2023中國(guó)10大消費(fèi)趨勢(shì)
2023年無論是經(jīng)濟(jì)還是消費(fèi)市場(chǎng),都正在進(jìn)行著一場(chǎng)“漸進(jìn)式回暖“。
2023年的消費(fèi)趨勢(shì)會(huì)朝什么方向發(fā)展?對(duì)于商業(yè)創(chuàng)新、品牌規(guī)劃和營(yíng)銷而言,我們應(yīng)該如何去把握新的趨勢(shì),在2023年更好地與消費(fèi)者建立連接?我們總結(jié)提煉了2023年的趨勢(shì)關(guān)鍵詞和10大消費(fèi)趨勢(shì)。
2023年消費(fèi)趨勢(shì)關(guān)鍵詞:回暖與期盼
2023年,穩(wěn)中求進(jìn)依然是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主基調(diào),隨著經(jīng)濟(jì)的溫和復(fù)蘇,中國(guó)消費(fèi)者也在期盼和準(zhǔn)備著工作和生活回歸常態(tài),消費(fèi)市場(chǎng)也將在2023年實(shí)現(xiàn)“漸進(jìn)式回暖”。在對(duì)2023年的關(guān)鍵詞的描述中,消費(fèi)者更多希望疫情能夠快點(diǎn)結(jié)束,自己可以有更好的收入,以及自己和家人都身體健康,回歸生活常態(tài)成為共同需求。同時(shí),消費(fèi)者也希望在2023年更多的陪伴家人/朋友、賺更多的錢、更健康的生活和發(fā)展更多的興趣愛好等。
通過這些數(shù)據(jù),我們可以看到,消費(fèi)者都在期盼著把過去3年沒有實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),在這一年盡快付諸實(shí)踐,把這三年慢下來的蟄伏和思考轉(zhuǎn)化為新的能量和方向,我們堅(jiān)信,這些都將會(huì)讓蟄伏許久的消費(fèi)熱情被激發(fā)出來,成為2023年的新的消費(fèi)“潛流”而呈現(xiàn)于消費(fèi)市場(chǎng)。2023年,中國(guó)消費(fèi)者定會(huì)在韌性中前行,推動(dòng)“漸進(jìn)式回暖”。
2023年十大消費(fèi)趨勢(shì)
知萌咨詢機(jī)構(gòu)經(jīng)過深度研究,預(yù)測(cè)2023年將會(huì)呈現(xiàn)的10大消費(fèi)趨勢(shì),分別是理智隨興、氛圍怡情、懶系健康、精微極質(zhì)、純粹主義、國(guó)潮新境、綠色風(fēng)尚、信任復(fù)利、農(nóng)品新潮、虛實(shí)共振。
趨勢(shì)一:理智隨興
疫情防控期間,人們對(duì)生活有了更多思考,消費(fèi)者不再像過去那么容易被鼓動(dòng),消費(fèi)決策變得更加慎思篤行,理性邏輯指引“隨興”消費(fèi),購買產(chǎn)品不僅是功能性價(jià)值滿足,更是希望產(chǎn)品為生活帶來的驚喜感、意義感、價(jià)值感和滿足感。
數(shù)據(jù)顯示,不盲目購買打折促銷商品,控制熱愛的產(chǎn)品欲望以及定期清理不必要的物品等成為正在踐行的消費(fèi)理念,在這樣的消費(fèi)理念的驅(qū)動(dòng)下,消費(fèi)者將會(huì)理性衡量消費(fèi)抉擇,審慎的計(jì)劃支出,另外,也會(huì)更加關(guān)注所購買的產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值和能夠給生活帶來的改變。
為了更好地做出決策,消費(fèi)者也在通過當(dāng)下最流行的短視頻平臺(tái)主動(dòng)學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí),更好地做出理性的消費(fèi)決策,來自巨量算數(shù)的年度調(diào)研顯示,71.6%的人主動(dòng)學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)做出理性決策,將抖音作為主要消費(fèi)知識(shí)獲取平臺(tái)的受訪者占比也達(dá)到了83%。
在理智消費(fèi)理念的驅(qū)動(dòng)下,消費(fèi)者也在不斷增長(zhǎng)消費(fèi)的智慧,臨期食品在2022年成為消費(fèi)新寵、抖音端各類“平替”內(nèi)容的逐漸火熱,京東以舊換新訂單量大幅增長(zhǎng)等,都可以看到消費(fèi)者希望獲得更合適價(jià)格下更有品質(zhì)的生活,在省錢和精致間找到新的平衡點(diǎn)。
