臺歷、小型工藝品或印有“xx”的實用商品等），而那些提出了好建議的顧客，可以通過事后篩選，給予1000元的獎勵，并予次日張榜公布。如果感覺建議特別好，也可以當場拍板給予1000元獎勵。對于那些提出了好意見和建議的顧客，商場還可以聘為兼職監(jiān)督員。

操作說明： a.地點可以選擇在商場中央大廳一、二樓電梯旁或服務(wù)臺一側(cè)，準備好建議單（上面標有建議內(nèi)容、建議人、聯(lián)系地址或電話等選項），同時準備好筆、椅子、桌子等。b.具體獎勵金額也可以視商場自身實力而定，不過當然是金額越高，吸引力也越大，正

所謂“重賞之下，必有諫夫?！?c.選擇商場老總坐堂值班，是體現(xiàn)商場的誠懇，可以是老總和副總輪流值班。

五、其他活動

新年禮品展：

跟奧運有關(guān)的禮品和商品，有奧運吉祥物圖案的商品。

新年公益活動：

在社區(qū)，捐資建造社區(qū)公共設(shè)施，另外可以重點圍繞老人和小孩展示公益活動。編織圍巾教學(xué)：

冷冷的冬天，為心愛的人編織一條暖暖的圍巾，你知道如何編織圍巾嗎？邀請專業(yè)人士在商場現(xiàn)場講解示范如何編織圍巾，并提供材料供顧客購買。3．某商場“新年禮到”促銷活動策劃方案

◆ dm主題：新年?禮到

◆ dm檔期:12月29日-1月7日

◆ 主題活動：

▼ 空油瓶換實惠 12月29日-07年1月3日期間，顧客憑空食用油瓶在購買以下油品時可獲得特價優(yōu)惠。其中，5l食用油空桶可抵5元，4.5l（含）以下空桶可抵3元。

品名原售價憑5l空桶憑其它空桶

金龍魚5l第二代調(diào)和油 51.5 46.5 48.5 長康5l均衡調(diào)和油 48.5 43.5 45.5(限單店)愛家愛5l調(diào)和油 44.5 39.5 41.5 金浩油中王5l調(diào)和油 51.8 46.8 48.8 溫馨提示：謝絕參與本活動的顧客參加本店同期的其它促銷活動。

▼ 超集50天 12月30日-0*年2月17日期間，在gd店、hp店一次性購物滿38元的顧客，憑單張收銀條即可獲得“新年印花”，單張收銀條每滿38元即可獲得印花1枚，多買多得。集滿一定數(shù)量的印花，即可獲得超值新年大禮——

憑 5枚可獲贈 1l純牛奶或抽紙 10枚可獲贈名牌卷紙1提或2kg洗潔精 20枚可獲贈 250ml純牛奶1件或?qū)殱?00ml洗發(fā)水產(chǎn)品 40枚可獲贈價值50元購物卡

溫馨提示：您在獲得印花時，本店將回收您的收銀條；不同單號收銀條不累加；如您單張收銀條達到以上任意等同條件，可當場獲得贈品；謝絕參與本活動的顧客參加本店同期的其它促銷活動。

▼ 新年刮刮樂美元帶回家 1月1日~1月3日期間，在gd店、hp店一次性購滿38元的顧客，憑當日單張收銀條即可獲得“刮刮卡”1張。當場刮開即中獎！

一等獎 100美元（供大店5名，和平路店2名）

二等獎 200元步步高購物卡（供大店20名，和平路店6名）

三等獎名牌電飯煲1臺（供大店60名，和平路店20名）

四等獎 250ml純牛奶1件（供大店200名，和平路店60名）

五等獎 1700g汰漬洗衣粉（供大店500名，和平路店150名）

六等獎 1.5l果粒橙（供大店1000名，和平路店300名）

幸運獎精美禮品1份（若干名）

溫馨提示：單張滿額收銀條僅限領(lǐng)取1張“刮刮卡”；謝絕參與本活動的顧客參加本店同期的其它促銷活動?；顒悠陂g，gd店、hp店分別在抽獎箱中一次性投入包含所有獎項在內(nèi)的抽獎卡10000張和3500張，并將及時發(fā)布中獎信息。

◆ 視覺表現(xiàn)

