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寬帶IP業(yè)務(wù)需要健康的生態(tài)系統(tǒng)

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月30日 16:07

目前寬帶網(wǎng)正在成為網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)新的發(fā)展熱點(diǎn),國際上寬帶網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展軌道。美國Pew公司的調(diào)查顯示,約有2 400萬美國人在家中接入了高速網(wǎng)絡(luò),占網(wǎng)民總數(shù)的21%,其中,通過有線電視調(diào)制解調(diào)器接入的寬帶用戶約占71%;其次為采用不對稱數(shù)字用戶鏈路(ADSL)通過電話線路接入的用戶,占27%;剩余的2%用戶采用衛(wèi)星或無線寬帶接入。在歐洲,寬帶用戶與網(wǎng)民總數(shù)的比例,德國為45%,瑞典為43%,荷蘭為41%,西班牙為35%。在亞洲地區(qū),韓國寬帶用戶接入率超過70%,已達(dá)1 000萬戶;香港寬帶用戶接入率超過60%;日本寬帶用戶數(shù)也達(dá)到了614萬戶。

  在中國,寬帶網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)過前一段時間的狂熱和躁動之后已經(jīng)進(jìn)入更理性的健康發(fā)展軌道。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心(CNNIC)統(tǒng)計,到2002年6月底有因特網(wǎng)用戶4 850萬戶,其中寬帶用戶200萬戶,2002年底可以達(dá)到300萬戶。寬帶用戶主要采用ADSL接入,中國特有的五類線以太網(wǎng)接入網(wǎng)系統(tǒng)目前覆蓋面已達(dá)數(shù)百萬戶,簽約用戶約有幾十萬戶。隨著原中國電信南北拆分后新的競爭格局的形成,未來南北雙方競爭的焦點(diǎn)將集中在寬帶網(wǎng)和寬帶業(yè)務(wù)上。

  在發(fā)展寬帶社區(qū)即居民區(qū)寬帶接入方面,中國網(wǎng)通寧波 、杭州、重慶等信息港公司在中國電信的腹地發(fā)展寬帶以太網(wǎng)接入網(wǎng)獲得成功,已站穩(wěn)腳跟,入網(wǎng)率超過15%,并開始贏利。在杭州覆蓋面達(dá)城區(qū)40多萬用戶,注冊用戶近10萬,入網(wǎng)率近25%;在寧波注冊用戶達(dá)5萬戶,開展的主要業(yè)務(wù)有:視頻點(diǎn)播(用戶使用率達(dá)20%)、網(wǎng)上證券虛擬專用網(wǎng)(VPN)專線交易、遠(yuǎn)程教育、互動游戲等,還開展了寬帶試驗(yàn),4個月發(fā)展用戶1 200戶,平均每戶收費(fèi)(ARPU)值達(dá)330元/月,企業(yè)寬帶接入市場方面的競爭更為激烈。中國網(wǎng)通已經(jīng)在全國范圍內(nèi)推出寬帶商務(wù)“CNC Connected”服務(wù)品牌,并推出針對不同行業(yè)、不同規(guī)模以及不同應(yīng)用層次的企業(yè)客戶的“一站式”寬帶網(wǎng)絡(luò)解決方案。北京的長城飯店、嘉里中心、國貿(mào)中心以及上海金茂大廈、廣州中信廣場、深圳帝王大廈等28座國內(nèi)頂級寫字樓都獲得了一個新標(biāo)牌??CNC connected。CNC connected將連接的是中國最有活力的45個城市的2 000座寫字樓。

  網(wǎng)通的“一站式解決方案”中,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、設(shè)備供應(yīng)商和電信運(yùn)營商以及最終用戶將形成一個新的電信生態(tài)鏈。而且網(wǎng)通在一條光纜上捆綁了6種寬帶工具:IP 800電話、網(wǎng)通視訊、無線伴侶、企業(yè)專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)專線、國內(nèi)專線等。

