近幾年人們受到疫情影響，對(duì)健康險(xiǎn)產(chǎn)品的需求進(jìn)一步被喚醒，期望能夠?yàn)樽约骸⒓胰?、寵物都帶?lái)全面保障。在此背景下，健康險(xiǎn)行業(yè)逐年回歸保障本身，以用戶需求為核心提供全方位大健康服務(wù)，不斷尋找健康保險(xiǎn)屏障的最優(yōu)解。眾安保險(xiǎn)通過(guò)積極布局健康生態(tài)閉環(huán)，為用戶提供“保險(xiǎn)保障+醫(yī)療服務(wù)”的一站式體驗(yàn)，從生態(tài)導(dǎo)向的保險(xiǎn)保障產(chǎn)品延伸至醫(yī)療健康、金融、家庭、寵物等更多元的服務(wù)，詮釋“有溫度的保險(xiǎn)”。

　　從醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用的支付結(jié)構(gòu)來(lái)看，中國(guó)的個(gè)人支出比例仍然是比較高(中國(guó)個(gè)人支出占30%，美國(guó)個(gè)人支出占10%)，而商業(yè)健康險(xiǎn)支出的比例仍然比較低的(中國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)支出比例3%，美國(guó)31%)。為了實(shí)現(xiàn)十四五規(guī)劃和健康中國(guó)2030年的中長(zhǎng)期規(guī)劃目標(biāo)，商業(yè)健康險(xiǎn)仍擁有很大的成長(zhǎng)空間。目前，隨著保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的快速推進(jìn)，不同人群的健康保障需求將更加細(xì)化，將進(jìn)一步推動(dòng)商業(yè)健康險(xiǎn)風(fēng)控定價(jià)、服務(wù)效率、銷售方式等方面的創(chuàng)新發(fā)展。作為多層次醫(yī)療保障體系中重要的一環(huán)，健康險(xiǎn)在發(fā)展過(guò)程中，逐步融入醫(yī)療健康服務(wù)，同時(shí)引導(dǎo)投保人的健康管理意識(shí)，更好地提升人們的生活品質(zhì)。

　　眾安保險(xiǎn)一直積極布局大健康生態(tài)，以用戶需求不斷創(chuàng)新升級(jí)產(chǎn)品服務(wù)，從低頻的保險(xiǎn)保障服務(wù)切入高頻的健康管理服務(wù)，使健康險(xiǎn)更好地融入用戶的生活。以眾安保險(xiǎn)旗下的“國(guó)民醫(yī)?！弊鹣韊生系列為例，在十幾次的升級(jí)迭代過(guò)程中不斷強(qiáng)化保障內(nèi)容，去年在重疾方面引入了30多種未成年人罕見(jiàn)病特藥，同時(shí)針對(duì)慢病人群、女性、老年人等不同客群，推出了專屬醫(yī)療計(jì)劃。最新上線的尊享e生2022版當(dāng)中，更是提出了一個(gè)“不生病也能用”的概念，融入了癌癥篩查、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、中醫(yī)等全方位的增值服務(wù)，從而更好地服務(wù)用戶全生命周期，提升用戶的整體健康水準(zhǔn)。此外，眾安保險(xiǎn)也先后推出了腦無(wú)憂認(rèn)知癥防護(hù)險(xiǎn)、乳腺癌復(fù)發(fā)險(xiǎn)“乳愈安心”等面向特定人群的保障產(chǎn)品，以產(chǎn)品為支點(diǎn)，鏈接更多的醫(yī)療健康服務(wù)，更好地滿足了多元化的健康險(xiǎn)需求。

　　在人口老齡化、慢病負(fù)擔(dān)加重趨勢(shì)下，商業(yè)健康險(xiǎn)更需要圍繞著當(dāng)前用戶的需求進(jìn)行創(chuàng)新，打造“量身定制”的保障，幫助分擔(dān)醫(yī)保壓力。眾安保險(xiǎn)將繼續(xù)深耕大健康生態(tài)，更完整地構(gòu)建出自己的生態(tài)圈閉環(huán)。

　　(來(lái)源：新視線)

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