◆ 拱型中空吊掛

◆ 櫥窗

◆ 堆碼

4．某商城圣誕節(jié)及元旦促銷活動策劃方案

圣誕節(jié)與元旦相隔時間比較近，為抓住節(jié)日銷售契機，聚集人氣，吸引客流，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績，擬在圣誕節(jié)期間推出以氣氛襯托為主的贈券等促銷活動，元旦期間則以打折促銷為主。兩節(jié)具體方案分列如下：

圣誕節(jié)促銷活動方案

一、活動時間：12月24日（周五）——26日（周日）（共3天）

二、活動主題：××圣誕禮歡樂健康送

三、活動范圍：××商城、××購物廣場、××八一店、××北園店

四、活動內(nèi)容：

1、圣誕“歡樂健康送”

內(nèi)容：活動期間，在××購買服裝類、床品、箱包滿200元以上，均可獲贈：價值元歡樂健康券+圣誕大禮包一份。（歡樂健康券含價值元保齡球票、價值元沙狐球票、價值元動感影票、價值元臺球票。）

滿500元以上，可獲贈：價值元歡樂健康券+價值元英派斯健身券+圣誕超值大禮包一份。

具體操作：活動用禮券由保齡球館為各分店提供，保齡球、影票、臺球、沙弧球、成本

價每張元，英派斯健身券每張元，由各店與保齡球館分別結(jié)算。圣誕大禮包成本約元,圣誕超值大禮包成本約元。圣誕禮包由各店自行購買包裝紙，根據(jù)成本價包裝休閑食品、玩具等。

2、圣誕“繽紛玩具節(jié)”

地點：各店中廳或其他公共區(qū)域

內(nèi)容：各店進行玩具展銷，展示不同類別、各種款式的玩具。另外可展銷部分圣誕禮品，如圣誕帽、圣誕樹、圣誕雪花、襪子等。各店聯(lián)系廠家，給與顧客一定幅度的優(yōu)惠。環(huán)境布置：由策劃部統(tǒng)一制作背板，各店拷圖制作。各店專柜擺放裝飾精美的圣誕樹，12月10日前布置到位。

3、限時搶購：活動期間，每天下午17：00—21：00，部分穿著類、床品5—6折限時搶購，限時搶購品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參加限時搶購活動的品牌不再參加贈券、贈禮活動。

4、圣誕狂歡夜

時間：12月25日晚18：00——21：00 地點：××商城地下一層中廳

演出：擬邀請10名大學(xué)留學(xué)生或由××藝術(shù)團演員現(xiàn)場表演節(jié)目，中間穿插互動有獎問答（國外品牌知識）。主持：。

5、圣誕禮、××情 12月24、25日兩天，由2名化妝的圣誕老人（由各商場指定，統(tǒng)一著圣誕老人服裝）在商場為小朋友派發(fā)禮品。禮品費用約元。

6、圣誕寄語板

各店在總服務(wù)臺設(shè)，“圣誕寄語留言板”由顧客填寫對親人朋友的祝福，并由化妝的圣誕老人現(xiàn)場派發(fā)禮品?！笆フQ寄語留言板”由策劃部統(tǒng)一設(shè)計，各店拷圖制作。

五、廣告宣傳及費用

12月24日 ××晚報 d1版通欄元

××商報頭版通欄元

費用共計：元。

5．200*年元旦促銷活動方案

一、活動時間： 12月31日（周五）—元月2日（周日）共3天。

二、活動主題：喜迎新年感受真情

三、活動范圍：××商城、××購物廣場、××八一店、××北園店。

四、活動內(nèi)容：

1、穿著類、床品、箱包部分7折起，打折品牌廠家自愿，各店于12月17日前確定打折品牌。

2、一諫值千金——傾聽您的心聲

在舊的一年將逝去，新的一年將來臨之際，聽聽顧客的意見，有助于對商場一年的工作進行總結(jié)和反思，也有助于新的一年更好的提升和完善自己，同時，也會讓顧客感受到商場的真誠。

元月1日、2日兩天，由各店總經(jīng)理或副總經(jīng)理親自做堂，傾聽顧客建議，由工作人員現(xiàn)場記錄，每日各店選出一名提好建議的顧客，由各店獎勵元獎金，次日張榜公布?？偨?jīng)理坐堂地點可選擇在顧客接待室。

