1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)經(jīng)營模擬對抗實(shí)驗(yàn)報(bào)告-英雄聯(lián)盟集團(tuán) 模擬職位：營銷經(jīng)理 學(xué)院：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 班級：市場營銷101 姓名：李楊楊 學(xué)號： 一、 對課程和軟件的認(rèn)識TopBOSS-boss課程戰(zhàn)略規(guī)劃課模擬了一個動態(tài)的自由市場經(jīng)濟(jì)體系，在該市場經(jīng)濟(jì)體系中，信息是模糊的、不充分的；環(huán)境是不確定的、變化的；一切結(jié)果均取決于勢均力敵的對手的相互競爭狀況。BOSS戰(zhàn)略規(guī)劃課將參加訓(xùn)練人員隨機(jī)分成多個相互競爭的小組，每小組57人，分別擔(dān)任CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，模擬四個產(chǎn)品在四個經(jīng)濟(jì)狀況不同的地區(qū)展開設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售的全方位競爭，通過5-6個財(cái)務(wù)季度的管理運(yùn)營期，使參與者學(xué)會如何在一個動態(tài)的、快速變化的全球化商業(yè)環(huán)境中駕馭企業(yè)。TopBOSS是一系列企業(yè)模擬經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)的軟件，它是運(yùn)用計(jì)算機(jī)運(yùn)算技術(shù)、模擬運(yùn)用技術(shù)、程序自動控制結(jié)合專家知識庫和多媒體技術(shù)開發(fā)出來的計(jì)算機(jī)仿真模擬系統(tǒng)；它能夠真實(shí)的再現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)一致的競爭環(huán)境；同時把相關(guān)的經(jīng)濟(jì)理論知識恰如其分的融入其中，讓學(xué)習(xí)者以“做中學(xué)”的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。TopBOSS企業(yè)模擬經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)：它是一系列軟件的名稱，同

2、時也是一類課程的名稱，它是基于計(jì)算機(jī)的一系列仿真模擬系統(tǒng)，能夠真實(shí)的再現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)一致的企業(yè)競爭環(huán)境，基于此由多位專家和教授開發(fā)為一系列課程。TopBOSS系列課程多年來一直作為世界知名商學(xué)院的啟蒙課程和核心項(xiàng)目，并且在歐美、日本等許多大企業(yè)如飛利浦、英特爾、西門子、IBM、良訊科技等將其作為中高層主管常設(shè)的訓(xùn)練。Top-BOSS 設(shè)計(jì)理念涵蓋了下列四項(xiàng)原則：問題性原則：產(chǎn)生一個（一組）引人注意的問題。目標(biāo)性原則：有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。趣味性原則：有競賽的本質(zhì)讓人感到興趣。操作性原則：解決問題可以動手操作及切身體驗(yàn)。并具備Simulation and Gaming 設(shè)計(jì)的六項(xiàng)特色：游戲規(guī)則(Rules)；游戲目標(biāo)與學(xué)習(xí)目標(biāo)(Goals and Ojectives)；報(bào)告或報(bào)表產(chǎn)出與回饋(Outcomes and Feedback )；沖突與競爭(Conflict / Competition / Challenge / Opposition )；互動(Interaction)；戲劇性(Representation oror Story)。二、 決策的依據(jù)和過程在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我們各自分組，在

