兩個(gè)人在一起,再小的事情也會(huì)越吵越大,再小的情緒,也會(huì)在不經(jīng)意間互相點(diǎn)燃,明明感覺自己努力溝通,卻沒有得到想要的結(jié)果,很有可能是因?yàn)槲覀兪窃?“無效溝通”。怎么做到有效溝通,其實(shí)并沒有想象的那么難。
無效溝通的表現(xiàn)
1
相互指責(zé)
當(dāng)發(fā)生沖突時(shí),雙方相互攻擊,或一方攻擊而另一方防守,而不是注意傾聽對(duì)方的感受或想法。
2
過于自我
只在乎自己的感受,不在乎對(duì)方的感受。夫妻一方或雙方自我,也會(huì)令關(guān)系走向窘境。
3
肆意臆測(cè)
一方希望能坐下來好好談?wù)劊龟P(guān)系更加親密,但另一方卻擔(dān)心又有沖突要發(fā)生,就會(huì)被誤會(huì)不想溝通。
4
漠不關(guān)心
總覺得自己不太注意對(duì)方在說什么,而對(duì)方也不關(guān)注我在說什么。
當(dāng)夫妻雙方出現(xiàn)上面這些負(fù)面互動(dòng)方式會(huì)形成惡性循環(huán),使關(guān)系不斷惡化,所以,雙方需要做出改變才會(huì)讓夫妻關(guān)系更為親密,有效溝通就是最基礎(chǔ)也是最重要的一步。
有效溝通技巧
01
營(yíng)造舒適的溝通環(huán)境、意愿
我們?cè)谙氚l(fā)起溝通時(shí),可能較少注意去為溝通營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境,或是忽略了對(duì)方溝通的意愿。 比如,丈夫剛剛下班,身體比較疲憊,妻子卻說我們聊聊吧,絲毫沒有注意到此時(shí)丈夫需要休息。
因此,如果我們有重要的事情需要和伴侶進(jìn)行溝通, 可以提前和對(duì)方商量好時(shí)間,在兩個(gè)人都準(zhǔn)備好的時(shí)候再聊。在雙方心情放松的時(shí)候進(jìn)行溝通會(huì)更好。
02
放下評(píng)判去傾聽
心理學(xué)研究表明,當(dāng)人們專心觀察時(shí),他們能看出別人高興,悲傷,憤怒,痛苦等情緒狀態(tài)的準(zhǔn)確率在90%以上。
傾聽包含了用耳傾聽、用眼觀察、用心感受。而大部分人在溝通的時(shí)候往往更加在意的是自己的表達(dá),忽略了傾聽的重要性。
結(jié)果可能就是:兩個(gè)人各自在自己的世界里打轉(zhuǎn),兩顆心沒有交集;又或是說一句被對(duì)方的評(píng)判打斷了,最后都不想再說下去了。
因此,充分接納和尊重對(duì)方的想法, 先做到耐心傾聽、不要中斷對(duì)方的談話,嘗試去理解對(duì)方想要表達(dá)的想法和感受。
03
真誠(chéng)的回應(yīng)
真正的溝通是互相的交流,傾聽+真誠(chéng)的回應(yīng)才會(huì)讓溝通真正發(fā)生。人都渴望被認(rèn)可,而當(dāng)親密的人,沒有給予肯定時(shí),自然會(huì)感到失落。
在心理學(xué)中,有一句話是這樣說的:“無回應(yīng)之地即是絕境”,可見回應(yīng)在溝通中的重要性。
因此,我們可以試著真誠(chéng)的回應(yīng)對(duì)方的話, 用簡(jiǎn)短的語言做概述,或是舉例說明,讓表達(dá)者感覺我們理解了TA的意思;用同理心,和表達(dá)者共情,讓TA明白我們理解TA的情緒,
同時(shí),對(duì)于不足之處能表達(dá)“我想要的”、“我所期待的”。這樣正面的表達(dá)方式會(huì)給對(duì)方制造一種期望感和力量感。
夫妻溝通是一門很深的學(xué)問
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說說你認(rèn)為最有效的溝通方式吧。
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