“一只酸奶?!笔窃趺瘁绕鸬??
這是深氪新消費(fèi)第708期分享:一只酸奶牛或?qū)òl(fā)第二春。作者| 沐九九編輯|黃曉軍來源| 深氪新消費(fèi) [ID:xinshangye2016]封面圖|網(wǎng)絡(luò)
一只酸奶牛,一個(gè)以新式酸奶飲品為主打的品牌,因起源于川渝一度鮮為人知。
直到2021年1月,上市公司新乳業(yè)發(fā)布公告,宣布將以2.31億元收購一只酸奶牛60%股權(quán)。人們才將視線從北上廣轉(zhuǎn)向西南,并恍然大悟到這是一個(gè)在西南深受消費(fèi)者喜愛的茶飲品牌。
有一個(gè)未經(jīng)考證的數(shù)據(jù)宣稱,一只酸奶牛單店1天可賣出近6000杯。這是一眾新式茶飲品牌望塵莫及的業(yè)績,按照每天開業(yè)10個(gè)小時(shí)算,其每分鐘的銷量達(dá)到了10杯。
如今,在資本的加持下,一只酸奶?;?qū)òl(fā)第二春。
01切入酸奶飲品:
從種內(nèi)競爭到種間競爭
奶茶行業(yè)競爭過于內(nèi)卷,經(jīng)典案例是喜茶和奈雪創(chuàng)始人在朋友圈“互撕”。
2018年,彭心在朋友圈公開點(diǎn)名聶云宸,指責(zé)喜茶抄襲奈雪的芝士草莓、霸氣蜜桃、軟歐包等產(chǎn)品。后者則霸氣回懟對(duì)方不懂市場競爭、不懂抄襲、不懂創(chuàng)新,只會(huì)做無意義的無病呻吟。
幾年過去了,類似的問題從未停止,甚至愈演愈烈。
2021年3月,奈雪上線霸氣玉油柑,喜茶緊接著5月上新王榨油柑等三款油柑飲品。6 月,喜茶上新黃皮仙露、多肉黃皮仙露,沒過多久,奈雪的茶旗下品牌臺(tái)蓋緊接著上線滿滿小黃皮新品,益禾堂的海鹽蜜黃皮也同步上市。
《中國新式茶飲行業(yè)研究報(bào)告2021》就顯示,為使得茶飲從視覺效果上看起來更富有層次感,同時(shí)使口感和口味更加豐富,多數(shù)傳統(tǒng)現(xiàn)制茶飲通過簡單“堆料”來吸引消費(fèi)者。
明星新式茶飲品牌,主打產(chǎn)品也幾乎相似,熱門產(chǎn)品除了名字不同,實(shí)際用料都差不多。比如楊枝甘露,幾乎出現(xiàn)在不同的茶飲店菜單里。
用業(yè)內(nèi)人士的話來說,這些品牌并沒有跑出商業(yè)創(chuàng)新,更像是對(duì)茶飲紅利的狂熱追逐。
前微軟戰(zhàn)略合作總監(jiān)劉潤,曾將這種紅利追逐稱之為種內(nèi)競爭,即同一種類的不同個(gè)體,它們的生存空間高度重疊,能力也差不多,所以大家都會(huì)去爭奪同一種資源。
這其實(shí)是達(dá)爾文在《物種起源》中闡述生存斗爭時(shí)提出的。與之對(duì)應(yīng)的,還有另一種競爭——種間競爭,即利用自身優(yōu)勢(shì)去開拓新的生存機(jī)會(huì),然后在新的生產(chǎn)空間中強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)。
一只酸奶牛的起勢(shì),或許就源于種間競爭。在幾乎所有新式茶飲都在圍繞“茶”做功課時(shí),這個(gè)品牌選擇了酸奶品類。
一只酸奶牛誕生之初,酸奶健康的元認(rèn)知就已經(jīng)長期占據(jù)消費(fèi)者心理。尤其在健康消費(fèi)趨勢(shì)下,一只酸奶牛因以酸奶為基底被消費(fèi)者認(rèn)為是“一杯健康的飲品”而備受青睞。
毋庸置疑,這樣的品類選擇直接避開了擁擠的“茶”基底戰(zhàn)場。但事實(shí)上,酸奶冷鏈運(yùn)輸要求并不比茶飲低。
近幾年,一只酸奶牛持續(xù)深耕打造優(yōu)質(zhì)奶源的同時(shí),也在加強(qiáng)冷鏈運(yùn)輸建設(shè)。目前,新希望旗下的鮮生活冷鏈為一只酸奶牛提供一級(jí)冷鏈配送服務(wù),實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)地到工廠的品質(zhì)把控。