理性生活并不意味著降低對(duì)質(zhì)量的要求或舍棄個(gè)人偏好選擇替代品,相反,消費(fèi)者在每個(gè)價(jià)位都想獲取到更好的產(chǎn)品,確保每次購物都正確合理,所買東西都是物有所值,而在自己真正需要,有著更大消費(fèi)滿足感的必要消費(fèi)上,消費(fèi)者卻不惜重金,“理性消費(fèi),感性生活”成為基本面,從需要、想要到必要,從追求物質(zhì)的功能滿足轉(zhuǎn)向追求物質(zhì)、精神和趣味的三重滿足,這成為最重要的消費(fèi)理念的變化。
趨勢(shì)二:氛圍怡情
消費(fèi)者的生活重心更加轉(zhuǎn)向內(nèi)在小世界,氛圍感、情緒價(jià)值和內(nèi)心舒適度對(duì)于消費(fèi)體驗(yàn)變得尤為重要,提升產(chǎn)品氛圍力,創(chuàng)造出新氛圍空間,成為產(chǎn)品升級(jí)和開辟新賽道的切入點(diǎn)。
消費(fèi)者更加關(guān)注自身精神的舒適度,在購買的物品和所處的空間上都需要無形的氛圍感的加持。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,52.9%的消費(fèi)者在2022年選擇了愉悅身心,放松自我。從而也催生出一系列為了營(yíng)造“氛圍感”而產(chǎn)生的消費(fèi),巨量算數(shù)的數(shù)據(jù)顯示,42.2%的抖音用戶會(huì)將戶外休閑活動(dòng)作為重要的娛樂方式,如通過逛公園、垂釣、露營(yíng)、徒步、爬山、沖浪等方式放松心情,而38.5%的用戶表示一年有6次以上會(huì)在周末或閑暇時(shí)安排徒步、爬山、露營(yíng)等戶外活動(dòng),為自己營(yíng)造松弛的精神氛圍感。
消費(fèi)者還通過購買氛圍感的物品裝點(diǎn)家居,打造心悅空間,例如,購買創(chuàng)意擺件、音箱、茶具、萌寵公仔、臺(tái)燈、插花、燭臺(tái)等氛圍物品,塑造屬于自己的快樂、舒適小天地。
如今,氛圍構(gòu)成了生活體驗(yàn)的基底,消費(fèi)者始終在特定的氛圍中生活、感知、思考和行動(dòng),氛圍具有空間性,卻又有情感作為其主導(dǎo)因素,因此,氛圍創(chuàng)造也是一種創(chuàng)造審美價(jià)值和新消費(fèi)趣味的營(yíng)銷策略。
趨勢(shì)三:懶系健康
從保溫杯里泡枸杞到主動(dòng)穿上秋褲,從睡前泡腳到熱衷吃維生素、益生菌,消費(fèi)者對(duì)養(yǎng)生的熱情也越來越強(qiáng)烈,消費(fèi)者的健康需求在不斷變化,從被動(dòng)養(yǎng)生到主動(dòng)健康,從藥食同源到即食養(yǎng)生,“養(yǎng)”“防”結(jié)合,輕快好省,科學(xué)組合,正在開啟“新派”懶系健康新圖景。
在科學(xué)養(yǎng)生時(shí)代,消費(fèi)者會(huì)根據(jù)不同時(shí)間、不同癥狀、不同場(chǎng)合的需求進(jìn)行組合式養(yǎng)生,并通過全方位、立體式的方式將防和養(yǎng)進(jìn)行結(jié)合,實(shí)現(xiàn)邊“養(yǎng)”邊“防”,同時(shí),更希望在“偷懶”中就達(dá)到養(yǎng)生的目的,便捷、簡(jiǎn)單和高效的花式養(yǎng)生,成為大家追求的養(yǎng)生方式。藥食同源的懶系“重養(yǎng)生”,開袋即食和口感好的滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品成為消費(fèi)者的首選。隨時(shí)養(yǎng)生、低成本養(yǎng)生、高效養(yǎng)生,在吃喝玩樂中達(dá)成“碎片化”養(yǎng)生正受到越來越多年輕人的青睞。
除此之外,懶系健康理念也進(jìn)入到消費(fèi)者日常的餐桌中,從預(yù)制到即烹、即熱、即食等即享食品走進(jìn)了很多人的廚房。因此,對(duì)于品牌來說,不僅需要聚焦“懶”還要重視“效”,更要重視簡(jiǎn)單方便易操作。
消費(fèi)者快節(jié)奏的生活方式和對(duì)自我的關(guān)注,健康滋養(yǎng)的方式不能過于復(fù)雜、場(chǎng)景更要融入生活,最好能在“開袋即食”“日常吃喝”中即收獲健康,這為醫(yī)藥大健康以及快消品企業(yè)都帶來了巨大的創(chuàng)新空間。
趨勢(shì)四:精微極質(zhì)