五、廣告宣傳：

12月31日 ××晚報 d1版通欄元

××商報頭版通欄元

費用共計元。

6．某商城圣誕節(jié)及元旦促銷活動策劃方案

圣誕節(jié)促銷活動方案

一、活動時間：12月24日（周五）——26日（周日）（共3天）

二、活動主題：××圣誕禮歡樂健康送

三、活動范圍：××商城、××購物廣場、××八一店、××北園店

四、活動內(nèi)容：

1、圣誕“歡樂健康送”

內(nèi)容：活動期間，在××購買服裝類、床品、箱包滿200元以上，均可獲贈：價值元歡樂健康券+圣誕大禮包一份。（歡樂健康券含價值元保齡球票、價值元沙狐球票、篇三：零售業(yè)促銷方案

對店鋪來說，一年365天不可能天天都是旺銷，總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務(wù)，那么淡季呢？業(yè)務(wù)減少了，很多店鋪面臨著關(guān)張的危險。怎么辦？毫無疑問，促銷是一個必要的手段。如何合理運用促銷策略是每個店鋪、經(jīng)銷商都要面臨的問題。

但是，促銷不是市場問題“終結(jié)者”，而是一把“雙刃劍”。促銷既能帶給店鋪更多的利潤，也會帶給店鋪很多的無奈，就像明知面前是個泥潭，但是不得不跳下去。畢竟利用商品價格進行促銷已經(jīng)成了店鋪和店鋪之間的最常用武器，無論你的促銷是主動的，還是被動的，只有毫不猶豫地往下跳，才有重生的機會。

零售業(yè)100個創(chuàng)意促銷方案

第一章價格永遠的促銷利器

第一節(jié) 價格折扣

方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺

例：“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。

方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至

例：超市“10分鐘內(nèi)所以貨品1折”，客戶搶購的是有限的，但客流卻帶來無限的商機。

方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略

例：“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”，雖然這幾款貨品看起來是虧本的，但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售，結(jié)果利潤是反增不減的。

方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤

例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。

方案5 階梯價格——讓顧客自動著急

例：“銷售初期1-5天全價銷售，5-10天降價25%,10-15天降價50%，15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案，但因為抓住了顧客的心里，對于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個顧客不來，那個顧客就會來。但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。自己不去，別人還會去，因此，最后投降的肯定就是顧客。

方案6 降價加打折——給顧客雙重實惠

例：“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折，損失利潤40元；但滿100減10元再打8折，損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。

第二節(jié)

方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品

例：將折扣換成了獎品，且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足，雙管齊攻收銷匪淺。

方案8 “搖錢樹“——搖出來的實惠

例：圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會，每次搖樹掉下一個號碼牌，每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂，顧客才會愿意光顧此店，才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會。

喜慶元素，互動元素，實惠元素讓顧客樂不思蜀。

方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

例：此方案涉及的顧客多，且沒有門檻要求，所以是最為廣泛應(yīng)用的。

第三節(jié)

方案10 退款促銷——用時間積累出來的實惠

例：“購物50元基礎(chǔ)上，顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺，就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%??”。此方案賺的人氣、時間、落差。

方案11 自主定價——強化推銷的經(jīng)營策略

例：5-10元間的貨品讓顧客定價，雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式，這種權(quán)利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內(nèi)自由定價，這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

方案12 超市購物卡——累計出來的優(yōu)惠

例：購物卡的有點穩(wěn)定了客源，雙贏，廣告效應(yīng)。

第四節(jié) 變相折扣

方案13 賬款規(guī)整——讓顧客看到實在的實惠

例：55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些，但比打折還是有利潤的。方案14 多買多送——變相折扣

例：注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。

方案15 組合銷售——一次性的優(yōu)惠

例：將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。

方案16 加量不加價——給顧客更多一點

例：加量不加價一定要讓顧客看到實惠。第一章顧客——以人為本的促銷藝術(shù)

第一節(jié) 按年齡促銷

方案17 小鬼當家——通過兒童來促銷

例：六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購阿姨的陪伴下自己當家選物品，父母在休息區(qū)等候付賬。注意時間點，立足點，促銷方案，細節(jié)取勝。

方案18 自嘲自貶——中年人最求實在例：一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨便宜，無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點卻突出有點“便宜，方便”。方案19 主動挑錯——打動老年顧客的心

