小紅書“大震動(dòng)”?博主們或迎來(lái)大洗牌!
11 月 25 日起,小紅書平臺(tái)創(chuàng)作者帳號(hào)運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)評(píng)估體系“健康等級(jí)”正式上線。
該評(píng)估體系把平臺(tái)賬號(hào)分為優(yōu)秀、普通、異常三個(gè)等級(jí),被評(píng)定為“異?!钡男〖t書博主賬號(hào),將被凍結(jié)在蒲公英平臺(tái)的接單權(quán)限。
此政策一出,其反響不亞于平地起驚雷。
不少小紅書博主大吐苦水,表示自己并無(wú)違規(guī)現(xiàn)象,卻因“健康等級(jí)不夠高”使得商務(wù)受到影響;當(dāng)然,也有不少小紅書博主意外地發(fā)現(xiàn),自己的健康等級(jí)竟然最高。
對(duì)此,不少業(yè)內(nèi)人士表示,該評(píng)估體系一上線,小紅書博主們可能面臨重新洗牌的局面。
「健康等級(jí)」究竟是什么?小紅書為什么要推出「健康等級(jí)」?
01
小紅書「健康等級(jí)」是什么?
在全新的健康等級(jí)出現(xiàn)以前,小紅書對(duì)博主的賬號(hào)考核主要依賴于「蒲公英信用等級(jí)」。
該等級(jí)于 2021 年 8 月 2 日出現(xiàn),圍繞著 5 個(gè)維度——內(nèi)容健康度、商業(yè)健康度、商業(yè)服務(wù)力、營(yíng)銷性價(jià)比和粉絲影響力,將博主賬號(hào)等級(jí)劃分成 Lv0、Lv1、Lv2、Lv3、Lv3+。
信用等級(jí)越高,在一定程度上代表博主的商業(yè)價(jià)值越高——內(nèi)容優(yōu)秀、粉絲忠誠(chéng)度夠、轉(zhuǎn)化效果好且廣告比重不高,博主們商業(yè)變現(xiàn)效率也就水漲船高。
但是不少博主表示,該信用等級(jí)存在「等級(jí)界限模糊」、「權(quán)益劃分不明確」等問(wèn)題。
在小紅書上擁有了2w粉絲的博主阿K告訴我們:“雖然官方宣稱 Lv3+ 比 Lv3 更好的地方在于可以加入官方運(yùn)營(yíng)群,優(yōu)先體驗(yàn)產(chǎn)品新功能。但是在實(shí)際體驗(yàn)上,社群中很多人打廣告,這并沒有為我的賬號(hào)商業(yè)化提供多大的便利。”
25 日全新健康等級(jí)一出,標(biāo)志著「蒲公英健康等級(jí)」徹底下線。
這次,小紅書官方表示,和之前的信用等級(jí)不同,「健康等級(jí)」將更加聚焦博主的“賬號(hào)運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)”,能更加直接地反映賬號(hào)內(nèi)容及流量的「健康狀況」。
和蒲公英信用等級(jí)相比,全新健康等級(jí)具有兩個(gè)特點(diǎn):
第一,分級(jí)更少,只有三級(jí)——優(yōu)秀、普通和異常;第二,每一層級(jí)權(quán)益差別很大。
健康等級(jí)優(yōu)秀的賬號(hào)既享有平臺(tái)基礎(chǔ)接單權(quán)限外,又能獲得平臺(tái)主動(dòng)推薦的品牌內(nèi)容合作機(jī)會(huì),還能夠獲得廣場(chǎng)曝光展示,上榜優(yōu)秀案例等。
對(duì)于想要通過(guò)賬號(hào)商業(yè)化進(jìn)行變現(xiàn)的博主來(lái)說(shuō),成為優(yōu)秀賬號(hào)的好處是不言而喻的。
如果用戶被評(píng)為「普通賬號(hào)」,這代表著該賬號(hào)內(nèi)容流量狀態(tài)不穩(wěn)定,可能出現(xiàn)商業(yè)內(nèi)容占比異常,甚至是賬號(hào)數(shù)據(jù)作假的情況。
這時(shí),博主僅僅只有平臺(tái)接單權(quán)限,一切平臺(tái)紅利都會(huì)隨之減少,比如平臺(tái)主動(dòng)派單機(jī)會(huì)。
一旦賬號(hào)健康等級(jí)被評(píng)為異常,該賬號(hào)也就隨之失去在蒲公英平臺(tái)的基礎(chǔ)接單權(quán)限。
值得注意的是,小紅書的健康等級(jí)不是一成不變的,小紅書每月一評(píng)估,然后在 25 日告訴博主下月的等級(jí)結(jié)果,該結(jié)果在次月1日會(huì)正式更新。
如果博主們對(duì)自己的等級(jí)結(jié)果存在疑問(wèn),還可在健康等級(jí)頁(yè)面進(jìn)行申訴。每個(gè)博主每月可以兩申訴兩次。
02
小紅書為什么要提出「健康等級(jí)」?
