滿足市場熱點需求 碧生源電商實現(xiàn)單場GMV超2000萬元佳績
日前,碧生源發(fā)布2024年上半年業(yè)績公告稱,經(jīng)過半年的推廣與運營,本集團與抖音、快手平臺的主播建立起深入合作關(guān)系。結(jié)合平臺數(shù)據(jù)、需求趨勢與市場熱點,碧生源推出多款新品,以直播專場等方式拓展渠道營銷,取得良好成績。其中,三八婦女節(jié)期間,碧生源聯(lián)合渠道與快手頭部主播進(jìn)行專品合作,實現(xiàn)單場銷售GMV達(dá)到2000W+的佳績。通過不斷探索,本集團目前已逐漸形成以抖音、快手等為主的新電商經(jīng)營模式,推動新業(yè)務(wù)的有序良性發(fā)展。據(jù)了解,碧生源電商運營取得好成績的原因主要在以下兩個方面。
首先是找準(zhǔn)賬號定位策劃優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以“正能量”形象夯實粉絲基礎(chǔ)。在碧生源運營團隊看來,電商店鋪賬號的內(nèi)容經(jīng)營是必不可少的。依托于頭部電商這個社交工具,短視頻內(nèi)容偏好與其他平臺的底層邏輯有所不同,需要更加注重社交價值和情感互動,而且主力用戶是以女性為主,投其所好的主旋律、正能量內(nèi)容會更受歡迎。
因此在賬號初期,運營人員決定首先經(jīng)營起一個具備IP形象的個人賬號,輸出具備情感價值、能引發(fā)討論互動的短視頻內(nèi)容。短視頻以情景劇的形式記錄家庭生活日常,從而分享年輕人熱愛生活、力所能及做善舉的“正能量”形象。通過這樣持續(xù)輸出傳遞“正能量”的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,多條短視頻點贊、推薦均高達(dá)幾萬,賬號粉絲穩(wěn)定新增,為賬號商業(yè)化變現(xiàn)夯實基礎(chǔ)。
其次是嚴(yán)控選品迭代直播打法,推助帶貨能力穩(wěn)步提升。經(jīng)過幾個月的內(nèi)容經(jīng)營,碧生源運營賬號積累了一定體量的粉絲基礎(chǔ),也為后續(xù)的直播帶貨積累了私域資產(chǎn)實現(xiàn)用戶池的沉淀?;谌刖智暗亩嗄觌娚探?jīng)驗,碧生源運營人員深知想做好帶貨這件事,選品至關(guān)重要。為此,工作人員始終堅持對直播選品的嚴(yán)格把控,制定了一套非常高標(biāo)準(zhǔn)的選品要求。
選品人員不僅會基于對直播間用戶畫像的深度了解和對消費用戶的觀察分析,精選帶貨品類、商品,例如保健食品與普通食品,茶劑產(chǎn)品與固體飲料等,都是他們對選品分類把關(guān)的重點。更重要的是,碧生源還極為重視商品品質(zhì)和售后,品牌商家堅信選品以及售后服務(wù),必須對得起用戶們的信賴。持續(xù)維護(hù)用戶的信任基礎(chǔ),帶貨這件事才能做好做長久。
此次三八婦女節(jié)女神節(jié)專場,碧生源運營團隊就在前期對直播商品做了重點運營規(guī)劃,尤其在選品上,基于對直播間用戶畫像和視頻號消費用戶的分析,在這場直播中主要選定纖纖茶保健茶、B420益生菌黑咖啡固體飲料等,并結(jié)合產(chǎn)品組品配以適當(dāng)贈品,從而在直播活動中產(chǎn)出GMV超2000萬元的成績單。
未來,碧生源電商營銷將會繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)能力,為更多有意于深耕直播帶貨的站外達(dá)人、商家、機構(gòu),定制化提供專業(yè)的短視頻全鏈路運營增長服務(wù),與大家一起搶占短視頻流量紅利,共建健康繁榮的電商生態(tài)。
圖:碧生源牌纖纖茶
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