  中國電信也同樣雄心勃勃地在北方中國網(wǎng)通的領(lǐng)地上發(fā)展寬帶業(yè)務(wù),例如中國電信已經(jīng)開始在北京建設(shè)寬帶城域網(wǎng)。

  1 寬帶業(yè)務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)

  制約寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步發(fā)展的主要因素一是價格,二是缺乏用戶需要的內(nèi)容和服務(wù)。目前國內(nèi)寬帶接入市場經(jīng)過競爭,個人用戶寬帶接入包月價格已下降到80~120元/月,個別地區(qū)甚至更低。這個價格在全世界可以說是最低的,基本符合中國城市用戶目前的消費(fèi)能力。對于運(yùn)營商而言,采用五類線以太網(wǎng)接入網(wǎng)提供寬帶接入業(yè)務(wù),如果用戶接入率超過15%,上述價格可以維持平衡。要想贏利,需要在高速接入因特網(wǎng)基本服務(wù)之外必須開展收費(fèi)增值業(yè)務(wù),發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù),這就必須形成一個健康的寬帶業(yè)務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。即形成一個從內(nèi)容制作,應(yīng)用服務(wù)到傳輸各個環(huán)節(jié)都能夠獲利的價值鏈。寬帶網(wǎng)絡(luò)要能夠健康發(fā)展必須改變目前因特網(wǎng)各種業(yè)務(wù)都是免費(fèi)的做法,因此寬帶業(yè)務(wù)一開始就要貫徹有償服務(wù),按質(zhì)按量收費(fèi)的原則。這是形成健康的生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

  中國移動夢網(wǎng)短消息的成功,證明了建立這種生態(tài)系統(tǒng)的重要性和可能性。目前因特網(wǎng)的運(yùn)營模式是網(wǎng)上各種服務(wù)免費(fèi),電信運(yùn)營商則向用戶收上網(wǎng)費(fèi),向因特網(wǎng)業(yè)務(wù)提供商(ISP)、因特網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)商(ICP)、應(yīng)用服務(wù)商(ASP)等各種公司收傳輸費(fèi)和主機(jī)托管費(fèi)。ISP、ICP、ASP等公司除廣告費(fèi)外基本沒有收入來源,只能從股市上募集資金。這種不健康的生態(tài)系統(tǒng)導(dǎo)致了“.com公司”的失敗。而中國移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)在中國的電信運(yùn)營業(yè)首先采用開放的運(yùn)營模式,不但不收ICP、ASP的傳輸費(fèi)還向他們付內(nèi)容和服務(wù)使用費(fèi),這樣就形成了一個健康的生態(tài)系統(tǒng)。定制消息供應(yīng)商每戶每月收費(fèi)6元發(fā)60條消息,向中國移動繳0.05元/條,再分利潤15%;短消息聊天業(yè)務(wù)(QQ),每月收費(fèi)男5元女2元,服務(wù)商收0.08元/條,中國移動收0.10 元/條。這樣一來,與中國移動合作的短消息服務(wù)商的前10名月收入達(dá)數(shù)百萬元,2001年移動短消息業(yè)務(wù)量達(dá)160億條,2002年達(dá)到500億條。結(jié)果吸引了眾多的ICP、ASP公司參與短消息業(yè)務(wù),使得中國移動的短消息業(yè)務(wù)發(fā)展大獲成功。1條1角錢的短消息業(yè)務(wù)創(chuàng)造了年收入達(dá)60億元的市場。

  所以,今后寬帶運(yùn)營商不能只提供傳輸服務(wù),必須和ICP、ASP等結(jié)合提供服務(wù)平臺,滿足用戶的各種需求。運(yùn)營商必須制訂合理的價值鏈政策,吸引眾多的ICP、ASP公司參加,以形成健康的生態(tài)系統(tǒng)。只有寬帶網(wǎng)價值鏈上各方的積極性被充分發(fā)揮,才能創(chuàng)造出各種寬帶內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù),才能形成寬帶服務(wù)市場,寬帶網(wǎng)絡(luò)才能步入健康發(fā)展的軌道。