例：將有瑕疵的貨品，主動寫明瑕疵來出售，讓顧客主動挑錯，得到客戶信任。方案20 “歡樂金婚”——即做廣告又做見證人

方案21 “壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪做廣告

第二節(jié)

方案22 英雄救美——打好男性這張牌

例：美國一家煙草店鋪，櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救，只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標明確多重心里的把握適應(yīng)性強等特點。

方案23 挑選顧客——商場促銷的“軟”招

例：一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內(nèi)的牌子，為男性安排休息區(qū)，女性選購商品又保證了私密性。

方案24 贈之有道——滿足女顧客的“心”需求

例：贈送的是成套商品中的一種如被套，這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。

方案25 “換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺

例：服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里，我們保證給你換一個人”，來店顧客接收店鋪的搭配服務(wù)，給人一種煥然一新的感覺，并且接收“換人”銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。

方案26 愛屋及烏——做好追星女孩的文章

例：將流行的東西附加贈送給追星的女孩，提高銷量。

方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單

例：在情人節(jié)，推出購物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達到好的效果。

第二節(jié) 心理于情感促銷

方案28 貨比三家——顧客信任多一點

例：售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。

方案29 吃出幸運——為幸運而瘋狂消費

例：餐館消費可抽獎，消費多抽獎幾率高，獲獎留影張貼墻上，廣告詞“幸運，越多越好”。優(yōu)勢：商品優(yōu)勢，顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的；幸運比例優(yōu)勢，消費額度高抽的獎項高，中獎率高，這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發(fā)顧客積極性。

方案30 能者多得——引誘推銷的法寶

例：零食鋪，推出買零食即可翻卡片，答對問題送同樣的零食，贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點，又有小贈品的滿足感。

方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動

例：在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動顧客。

方案32 一點點往上加——讓顧客喜歡上你

例：“多一點商鋪”在承重時，拿的少一些，然后一點點往上加，這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費同樣看重感覺喲。

方案33 模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放

例：老年用品店用“模范雙星”評選活動，評選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。

第二章熱情，燃起永不言敗的銷售激情

第一節(jié) 擺設(shè)促銷

方案34 “綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來

例：水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮，水果上帶著葉子。

方案35 混亂經(jīng)營——亂中取勝的好辦法

例：服裝地攤的亂中取勝，啟示：商品銷售不能一成不變要反其道而行之，擺設(shè)可以反映價格信息。

方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪

例：將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷售，效果明顯。

方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排

例：將一些便宜的貨放在前面，打出便宜的口號吸引人。

第二節(jié) 包裝促銷

方案38 故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理

例：將商品二次豪華包裝，將商品變成禮品。

方案39 心心相印——用來見證愛情

例：花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝，但可通過活動將信息傳達給顧客。

方案40 齊聚一堂——搭配出來的暢銷

例：水果店把一些水果放在一個籃子了，這樣即好看有實惠。同類產(chǎn)品組合銷售就是好的方法。

第三章廣告——引起轟動的促銷捷徑

第一節(jié) 店鋪廣告促銷

方案41 現(xiàn)場效應(yīng)——在現(xiàn)場為自己做廣告

例：羽絨系列當場拆開衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣點：眼見為實，口碑相傳，邀請顧客體現(xiàn)互動行。

方案42 暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是

例：飯店在大廳拜訪名人的就餐照，暗示這家是名人常來光顧的店。賣點：提高店鋪知名度，利用客戶的心里漏洞。

方案43 點名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌

例：搞些公關(guān)活動提高店鋪知名度。

方案44 對比效應(yīng)——讓顧客看到實際效果

例：洗車店門前放置一臺沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關(guān)注。第二節(jié) 媒體廣告促銷

方案45 “夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球

例：賣手表的放在水里賣。賣點：展示商品的質(zhì)量，抓住顧客好奇心。

方案46 巧用證人——真正的活廣告篇四：某某區(qū)域零售終端促銷活動方案(模板)**區(qū)域零售終端促銷活動方案

活動目的：

1.?? 2.?? 3.??

