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商業(yè)健康險(xiǎn):增速慢下來 創(chuàng)新動起來

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月24日 17:13

  策劃人語:

  作為服務(wù)健康中國、促進(jìn)多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)的重要組成部分,近年來,在多重因素的共同作用下,商業(yè)健康險(xiǎn)保費(fèi)收入連續(xù)多年保持了高速增長的勢頭。但今年,這種高增長態(tài)勢未能延續(xù),其保費(fèi)收入甚至出現(xiàn)大幅放緩的跡象,行業(yè)面臨較大的發(fā)展瓶頸和困境。

  今年是“十四五”開局第一年,從監(jiān)管角度看,銀保監(jiān)會出臺了一系列規(guī)范文件引導(dǎo)商業(yè)健康險(xiǎn)市場規(guī)范健康發(fā)展,使其更好地滿足不同群體的差異化健康需求??梢云诖氖?,隨著人們保險(xiǎn)意識的增強(qiáng),養(yǎng)老市場的需求增加,在監(jiān)管部門推動下,商業(yè)健康險(xiǎn)市場依然面臨重大歷史機(jī)遇和發(fā)展前景。本期策劃圍繞上述話題展開分析,敬請關(guān)注。

  今年以來,健康險(xiǎn)保費(fèi)增速雖有所放緩,但由于和民眾日常醫(yī)療支出密切相關(guān),在老齡化人口增長壓力之下,社會關(guān)注度直線上升。

  高質(zhì)量發(fā)展,是我國“十四五”時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的核心要務(wù)。保險(xiǎn)業(yè)作為管理風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),要在風(fēng)險(xiǎn)事前預(yù)警、事中管理和事后應(yīng)對上,提升專業(yè)化水平。

  回顧2021年,圍繞“人民至上,服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”的主旨,為滿足人民群眾多樣化保險(xiǎn)保障需求,更好服務(wù)民生保障和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,銀保監(jiān)會圍繞人身險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)市場出現(xiàn)的亂象和民眾關(guān)切的焦點(diǎn),出臺監(jiān)管政策,為構(gòu)建新發(fā)展格局下的商業(yè)健康險(xiǎn)市場發(fā)展提供了強(qiáng)有力的引導(dǎo)和支持。

  需求凸顯

  2021年,商業(yè)健康保險(xiǎn)在保險(xiǎn)板塊中最受矚目,成為我國商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。

  在所有保險(xiǎn)產(chǎn)品中,與老齡化、健康風(fēng)險(xiǎn)意識相關(guān)的商業(yè)健康保險(xiǎn)最為活躍。2014年以來,商業(yè)健康保險(xiǎn)市場空前活躍,健康險(xiǎn)原保費(fèi)收入連年增長,年復(fù)合增長率達(dá)40.4%,遠(yuǎn)超同期壽險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的增速;從賠付率來看,健康險(xiǎn)占比也不可小覷。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2021年10月底原保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)3.91萬億元,其中,健康險(xiǎn)保費(fèi)收入7435.64億元,同比增長3.83%。

  健康險(xiǎn)的發(fā)展與醫(yī)療體系和社會醫(yī)保體制密切相關(guān),與廣大人民群眾的需求相吻合,作為人身險(xiǎn)產(chǎn)品中增速最快的險(xiǎn)種,一旦增速放緩,也將波及保險(xiǎn)業(yè)整體業(yè)績。

  統(tǒng)計(jì)顯示,今年前三季度,保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)3.7萬億元,同比增長3.3%;賠款與給付支出1.2萬億元,同比增長18.1%;新增保單件數(shù)345億件,同比下降3.0%。據(jù)中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會調(diào)研149家公司(73家壽險(xiǎn)、7家健康險(xiǎn)、3家養(yǎng)老險(xiǎn)、66家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司)顯示:2020年及2021年一季度,參與調(diào)研的公司健康險(xiǎn)保費(fèi)收入總計(jì)分別為6841億元和2240億元。截至今年7月,健康險(xiǎn)保費(fèi)收入為5717億元。