高性價(jià)比、高顏值已不再是品牌產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)利器,對(duì)消費(fèi)者的新生活方式、生活理念以及更加細(xì)分的場(chǎng)景需求進(jìn)行細(xì)微的觀察,通過技術(shù)創(chuàng)新和極致的產(chǎn)品體驗(yàn),找到可感知的差異化價(jià)值,成為“成熟品類的革新者”和“新品類的定義者”的領(lǐng)先密碼。
想要用戶有更好的消費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)行消費(fèi)細(xì)分是必須的。隨著人們對(duì)內(nèi)在生活質(zhì)量要求的提高,人們?cè)谫徺I產(chǎn)品時(shí),同樣產(chǎn)品功能,不同的人群,在不同的場(chǎng)景下會(huì)有不一樣的需求。以智能產(chǎn)品為例,來自京東的數(shù)據(jù)顯示,智能化產(chǎn)品在2022年的搜索度和購買率都有較大的增長(zhǎng),其中,能夠解放人們雙手的洗地機(jī)、能夠讓人們足不出戶就可以精致護(hù)膚的美容儀以及在家就可以暢玩的游戲電視等,成為消費(fèi)者的首選,同時(shí)也展現(xiàn)了智能化、健康化、精細(xì)化的消費(fèi)趨勢(shì)。
趨勢(shì)五:純粹主義
進(jìn)入2023年,消費(fèi)者對(duì)健康安全的追求再度升級(jí)。從成分表到配料表、從透明可見到科學(xué)消費(fèi),消費(fèi)者正在追求更好,更極致,更簡(jiǎn)單,更可掌控的“純粹”。
消費(fèi)者對(duì)純粹主義的追求,對(duì)成分、配料、材質(zhì)的關(guān)注,首先體現(xiàn)在安全健康的關(guān)注場(chǎng)景拓展。從化妝品護(hù)膚品的“成分黨”,到家具裝修的“材料黨”,再到關(guān)注食品飲料領(lǐng)域的配料,消費(fèi)者研究成分和配料的熱情只增不減,也讓很多的工藝、材料、成分開始跨界,比如,食物入妝,將食物成分加入化妝品;或是“美容食補(bǔ)”,為食品增加美容養(yǎng)顏的功效;或是衣著成分,關(guān)注植物基面料。其次,消費(fèi)者對(duì)純粹主義的追求體現(xiàn)在可掌控和可溯源,可掌控是指無論工藝、用料、包裝都需要“至純”,可溯源則代表,食物從產(chǎn)地到餐桌的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能被消費(fèi)者看到,都能接受消費(fèi)者監(jiān)督。可掌控和可溯源意味著消費(fèi)者健康安全飲食3.0時(shí)代,也就是成分裸感時(shí)代,在成分裸感時(shí)代,材料要純、工藝要精、包裝要簡(jiǎn)。
趨勢(shì)六:國(guó)潮新境
近幾年,傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新表達(dá)也成為“國(guó)潮”文化的組成部分,傳統(tǒng)正在時(shí)尚,古典正在流行,基于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)容不斷出現(xiàn),引發(fā)了社會(huì)大眾的整體共鳴,讓國(guó)潮所依托的傳統(tǒng)文化因素,激發(fā)了強(qiáng)烈的內(nèi)在情感共振與審美認(rèn)同。
從國(guó)潮的跨界創(chuàng)新和年輕化,到國(guó)風(fēng)設(shè)計(jì)創(chuàng)新,國(guó)潮已經(jīng)成為一種消費(fèi)文化和產(chǎn)品風(fēng)尚,更代表著中國(guó)品牌在設(shè)計(jì)、文化與科技上的全面躍升,從審美迭代走向新的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)域。
2022年,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的消費(fèi)熱情持續(xù)高漲,知萌趨勢(shì)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在過去一年中,有56.7%的消費(fèi)者表示自己在國(guó)貨產(chǎn)品的消費(fèi)上面有增加,各大代際國(guó)貨消費(fèi)熱情都比較高,以00后為代表的新世代消費(fèi)者熱情最高。