活動時間：****年*月*日到*月*日活動產(chǎn)品：**** 活動對象： **** 2.零售店面銷售d-link 指定促銷產(chǎn)品，按照活動銷售登記表格，填寫銷售產(chǎn)品信息。內(nèi)容要求：

完整填寫產(chǎn)品型號和產(chǎn)品序列號，供應(yīng)商金牌名稱，銷售日期等信息；于活動結(jié)束之日提交給當?shù)亓闶鄱綄?dǎo)，零售督導(dǎo)負責與對應(yīng)金牌代理商核對數(shù)據(jù)； 3.所有金牌代理以自愿為原則參與本次促銷活動。如發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)金牌代理商聯(lián)合零售店面作假、騙獎

勵情況，立即取消該金牌所有出售活動產(chǎn)品兌獎權(quán)利，后果自負； 4.針對本次活動中，大的批發(fā)商可能利用獎勵空間，打壓價格甚至于串貨情況的發(fā)生，采取零售督

導(dǎo)、分銷人員緊盯這些大的零售商，跟蹤其下游渠道網(wǎng)絡(luò)，進行監(jiān)控。5.零售督導(dǎo)監(jiān)督零售賣場價格體系，接受投訴，及時反饋華南廣州公司； 6.零售督導(dǎo)、分銷人員于活動結(jié)束后三日內(nèi)，將參與活動零售店面銷售情況、相對應(yīng)禮品名稱及數(shù)

量，核實后提交活動總結(jié)以及匯總明細表。7.?? 活動處罰 1)發(fā)現(xiàn)店面跨區(qū)域銷售，按照1：5比例扣除獎勵； 2)發(fā)現(xiàn)低于最低零售價格銷售，按照1：3比例扣除獎勵； 3)違反渠道規(guī)則的如竄貨、賣假貨等現(xiàn)象一旦被發(fā)現(xiàn)立即取消店面本次活動的所有獎勵，并據(jù)

情況嚴重程度相應(yīng)取消d-link公司舉辦的次季度所有促銷獎勵活動。4)??

參與活動零售終端店面預(yù)計銷售量及增長率：篇五：零售店促銷活動方案規(guī)劃

零售店促銷活動方案規(guī)劃

一、平時在與店鋪的經(jīng)營者溝通時，我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動存在的如下若干問題：

1、時間不夠安排，準備不及時，到了節(jié)日才臨時策劃促銷活動，結(jié)果發(fā)現(xiàn)時間不夠安排，談判、設(shè)計dm、物料設(shè)計、員工培訓(xùn)等都不夠時間，只能草草安排一個主題完事，自然很難獲得好的效果。

2、沒有培養(yǎng)成各部門分工完成促銷活動的流程，不管大小活動，仍然是老板本人拍板決策。

3、針對宣傳存在的幾個問題：媒體廣告宣傳成本過高，政府對派發(fā)傳單的監(jiān)管控制，顧客對傳單的反感，員工無效派發(fā)的浪費。

4、搞促銷活動的時候感覺人力緊張，人手不夠。

5、難有促銷新意，特別是顧客對活動麻木。

二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的促銷活動呢? 我們在經(jīng)營中，通常會規(guī)定公司的促銷大綱。我們會按以下原則來部署：

1、把促銷活動分為：常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應(yīng)對性促銷活動。

2、把常規(guī)促銷活動設(shè)定為每n天為一個促銷周期，每個促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個促銷主題。

3、常規(guī)促銷活動所有店鋪都統(tǒng)一參與，如果部分活動細節(jié)僅限部分店鋪，可以在宣傳單上注明僅限店鋪。

4、新店開業(yè)、店慶、競爭策略、節(jié)日促銷等臨時短期性活動以單張夾頁的形式增加，一般以3-7天為一個周期，針對對應(yīng)店鋪;

5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標準指引。

三、很多商家經(jīng)常為組織活動的主題而頭痛，其實做好規(guī)劃后，你會發(fā)現(xiàn)并沒有這么難，我們看下表：

一年中各個節(jié)日活動，加上如“店周年慶、新店開業(yè)、營銷事件、春季彩妝、夏季洗護節(jié)、冬季護膚節(jié)、面膜節(jié)、年末大優(yōu)惠、會員優(yōu)惠活動”等主題活動，你會發(fā)現(xiàn)一年活動已經(jīng)排的滿滿了。