值得注意的是,百度愛企查顯示,鮮生活冷鏈于近日獲得數(shù)億元B輪融資,正式邁入食材流通行業(yè)獨(dú)角獸俱樂部。
在品牌和資方經(jīng)驗(yàn)為品牌賦能的基礎(chǔ)上,一只酸奶牛有望強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì),在眾多品牌中脫穎而出。
當(dāng)然,這僅僅是將一只酸奶牛和其它茶飲品牌作對(duì)比。除此之外,同樣是酸奶,消費(fèi)者可能還面臨在冷凍柜酸奶和一只酸奶牛之間做出取舍。
與預(yù)包裝酸奶不同,一只酸奶牛主要是“現(xiàn)調(diào)活菌酸奶飲”,其避開了傳統(tǒng)酸奶受限于包裝的問題,可現(xiàn)場與谷物、水果等其它品類進(jìn)行搭配,滿足多元化消費(fèi)需求。
以其特色產(chǎn)品“原味酸奶紫米露”為例,將酸奶和谷物紫米相結(jié)合,一來延續(xù)產(chǎn)品健康的理念,二來對(duì)產(chǎn)品有所創(chuàng)新,增加咀嚼感,頗受消費(fèi)者青睞。
數(shù)據(jù)顯示,一只酸奶牛僅招牌“酸奶紫米露”平均每天可銷售40萬杯,占營業(yè)額的40%。
02立足成渝圈:
打造經(jīng)典的區(qū)域領(lǐng)先式布局
所謂種間競爭,絕非局限于品類創(chuàng)新。凡是在內(nèi)卷之外孵化出成功的創(chuàng)新,我們都可以稱其為有效種間競爭。
從整個(gè)茶飲市場來看,多數(shù)茶飲品牌發(fā)家于北上廣深等一線城市,亦或是消費(fèi)能力比肩一線的長沙。喜茶、奈雪均發(fā)家于廣東;茶顏悅色在新消費(fèi)城市長沙興起;滬上阿姨崛起于上?!?dú)獨(dú)一只酸奶牛,選在了不被關(guān)注的川渝地區(qū)。
圖源:Pixabay
這背后是一套零售學(xué)的地理布局邏輯。傳統(tǒng)零售連鎖,在地理擴(kuò)張上有三大戰(zhàn)略。
第一是區(qū)域跳躍式布局戰(zhàn)略,即將門店布局在值得進(jìn)入的地區(qū),希望先入為主,從而抑制競爭對(duì)手。
白酒行業(yè)存在一個(gè)典型的地理擴(kuò)張路徑:“東不入皖,西不入川”。而品牌一旦在這兩個(gè)市場得到了驗(yàn)證,走向全國也就成為必然的事。
第二是區(qū)域集中式布局戰(zhàn)略,主要通過在一個(gè)區(qū)域內(nèi)集中資源密集開店,形成壓倒性優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
比如四川的紅旗連鎖。這個(gè)品牌集中式布局在成都一帶,不少便利店想進(jìn)入這個(gè)市場,都不得不在隔壁的重慶設(shè)點(diǎn)先觀望觀望。
最后是區(qū)域領(lǐng)先式布局戰(zhàn)略,品牌優(yōu)先將門店布局在競爭程度較低的地區(qū),避開強(qiáng)大競爭對(duì)手以求取得發(fā)展。
新創(chuàng)的遇見小面即如此,作為重慶小面品牌,其創(chuàng)始人曾表示,很長一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)去重慶市場。這個(gè)品牌在廣州一帶布局,這屬于重慶小面競爭程度較低的地區(qū),能夠避開強(qiáng)大的競爭對(duì)手謀求發(fā)展。
為了避開奶茶頭部品牌的鋒芒,一只酸奶牛也選擇了區(qū)域領(lǐng)先式布局,優(yōu)先在能夠打造出優(yōu)勢(shì)的成渝城市圈中實(shí)現(xiàn)從0到1。
2015年,一只酸奶牛在重慶觀音橋和四川川大的后門邁出了品牌第一步,隨后在川渝迅速擴(kuò)店,1年開店200家。
避開了奶茶行業(yè)擁擠的市場板塊,一只酸奶牛更像是在走一條沒人走的路。但被視作流量洼地的川渝地區(qū),其背后具有巨大的可挖掘市場。