  研究結(jié)果顯示,商業(yè)健康險(xiǎn)在醫(yī)療保障體系中的重要作用不容忽視,特別是在健康管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、降低醫(yī)療成本、提高全民健康水平等方面有很大的挖潛能力。但從目前看,商業(yè)健康險(xiǎn)的健康管理作用并沒有充分發(fā)揮出來,還不能完全滿足人民群眾對高品質(zhì)健康保障的需求,這也是造成健康險(xiǎn)保費(fèi)增速下降的原因之一。

  今年7月,招商銀行發(fā)布的一份調(diào)查顯示,我國曾有過購買保險(xiǎn)經(jīng)歷的人占比接近六成,剩下的四成中有接近三成的人打算購買保險(xiǎn),也就是說保險(xiǎn)應(yīng)該是投資意愿比較強(qiáng)盛的行業(yè),但為什么保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入還是下跌了呢?原因在于民眾需求與保險(xiǎn)業(yè)所提供的服務(wù)之間還有較大的差距。2021年二季度中國保險(xiǎn)消費(fèi)者保險(xiǎn)信心指數(shù)顯示,二季度該指數(shù)為66.3,較一季度下降4.4。在增購保險(xiǎn)意愿測評中,得分處于信心較弱區(qū)間。

  2021年,健康險(xiǎn)產(chǎn)品的制度規(guī)范也在與時俱進(jìn)。重疾險(xiǎn)方面,《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范(2020年修訂版)》要求:2021年1月31日后發(fā)售的重疾險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)該采用2020新版重疾標(biāo)準(zhǔn)定義。今年年初,“新定義重疾險(xiǎn)”的推出成為的行業(yè)熱點(diǎn)。此外,在短期健康險(xiǎn)、人身險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等方面,監(jiān)管層也有舉措出臺。

  供給不足

  然而,面對龐大的需求市場,健康險(xiǎn)產(chǎn)品儲備不足的問題浮出水面。

  2021年,我國的商業(yè)健康險(xiǎn)市場依然以重大疾病保險(xiǎn)為主。但同時,醫(yī)療保險(xiǎn)的占比持續(xù)提升。重大疾病保險(xiǎn)在供給端滿足了保險(xiǎn)公司對于業(yè)務(wù)規(guī)模和價(jià)值的雙重訴求,為銷售端提供了慷慨的傭金和客戶資源回報(bào),同時也分擔(dān)了老百姓的大病風(fēng)險(xiǎn)。在所有健康險(xiǎn)產(chǎn)品中,重大疾病保險(xiǎn)維持了健康險(xiǎn)市場保險(xiǎn)公司、渠道和客戶之間的需求平衡,始終是我國商業(yè)健康險(xiǎn)的頭牌險(xiǎn)種。

  目前,健康險(xiǎn)保費(fèi)的增長構(gòu)成主要是重大疾病保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn),失能收入損失險(xiǎn)和長期護(hù)理險(xiǎn)尚未起步。數(shù)據(jù)顯示,2019年,商業(yè)健康險(xiǎn)保費(fèi)中,疾病險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、護(hù)理險(xiǎn)、失能險(xiǎn)占比分別為64.4%、34.6%、0.9%、0.1%。自2016年開始,重疾險(xiǎn)仍然保持增長趨勢,但增速有所放緩。今年一季度,受到重疾新定義發(fā)布前后的市場調(diào)查影響,專業(yè)健康險(xiǎn)公司與非健康險(xiǎn)公司均實(shí)現(xiàn)長期重疾險(xiǎn)新單業(yè)務(wù)高速正增長,并帶動整個疾病險(xiǎn)有力增長。

  海通證券孫婷認(rèn)為,未來重疾險(xiǎn)仍將是健康險(xiǎn)核心產(chǎn)品。對消費(fèi)者來說,市場上尚無其他險(xiǎn)種可以替代重疾險(xiǎn)的收入補(bǔ)償、定額給付等功能;對保險(xiǎn)公司來說,同樣無其他險(xiǎn)種可以具備重疾險(xiǎn)的高件均、高價(jià)值率的特征。