在新的健康等級(jí)下,博主的商業(yè)營(yíng)銷力,投放性價(jià)比以及粉絲活躍度等因素通通失效,無(wú)論博主報(bào)價(jià)高低、回復(fù)快慢,都不會(huì)對(duì)自己的健康等級(jí)產(chǎn)生影響,小紅書更加關(guān)注賬號(hào)運(yùn)營(yíng)合規(guī)與否。
關(guān)于小紅書為什么要這樣做?小編總結(jié)了兩方面原因:
第一,維護(hù)平臺(tái)調(diào)性,保證內(nèi)容可信度。
零克互動(dòng)的創(chuàng)始人 Sky 在和小紅書蒲公英創(chuàng)作者負(fù)責(zé)人野原葵的對(duì)話中提到,這可能和蒲公英允許 5K 粉以下 1K 粉以上的優(yōu)質(zhì)博主入駐有關(guān)。
野原葵認(rèn)為,伴隨著大量創(chuàng)作者加入蒲公英,平臺(tái)生態(tài)必然會(huì)發(fā)生變化,但是他們?nèi)匀幌M軌虮U线@個(gè)生態(tài)中不同角色的需求,其中就包括平臺(tái)需求。
詳細(xì)來(lái)說(shuō)就是,蒲公英降低門檻,意味著更多的素人博主能夠快速進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn),這能夠吸引更多的創(chuàng)作者聞?dòng)嵍鴣?lái)。
但同時(shí),這也可能意味著,很多博主的內(nèi)容過(guò)早的商業(yè)化——廣告增加、優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容減少,從而改變平臺(tái)的種草調(diào)性。
有素人博主表示, 在自己粉絲超過(guò) 1000 以后,就有很多「圖文投放」找過(guò)來(lái),這些投放的共同點(diǎn)是不允許博主進(jìn)行修改、創(chuàng)造,要求博主一鍵直發(fā)。
有些護(hù)膚品投放,我根本收不到東西,我也沒有用過(guò),他們就要求我按照模版直接發(fā)布,這個(gè)投放文案和我的賬號(hào)風(fēng)格完全不搭就算了,我都沒有看見實(shí)物就閉眼吹,這不是推送「不實(shí)內(nèi)容」嗎?
