首頁 資訊 中消協(xié)發(fā)布《中國消費者權(quán)益保護狀況 年度報告(2023)》

中消協(xié)發(fā)布《中國消費者權(quán)益保護狀況 年度報告(2023)》

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月22日 15:21

5月27日,中消協(xié)在京發(fā)布《中國消費者權(quán)益保護狀況年度報告(2023)》(以下簡稱年度報告)。年度報告全面總結(jié)了2023年我國消費者權(quán)益保護在立法、行政、司法以及社會各方面所取得的顯著成績。

年度報告顯示,2023年平臺經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)、新模式不斷發(fā)展,數(shù)字消費、綠色消費、健康消費、文娛消費等成為消費熱點。2023年,全國消協(xié)組織共受理消費者投訴132.85萬件,解決112.74萬件,投訴解決率84.86%,為消費者挽回經(jīng)濟損失13.7億元。

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https://www.cca.org.cn/Detail?catalogId=492862039744581&contentType=article&contentId=551488720109637

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