企業(yè)研究畢業(yè)論文試論企業(yè)員工工作價值觀與組織公民行為的關(guān)系研究
企業(yè)研究畢業(yè)論文試論企業(yè)員工工作價值觀與組織公民行為的關(guān)系研究
試論企業(yè)員T工作價值觀與組織公民行為的關(guān)系研究 作者:秦啟文姚景照李根強 論文摘要:木研究旨在探討金業(yè)員工工作價值觀與組織公民行為的關(guān)系。用工作價值 觀調(diào)杳表、中國組織公民行為量表對525名企業(yè)員工進行了問卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):整體工作 價值觀與整體組織公民行為存在看顯著性相關(guān);工作價值觀的能力發(fā)展維度對紐?織公民行為 的公司認同、個人主動性、保護公司資源因素有顯著正向影響;工作價值觀的地位因素對纟H. 織公民行為的公司認同、同事間的利他行為、個人主動性因素有顯著正向影響。 論文關(guān)鍵詞:企業(yè)員工工作價值觀組織公民行為 1引言 價值觀values)是人區(qū)分好壞、美丑、益損、正確與錯謀,及符合或違背白己意愿等的 觀念系統(tǒng),它通常是充滿情感的,并為人的正當(dāng)行為提供充分的理由。工作價值觀(workvalues) 表示工作中的行為和事件對于個體的價值、重要性和希冀稈度,是個體關(guān)于工作行為及其在 工作環(huán)境中獲得的某種結(jié)果的價值判斷,是一種育接影響行為的內(nèi)在思想體系l°Elizu「指出, 工作價值有三種形式:工具性的、認知的、情感的。Kalleberg還將工作價值觀歸納為五個 因素:內(nèi)在動機、便利性、同事關(guān)系、生涯與資源充足性。 組織公民行為(OrganizationalCitizenshipBehaviours, OCB指的是有益于組織,但在組 織正式的薪酬體系中詭未得到明確或肓接確認的行為。OCB至少由七個維度構(gòu)成:助人行 為(helpingbehavior),運動家道德(sportsmanship),組織忠誠(organizationalloyalty),組織尊從 (organizationalcompliance),個人首創(chuàng)性(individualinitiative),公民道徳(civicvirture)和自我發(fā) M(selfdevelopme nt)。 丁作價值觀workvalues)是西方近20年來新興的研究熱點。自O(shè)rgan提出OCB的概念 以來,OCB近二十幾年來在西方也得到了深入的研究。有少量的研究探討了工作價值觀與 OCB的關(guān)系。Moonnan等探討了集體主義、個人主義價值觀與組織公民行為問的關(guān)系,并 得到了集體主義價值觀與組織公民行為間的相關(guān),這樣的結(jié)論也得到了國內(nèi)研究的支持。此 外,Ryan研究了基督徒的工作道徳與OCB的關(guān)系Feather等把工作價值觀量表作了修改后, 用來評估這些工作特征在多大程度上出現(xiàn)在H前的工作中,然后研究了這種評佔與組織公民 行為的關(guān)系…;Frie等研究了工作價值觀對工作努力、工作中斷、工作投入等工作行為的關(guān) 系。 國內(nèi)倪陳明等研究了企業(yè)職工的工作價值觀特點以及職工的工作價值觀與組織行為 的關(guān)系。但是,將工作價值觀與OCB關(guān)系置于我國文化和組織情境中的實證研究幾乎沒有, 木研究的目的就是考察中國文化背景下企業(yè)員工工作價值觀與纟R織公民行為的關(guān)系。 2研究方法 2. 1工具 背景變量問卷:背景變量包括性別、年齡、教冇稈度、婚姻狀況、單位性質(zhì)、轉(zhuǎn)換:T. 作單位的次數(shù)、在現(xiàn)工作單位的工作時間等。 T.作價值觀問卷:Manhardt( 1972)編制了 T作價值觀調(diào)杳表(WorkValuesInventory), Meyer等對該量表進行了修訂。木研究采用修訂示的版木,并對少部分題項的表述做適當(dāng)?shù)?修改,使Z適用于國內(nèi)企業(yè)的員工。該量表包括舒適、能力發(fā)展、地位三個維度,每個維度 所包括的項目數(shù)分別為5、9和7。在木次測景中,三個維度的內(nèi)部一致性系數(shù)(Cronbach^ s)依次為:0. 