更誘人的是,像這樣的投放,酬勞往往不低,即使博主只有 1000 粉,直發(fā)一條也無(wú)成本能得到 200 塊,更不用說(shuō)粉絲量多的博主了……
因此,伴隨著創(chuàng)作者大量涌入商業(yè)化道路,要想維護(hù)平臺(tái)內(nèi)容的真實(shí)性和可信度,就需要一款客觀、直接的評(píng)估體系,去定位賬號(hào)健康情況,對(duì)于劣質(zhì)賬號(hào)、商業(yè)內(nèi)容過(guò)高的賬號(hào)進(jìn)行限制。
第二,降低素人博主的商業(yè)化門檻。
小編在和博主的溝通中發(fā)現(xiàn),在原來(lái)的信用等級(jí)下,博主的報(bào)價(jià)、溝通和回復(fù)時(shí)間,都可能會(huì)影響到自己的等級(jí)。
對(duì)于大批量的素人博主來(lái)說(shuō),他們往往有正常工作,只是兼職玩玩小紅書,很難太投入太多的精力維持自己的「高信用等級(jí)」,因此他們往往很不討好,也很容易被勸退。
但是,在新的健康等級(jí)模式下,素人博主們只要保證自己不違規(guī),持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,就能夠輕松獲得「普通等級(jí)」,甚至是「優(yōu)秀等級(jí)」,擁有和全職博主差不多的商業(yè)權(quán)限。
03
面對(duì)新出爐的賬號(hào)評(píng)定體系,博主們?cè)撛趺醋觯?/p>
那么,面對(duì)新出爐的賬號(hào)評(píng)定體系,博主們?cè)撛趺醋?,才能更好地適應(yīng)規(guī)則,進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)呢?
對(duì)此,小紅書的本地生活博主阿K 結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),給出了三點(diǎn)建議。
第一,合理優(yōu)化搜索功能,利用好關(guān)鍵詞,規(guī)避數(shù)據(jù)造假風(fēng)險(xiǎn)。
阿K告訴我們,小紅書對(duì)于數(shù)據(jù)管控得非常嚴(yán)格。
“我的小紅書內(nèi)容之所以主要圍繞著探店和拍照展開,是因?yàn)槲以谝婚_始只把小紅書當(dāng)成一個(gè)分享平臺(tái)。有時(shí)還會(huì)把筆記分享到朋友圈求好友點(diǎn)贊,但我發(fā)現(xiàn),只要轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈后,短時(shí)間內(nèi)獲得許多點(diǎn)贊,就會(huì)出現(xiàn)‘掉贊’的情況(即用戶點(diǎn)了贊,但博主并沒有收到該贊),系統(tǒng)就可能判定存在數(shù)據(jù)造假?!?/p>
阿K 猜測(cè)可能是自己有轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈求贊的習(xí)慣,因此最新的健康等級(jí)是「普通」,想要平衡數(shù)據(jù)和健康等級(jí),阿K 認(rèn)為博主可以把精力放在優(yōu)化關(guān)鍵詞和利用搜索功能上。
阿K 強(qiáng)調(diào),關(guān)鍵詞不需要太多,但一定要和文章匹配度高。
博主最好每篇文章能夠圍繞著一個(gè)主題去寫,然后將提煉出來(lái)的關(guān)鍵詞放置到標(biāo)題、文章開頭和文章結(jié)尾,如果筆記中的關(guān)鍵詞排列合理,適配度高,那么筆記的排名更容易靠前,數(shù)據(jù)也就更好。
與此同時(shí),想要數(shù)據(jù)更好,標(biāo)題關(guān)鍵詞最好和熱搜關(guān)鍵詞能夠重合。
這一點(diǎn)我們?cè)谥暗奈恼轮幸蔡岬竭^(guò),很多懂運(yùn)營(yíng)的博主會(huì)將熱搜關(guān)鍵詞嵌入標(biāo)題,從而根據(jù)「搜索推薦邏輯」提高筆記的熱度和曝光量。
比如搜索熱榜是「健身房里的正態(tài)分布」,關(guān)鍵詞顯然是「健身房」,健身賽道的博主就會(huì)想一個(gè)對(duì)應(yīng)標(biāo)題,比如「從未去過(guò)健身房的我,到底要怎么練!」。
這樣一來(lái),新用戶能夠通過(guò)熱搜或者關(guān)鍵詞沉淀進(jìn)來(lái)。