3、本次的學(xué)習(xí)中，我們以比賽形式進(jìn)行，共分為五個小組，分別命名！經(jīng)過我們?nèi)M的共同商議，我們公司起名為“英雄聯(lián)盟集團(tuán)”。我們組共6人，角色分配是我擔(dān)任本公司的營銷經(jīng)理，我的職責(zé)就是要提高企業(yè)的收入，用最合理的資金投放最合理的廣告，選擇最適合的研發(fā)費(fèi)用并預(yù)估市場潛力確定產(chǎn)品售價，盡可能的提高資金利用率。投放行銷費(fèi)和研發(fā)費(fèi)不能盲目，一定要掌握市場對產(chǎn)品需求量和銷售利潤。角色分配的目的是讓大家各司其職，做好自己的本職工作，從而從公司的各個方面來保證企業(yè)的正常運(yùn)行，讓公司的各個環(huán)節(jié)有條不紊的運(yùn)作。由于之前各小組對TOP-BOSS有些了解，這次的比賽，老師讓我進(jìn)行六期經(jīng)營，最終決定比賽結(jié)果。根據(jù)競賽背景根據(jù)競賽背景和以往的經(jīng)驗(yàn)，我們經(jīng)過全組討論發(fā)展全部市場，第一期很重要，我們要盡可能多的搶占市場，還要盡可能的提高產(chǎn)品質(zhì)量。這樣才能為以后的產(chǎn)品銷售打好基礎(chǔ)。由于各個市場的營銷費(fèi)用和產(chǎn)品研發(fā)需要巨大的投入我們現(xiàn)有自己不是很充足，所以向銀行借款800萬。想到北市場需求巨大，不能放棄，而且北部市場有存貨，想要提高競爭力就要多投入營銷費(fèi)用和產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用，而且價格不能定得太高，其他市場的營銷費(fèi)用都一樣。由于是做

4、出第一次經(jīng)營決策我們決定價格不要太高，我們又看了下原材料的價格，第一期，原料價格不會太高，現(xiàn)有的原料庫存很難進(jìn)行六期的經(jīng)營，所以我們決定采購物料，最終討論，結(jié)合產(chǎn)能，研發(fā)我們做出了第一期的決策：一期決策結(jié)果：二期決策：由于經(jīng)營六期，在第一期我們隊(duì)可以說打開了全部的市場，而且我們的產(chǎn)品質(zhì)量也不錯，可以說我們有多少產(chǎn)品都可以無壓力的銷售，但是問題來了，我們過于追求市場，把價格定的太低，收入太少沒有把投入的錢賺回來，呈現(xiàn)出了入不敷出的局面。我們的市場潛能巨大，但是生產(chǎn)能力有限，不能滿足巨大的市場，而且我們手里的現(xiàn)金不是很充足，所以盡量把能生產(chǎn)出來的產(chǎn)品全部生產(chǎn)出來，由于資金不足我們只能把賣出去的產(chǎn)品拿回來的錢去投入。所以我們是在預(yù)想產(chǎn)品全部銷售的情況下做的決策。因此我們做出了第二期決策二期決策結(jié)果：三期決策：由于對手都是有重點(diǎn)市場的投入，我們產(chǎn)品這次沒能競爭過其他公司導(dǎo)致產(chǎn)品沒能像預(yù)期那樣全部賣完，我們又支出了太多的銷售費(fèi)用，導(dǎo)致破產(chǎn)。向老師詢問了破產(chǎn)原因，由于前兩期我們把價格定的低，投入有相當(dāng)大導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不開，負(fù)債過多，現(xiàn)金不足導(dǎo)致破產(chǎn)，老師又給我注入資金，給了我們一次力挽狂瀾的機(jī)會。針

5、對前面的政策我們只能生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品計(jì)算收入和支出，不能再超過入不敷出了，適當(dāng)調(diào)高產(chǎn)品價格，保證收入，各種費(fèi)用盡量少投，保證能有現(xiàn)金存在。由于前期虧損過于嚴(yán)重，以及競爭對手經(jīng)過兩期的發(fā)展我們的產(chǎn)品已經(jīng)不占優(yōu)勢了所以我們又再一次破產(chǎn)。三、收獲與體會我們組最后得到了第三，我們應(yīng)該從總體上了解一個企業(yè)經(jīng)營大致需要經(jīng)過的各個過程且按照企業(yè)戰(zhàn)略制定各個執(zhí)行計(jì)劃。并且應(yīng)該根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境，市場的情況來分析，制定決策，在決策制定后要進(jìn)行一系列的控制。一旦市場出現(xiàn)不能預(yù)測的問題，宏觀和微觀環(huán)境一旦出現(xiàn)變化，企業(yè)就應(yīng)該改變其經(jīng)營決策，而不是一味的讓企業(yè)照著原目標(biāo)走。知道競爭對手的實(shí)力是非常重要的，一旦對方占的優(yōu)勢非常大的情況下，一定要避免硬碰硬，而使自己企業(yè)的優(yōu)勢下降，不利于發(fā)展自己的實(shí)力。我們在第一期的決策中應(yīng)該選中兩個市場，避免市場過多，產(chǎn)量小，影響效益。在這次學(xué)習(xí)和競賽中，我有以下幾點(diǎn)體會：1、大家同時進(jìn)軍本地市場的時候，一定要搶先占有市場占有率。通過這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識到了第一年市場占有率的作用，這對于我們來講廣告費(fèi)的投入與產(chǎn)出比例就與其他的相差的太遠(yuǎn)了，所以解決方法就是第一年就要拿下地區(qū)龍頭這一個寶座。