757, 0. 827, 0. 769,整個量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0. 864。 組織公民行為量表:采用Farh等編的中國紐.織公民行為量表 (ChineseOrganizationalCitizenshipScale),共包括-個維度:公司認同、同事間的利他彳丁為、 個人主動性、人際協(xié)調(diào)和保護公司資源。毎個維度所包括的項日數(shù)分別為4、4、5、4和3。 在本次測量中,五個維度的內(nèi)部一致性系數(shù)(Cronbach, s)依次為:0. 773、0. 843、0. 699、 0?844和0. 784,整個量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0?8770 2. 2被試 木研究的被試來H上海、廣東、新譙共9省市的18家金業(yè)。發(fā)放問卷540份,共冋 收有效問卷525份,有效問卷回收率為97. 2%。在有效問卷中,男性310人,女性215人; 18?25歲的有162人,26?30歲的有203人,31?35歲有54人,36歲以上有106人;高 中及以下有82人,大專有171人,木科有262人,研究生有10人;已婚者有288人,未婚 者有237人;國有企業(yè)員工有355人,非國有企業(yè)員工有170人。 2. 3程序 各企業(yè)分別進行集體施測。采用SP5S12. 0統(tǒng)計分析軟件包進行數(shù)據(jù)的錄人、管理和 統(tǒng)計分析。 3結(jié)果 3. 1.T作價值觀與組織公民行為的相關(guān)分析 表1顯示了T作價值觀各維度與OCB各維度的Pearson相關(guān)系數(shù)及顯著性檢驗。 從表1的結(jié)果可以看出,整體工作價值觀和其能力發(fā)展、地位維度與幣體組織公民行 為和其公司認同、同事間的利他行為、個人主動性、保護公司資源維度存在顯著的相關(guān);舒 適維度與桀體組織公民行為及其公司認同、同事間的利他行為、個人主動性維度的相關(guān)達到 了顯著水平。 3. 2工作價值觀與組織公民行為的層次回歸分析結(jié)果 為了進一步了解二者的關(guān)系,以工作價值觀的三個因素作為自變量,以組織公民行為 的五個因素作為因變量進行了冋歸分析。為了避免備背景變量對于丁作價值觀對組織公民行 為冋歸的污染,采用分層冋歸技術(shù),考察在控制備背景變量對組織公民行為煤響的基礎(chǔ)上, 工作價值觀各因素對組織公民行為解釋的增量,從而對工作價值觀各因素與組織公民行為各 因素的具體關(guān)系形式加以考察。具體計算結(jié)果如表20 從表2的結(jié)果可以看出,在控制了各背景變量Z后,能力發(fā)展、地位二因素 對公司認同、個人主動性有顯著影響,解釋的方差變異量分別為17%、21%;能力發(fā)展對 保護公司資源有顯著夠響,解釋的方弟變異星為3%;地位對同事間的利他行為有顯著影響, 解釋的方差變異量為7%;舒適因索對組織公民行為的各因索并無顯著影響。 4討論 在探討T作價值觀與組織公民行為Z間的關(guān)系時,雖然初步發(fā)現(xiàn)僅有組織公民行為的 人際協(xié)調(diào)維度與工作價值觀整體和備維度問、保護公司資源與紐?織公民行為的舒適維度間的 相關(guān)未達到顯著水平,其余的工作價值觀與組織公民行為二者的整體與各維度的相關(guān)均達到 了顯著水平,但通過進一步的冋歸分析發(fā)現(xiàn),工作價值觀的能力發(fā)展維度對OCB的公司認 同、個人主動性、保護公司資源有顯著影響,地位因素對OCB的公司認同、同事間的利他 行為、個人主動性有顯著影響,舒適維度對OCB的各維度均無顯著影響。 Feathert等以教師作為被試研究發(fā)現(xiàn),那些臨時合同工教師,相對那些在編正式教師 來說,感覺到工作不安定,能力未能發(fā)展.更少有機會影響和控制工作。他們把OCB作為 得到更多這樣機會的工具,因而表現(xiàn)出更多的OCB;在編的長期教師感覺有了更多的機會 發(fā)展能力和工作的舒適性,而他們有更
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