四、組織活動主題必須明白的道理

1、節(jié)日只是一個載體，商品的優(yōu)惠活動才是我們真正吸引顧客購買的因素。

2、節(jié)日對于商家來說只是一個銷售的機會或者是商機。

3、要理解不同節(jié)日的不同消費習慣。

4、針對不同節(jié)日我們要規(guī)劃不同的促銷活動，特別是活動的主題一定要明朗。

5、形成節(jié)日商機主要有五個方面： 1)放假，人們有了逛街購物的時間(如五

一、國慶節(jié))，這些節(jié)日本身并沒有什么一定要購買什么的要求。2)傳統(tǒng)的節(jié)日養(yǎng)成傳統(tǒng)的消費習慣(如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié))，這些節(jié)日既放假又有購買習慣。

3)特定的節(jié)日，部分人表達情意的機會形成了銷售的商機(如情人節(jié)、婦女節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、重陽節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦)。4)商家為了宣傳而利用的節(jié)日，或者自己根據(jù)企業(yè)的情況組織的活動，借機引導(dǎo)消費促銷(如3.15、愛牙節(jié)、店慶等)。

五、我們要根據(jù)節(jié)日來設(shè)定促銷活動的內(nèi)容

第1類節(jié)日：(五

一、國慶節(jié))并沒有規(guī)定一定要購買什么類別的商品，它的商機主要是來自于人們放假有了購物的時間，而這段時間商家?guī)缀醵几愦笮突顒?，顧客利用這段時間去“淘寶”，而養(yǎng)成了顧客與商店互動的機會，所以這類型的節(jié)日的促銷活動主題并不以節(jié)日為題，我們要考慮的是如何利用這段普遍大眾都已經(jīng)購買習慣的時間舉辦商品的優(yōu)惠活動。第2類節(jié)日：(春節(jié)、端午、中秋)是在第1類節(jié)日的基礎(chǔ)上增加考慮傳統(tǒng)節(jié)日的消費商品品類，是有節(jié)日氛圍的。

第3類節(jié)日：(情人節(jié)、婦女節(jié)、圣誕節(jié))的活動主題就是主要以節(jié)日為題，重點突出在宣傳單上，直接以煽情的廣告詞激起購物欲望，引導(dǎo)購買;第4、5類節(jié)日：主要是商家根據(jù)自己的策劃能力而組織的活動;當然我們都要考慮當時的氣候而推薦的商品品類，如夏季推薦防曬，冬季推薦滋潤、保濕護膚。

六、我們分析屈臣氏的促銷活動案例，屈臣氏在促銷活動策劃的杰出成就大家有目共睹，接下來就給大家分析一下：

凡是重點節(jié)日，屈臣氏會以單頁的形式來加強宣傳，而常規(guī)的活動主要是以活動的優(yōu)惠內(nèi)容來做主要宣傳點。3月8日，作為女性的一個重大節(jié)日，屈臣氏開始做重點宣傳并舉辦大型促銷活動。

五一、十一等節(jié)日，我們可以發(fā)現(xiàn)，宣傳重點在優(yōu)惠內(nèi)容而不重視節(jié)日氛圍，而春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)會更重視節(jié)日的氛圍。

商品優(yōu)惠永遠是最有效的促銷手段，最近2年，屈臣氏越來越直接的采取品牌折扣形式來促銷，這也是屈臣氏對日化精品店攻擊的利器。在研究屈臣氏的歷年的促銷活動，我們可以發(fā)現(xiàn)，常規(guī)促銷發(fā)展的趨勢：

1、發(fā)展有效會員，利用短信平臺是一個持續(xù)發(fā)展的方式。

2、豐富內(nèi)容具有可讀性的、版面美觀的dm。

3、有效利用廠家資源，整合好促銷活動。

4、店鋪的活動的氛圍布置對銷售很有幫助。

5、員工熟悉活動的內(nèi)容并積極給顧客推薦。

6、有效的員工促銷考核方案。

篇6：最有效的零售促銷方案

促銷是指銷售促進,是指零售商(或聯(lián)合生產(chǎn)商)運用各種短期誘因鼓勵消費者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動,即是文章對零售促銷的定義。我們知道零售商通過各種各樣的促銷手段即誘因去誘導(dǎo)消費者購買促銷商品,消費者的消費行為反映到零售商的銷售報表和生產(chǎn)商各種促銷作業(yè)報表中。在這個過程中,生產(chǎn)商更多的是配合零售商做促銷活動,對消費者的引導(dǎo)作用是建立在零售商的誘因基礎(chǔ)上的。零售商和生產(chǎn)商之間的合作關(guān)系、零售商的促銷手段以及消費者的信息反饋是值得注意的問題。