6、2、在經(jīng)營過程中，要有長遠(yuǎn)的目光，揚(yáng)長避短，對產(chǎn)品進(jìn)行合理的市場定位。企業(yè)經(jīng)營決策是環(huán)環(huán)相扣的，任何一環(huán)吊鏈，都會直接影響到企業(yè)以后的生存，應(yīng)該適當(dāng)放棄其他市場的，這樣我們就可以避免與上一期的龍頭正面交鋒，而且可以以最小的成本拿下國內(nèi)市場，這無疑比什么樣的開源節(jié)流的方式都要省的快。3、對企業(yè)自身有合理的認(rèn)識，對自身與競爭者都要有合理的認(rèn)識。當(dāng)?shù)谝黄谖覀冊诒镜厥袌鍪Ю?，就?yīng)該果斷的轉(zhuǎn)投回報(bào)高產(chǎn)品盲點(diǎn)區(qū)域，這樣可以有效的避免營銷費(fèi)過高卻拿不到訂單的現(xiàn)象。4、知彼知己方能百戰(zhàn)不殆。市場競爭過程中要做到充分了解競爭對手的運(yùn)營情況、分析競爭對手的動作意向，并有針對地做出相應(yīng)的策略。不能為了搶占市場一味的降低產(chǎn)品的價格，使企業(yè)所能獲得的利潤降低，甚至出現(xiàn)虧損，這樣需哦是與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)企業(yè)利潤最大化相背離的；也不能過于冒進(jìn)，使產(chǎn)品價格與市場價格不符，導(dǎo)致生成產(chǎn)成品庫存、增加持有成。在和相關(guān)企業(yè)有較大競爭的市場，宜采用優(yōu)于競爭對手產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品形象的行銷策略，以取得競爭優(yōu)勢，獲得更多的經(jīng)營利潤。另外，還要充分了解各企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營情況，這樣就可以知道對方與自己的競爭力到底有多大，從而制定自己的經(jīng)營策略。5、做好對手商業(yè)情報(bào)收集工作，做到知己知彼。通過這個實(shí)習(xí)，我們懂得了好多書本上沒有的知識。在比賽過程中現(xiàn)場濃烈的實(shí)戰(zhàn)氣憤讓我們身臨其境，切實(shí)的感受了一下市場競爭的精彩和殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營與責(zé)任。要重視市場環(huán)境的變化，不能憑一時沖動輕率地作出決定，要考慮到企業(yè)的收益及可利用的資源，權(quán)衡利弊，統(tǒng)籌安排。盡量保持零庫存或較低庫存，這樣可以減輕因占用資金帶來的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。根據(jù)銷售定單安排生產(chǎn)計(jì)劃與采購計(jì)劃，合理的安排采購和生產(chǎn)。切記沒有明確的目標(biāo)，對今后的企業(yè)發(fā)展方向需要做仔細(xì)打算，不盲目自信，也不過分保守。如果盲目自信，大量貸款，無計(jì)劃地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能、開拓市場則可能導(dǎo)致資金流中斷，瀕臨破產(chǎn)。但是太保守也是不行的，保守的后果很可能是永遠(yuǎn)處于中流要想勝出，唯一的辦法就是穩(wěn)中求勝。專心-專注-專業(yè)

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