撫寧區(qū)人民醫(yī)院門診患者滿意度調(diào)查表 親愛的患者朋友：您好，我院為進一步提高醫(yī)療服務水平，營造周到、合理、安全、方便快捷的服務流程，努力為您提供全程優(yōu)質(zhì)服務。我們想了解您就醫(yī)的感受，懇請您利用幾分鐘時間填寫這份問卷，以便提供我們改進的方向，請您留下寶貴的意見和建議，謝謝您的合作！ 日期： 就診科室： 地址： （同意哪一項請在內(nèi)打“”） 1、您對門診（候診區(qū)、診室）的舒適、安全、衛(wèi)生情況：留言：非常滿意 滿意 一般 差2、您接觸的所有醫(yī)務人員有沒有使用禮貌用語：留言：有 有的沒有 都沒有 3、您接觸的所有工作人員是否雙手接遞：留言：有 有的沒有 都沒有4、您對醫(yī)生的服務態(tài)度：留言 非常滿意 滿意 一般 差5、您對護士的服務態(tài)度：留言：非常滿意 滿意 一般 差6、您對導診人員的服務態(tài)度：留言： 非常滿意 滿意 一般 差7、您對門診收費人員的服務態(tài)度：留言： 非常滿意 滿意 一般 差8、您對門診藥房人員的服務態(tài)度：留言 非常滿意 滿意 一般 差9、您對門診醫(yī)務人員保護病人隱私情況：留言 非常滿意 滿意 一般 差10、您對醫(yī)院指示牌、門牌的評價： 非常滿意 滿意 一般 差11、您對醫(yī)院的綠化公共設施的評價： 非常滿意 滿意 一般 差 12、如果您本次就診做了相關的輔助檢查或治療，請回答： 您在哪些科室做了檢查或治療 B超室 檢驗科 放射科 心電圖室 CT室 胃鏡室 病理科您對此科室工作人員服務態(tài)度：非常滿意 滿意 一般 差您對等待檢查的時間的評價：非常滿意 滿意 一般 差13、您選擇該院就醫(yī)的最主要原因： 醫(yī)療水平高 服務態(tài)度好 就近方便 交通便利 費用低 醫(yī)療設備好 其他醫(yī)院轉(zhuǎn)診 環(huán)境整潔優(yōu)美 醫(yī)院名氣大 醫(yī)保定點 親朋好友推薦 醫(yī)院有熟人 鄉(xiāng)醫(yī)推薦 其他 感謝您的信任與支持！您認為我們的工作還有哪些需要改進的地方？請您寫下來。

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