  誠然,重疾險(xiǎn)是壽險(xiǎn)企業(yè)最賺錢的業(yè)務(wù),其新業(yè)務(wù)價(jià)值率可以達(dá)到90%以上,也是首年傭金率最高的業(yè)務(wù)之一,最能幫助代理人留存。但在一些保險(xiǎn)界人士看來,具備一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的消費(fèi)者都已經(jīng)配置了重疾險(xiǎn)。接下來,重疾險(xiǎn)需求將進(jìn)入平穩(wěn)增長階段,不會出現(xiàn)大幅增長。根據(jù)中保協(xié)的數(shù)據(jù),2021年一季度,長期重疾保險(xiǎn)的新單保費(fèi)同比增長約45%,行業(yè)競爭非常激烈,以中國平安為代表的大型企業(yè)的市場占有率流向中小型壽險(xiǎn)公司、經(jīng)紀(jì)平臺以及互聯(lián)網(wǎng)平臺等,減速明顯。

  國信證券分析師王鼎表示,這些平臺產(chǎn)品的性價(jià)比確實(shí)非常高,部分產(chǎn)品的重疾發(fā)生率等假設(shè)過于激進(jìn),造成惡性競爭。同時,經(jīng)紀(jì)平臺的運(yùn)營模式及代理人管理辦法不鼓勵金字塔式的擴(kuò)張模式,造成了一季度重疾險(xiǎn)的新單保費(fèi)上升。

  目前,《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》已經(jīng)出臺,要求所有不符合有關(guān)條件的主體和產(chǎn)品自2022年1月1日起不得通過互聯(lián)網(wǎng)渠道經(jīng)營,這將有效遏制行業(yè)惡性競爭的趨勢,幫助人身險(xiǎn)賽道重回正軌。

  中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會黨委委員、秘書長商敬國表示,商業(yè)健康保險(xiǎn)是準(zhǔn)公共產(chǎn)品,是一個國家的國民健康保障制度的有機(jī)組成部分,是步入發(fā)達(dá)國家擁有高品質(zhì)生活的一個重要標(biāo)志。從國內(nèi)市場看,需求方和供給方并不匹配,不斷上升的健康保障需求和有效供給的嚴(yán)重不足,令供給側(cè)改革勢在必行。保險(xiǎn)公司供給的商業(yè)健康險(xiǎn)只是供給鏈條的一個組成部分。組成供給的其他部分如基本醫(yī)保、健康管理、醫(yī)院、醫(yī)藥、醫(yī)生,所有個體都無法單獨(dú)完成高質(zhì)量的健康保障供給,需要共同合作來完成。

  前景可期

  目前,健康保險(xiǎn)在發(fā)展中也暴露出一些局限性。2019年我國慢性病患病率已達(dá)23%,據(jù)預(yù)測到2026年癌癥、糖尿病、高血壓的發(fā)病率將分別提高0.7%、14.4%、27.8%,而次標(biāo)人群通常無法通過普通商業(yè)險(xiǎn)的核保,難以享受保險(xiǎn)保障?;踞t(yī)療保險(xiǎn)覆蓋藥品、診療費(fèi)用均有特定報(bào)銷范圍,超出目錄無法報(bào)銷?;菝癖5某霈F(xiàn),滿足了市場需求,彌補(bǔ)了居民商業(yè)醫(yī)保缺口。

  作為城市定制型保險(xiǎn),惠民保產(chǎn)品拓展了現(xiàn)有醫(yī)療保障體系的廣度和深度,降低了因病致貧、因病返貧的風(fēng)險(xiǎn),在減輕政府負(fù)擔(dān)的同時,也為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢提供了機(jī)遇與平臺,是保險(xiǎn)服務(wù)民生保障的一項(xiàng)新的探索。

