受訪專家：南方醫(yī)科大學神經生物學博士后 揭威

如何提升員工的工作積極性和效率，精明的管理層也許能想到很多招數(shù)，升職加薪是慣用手段。大部分人覺得只要工資提升了，職位是什么影響不大，但事實并非如此。上世紀60年代，美國普林斯頓大學心理學教授薩姆·格拉斯伯格曾經做了一個實驗，他讓一群人接受工作能力的檢測，而另一群人則是在得到了一筆酬勞的情況下接受同樣的檢測，結果發(fā)現(xiàn)，酬勞并沒有體現(xiàn)出它的價值，即拿到錢的人在工作上并沒有更好的表現(xiàn)。

最近BBC再一次重復了這個實驗，結果依然如此。跨越幾十年，兩個實驗讓“有錢能使鬼推磨”這句名言變得可疑。相比之下，頭銜的作用就更為有趣和神奇。2012年，出自英國某智庫的一份報告顯示，英國人職場頭銜的浮夸程度大有愈演愈烈之勢。名片上印著“高級”字樣，卻拿著微薄薪水的大有人在。進入2000年以來，在零售領域，每周薪水僅僅400英鎊的“經理”在從業(yè)者中的比例已經從37%大幅上升至當年的60%。這些數(shù)據(jù)其實都反映了一個現(xiàn)象：改變頭銜對提升員工的工作積極性很有用，所以屢試不爽。頭銜為何有效？這是因為員工的身份認同感對他的工作表現(xiàn)有重要影響。曾經榮獲諾貝爾獎的經濟學家約翰·海薩尼說，人的社會角色深深地影響他們的社會行為。一個響亮的頭銜有時甚至是工作中最重要的推動力。

除了身份認同感，聽起來好玩的頭銜也對員工的表現(xiàn)產生了奇效。非盈利機構“許愿基金”的時任執(zhí)行總裁在2013年的一場會議中受到啟發(fā)，轉而讓員工們給他們自己的頭銜取個好玩的名字。美國賓夕法尼亞大學和倫敦商學院的研究人員在一年半后采訪了這些員工，發(fā)現(xiàn)他們的工作滿意度和積極性都高了。這是因為“好玩”的頭銜減少了員工的怨念，還為員工之間單純的工作關系增加了人性和趣味性。所以，如果你是管理層，在考慮給員工升職時，加薪多少、頭銜改變多少，還需細細斟酌。

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網址: 升職比加薪更能激勵員工 http://www.u1s5d6.cn/newsview894909.html