大健康·新零售 不一樣的同仁堂健康
摘要: 同仁堂健康藥業(yè)連戰(zhàn)皆捷、佳績(jī)滿貫。同仁堂健康獲得“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”,黃小波、王蕾2名店長(zhǎng)入圍大賽前十強(qiáng),并摘得“北京市金牌店長(zhǎng)十佳選手金手指獎(jiǎng)”,其他3名店長(zhǎng)獲得“金牌店長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。
在北京市商務(wù)局、北京市總工會(huì)、北京市婦聯(lián)、北京市團(tuán)委聯(lián)合組織開展的北京市第十屆商業(yè)服務(wù)業(yè)技能大賽活動(dòng)中,同仁堂健康藥業(yè)連戰(zhàn)皆捷、佳績(jī)滿貫。同仁堂健康獲得“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”,黃小波、王蕾2名店長(zhǎng)入圍大賽前十強(qiáng),并摘得“北京市金牌店長(zhǎng)十佳選手金手指獎(jiǎng)”,其他3名店長(zhǎng)獲得“金牌店長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。
根據(jù)金牌店長(zhǎng)大賽活動(dòng)組織方北京市品牌協(xié)會(huì)的建議,同仁堂健康承接并策劃了主題為“大健康·新零售—不一樣的同仁堂健康”的同仁堂專場(chǎng)活動(dòng),旨在讓各行業(yè)的優(yōu)秀店長(zhǎng)了解同仁堂的百年文化以及新零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成果,感受到不一樣的同仁堂健康。
6月2日,在北京市品牌協(xié)會(huì)老師的帶領(lǐng)下,來(lái)自依文服飾、大中電器、中石化易捷、京華茶葉、城鄉(xiāng)118超市等多家企業(yè)的近30名店長(zhǎng),以及同仁堂健康各區(qū)域優(yōu)秀店長(zhǎng)代表一行40多人,走進(jìn)同仁堂知嘛健康零號(hào)店和駿豪店,感受老字號(hào)業(yè)態(tài)創(chuàng)新的創(chuàng)舉。
參觀零號(hào)店&駿豪店
在知嘛健康零號(hào)店,金牌店長(zhǎng)們現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了同仁堂健康新零售“象、食、養(yǎng)、醫(yī)”的一站式健康服務(wù)。無(wú)論是一層功能展區(qū)的茶飲坊、烘焙坊、咖啡坊,還是二層的健康理療區(qū),亦或是三層的中藥調(diào)理區(qū),無(wú)不彰顯同仁堂百年老字號(hào)的品牌文化底蘊(yùn)與新零售戰(zhàn)略落地實(shí)施成果。
在駿豪店,首先映入眼簾的是門口設(shè)立的西式吧臺(tái),金牌店長(zhǎng)們紛紛驚異于傳統(tǒng)中醫(yī)藥門店與現(xiàn)代潮流文化結(jié)合得如此完美。通過(guò)引導(dǎo)員講解,金牌店長(zhǎng)們了解到駿豪店是圍繞 “養(yǎng)、顏、動(dòng)、能”四個(gè)核心功能進(jìn)行門店設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者從健康養(yǎng)生到醫(yī)療診治的全生命周期健康管理,將健康生活理念全面貫穿到消費(fèi)者日常生活中。參觀期間,協(xié)會(huì)老師與店長(zhǎng)們躍躍欲試,都希望可以在這里定制他們獨(dú)一無(wú)二的“抗衰新法”。
參觀過(guò)程中,店長(zhǎng)們邊品嘗零號(hào)店團(tuán)隊(duì)精心準(zhǔn)備的養(yǎng)生咖啡、特色甜點(diǎn),邊進(jìn)行充分地互動(dòng)交流。外部店長(zhǎng)們紛紛表示同仁堂健康之旅顛覆了他們對(duì)同仁堂的傳統(tǒng)印象,既有老字號(hào)的傳統(tǒng)底蘊(yùn),更有大膽的創(chuàng)新嘗試,對(duì)他們自身的門店管理和創(chuàng)新很有啟發(fā)。同時(shí),也希望通過(guò)北京市品牌協(xié)會(huì)這一平臺(tái),搭建起企業(yè)間的異業(yè)合作機(jī)會(huì)。
外部精英店長(zhǎng)分享
【北京城鄉(xiāng)(600861)、股吧】118生活匯超市店長(zhǎng)王成:“通過(guò)今天的參觀,讓我對(duì)同仁堂健康有了全新的認(rèn)識(shí)。這種傳統(tǒng)企業(yè)和現(xiàn)代化科技、新興銷售模式相結(jié)合方式讓我很受啟發(fā)?!?/p>
中石化易捷店店長(zhǎng)于美玉:“同仁堂健康在發(fā)展中并不局限在自身領(lǐng)域,在傳承中醫(yī)藥文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行了多元化發(fā)展。既堅(jiān)守百年老字號(hào)的傳統(tǒng),同時(shí)也注入新元素、新活力,這對(duì)我有很深的觸動(dòng)?!?/p>
北京品牌協(xié)會(huì)
北京品牌協(xié)會(huì)辦公室主任柳微:“金牌店長(zhǎng)競(jìng)賽讓我看到同仁堂健康店長(zhǎng)們的能力和素質(zhì),加之企業(yè)本身呈現(xiàn)給大家的新零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成果,我相信未來(lái)同仁堂健康藥業(yè)一定會(huì)走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)?!?/p>
北京品牌協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)夏明在朋友圈中寫道:通過(guò)參觀同仁堂新零售“朝圣地”,我們體會(huì)學(xué)習(xí)了同仁堂大健康、新零售的新理念,充分感受到老字號(hào)的新魅力!
