春節(jié)檔電影《熱辣滾燙》點燃了大眾的健身熱情，找私教是許多人開始健身的第一步。不過，現(xiàn)實生活中，由于私教服務不到位、消費者沖動消費等原因產生的退課糾紛卻日益增多，值得注意。日前，重慶市合川區(qū)人民法院就審理了一起涉健身私教課的服務合同糾紛，最終判決被告合川區(qū)某健身館退還原告申某預付課程費的80%，合計1040元。

2023年9月6日，申某通過微信與合川區(qū)某健身館的工作人員吳某（瑜伽教練）協(xié)商并轉賬2600元購買了10節(jié)普拉提私教課。后在上課期間，申某發(fā)現(xiàn)吳某存在玩手機、不用心等失職行為。并且，申某聯(lián)系吳某預約上課時，吳某經常以課程安排沖突、部分老師去醫(yī)院、休產假等理由推遲。

申某認為合川區(qū)某健身館不能較好的完成服務合同內容，不再信任該健身館，也不愿接受該健身館經營者為其另行安排教練，要求解除合同并退還剩余私教課的預付款。合川區(qū)某健身館經營者拒絕，并稱“私教課程一經購買，不予退款”。雙方協(xié)商未果，申某遂訴至法院。

法院經審理認為，申某因塑形需要在合川區(qū)某健身館處購買普拉提私教課程，雙方之間形成健身服務合同關系。健身服務合同作為一種特殊的服務合同，其履行較為注重消費者個人的體驗和效果，強調雙方之間的信任基礎；且原告申某在被告合川區(qū)某健身館提供的場所內練習普拉提，具有較強的人身屬性，被告合川區(qū)某健身館也不應強制原告申某履行該合同。

法院認為，原告申某連續(xù)多次在被告處預約上課而無法預約成功，雖然被告表達了可以為原告協(xié)調安排時間，但原告明確不愿意繼續(xù)上課。在這種情況下，若仍然強制原告繼續(xù)履行合同，不僅不利于雙方的溝通，在一定程度上也最終影響合同目的的實現(xiàn)。

法院認為，應當允許作為消費者的原告作出是否繼續(xù)在被告處接受私教服務的選擇。至于被告應退還課程費用的數(shù)額，鑒于被告在履行合同中雖然存在約課較難的情況，但并無其他嚴重違約行為，故依照誠實信用原則以及公平原則，法院酌定由被告退還原告剩余預付款的80%。

綜上，法院依法作出前述判決。

法官說法：該案系維護消費者合法權益、妥善化解預付式私教服務合同糾紛的典型案例。隨著社會經濟發(fā)展與生活水平的提高，健身房運動逐漸受到社會群體的青睞和追捧，而健身房與消費者間的糾紛案件也日益增多，其中以預付式私教課程退費問題最為突出?！胺ú粡娙怂y”，健身私教服務合同是具有人身專屬性的預付式消費合同，是否愿意接受私教課程服務，主要取決于人的主觀意愿，其履行應以雙方互相配合為基礎。人民法院依法認定消費者因自身原因無法繼續(xù)履行服務合同的，在對經營者的損失進行相應賠償后，可行使單方解除權解除合同，既打破了“合同僵局”，又實現(xiàn)了合同雙方利益的平衡。對于維護消費者合法權益、引導經營者合理制定合同解除和退費規(guī)則、促進健身培訓行業(yè)健康良性發(fā)展具有典型示范意義。

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網址: 購買健身私教課不滿意可否要求退課？ http://www.u1s5d6.cn/newsview86444.html