原創(chuàng) 詹蕾 上海市護(hù)理學(xué)會(huì)

作者簡(jiǎn)介 /Profile/

詹蕾（1986—），女，副主任護(hù)師，碩士，就職于上海市普陀區(qū)人民醫(yī)院護(hù)理部，主要從事神經(jīng)重癥護(hù)理與護(hù)理管理。

自從延遲退休政策公布以后，不少人開(kāi)始擔(dān)心職業(yè)生涯延長(zhǎng)帶來(lái)的一系列問(wèn)題。在當(dāng)今工作場(chǎng)所中，由于工作任務(wù)的艱巨性、績(jī)效考核的多樣性、職場(chǎng)關(guān)系的復(fù)雜性、崗位競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性等原因，導(dǎo)致員工產(chǎn)生職場(chǎng)焦慮（workplace anxiety），而高水平的職場(chǎng)焦慮會(huì)嚴(yán)重影響員工心理健康、工作效率及企業(yè)發(fā)展。

隨著延遲退休話題熱度的攀升，互聯(lián)網(wǎng)上布滿了各種段子，調(diào)侃之余，更多是反映了職場(chǎng)人對(duì)未來(lái)的不確定性而焦慮不安。下面咱們就聊聊職場(chǎng)焦慮。

什么是職場(chǎng)焦慮？

職場(chǎng)焦慮指企業(yè)雇員在工作環(huán)境中對(duì)完成工作任務(wù)時(shí)體驗(yàn)到的緊張和焦慮，作為一種由工作領(lǐng)域引發(fā)的特定情緒，職場(chǎng)焦慮反映了在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)的情緒體驗(yàn)。職場(chǎng)焦慮主要聚焦于職場(chǎng)領(lǐng)域，是關(guān)于員工對(duì)工作績(jī)效及工作完成度的擔(dān)憂，有明顯的誘因及指向性，且這種焦慮的情緒體驗(yàn)會(huì)隨著任務(wù)結(jié)束或績(jī)效達(dá)成而逐漸降低甚至消失。

圖源：圖蟲

職場(chǎng)焦慮有哪些表現(xiàn)？

職場(chǎng)焦慮一般表現(xiàn)為消極情緒、經(jīng)常抱怨工作環(huán)境、抵觸工作任務(wù)，進(jìn)而創(chuàng)新行為受限且工作績(jī)效降低，嚴(yán)重時(shí)出現(xiàn)工作家庭沖突、上下級(jí)關(guān)系緊張，甚至出現(xiàn)情緒崩潰。

也有部分人出現(xiàn)身體上的不良反應(yīng)，如尿頻、胃部不適、失眠等。這不僅影響員工的身心健康，還影響婚姻家庭關(guān)系和社會(huì)關(guān)系。

圖源：圖蟲

什么情況下容易出現(xiàn)職場(chǎng)焦慮？

當(dāng)個(gè)體在職場(chǎng)中感受到利益損失時(shí)會(huì)引發(fā)緊張和壓力，易產(chǎn)生職場(chǎng)焦慮，導(dǎo)致情緒耗竭，有研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)員工績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)、與領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)系緊張、工作模式或要求改變、身邊同事獲得新的工作業(yè)績(jī)等，他們會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生不安全感，職場(chǎng)焦慮水平會(huì)迅速升高。

如何科學(xué)應(yīng)對(duì)職場(chǎng)焦慮？

設(shè)定明確的職業(yè)目標(biāo)，并保持終身學(xué)習(xí)

緊跟本行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)，根據(jù)個(gè)人規(guī)劃，及時(shí)更新專業(yè)儲(chǔ)備，為職場(chǎng)提供知識(shí)、技能支撐，并保持對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的好奇心，不斷拓展知識(shí)領(lǐng)域。

調(diào)整心態(tài)，正視焦慮

焦慮是職場(chǎng)人士正常的情緒反應(yīng)，并非能力不足的表現(xiàn)，學(xué)會(huì)勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)，接受自己的不完美，可以減輕心理負(fù)擔(dān)，多項(xiàng)研究表明保持適當(dāng)?shù)慕箲]能夠促進(jìn)自我潛能的發(fā)揮。

用“知—信—行模式”培養(yǎng)心理健康行為

可通過(guò)培養(yǎng)興趣愛(ài)好幫助緩解焦慮情緒，在工作之外發(fā)現(xiàn)個(gè)人愛(ài)好，轉(zhuǎn)移注意力，減輕工作壓力帶來(lái)的負(fù)面影響。如發(fā)展1項(xiàng)擅長(zhǎng)且感興趣的運(yùn)動(dòng)，研究表明，僅需每周2次30分鐘的有氧運(yùn)動(dòng)，大腦機(jī)能就可以運(yùn)轉(zhuǎn)到最佳。

識(shí)別焦慮根源，科學(xué)干預(yù)

當(dāng)個(gè)體出現(xiàn)嚴(yán)重的職場(chǎng)焦慮癥狀時(shí)，要明確焦慮的來(lái)源?！?023年度職場(chǎng)洞察報(bào)告》顯示，近九成的職場(chǎng)人存在焦慮，其中30歲左右的青年人焦慮指數(shù)最高。職場(chǎng)人應(yīng)以平常心接納焦慮，通過(guò)分析具體的工作任務(wù)、人際關(guān)系或工作環(huán)境等因素，找出引發(fā)焦慮的具體原因，若經(jīng)過(guò)積極的自我調(diào)節(jié)無(wú)法緩解時(shí)應(yīng)及時(shí)前往正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的精神科就診，通過(guò)精神量表評(píng)估確定焦慮程度，接受心理咨詢、藥物調(diào)節(jié)等醫(yī)學(xué)手段干預(yù)，及時(shí)恢復(fù)健康狀態(tài)。

圖源：圖蟲

焦慮廣泛存在于我們的工作生活中，面對(duì)延遲退休，少焦慮一些工作時(shí)間的延長(zhǎng)，而可以多思考如何讓我們的夢(mèng)想融入職業(yè)發(fā)展，不斷疊加buff，讓自己越來(lái)越有價(jià)值！

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