  目前寬帶業(yè)務(wù)的應(yīng)用除了為用戶提供一直在線、可靠、高速的因特網(wǎng)連接作為基本服務(wù)外還必須發(fā)展增值寬帶應(yīng)用業(yè)務(wù)。今天的寬帶網(wǎng)正在向下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)演化。NGN是在IP基礎(chǔ)上三網(wǎng)融合的產(chǎn)物,目前其主要業(yè)務(wù)還是電信業(yè)務(wù),如與Web融合的多功能IP電話;其次就是寬帶網(wǎng)上的內(nèi)容服務(wù),如互聯(lián)網(wǎng)上的音頻、視頻業(yè)務(wù)??寬帶交互新媒體以及遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等;其他方面的應(yīng)用,如電子商務(wù)和智能化小區(qū)及社區(qū)服務(wù)等,也有廣泛的發(fā)展前景。

  因此今后中國電信和中國網(wǎng)通的競爭焦點(diǎn)在寬帶業(yè)務(wù),為此他們都在大力開展NGN實(shí)驗(yàn)。但NGN要成功并成為未來的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),首先其必須是一個可贏利的網(wǎng)絡(luò),也就是說必須能夠提供形成健康的生態(tài)系統(tǒng)所需要的功能。

  2 建設(shè)可贏利網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵

  運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)要贏利關(guān)鍵是建立一個健康的生態(tài)系統(tǒng),形成價值鏈。這需要電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、寬帶內(nèi)容提供商和應(yīng)用服務(wù)提供商合作。這種合作形式首先以業(yè)務(wù)計費(fèi)系統(tǒng)的形式體現(xiàn)出來,收費(fèi)由運(yùn)營商負(fù)責(zé),這就需要解決內(nèi)容提供商、應(yīng)用服務(wù)提供商與運(yùn)營商之間的費(fèi)用結(jié)算、單據(jù)流轉(zhuǎn)、用戶帳戶共享等問題,這些可由雙方的計費(fèi)系統(tǒng)配合完成。移動短消息采用1條1角錢的簡單計費(fèi)方法,簡化了計費(fèi)系統(tǒng)問題。對寬帶業(yè)務(wù)來講就不這么簡單了。寬帶業(yè)務(wù)需要有功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)運(yùn)營支持系統(tǒng)(BOSS),將各種業(yè)務(wù)提供和計費(fèi)、帳務(wù)、結(jié)算、統(tǒng)計分析、用戶管理等無縫地連接到同一個系統(tǒng)中,在帳務(wù)上實(shí)現(xiàn)“一單清”,在業(yè)務(wù)提供上實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng),在計費(fèi)上實(shí)現(xiàn)將所有的業(yè)務(wù)(包括快速因特網(wǎng)上網(wǎng)、寬帶交互媒體VoD、遠(yuǎn)程教育、寬帶網(wǎng)絡(luò)游戲、多功能IP電話等)統(tǒng)一計算,在結(jié)算上實(shí)現(xiàn)與各個合作伙伴的拆帳,在用戶管理上實(shí)現(xiàn)“一次認(rèn)證,一個帳戶,全網(wǎng)使用”。目前在寬帶業(yè)務(wù)方面,真正完整的BOSS系統(tǒng)的實(shí)際案例尚沒有。寬帶業(yè)務(wù)計費(fèi)已經(jīng)開始實(shí)施,不少電信運(yùn)營商和寬帶應(yīng)用服務(wù)提供商已經(jīng)完成或正在開發(fā)類似的系統(tǒng),但實(shí)際使用的結(jié)果與預(yù)想還有相當(dāng)大的差距。