同時(shí),隨著近幾年國(guó)潮的發(fā)展,國(guó)潮文化元素也在被消費(fèi)者更多的認(rèn)知,在這些元素中,漢服的認(rèn)知度最高,漢服不僅展現(xiàn)出中國(guó)傳統(tǒng)文化的氣韻,而且產(chǎn)品本身也富含東方美學(xué)元素。除此之外,很多中華傳統(tǒng)技藝和元素也被認(rèn)知,如雙面繡等等。國(guó)潮的發(fā)展也反過來促進(jìn)了年輕人對(duì)于傳統(tǒng)文化進(jìn)行深度了解的興趣,從而反向推動(dòng)國(guó)潮化創(chuàng)新。
國(guó)潮將傳統(tǒng)優(yōu)秀文化與當(dāng)代先進(jìn)科技、審美需求碰撞融合創(chuàng)新出新國(guó)貨、新品牌,國(guó)潮今天已經(jīng)成為一個(gè)融合了科技、文化、美學(xué)、時(shí)尚、生活的集合體,接下來將迎來一個(gè)科技創(chuàng)新、技術(shù)賦能、國(guó)貨美學(xué)的崛起時(shí)代。
趨勢(shì)七:綠色風(fēng)尚
綠色低碳無疑會(huì)成為2023年眾多行業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn),無論是企業(yè)的供給側(cè),還是消費(fèi)者的需求側(cè),都越來越關(guān)注綠色、低碳、可持續(xù)的行為。
在消費(fèi)人群中,隨著綠色低碳宣傳的加強(qiáng),環(huán)保型消費(fèi)和極簡(jiǎn)主義消費(fèi)不斷涌現(xiàn),越來越多的消費(fèi)者更加關(guān)注環(huán)保行動(dòng)和購買決策,選擇簡(jiǎn)約適度的消費(fèi)模式,以少而精的物質(zhì)滿足生活的需要。據(jù)巨量算數(shù)的年度調(diào)研數(shù)據(jù),有88.9%的抖音用戶表示自己更愿意選擇環(huán)保的購買或處置商品;知萌的年度消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)研顯示,81.1%的消費(fèi)者愿意做一位極簡(jiǎn)主義的踐行者。
伴隨著綠色發(fā)展理念的迅速升溫,綠色生活方式興起,消費(fèi)者們對(duì)于綠色產(chǎn)品和品牌有了更多的關(guān)注,并且主動(dòng)選擇。知萌的年度消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)研顯示,有73.8%的消費(fèi)者會(huì)在日常生活中優(yōu)先選擇綠色、環(huán)保的產(chǎn)品或品牌。相比起普通產(chǎn)品,綠色產(chǎn)品更加符合安全健康、環(huán)境友好的生活追求,因此在面對(duì)綠色產(chǎn)品產(chǎn)生的溢價(jià)時(shí),大部分消費(fèi)者表示接受綠色產(chǎn)品的價(jià)格高于普通產(chǎn)品,占比達(dá)到68.9%。
當(dāng)下,綠色低碳成為共同追求,綠色生活方式漸入人心,企業(yè)想要能夠長(zhǎng)期發(fā)展、被消費(fèi)者認(rèn)可,應(yīng)該將綠色發(fā)展升級(jí)為企業(yè)戰(zhàn)略,加大綠色產(chǎn)品的供給,滿足消費(fèi)者的需求;在營(yíng)銷時(shí),應(yīng)突出綠色和可持續(xù)發(fā)展的概念,獲得消費(fèi)者的認(rèn)同;為了更多促進(jìn)綠色發(fā)展,可以推出產(chǎn)品以舊換新、包裝回收等活動(dòng)或計(jì)劃,與消費(fèi)者共同協(xié)同推進(jìn)綠色消費(fèi);此外,在產(chǎn)品包裝中增加與突出綠色標(biāo)簽,更容易讓消費(fèi)快速感知到產(chǎn)品的綠色特性,方便做出選擇。
趨勢(shì)八:信任復(fù)利
數(shù)字化傳播環(huán)境驅(qū)動(dòng)著消費(fèi)者主權(quán)的覺醒,品牌從搶奪認(rèn)知紅利、人心紅利,進(jìn)入創(chuàng)造信任紅利的時(shí)代,品牌需要從認(rèn)知加固到信任加固,不斷構(gòu)建聲望壁壘,創(chuàng)造消費(fèi)者擁護(hù)的復(fù)利效應(yīng)。
在這樣一個(gè)信息嘈雜的時(shí)代,品牌依然是讓消費(fèi)者獲得確定性選擇的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)顯示,78.1%的消費(fèi)者在購買時(shí)重視品牌,相信知名品牌的力量,接近七成的消費(fèi)者認(rèn)為拿不定主意的時(shí)候會(huì)優(yōu)先選擇品牌知名度高的,六成的消費(fèi)者認(rèn)為好的品牌要始終保持活力,持續(xù)向消費(fèi)者傳遞品牌形象。
