多虧有中國市場!康寶萊中國區(qū)總裁郭木:將持續(xù)發(fā)力中國市場
聯(lián)合國發(fā)布的《2020年世界經(jīng)濟(jì)形勢與展望年中報告》指出,受新冠肺炎疫情影響,今年全球經(jīng)濟(jì)預(yù)計萎縮3.2%。不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家也紛紛表示,全球經(jīng)濟(jì)在2009年之后再次出現(xiàn)衰退,已是大概率事件。
數(shù)據(jù)顯示,康寶萊全球前三季度凈銷售額繼續(xù)保持較為穩(wěn)健的增長,其中,中國市場連續(xù)兩個季度實(shí)現(xiàn)凈銷售額兩位數(shù)同比增長。
疫情之下,康寶萊數(shù)字化轉(zhuǎn)型是如何發(fā)揮作用的?康寶萊全球副總裁兼中國區(qū)總裁郭木表示:“后疫情時代,人們對營養(yǎng)健康的重視達(dá)到了一個前所未有的高度,我們看到中國大健康行業(yè)已經(jīng)迎來了全新的機(jī)遇。優(yōu)質(zhì)的營養(yǎng)健康產(chǎn)品、專業(yè)的健康管理和服務(wù)必然是產(chǎn)業(yè)未來強(qiáng)勢增長的方向?!?/p>
疫情之下,新舉措力促中國市場逆勢增長
郭木介紹,中國區(qū)的卓越表現(xiàn)離不開疫情背景下公司在中國市場推出的多項(xiàng)戰(zhàn)略舉措,尤其在新產(chǎn)品上市、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域全面發(fā)力,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。
據(jù)了解,在疫情期間,市場對于免疫力提升類營養(yǎng)產(chǎn)品需求強(qiáng)勢??祵毴R在加強(qiáng)生產(chǎn)場所消毒和從業(yè)人員安全防護(hù)的前提下,科學(xué)有序恢復(fù)產(chǎn)能,調(diào)動全球供應(yīng)鏈資源及時補(bǔ)充貨源,保障產(chǎn)品供應(yīng)。同時,康寶萊也加速了新品引進(jìn)和研發(fā),強(qiáng)化免疫力品類,為消費(fèi)者提供個性化營養(yǎng)補(bǔ)充方案。除了先期上市的益生菌粉、倍御固體飲料等產(chǎn)品外,康寶萊火速完成上市審批,引進(jìn)了全新海外購產(chǎn)品倍益衡固體飲料,及時滿足消費(fèi)者需求。從去年6月份開始,康寶萊上市了超過10款新產(chǎn)品。
同時,康寶萊引導(dǎo)并培訓(xùn)服務(wù)商積極轉(zhuǎn)換思路,將業(yè)務(wù)渠道從線下轉(zhuǎn)到線上,利用基于微信平臺的“康寶萊官方商城”等數(shù)字化工具服務(wù)新老用戶。
“這次疫情無疑加速了康寶萊的數(shù)字化變革,給企業(yè)帶來的許多變化是深遠(yuǎn)的,不光是在疫情期間,也包括疫情之后?!惫菊f,“而中國市場的穩(wěn)健發(fā)展,為康寶萊在全球市場的成績夯實(shí)了基礎(chǔ)?!?/p>
深耕中國市場20余年
“康寶萊對中國市場一直情有獨(dú)鐘。在中國,康寶萊已經(jīng)擁有3家生產(chǎn)基地,其中就包括首個全球原料生產(chǎn)基地,而中國更是公司在美國以外唯一設(shè)有生產(chǎn)基地的國家。未來不久,康寶萊還會在上海建成全球首家產(chǎn)品創(chuàng)新中心,全面提升在中國市場的本土化以及產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新研發(fā)工作?!惫窘榻B。
據(jù)了解,康寶萊在中國的布局始于1998年在蘇州設(shè)立第一家工廠。蘇州工廠針對中國市場進(jìn)行粉劑、片劑和膠囊產(chǎn)品的加工生產(chǎn)。
2010年,康寶萊首個全球原料生產(chǎn)基地在湖南長沙設(shè)立,并于2012年正式投產(chǎn),直接向可信賴的農(nóng)場進(jìn)行原料采購并生產(chǎn)。至此,康寶萊實(shí)現(xiàn)了在華原材料供應(yīng)鏈的一體化,也為其全新推出的“種子到餐桌”戰(zhàn)略的實(shí)施提供了有力保障。
為了滿足中國市場日益增長的需要,康寶萊全球總部決定在中國南京設(shè)立在華的第三家工廠。經(jīng)過近兩年的籌建,南京工廠于2016年7月正式投產(chǎn),定位為康寶萊中國旗艦型工廠。
郭木介紹,除了生產(chǎn)研發(fā)方面的布局外,康寶萊還積極在中國引入營養(yǎng)俱樂部模式,目前在全國范圍內(nèi)的數(shù)量已經(jīng)近6000家。這些由康寶萊服務(wù)商運(yùn)營的營養(yǎng)俱樂部深入社區(qū),通過健康知識普及、組織社區(qū)體育活動、進(jìn)行社區(qū)健康服務(wù)等方式,積極宣傳“營養(yǎng)+運(yùn)動”的理念,引導(dǎo)公眾選擇更健康的生活方式。