  如前所述,寬帶業(yè)務(wù)不能只停留在高速上網(wǎng),包月收費(fèi)的階段。必須開展增值服務(wù),對不同內(nèi)容、不同業(yè)務(wù)分別對待,給予不同傳輸服務(wù)質(zhì)量保證,按照不同標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。這樣就會形成一個差異化市場。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備在傳輸時并不知道傳輸?shù)氖鞘裁礃I(yè)務(wù),很難滿足這種可贏利網(wǎng)絡(luò)必須開展的差異化業(yè)務(wù)的需求。為此需要發(fā)展業(yè)務(wù)驅(qū)動型網(wǎng)絡(luò)。

  下一帶網(wǎng)絡(luò)NGN是以業(yè)務(wù)驅(qū)動為特征的網(wǎng)絡(luò),將業(yè)務(wù)從承載網(wǎng)中剝離出來,靈活地構(gòu)建在一個統(tǒng)一的開放平臺上。由于平臺的開放性和標(biāo)準(zhǔn)性,未來業(yè)務(wù)的開發(fā)者可能是運(yùn)營商,也可能是第3方,從而可以使業(yè)務(wù)的種類得到極大地豐富。

  如前所述,寬帶業(yè)務(wù)主要可以分為:通信業(yè)務(wù)、內(nèi)容業(yè)務(wù)、電子商務(wù)和社區(qū)服務(wù)4類,其中通信業(yè)務(wù)要提供點(diǎn)到點(diǎn)和點(diǎn)到多點(diǎn)的對接;而其他幾種業(yè)務(wù)則主要采用瀏覽器/服務(wù)器的Web工作模式。這就需要在原來有的傳輸平臺和業(yè)務(wù)運(yùn)行支持系統(tǒng)之間建立一個業(yè)務(wù)平臺。

  業(yè)務(wù)平臺的主要作用是在寬帶網(wǎng)上交付和管理業(yè)務(wù),提供各種業(yè)務(wù)模式。首先是交付業(yè)務(wù),交付業(yè)務(wù)通過業(yè)務(wù)結(jié)點(diǎn)來實(shí)現(xiàn),主要功能包括:識別用戶和選擇業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)證和授權(quán),按照業(yè)務(wù)要求執(zhí)行策略(如提供所需要的帶寬,保證要求的QoS,實(shí)施接入控制等),按照用戶的要求提供所需要的安全性,對于移動用戶提供越區(qū)切換和漫游等移動性管理;其次是業(yè)務(wù)管理,業(yè)務(wù)管理按照用戶要求及時提供所需的業(yè)務(wù)(如租用專線、VoIP、VPN等),對用戶的認(rèn)證,授權(quán)和計費(fèi)(AAA)進(jìn)行管理,提供虛擬局域網(wǎng)(VLAN)管理以及存儲鏈路和組播等業(yè)務(wù)保證。

  具體實(shí)現(xiàn)方法是將智能設(shè)置在網(wǎng)絡(luò)邊緣的業(yè)務(wù)結(jié)點(diǎn),在那里設(shè)置寬帶IP業(yè)務(wù)路由器。業(yè)務(wù)路由器集中了接入服務(wù)器、三層交換機(jī)和邊緣路由器的功能,提供完備的業(yè)務(wù)選路、用戶認(rèn)證授權(quán)和業(yè)務(wù)策略控制功能,并實(shí)現(xiàn)接入網(wǎng)與城域網(wǎng)的無縫對接。

  傳統(tǒng)的以IP路由器和三層交換機(jī)為核心的方案難以滿足用戶管理、業(yè)務(wù)提供、計費(fèi)認(rèn)證、布設(shè)維護(hù)等方面的綜合需要。