以重慶為例,盡管偏居中部地區(qū),但其消費(fèi)水平仍舊不可低估。華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2015-2019年期間,重慶市居民可支配收入呈逐年上升趨勢(shì)。與此同時(shí),重慶居民人均消費(fèi)支出同比呈增長趨勢(shì)。
華經(jīng)情報(bào)網(wǎng)
尤其2020年城市消費(fèi)力排名中,在多數(shù)城市受疫情沖擊,社會(huì)消費(fèi)品零售總額出現(xiàn)負(fù)增長的情況下,重慶不僅同比增加1.3%,還以11787.2億位列第三,成為第三個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額破萬億的城市。
而隔壁的四川尤甚。
早在2014年,四川省消費(fèi)規(guī)模就突破萬億元,在2015年1-10月,全省社消零總額累積近萬億元,月均超千億元。其中,成都全年消費(fèi)近5000億元,綿陽突破800億元,南充、宜賓、達(dá)州4市突破600億元,瀘州、樂山、自貢3市突破500億元。
在2019年,成都社消總額更是突破6000億元,增速高達(dá)9.9%,僅次于上海、北京、廣州、重慶,位居全國第五。
在其它茶飲品牌忽視的川渝地區(qū),迸發(fā)了巨大的消費(fèi)潛力,而這剛好給一只酸奶牛這樣的品牌成長空間。
03錨定年輕人:
抓住最具價(jià)值的用戶群體
截止目前,一只酸奶牛的連鎖門店已經(jīng)超過1000家,甚至打進(jìn)了美國、澳大利亞等地。
放在重慶本地市場來看,新消費(fèi)陣營中,不乏江小白、一只酸奶牛等品牌實(shí)現(xiàn)單品牌突圍。在這些遠(yuǎn)離主流市場的品牌中,它們是如何破圈的?這成為整個(gè)消費(fèi)行業(yè)的疑問。
前GE(中國)有限公司副總裁許正就提到一個(gè)關(guān)鍵錨點(diǎn),即目標(biāo)用戶。他曾談到,在這一環(huán)節(jié),我們就需要自問幾個(gè)問題:
①我們到底是在解決真實(shí)的用戶問題,還是試圖解決自己模式創(chuàng)新的問題?
②我們的用戶是誰?最有價(jià)值的用戶又是誰?
③在逐步摸索中,客戶價(jià)值主張如何變化?有人可能會(huì)說這話還用問嗎?如果不去解決客戶的問題,我們?yōu)槭裁醋錾虡I(yè)模式的創(chuàng)新呢?
事實(shí)上,這恰恰是很多企業(yè)在發(fā)展到一定階段后可能會(huì)陷入的誤區(qū)。
企業(yè)創(chuàng)業(yè)的最初成功,都是源于解決了客戶的真實(shí)問題,從而獲得了客戶的認(rèn)可,創(chuàng)造了價(jià)值。但是隨著時(shí)間的推進(jìn),企業(yè)的管理開始越來越復(fù)雜,創(chuàng)始人和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)可能會(huì)逐漸忘記最初的目標(biāo),而將自身的盈利變成核心的目的。
因此,深挖消費(fèi)需求,解決真實(shí)的用戶問題始終是企業(yè)成長不可或缺的一部分。
在一只酸奶牛的用戶中,我們能夠看到學(xué)生、白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)、大爺大媽甚至重慶棒棒一族。對(duì)比消費(fèi)人群受限的其它品牌,一只酸奶牛更傾向于多人群覆蓋。這意味著對(duì)一只酸奶牛而言,每一個(gè)都是價(jià)值用戶。
為了靠近多樣化人群,一只酸奶牛開啟了品牌滲透。
首先是價(jià)格定位貼合大多數(shù)消費(fèi)水平。
一只酸奶牛的產(chǎn)品定價(jià)在 12-20 元之間,相比于其它品牌30元左右的高價(jià)定位,這個(gè)價(jià)格更加容易被普通消費(fèi)者接受。