在不確定的環(huán)境下,領(lǐng)軍品牌始終引領(lǐng)著消費(fèi)趨勢(shì)。而一個(gè)品牌要得到贊賞,喜愛或者敬仰,必須建立信任,信任既是品牌建設(shè)的基石,也是品牌能夠產(chǎn)生長(zhǎng)線效應(yīng)的引擎。調(diào)查顯示,51.3%的消費(fèi)者認(rèn)為誠(chéng)信宣傳,信息透明的品牌值得長(zhǎng)期信任、49.0%的消費(fèi)者認(rèn)為品牌形象一直保持穩(wěn)定的品牌值得長(zhǎng)期信任、48.9%的消費(fèi)者認(rèn)為品牌真心實(shí)意對(duì)待消費(fèi)者的品牌值得長(zhǎng)期信任。
自從品牌形成差異化形象搶占消費(fèi)者心智開始,品牌就從產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、誠(chéng)信度等方面對(duì)消費(fèi)者做出了承諾,隨著品牌在生活和社會(huì)中的作用不斷擴(kuò)大,人們對(duì)品牌的期望也在不斷擴(kuò)展,品牌必須提供可靠的產(chǎn)品和有價(jià)值的客戶體驗(yàn)。
有了信任,品牌與消費(fèi)者的關(guān)系才會(huì)更牢固更持久,在信息爆炸的時(shí)代,傳遞信息容易,建立信任難。甚至,信任,有時(shí)堅(jiān)如磐石,有時(shí)脆弱如冰,唯有持之以恒,真誠(chéng)積累,才能讓品牌力加固,形成更強(qiáng)的護(hù)城河。
趨勢(shì)九:農(nóng)品新潮
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平也不斷提高,消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)象蔓延至各行各業(yè),大家更熱衷于高品質(zhì)消費(fèi),消費(fèi)的質(zhì)量和檔次水平不斷提高,差異化的需求也不斷涌現(xiàn)。在農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng),“吃得飽”已經(jīng)成為過去式,“吃得均衡”已經(jīng)成為主流共識(shí),現(xiàn)在的消費(fèi)者不斷產(chǎn)生對(duì)農(nóng)品消費(fèi)的“期待釋放”:消費(fèi)者會(huì)更想要綠色有機(jī)、包裝精美、品牌知名等多樣化特點(diǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品不只是食用,還需要社交禮贈(zèng)、特色有內(nèi)涵等。
消費(fèi)者在選購農(nóng)產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)關(guān)注的指標(biāo)有“無農(nóng)業(yè)殘留,比較安全”、新鮮直達(dá)、原產(chǎn)地的公用品牌等,而天然0添加、有機(jī)認(rèn)證、品牌知名度、政府權(quán)威背書也是重要的參考依據(jù)。
隨著農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,以及數(shù)字技術(shù)的助力,區(qū)域“地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品”已成為城市消費(fèi)的升級(jí)方向。而通過高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí),帶動(dòng)農(nóng)民增收的正循環(huán)正在加速運(yùn)轉(zhuǎn)。從產(chǎn)業(yè)帶到山貨進(jìn)城再到區(qū)域農(nóng)特產(chǎn)品被更多消費(fèi)者購買,更多的區(qū)域優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品迎來空前火熱的市場(chǎng)機(jī)會(huì),如何將這些區(qū)域的農(nóng)特產(chǎn)打造成品牌,將成為下一階段的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的重點(diǎn)工作。
