近幾年人們受到疫情影響，對健康險產(chǎn)品的需求進一步被喚醒，期望能夠為自己、家人、寵物都帶來全面保障。在此背景下，健康險行業(yè)逐年回歸保障本身，以用戶需求為核心提供全方位大健康服務(wù)，不斷尋找健康保險屏障的最優(yōu)解。眾安保險通過積極布局健康生態(tài)閉環(huán)，為用戶提供“保險保障+醫(yī)療服務(wù)”的一站式體驗，從生態(tài)導向的保險保障產(chǎn)品延伸至醫(yī)療健康、金融、家庭、寵物等更多元的服務(wù)，詮釋“有溫度的保險”。

　　從醫(yī)療衛(wèi)生費用的支付結(jié)構(gòu)來看，中國的個人支出比例仍然是比較高(中國個人支出占30%，美國個人支出占10%)，而商業(yè)健康險支出的比例仍然比較低的(中國商業(yè)保險支出比例3%，美國31%)。為了實現(xiàn)十四五規(guī)劃和健康中國2030年的中長期規(guī)劃目標，商業(yè)健康險仍擁有很大的成長空間。目前，隨著保險行業(yè)數(shù)字化進程的快速推進，不同人群的健康保障需求將更加細化，將進一步推動商業(yè)健康險風控定價、服務(wù)效率、銷售方式等方面的創(chuàng)新發(fā)展。作為多層次醫(yī)療保障體系中重要的一環(huán)，健康險在發(fā)展過程中，逐步融入醫(yī)療健康服務(wù)，同時引導投保人的健康管理意識，更好地提升人們的生活品質(zhì)。

　　眾安保險一直積極布局大健康生態(tài)，以用戶需求不斷創(chuàng)新升級產(chǎn)品服務(wù)，從低頻的保險保障服務(wù)切入高頻的健康管理服務(wù)，使健康險更好地融入用戶的生活。以眾安保險旗下的“國民醫(yī)?！弊鹣韊生系列為例，在十幾次的升級迭代過程中不斷強化保障內(nèi)容，去年在重疾方面引入了30多種未成年人罕見病特藥，同時針對慢病人群、女性、老年人等不同客群，推出了專屬醫(yī)療計劃。最新上線的尊享e生2022版當中，更是提出了一個“不生病也能用”的概念，融入了癌癥篩查、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、中醫(yī)等全方位的增值服務(wù)，從而更好地服務(wù)用戶全生命周期，提升用戶的整體健康水準。此外，眾安保險也先后推出了腦無憂認知癥防護險、乳腺癌復發(fā)險“乳愈安心”等面向特定人群的保障產(chǎn)品，以產(chǎn)品為支點，鏈接更多的醫(yī)療健康服務(wù)，更好地滿足了多元化的健康險需求。

　　在人口老齡化、慢病負擔加重趨勢下，商業(yè)健康險更需要圍繞著當前用戶的需求進行創(chuàng)新，打造“量身定制”的保障，幫助分擔醫(yī)保壓力。眾安保險將繼續(xù)深耕大健康生態(tài)，更完整地構(gòu)建出自己的生態(tài)圈閉環(huán)。

　　(來源：新視線)

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