其次是以促銷定位迎合消費(fèi)者生活方式。
比如將“牛牛”這一IP形象進(jìn)行聯(lián)名和打造,從而去傳播和講好品牌故事。
早些時(shí)候,一只酸奶牛就將重慶各大網(wǎng)紅景點(diǎn)和品牌吉祥物“牛牛”結(jié)合在一起,在抖音和小紅書上,開啟了一檔“跟著牛牛游重慶”系列,以介紹洪崖洞、李子壩穿樓、《少年的你》取景地等網(wǎng)紅景點(diǎn)。
借由這種方式,品牌在講述重慶故事的同時(shí),一只酸奶牛也逐漸成為重慶的一張“名片”,成為游客來到重慶必打卡項(xiàng)目之一。
此外,品牌還以跨界聯(lián)名的方式,實(shí)現(xiàn)更大效率曝光,拓寬消費(fèi)人群。
除早些時(shí)候和知識(shí)網(wǎng)紅@果殼聯(lián)名合作,通過專業(yè)知識(shí)博主做背書,強(qiáng)化自身專業(yè)做乳制飲品的形象外,一只酸奶牛還與青蛇劫起、喜羊羊與灰太狼等影視動(dòng)畫合作,并參與到成都草莓音樂節(jié)、熱潮街舞、直播等活動(dòng)中……在各種跨界活動(dòng)中,我們開始頻頻看見一只酸奶牛的身影,不斷將年輕化新潮時(shí)尚融入品牌。
草莓音樂節(jié)上的一只酸奶牛
04寫在最后
網(wǎng)紅品牌的可持續(xù)化追問
在實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的過程中,新賽道、新地域甚至是新營銷,都不能代表這條路一定是暢通無阻的。種內(nèi)競爭的致勝因素,是效率、是極致,是價(jià)格戰(zhàn),而種間競爭更重要可能是分化能力、是對(duì)新的生存空間的探索。
但萬物就像困在八卦陣,一切都具有兩面性。對(duì)于一只酸奶牛而言,在探索新的生存空間時(shí),其面臨的困境也是全新的。
第一,酸奶飲品面臨不宜熱飲的痛點(diǎn)。
一只酸奶牛聯(lián)合創(chuàng)始人胡雁就曾表示,其爆品酸奶紫米露一定是加冰的狀態(tài)下,讓紫米懸浮著最好喝,因此其冬季銷量會(huì)下降20%,只能靠新品或增加牛奶類產(chǎn)品作為補(bǔ)充。
但在新茶飲更迭迅速的時(shí)代,跳出原有思維,研發(fā)更具創(chuàng)新的產(chǎn)品,變得更加緊迫。
第二,酸奶飲品對(duì)供應(yīng)鏈要求更高。
盡管目前品牌已建立了穩(wěn)定的奶源供應(yīng)和完善的冷鏈輸送,實(shí)現(xiàn)了完整的商業(yè)閉環(huán)。但不可否認(rèn),當(dāng)一只酸奶牛走向全國化時(shí),也意味著對(duì)供應(yīng)鏈有了更高的要求。
第三,品牌還面臨競爭問題。
目前,有越來越多的品牌加入酸奶飲品到賽道。除了喜茶、奈雪和一點(diǎn)點(diǎn)等新式茶飲品牌在原有茶飲之外拓展制作酸奶飲品,不乏有Blueglass、有米酸奶等一批主營酸奶飲品的品牌出現(xiàn)。
這意味著早前酸奶飲品和奶茶的競爭中,前者存在的健康優(yōu)勢(shì)可能不再,逐漸演變成品牌之間的競爭。
換句話說,當(dāng)消費(fèi)者人手一杯酸奶飲品時(shí)并沒有太大不同,但是一旦你拿的是一只酸奶牛,另一個(gè)人拿的是喜茶的酸奶,那品牌競爭就體現(xiàn)出來了。
如何在外來競爭者來臨時(shí),保持原有優(yōu)勢(shì),是一只酸奶牛需要思考的問題。
但不可否認(rèn)的是,新乳業(yè)的入駐,正在為一只酸奶牛解決這些問題。資本的助力下,這個(gè)品牌或?qū)⒃诠?yīng)鏈、品牌營銷、渠道建設(shè)上再度提速。
過去有一句話,“規(guī)模是一切問題的解藥”。很多問題,靠把規(guī)模做大,自然也就消失了。待到一只酸奶牛規(guī)模再度提升時(shí),中國3000億新式茶飲市場格局又將怎樣?
我們拭目以待。
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