又到一年體檢季，全國各地基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員都在積極地籌備著一年一度的老年人健康體檢工作。

筆者在基層從事公衛(wèi)工作10余年，對老年人健康體檢感觸頗深，《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（第三版）《老年人健康服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定：每年為老年人提供1次健康管理服務(wù)，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。可是，就是這免費(fèi)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，誰又能體會到基層機(jī)構(gòu)和人員的“痛點(diǎn)”呢？

對基層機(jī)構(gòu)而言，“喜”的是有錢了，基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助要到位了；“愁”的是每年只見大量人力、財(cái)力、物力的投入，沒看見與之相稱的經(jīng)濟(jì)回報(bào)以及居民對機(jī)構(gòu)服務(wù)的肯定和認(rèn)可，空有滿腔工作熱情也只是“賠本賺吆喝”。對基層人員來說，“愁”的是有些居民不積極、不主動、不配合、不理解，不支持。

難道，這真是一份費(fèi)力不討好的差事嗎？答案當(dāng)然是否定的。

如何才能破解老年人健康體檢難題，我認(rèn)為應(yīng)該做好以下4個方面：

機(jī)構(gòu)安排部署到位

老年人健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，建立主要負(fù)責(zé)人親自抓、分管負(fù)責(zé)人靠上抓、公衛(wèi)負(fù)責(zé)人具體抓的聯(lián)動機(jī)制，從人員、設(shè)備、車輛、醫(yī)療、安全等多個方面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)進(jìn)行安排部署。從機(jī)構(gòu)實(shí)際出發(fā)，全盤考慮機(jī)構(gòu)的人員調(diào)配、設(shè)備保養(yǎng)、車輛預(yù)約、突發(fā)事件的應(yīng)急處理、急救藥品器械、安全措施的落實(shí)等，發(fā)揮每個人員的主觀能動作用，考慮到每個可能發(fā)生意外的環(huán)節(jié)，人員要多次預(yù)演預(yù)練，做到胸有成竹，確保有備無患。

人員執(zhí)行落實(shí)到位

老年人健康體檢工作是國家實(shí)施的一項(xiàng)重大惠民工程，好事一定要辦好。老年人的情況比較特殊，年齡偏大，在言語、記憶力、行動上都有困難?；鶎尤藛T要關(guān)心、愛護(hù)老年人，言語溫和、態(tài)度和藹，要有耐心。在體檢的過程中，機(jī)構(gòu)要準(zhǔn)備足夠多的休息座椅、暖水瓶、開水等，人員在看見老年人有困難時(shí)，要主動上前提供幫助，最大限度地避免意外情況發(fā)生。

村醫(yī)宣傳發(fā)動到位

村醫(yī)要加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的宣傳力度，普及衛(wèi)生防病知識，引導(dǎo)老年人養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。一般老年人都十分重視自身的健康狀況，村醫(yī)一般在村里的威望較高，有話語權(quán)令人信服。所以說，一個機(jī)構(gòu)老年人健康體檢工作完成得如何，和村醫(yī)的宣傳力度關(guān)系密切，這是能否完成全年老年人健康體檢任務(wù)的關(guān)鍵，應(yīng)格外重視。

居民理解配合到位

老年人是“老小孩”，能來到機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康體檢是他們的思想認(rèn)識到位，是對公衛(wèi)工作的理解、支持和配合。在服務(wù)的整個過程中，要展現(xiàn)我們的良好精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、技術(shù)水平等，贏得他們的信賴，讓他們切實(shí)享受到公共衛(wèi)生服務(wù)帶來的便利。

今年的老年人健康體檢工作才剛剛開始，基層機(jī)構(gòu)人員一定要樹立自信心，排除萬難完成老年人健康體檢任務(wù)。

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