  目前正在研發(fā)新一代業(yè)務(wù)路由技術(shù)。業(yè)務(wù)路由技術(shù)圍繞核心的業(yè)務(wù)流表,極大地拓展了傳統(tǒng)路由表的內(nèi)容和功能,實(shí)現(xiàn)靈活、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)包處理機(jī)制,使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)和處理的方式與該業(yè)務(wù)的策略直接相關(guān),并由配套的服務(wù)管理軟件直接配制、監(jiān)控。由此,運(yùn)營商可以根據(jù)業(yè)務(wù)的類型、流量、QoS、安全性要求等不同的策略,提供差異化業(yè)務(wù),并精確計量用戶費(fèi)率,最大限度地開發(fā)潛在市場。業(yè)務(wù)路由技術(shù)在業(yè)務(wù)路由器內(nèi)部實(shí)現(xiàn),外部接口完全符合已有的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn),便于和第3方設(shè)備互連。

  由于采用業(yè)務(wù)驅(qū)動,運(yùn)營商可以通過在網(wǎng)絡(luò)邊緣建立業(yè)務(wù)結(jié)點(diǎn),設(shè)置業(yè)務(wù)路由器、業(yè)務(wù)管理中心來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的IP核心網(wǎng),并共用業(yè)務(wù)結(jié)點(diǎn)、軟交換和AAA等設(shè)備以支持固定以太網(wǎng)接入網(wǎng)、WLAN和WWAN等各種接入方法,提供三網(wǎng)融合、固定和移動結(jié)合的寬帶綜合業(yè)務(wù)。這樣一來,固網(wǎng)運(yùn)營商也可以在其已經(jīng)有的固網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施上,增加無線基站實(shí)現(xiàn)移動業(yè)務(wù),這就是本人提倡的新3G系統(tǒng)。

  對于通信業(yè)務(wù)則需要建立會話啟動協(xié)議(SIP)信令網(wǎng),先在信令網(wǎng)上建立通信雙方或多方的會晤,再通過業(yè)務(wù)結(jié)點(diǎn)進(jìn)行選路、分配網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)交付。對于電話業(yè)務(wù)來說這就是軟交換,可以支持多方會晤,提供綜合業(yè)務(wù)。概括起來,會話啟動協(xié)議信令網(wǎng)的作用是:以SIP 協(xié)議建立信令網(wǎng)(控制平面),根據(jù)用戶請求在信令網(wǎng)上選路,連接會晤各方,通過業(yè)務(wù)結(jié)點(diǎn)在傳輸網(wǎng)上選路,調(diào)動、控制網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)會晤,支持多業(yè)務(wù)、多方工作,支持發(fā)展中的各種新業(yè)務(wù),統(tǒng)一支持固網(wǎng)和無線移動業(yè)務(wù)。

  3 結(jié)束語

  寬帶網(wǎng)和寬帶業(yè)務(wù)正在步入健康發(fā)展的軌道,從包月高速接入向增值、差異服務(wù)方向發(fā)展。建立開放平臺,構(gòu)成價值鏈,形成健康的生態(tài)系統(tǒng)成為運(yùn)營商的共識和目標(biāo)。業(yè)務(wù)驅(qū)動型的下一代網(wǎng)絡(luò)將為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù),形成生態(tài)系統(tǒng)提供所需要的功能。這是目前寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的發(fā)展重點(diǎn),將形成一個規(guī)??捎^的市場。

[摘要] 文章簡述了寬帶IP網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀,舉例論述了建立寬帶IP網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的重要性和可能性,指出了運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)贏利的關(guān)鍵是建立一個健康的生態(tài)系統(tǒng),并形成價值鏈。

[關(guān)鍵詞] 寬帶網(wǎng);IP業(yè)務(wù);生態(tài)系統(tǒng);贏利

[Abstract] Based on current operational conditions of broadband IP networks, the article discusses the importance and possibility of building a broadband IP network ecosystem through analysis of real cases, and points out that the key for a profitable network is to setup a healthy ecosystem and form a favorable value chain.

[Keywords] Broadband network; IP service; Ecosystem; Profit

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