全球科技創(chuàng)新進入密集活躍期，高技術(shù)領(lǐng)域成為國際競爭最前沿和主戰(zhàn)場。世界知識產(chǎn)權(quán)組織日前發(fā)布的《2024年全球創(chuàng)新指數(shù)報告》顯示，中國在全球的創(chuàng)新力排名較去年上升1位至第十一位，是10年來創(chuàng)新力上升最快的經(jīng)濟體之一。圍繞新質(zhì)生產(chǎn)力，中國經(jīng)濟變革、科技變革、創(chuàng)投市場變革相互交織，《財經(jīng)》新媒體、《財經(jīng)》商業(yè)治理研究院發(fā)起第七屆“新獎”評選活動，通過每年的評選表彰，促進新業(yè)態(tài)的構(gòu)建，推動產(chǎn)業(yè)和市場的健康發(fā)展。輕松集團憑借其卓越的技術(shù)創(chuàng)新能力及在健康保障領(lǐng)域的深遠影響，成功斬獲“年度前沿科技創(chuàng)新獎”。這一榮譽不僅彰顯了輕松集團在AI、區(qū)塊鏈等前沿科技領(lǐng)域的深耕細作，更映射出其在推動整個健康保障行業(yè)向智能化、個性化轉(zhuǎn)型過程中的領(lǐng)先地位。

　　作為領(lǐng)先的科技型一站式健康平臺，輕松集團自成立以來，便始終將技術(shù)發(fā)展視為核心競爭力，專注于為用戶提供綜合健康解決方案。近年來，隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的加速演進，輕松集團更是緊跟時代步伐，不斷探索前沿科技在健康保障領(lǐng)域的新應(yīng)用、新模式。

　　AI科技引領(lǐng)，重塑健康保障新格局

　　基于對健康保障行業(yè)需求的前瞻性思考和方案設(shè)計，輕松集團于2023年底發(fā)布了基于“輕松問醫(yī)Dr.GPT”大模型的七大應(yīng)用，包括“智能問診系統(tǒng)”“個性化健康管理顧問”“慢性病管理計劃”“心理健康指導(dǎo)師”“醫(yī)學(xué)知識庫和技能培訓(xùn)平臺”“輔助診療助手”以及“患教內(nèi)容智創(chuàng)平臺”，覆蓋了健康管理服務(wù)全場景，滿足了不同應(yīng)用場景及用戶群體的特定需求。除了為保險用戶提供全面的健康管理支持，還拓展了醫(yī)護端診療技術(shù)賦能的能力，為醫(yī)療決策提供了更高效和全面的視角。

　　2024年4月，輕松集團·輕松保嚴選宣布與華為云成立保險數(shù)智化專委會，以客戶服務(wù)、經(jīng)營管理、產(chǎn)品設(shè)計、渠道營銷、核保承保為切入點，加速AI大模型與保險產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新擴展，探索健康保障云場景解決方案。

　　輕松集團在區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用上也取得了重要突破。輕松集團攜手華泰保險、中再產(chǎn)險推出了首款全產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)塊鏈保險產(chǎn)品，打通了保險全產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了保險價值鏈的再造。這些創(chuàng)新成果不僅提升了輕松集團自身的競爭力，更為整個健康保障行業(yè)的智能化、個性化發(fā)展提供了有力支撐。

　　構(gòu)建數(shù)字健康生態(tài)，打造個性化健康保障方案

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，輕松集團積極擁抱變化，通過深度融合AI、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)，打造了一個數(shù)字健康生態(tài)體系。依托自身強大的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)和健康保障場景，輕松集團前瞻性地將這些新技術(shù)在業(yè)務(wù)側(cè)進行落地應(yīng)用，不僅增強了用戶獲取、提高了用戶參與度，還顯著提升了銷售效率。

　　輕松集團的智能服務(wù)體系“AI Care 4.0”更是將這一優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。該體系通過深度學(xué)習(xí)大模型體系和業(yè)務(wù)場景的小模型矩陣來雙核驅(qū)動，實現(xiàn)了個性化推薦。無論是用戶交互過程中的高效、系統(tǒng)、動態(tài)適配的綜合解決方案，還是企業(yè)端提供的領(lǐng)先生產(chǎn)力工具，都充分展示了輕松集團在數(shù)字健康生態(tài)構(gòu)建方面的深厚實力。

　　在輕松集團的數(shù)字健康生態(tài)體系中，銀河智能營銷平臺通過全景互動營銷、智能銷售、星語智能引擎等三大方面，結(jié)合私域和公域場景進行獲客、營銷，實現(xiàn)了對用戶需求和偏好的精準預(yù)測。這不僅提升了用戶體驗，更為輕松集團帶來了顯著的業(yè)務(wù)增長。

　　輕松集團在科技創(chuàng)新方面的卓越表現(xiàn)不僅贏得了市場的廣泛認可，更獲得了諸多權(quán)威機構(gòu)的肯定，此次輕松集團榮獲“年度前沿科技創(chuàng)新獎”不僅是對其過去努力的肯定，更是對其未來發(fā)展的期許。相信在輕松集團的引領(lǐng)下，整個健康保障行業(yè)將迎來更加智能化、個性化的新時代。

(責(zé)任編輯：朱赫)

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