而農(nóng)產(chǎn)品想要擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),需要主動(dòng)擁抱消費(fèi)市場(chǎng),抓住新消費(fèi)需求,只有產(chǎn)品快消化、品牌差異化、營(yíng)銷出圈化、形象新潮化,才能走出區(qū)域,實(shí)現(xiàn)價(jià)值升維。
趨勢(shì)十:虛實(shí)共振
2022年是元宇宙持續(xù)火熱的一年,無論是Roblox、Meta、微軟等推出的各種產(chǎn)品,還是AR/VR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)/虛擬現(xiàn)實(shí))、NFT(非同質(zhì)化通證)......元宇宙概念和產(chǎn)品層出不窮,元宇宙刮起的商業(yè)旋風(fēng),正從上游加速傳導(dǎo)至下游,在細(xì)分的商業(yè)賽道上競(jìng)相落地。
這一年,元宇宙概念真正開始面向市場(chǎng),走進(jìn)人們的生活當(dāng)中。越來越多的行業(yè)參與者進(jìn)入其中,不斷地豐富元宇宙的產(chǎn)業(yè)鏈,讓虛擬與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景結(jié)合,實(shí)現(xiàn)元宇宙概念的真正落地。知萌調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)于元宇宙應(yīng)用場(chǎng)景有著廣泛的興趣,其中包括:沉浸式在線學(xué)習(xí)、模擬旅游觀光、線上演唱會(huì)、虛擬場(chǎng)景考察、多人線上聚會(huì)等。隨著元宇宙概念不斷進(jìn)入消費(fèi)者的認(rèn)知,虛擬技術(shù)與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的結(jié)合成為大眾的期待,完美實(shí)現(xiàn)這些元宇宙應(yīng)用場(chǎng)景,將能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來全新的體驗(yàn)和便利。
在很多元宇宙場(chǎng)景中,用戶可建立自己的數(shù)字分身,隨時(shí)開啟線上交流、實(shí)時(shí)同步虛擬表情。數(shù)據(jù)顯示,接近八成的消費(fèi)者期待“數(shù)字分身”。其中,90后、00后更為期待,對(duì)于數(shù)字分身的特征,接近六成希望和現(xiàn)實(shí)中的自己一樣,四成的消費(fèi)者希望重新設(shè)定自己的角色。
虛擬和現(xiàn)實(shí)的日漸融合,讓人們的生活重心不斷地向虛擬世界轉(zhuǎn)移,人們希望“在線”的世界更真實(shí),需要進(jìn)入一個(gè)更智能的數(shù)字空間,可以做更多的事情。數(shù)據(jù)顯示,七成消費(fèi)者希望打造一個(gè)自己的元宇宙數(shù)字空間,同樣年輕一代的90后和00后是最期待的群體。因此,元宇宙如何打通物理世界、數(shù)字世界、人腦世界,讓消費(fèi)者可以用數(shù)字身份,并建設(shè)自己的數(shù)字資產(chǎn),這也將成為產(chǎn)業(yè)下一階段的發(fā)展方向。
元宇宙經(jīng)歷了概念炒作和部分基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的探索,如何為消費(fèi)者帶來新體驗(yàn)價(jià)值成為關(guān)鍵,無論是個(gè)體的數(shù)字分身、協(xié)作工作與學(xué)習(xí)平臺(tái)、沉浸式的五感體驗(yàn)、品牌數(shù)字空間等,都需要進(jìn)一步的落地和深化。
當(dāng)消費(fèi)回暖,營(yíng)銷也將回歸本質(zhì),我們正在進(jìn)入一個(gè)連接心域的時(shí)代和價(jià)值驅(qū)動(dòng)的時(shí)代。唯有匠心的對(duì)待產(chǎn)品,對(duì)待品牌,對(duì)待每一次與消費(fèi)者的對(duì)話和溝通,才能撥得頭籌。同時(shí),我們更需要把握新的消費(fèi)趨勢(shì),勇于成為消費(fèi)趨勢(shì)的造浪者,不斷去創(chuàng)造新的消費(fèi)需求,才能領(lǐng)先于對(duì)手,領(lǐng)先于行業(yè)。
(責(zé)任編輯:李潔)
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