2零售促銷的關(guān)鍵問題分析

2.1零售商和生產(chǎn)商之間的合作關(guān)系

隨著人們對各種商品的消費需求多樣化和差異化,零售商在產(chǎn)品面對終端顧客時起了不可替代的作用,并在與生產(chǎn)商的雙方關(guān)系中占主導(dǎo)地位。當今零售商在抓住一切機會做促銷活動。促銷活動在一定程度上起到了積極的作用,如增加店內(nèi)人流量、增加銷售等等,但也有其消極的影響。頻繁的促銷活動會導(dǎo)致消費者對促銷的敏感度下降,甚至對所促銷商品的真實價格產(chǎn)生懷疑。零售商通過各種手段推出多樣復(fù)雜的促銷活動,但是隨著消費者對促銷活動的日漸熟悉,部分消費者開始對促銷活動感到疲軟,而部分對促銷活動熱衷的消費者會待機購物或囤積商品。同時,零售商過于頻繁的促銷活動會讓生產(chǎn)商吃不消。零售商要做的是使雙方利潤最大化而不是獨占大頭,更不是讓生產(chǎn)商虧本,以生產(chǎn)商的犧牲換取自己的發(fā)展。零售商應(yīng)該站在歷史的角度,結(jié)合自身發(fā)展和生產(chǎn)商的促銷計劃有戰(zhàn)略性地進行促銷。

2.2零售促銷方式分析

①伴隨著促銷各個方面手段的技術(shù)進步,零售企業(yè)的促銷方式日益多樣化。但是無論怎么變化,其實質(zhì)只有兩個,要不通過降低零售商品的價格來達到促銷的目的,要不就是增加零售商品的價值達到目的。②按照顧客對于某個品牌的典型購買行為以及產(chǎn)生這些行為的原因而分類,可將顧客分為以下五類:某品牌的忠誠使用者、競爭性品牌的忠誠者、游離者、對價格敏感的購買者以及不使用這一品牌的人。

2.3有效運用消費者的反饋信息

消費者的反饋信息包括消費者在促銷期間的購買情況(消費行為)以及消費者的購后使用信息。這些反饋信息可以從銷售記錄、購物單、市場調(diào)研等方面獲得。因此零售企業(yè)要收集各種反饋信息,并對這些信息進行分析。同時它還有一個重要的收集客戶信息的制度,那就是會員制。好又多可以分析其會員的購物單來預(yù)測一些重要價值的會員的消費行為,做更有效的促銷。當然,有效運用還包括生產(chǎn)商對信息的有效運用。生產(chǎn)商除了記錄自身品牌的銷售情況外,還可以嘗試通過與零售商合作來獲得客流量、最高客流量時間、最佳銷售地段以及競爭品牌的相關(guān)信息,這些都是非常重要的。

3實現(xiàn)有效零售促銷的幾點建議

有效的零售促銷是指促銷達到了一定的目的。促銷的有效性是可以通過一定手段和指標衡量的。因為促銷對銷售的影響是迅速而且顯著的,所以它的結(jié)果是容易觀察和測量的。根據(jù)以上對零售促銷的關(guān)鍵問題分析,提出一下實現(xiàn)有效零售促銷的幾點建議。

①根據(jù)品牌屬性或價格定位做促銷。有的零售商在節(jié)假日做促銷,而有的從來不做促銷,有的零售商會采用類似降價的方式促銷,有的卻從來不。這就是各個商家考慮到自己的品牌屬性或價格定位的表現(xiàn)。零售企業(yè)要考慮到本企業(yè)的品牌屬性、商品定位以及促銷的目標,有針對性有目的地策劃促銷活動方案。②對促銷的有效控制。零售商在促銷時應(yīng)該對促銷的過程進行有效的控制。一方面要做好充足的準備;另一方面要定期對促銷的效果進行觀察和測量,制定出更佳的促銷方案。除了對促銷人員進行監(jiān)督,同時要定期對銷售數(shù)量、顧客反應(yīng)進行觀察和測量。通過對促銷活動前后中期的銷售量測量、顧客對品牌的認知和態(tài)度調(diào)查,及時調(diào)整促銷方式,控制促銷進度。

4結(jié) 語

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