2019年,康寶萊與騰訊就數(shù)字化轉(zhuǎn)型建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,全面開啟在華業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打通線上線下全價值鏈流通渠道,以用戶需求為核心驅(qū)動公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的出色成果讓康寶萊得以賦能服務(wù)商,驅(qū)動中國的業(yè)績穩(wěn)健增長。去年10月份,“康寶萊官方商城”正式上線,成為服務(wù)商的自動營銷工具,使客戶管理和服務(wù)更加便捷。“在全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,中國區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)也為康寶萊在全球其它區(qū)域發(fā)展提供了可供借鑒的成功案例,”郭木表示。
成立于1980的康寶萊,目前已擁有包括目標(biāo)營養(yǎng)、體重管理、能量、運(yùn)動和個人護(hù)理等多條產(chǎn)品線,覆蓋全球超過90個國家和地區(qū)。
未來:將持續(xù)發(fā)力中國市場
郭木表示,中國是康寶萊全球發(fā)展速度最快的市場之一,也是康寶萊的核心戰(zhàn)略市場。康寶萊未來在中國市場將繼續(xù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品創(chuàng)新以及品類拓展等方面持續(xù)發(fā)力。
康寶萊目前正在啟動第二輪數(shù)字化產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā),“康寶萊官方商城”正在進(jìn)行一系列的優(yōu)化工作,賦能服務(wù)商為消費(fèi)者提供更貼心、更精準(zhǔn)的營養(yǎng)服務(wù),打造線上線下一體的生態(tài)系統(tǒng)。
而正在上海建設(shè)的“康寶萊中國產(chǎn)品創(chuàng)新中心”更是康寶萊全球首家產(chǎn)品創(chuàng)新中心,它旨在將營養(yǎng)科學(xué)領(lǐng)域最前沿的科技成果,快速轉(zhuǎn)化為營養(yǎng)健康產(chǎn)品上市,同時強(qiáng)化本土創(chuàng)新研發(fā)能力。
在拓展產(chǎn)品年輕市場方面,康寶萊也做出了全新嘗試。今年7月,康寶萊宣布涉足電競贊助領(lǐng)域,正式成為《守望先鋒聯(lián)賽》(Overwatch League,OWL)廣州沖鋒隊?wèi)?zhàn)隊2020-2022賽季的首席贊助商暨官方營養(yǎng)合作伙伴。
郭木表示,“電競贊助是康寶萊中國體育贊助策略的重要組成。電競是備受新世代歡迎的競技體育項(xiàng)目,我們也希望通過此次贊助合作,向年輕一代傳遞營養(yǎng)、運(yùn)動和睡眠改善對健康的積極影響,進(jìn)一步加速品牌年輕化的步伐。”
秉承對中國市場的長期承諾, 康寶萊致力于做營養(yǎng)品牌的引領(lǐng)者,為廣大中國消費(fèi)者持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)全面的營養(yǎng)產(chǎn)品。目前,康寶萊正在布局中國本土化生產(chǎn)H24系列運(yùn)動營養(yǎng)產(chǎn)品,在不久的將來正式推向市場,為專業(yè)運(yùn)動員、運(yùn)動愛好者和任何想要擁有健康積極生活的人提供鍛煉和身體恢復(fù)所需的營養(yǎng),以保證全天候的好狀態(tài)。
2019年,國務(wù)院出臺《健康中國行動(2019—2030年)》,健康中國戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程加速,對加快完善健康產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)、提高社會健康意識、促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)投資均產(chǎn)生了極大的推動作用。
展望未來,郭木表示,中國大健康產(chǎn)業(yè)的前景無限廣闊,康寶萊將積極利用自身在營養(yǎng)健康領(lǐng)域豐富的資源與優(yōu)勢,為滿足中國消費(fèi)者的營養(yǎng)需求,助推國民健康升級貢獻(xiàn)自己的力量。
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