  據(jù)《金融時報(bào)》記者了解,目前已經(jīng)有58家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在27個省參與了超過100個的惠民保類產(chǎn)品,項(xiàng)目總參保人數(shù)超過了7000萬人。但在實(shí)際操作中,各地區(qū)的情況不同,受多種因素影響,項(xiàng)目的投保率差別較大,有的達(dá)到了50%以上。

  據(jù)介紹,目前大多數(shù)城市定制型醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目還處于啟動階段,還未經(jīng)歷完整的保險(xiǎn)期間,賠付率受項(xiàng)目賠付條件設(shè)置、當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)保政策和參保率影響較大,目前賠付風(fēng)險(xiǎn)暴露尚不充分,不排除部分地區(qū)將來可能還出現(xiàn)虧損,尚在探索的過程。此外,惠民保類城市定制商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭迅猛,市場競爭激烈,對商業(yè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)承辦能力、精算定價(jià)能力、運(yùn)營管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力等方面提出較高要求。

  惠民保對商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)的沖擊,也是市場關(guān)注的問題之一。

  接受《金融時報(bào)》采訪的專家認(rèn)為,惠民保保障程度低于商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn),長期難以滿足客戶醫(yī)療保障需求。但是,其可以作為次標(biāo)體人群現(xiàn)階段有益的補(bǔ)充。標(biāo)準(zhǔn)體客戶在保險(xiǎn)意識提升的同時,或?qū)⑦x擇保障程度更加全面的商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)。

  2021年,老齡化群體的需求格外明顯,這種需求在未來將有增無減,壓力與空間同樣巨大。從監(jiān)管層來說,今年銀保監(jiān)會完善政策支持,重點(diǎn)鼓勵保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展各類老年人保險(xiǎn)產(chǎn)品,豐富老年人可選擇的商業(yè)保險(xiǎn)品種,充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)在社會保障體系中的重要作用。

  這些政策中,包括已出臺長期醫(yī)療險(xiǎn)相關(guān)政策,引入費(fèi)率調(diào)整機(jī)制,規(guī)避因醫(yī)療費(fèi)用上漲帶來的保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)風(fēng)險(xiǎn),從制度上解決老年人和患病人群難以購買商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的問題。截至今年10月,已上線25款投保年齡超過70歲的費(fèi)率可調(diào)長期醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品。對各病種發(fā)生率表擴(kuò)展至高年齡段,并首次編制嚴(yán)重阿爾茨海默癥和嚴(yán)重原發(fā)性帕金森病發(fā)生率表,為老年人保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新提供定價(jià)基礎(chǔ)。

  “十三五”期間,老年人保險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.4萬億元,承保人次、保費(fèi)收入呈現(xiàn)逐年上升態(tài)勢,投保積極性明顯提高。目前,全國有1.07億60歲及以上老年人持有商業(yè)保險(xiǎn)保單,老年人保單件數(shù)2.26億件,占保險(xiǎn)業(yè)全部保單件數(shù)的11%。下一步,銀保監(jiān)會將督促保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極對接老年人保險(xiǎn)需求,開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品,老年人保障水平有望提高。

  相關(guān)鏈接

  2021年的一季度、二季度、三季度,銀保監(jiān)會連續(xù)出臺監(jiān)管規(guī)定,對于健康險(xiǎn)銷售亂象、城市定制商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)加大了監(jiān)管力度。

  一季度,《關(guān)于規(guī)范短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》出臺,短期健康險(xiǎn)被嚴(yán)格定義為一年及以下且不含有保證續(xù)保條款的健康保險(xiǎn)。短期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品中包含續(xù)保責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)條款中明確表述為“不保證續(xù)?!睏l款。

  二季度,《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的通知》出臺,規(guī)范定制醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展,保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

  三季度,《關(guān)于進(jìn)一步豐富人身保險(xiǎn)產(chǎn)品供給的指導(dǎo)意見》出臺,加強(qiáng)對產(chǎn)品定價(jià)的監(jiān)管,引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)多領(lǐng)域豐富產(chǎn)品供給,加大普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展力度,滿足人民群眾不同層次的健康保障需求。

  (資料整理:韓雪萌)

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