新零售·交流分享
公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)高度重視,親自出席了6月2日晚間在駿豪店舉行的全國(guó)優(yōu)秀店長(zhǎng)座談會(huì),并對(duì)新零售戰(zhàn)略落地及金牌店長(zhǎng)做出重要指示。
同仁堂健康藥業(yè)總經(jīng)理俞俊提出:“健康藥業(yè)在2012年第一次提出新零售概念,這么多年的事實(shí)證明,新零售是符合未來(lái)消費(fèi)者需求的,所以才有‘讓傳統(tǒng)在現(xiàn)代生活中獲得新生’的品牌信念?,F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,重要的是科技的創(chuàng)新、技術(shù)的突破,要讓消費(fèi)者體會(huì)到使用的便捷,要從商業(yè)模式的改變轉(zhuǎn)到工業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)新上來(lái)。
優(yōu)秀店長(zhǎng)需要的是勤奮努力、知識(shí)儲(chǔ)備還有讓消費(fèi)者滿意的服務(wù)能力?!f(wàn)丈高樓平地起’,我們要時(shí)刻以消費(fèi)者為導(dǎo)向,沒(méi)有基礎(chǔ)沒(méi)有服務(wù),再好的產(chǎn)品也不會(huì)有消費(fèi)者買單,公司對(duì)金牌店長(zhǎng)的要求就是零投訴??己说觊L(zhǎng)最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是業(yè)績(jī),金牌店長(zhǎng)就是比業(yè)績(jī)、比管理、比創(chuàng)新。
在公司新零售的理念和經(jīng)營(yíng)模式下,金牌店長(zhǎng)是基礎(chǔ)。現(xiàn)在大家所看到的只是新零售的第一步,金牌店長(zhǎng)要做的就是了解新零售,大力培養(yǎng)年輕一代。把自己當(dāng)作導(dǎo)師,注重傳承,才能體現(xiàn)出自己的能力。
金牌店長(zhǎng)的榮譽(yù)只是今天的成績(jī)。如果大家不思考未來(lái)、突破自我,那么明天就有可能被時(shí)代拋棄。所以我們需要真正深入地去理解、去體會(huì)‘51字’戰(zhàn)略方針,我們必須要思考未來(lái)。
希望以后傳統(tǒng)零售的店長(zhǎng)都是金牌店長(zhǎng)!大家加油!”
店長(zhǎng)感言
西南區(qū)金牌店長(zhǎng)黃小波說(shuō):“參加金牌店長(zhǎng)交流會(huì)使我獲益頗豐。在俞總經(jīng)理的指示下,我們要培養(yǎng)年輕的一代人。消費(fèi)主體在發(fā)生變革,需要我們培養(yǎng)年輕的門店管理者來(lái)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。新零售,區(qū)別于傳統(tǒng)零售,人群是新的,消費(fèi)場(chǎng)景是新的,市場(chǎng)在更新,思維也要隨之更新。只有通過(guò)科技的創(chuàng)新,技術(shù)的突破,打造智能體系來(lái)適應(yīng)未來(lái)智能的社會(huì)化商業(yè)模式。我們需要做的就是培養(yǎng)新的年輕人,傳承金牌店長(zhǎng),傳承公司的戰(zhàn)略和文化?!?/p>
西北區(qū)店長(zhǎng)李盼強(qiáng)說(shuō):“聽了俞總經(jīng)理的講話,我認(rèn)為在新零售時(shí)代,我們應(yīng)不斷探索創(chuàng)新,在各自區(qū)域門店生根發(fā)芽,提升服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格做到零投訴,共同實(shí)現(xiàn)同仁堂健康新零售的領(lǐng)先地位?!?/p>
華東區(qū)店長(zhǎng)尤鴻明表示:“在接下來(lái)的門店運(yùn)營(yíng)管理中,我們將進(jìn)行多維化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、商品陳列的快速升級(jí)、從‘醫(yī)’到‘養(yǎng)’的思維轉(zhuǎn)變,這些正是我們?cè)诼鋵?shí)新零售時(shí)所需要做到的。”
在零售行業(yè)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)者消費(fèi)觀念升級(jí)的時(shí)代背景下,終端門店的管理者是踐行新零售轉(zhuǎn)型升級(jí)的先行者。傳統(tǒng)零售事業(yè)部將始終以同仁堂健康“51字”戰(zhàn)略方針為指引,以新零售轉(zhuǎn)型為方向,在俞總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極探索并踐行傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型升級(jí)。
本次活動(dòng)得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的鼎力相助及大力支持!在此,向俞總經(jīng)理、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、新零售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事致以衷心地感謝!
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網(wǎng)址: 大健康·新零售 不一樣的同仁堂健康 http://www.u1s5d6.cn/newsview955679.html
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