第二,根據(jù)自己的賬號(hào)定位,有比例的,持續(xù)、穩(wěn)定地產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)筆記。
在小紅書健康等級(jí)體系中,如果商業(yè)內(nèi)容占比異常,也會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)等級(jí)下降,對(duì)此阿K 認(rèn)為,雖然小紅書降低了博主的變現(xiàn)門檻,但并不意味著小紅書希望商業(yè)內(nèi)容比列過(guò)高。
因此對(duì)于像自己這樣粉絲量不多的素人博主來(lái)說(shuō),最重要的還是要保證原創(chuàng)內(nèi)容的穩(wěn)定產(chǎn)出,控制商業(yè)內(nèi)容的占比。
阿K 強(qiáng)調(diào),只有保證穩(wěn)定、持續(xù)的原創(chuàng)內(nèi)容,才能將賬號(hào)的用戶粘性維系在一個(gè)較高的水平上。
即使是像@三金七七 這樣粉絲百萬(wàn)的視頻博主,其恰飯比例也仍然控制的很低,在 618 年中大促期間,@三金七七 的小紅書賬號(hào)也僅僅接了 1 條商業(yè)推廣。
第三,優(yōu)化商業(yè)筆記內(nèi)容,避免不實(shí)內(nèi)容信息。
阿K 提到,不少博主在創(chuàng)作商業(yè)筆記的時(shí)候會(huì)覺得,只要「推廣內(nèi)容」報(bào)備過(guò),自己的程序是合規(guī)合理的,就無(wú)需對(duì)內(nèi)容進(jìn)行太嚴(yán)格地把控,甚至有的博主會(huì)像上文我們提到的一樣,在沒有使用產(chǎn)品的情況下,圖文直發(fā),閉眼盲吹。
但事實(shí)上,這種類商業(yè)筆記很可能因?yàn)閮?nèi)容不實(shí),導(dǎo)致博主等級(jí)下降。
為此阿K 認(rèn)為,博主可以接商業(yè)筆記,但是一定要保證內(nèi)容的「利他性」,讓用戶看過(guò)以后即使不被轉(zhuǎn)化也會(huì)有滿足感。
比如很多知識(shí)賽道的博主經(jīng)常會(huì)接到書籍推廣、課程推廣等,和「直接點(diǎn)出痛點(diǎn)+介紹課程」相比,博主們可以大方將書籍、課程的一部分知識(shí)拎出來(lái)作為筆記的核心內(nèi)容。
這樣一來(lái),即使用戶沒有下單預(yù)算,也能夠從筆記中收獲新的「認(rèn)知」,甚至提高對(duì)博主、品牌的好尷。
再比如視頻賽道的博主因?yàn)榱髁枯^高,經(jīng)常接到各種新品、爆款產(chǎn)品推廣,但也容易因?yàn)閺V告植入太硬受到爭(zhēng)議。
@三金七七 的商業(yè)視頻大多以異地、職場(chǎng)、親情等「情感矛盾」為突破口,通過(guò)揭露普適性的痛點(diǎn),引起受眾共鳴,然后通過(guò)各種情節(jié)、道具進(jìn)行翻轉(zhuǎn),讓人又哭又笑。
值得注意的是,種草產(chǎn)品往往就是情節(jié)反轉(zhuǎn)的“關(guān)鍵道具”,在方太廚房的軟廣視頻中,方太集成灶烹飪中心就成功幫助男女主解決「小夫妻吃飯難、吃飯貴的問(wèn)題」,那一期的視頻點(diǎn)贊量也高達(dá) 22 萬(wàn),比平時(shí)的很多無(wú)廣視頻還要高。
04
總結(jié)
雖然,從小紅書一系列動(dòng)作來(lái)看,素人博主想在小紅書進(jìn)行「商業(yè)化運(yùn)營(yíng)」似乎更容易了。
畢竟有形門檻實(shí)打?qū)嵔档土恕厝瞬┲鲾€夠 1000 粉就可以接單變現(xiàn),也不需要投入大量精力維系自己的信用等級(jí)。
但是小編認(rèn)為,對(duì)于很多博主來(lái)說(shuō),在粉絲體量還不夠大的時(shí)候,不要盲目接廣變現(xiàn),對(duì)于博主來(lái)說(shuō),想要在這條路上走得長(zhǎng)遠(yuǎn),最重要的是找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,比如@三金七七 的劇情和文案能力。
畢竟,門檻越低,意味著賽道越擁擠。
本文來(lái)源:運(yùn)營(yíng)研究社 作者:于麗言
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