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LG生活健康：挖掘細(xì)分市場(chǎng)以及新品牌、新品類的機(jī)會(huì)

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年04月02日 20:00

“新機(jī)會(huì)”

乘著早年韓妝熱的東風(fēng)，諸如THE WHOO后、CNP等韓國(guó)化妝品品牌備受當(dāng)時(shí)年輕消費(fèi)者熱捧。隨著時(shí)間的流逝，過(guò)去的年輕消費(fèi)者成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的中堅(jiān)力量，她們?cè)?jīng)追捧的品牌也有跟著一起成長(zhǎng)嗎?

事實(shí)上，無(wú)論是消費(fèi)者對(duì)于集團(tuán)旗下品牌的固有看法，還是競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的中國(guó)美妝市場(chǎng)，LG生活健康集團(tuán)都秉持著開(kāi)放的態(tài)度應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

近日，LG生活健康集團(tuán)美妝總經(jīng)理?xiàng)瞵撛诮邮芮嘌蹖ＴL時(shí)表示：“在與消費(fèi)者溝通上，可能曾經(jīng)集團(tuán)對(duì)于產(chǎn)品、功效沒(méi)能清晰地傳遞給消費(fèi)者。今年以來(lái)，我們也在學(xué)習(xí)進(jìn)步，并且拿到了好的結(jié)果，所以我們也會(huì)在集團(tuán)內(nèi)部去加速這一進(jìn)程。”

據(jù)楊瑩透露，LG生活健康集團(tuán)在今年初對(duì)于組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)于集團(tuán)煥新方向也做了新的定位。“我們聚焦在三個(gè)關(guān)鍵方面，第一部分是以更有科技化的研發(fā)實(shí)力為基礎(chǔ)，第二部分是會(huì)關(guān)注更年輕化的品牌形象，最后一部分是希望積極擁抱消費(fèi)者。”

在研發(fā)方面，LG生活健康設(shè)立LG Science Park以確保先進(jìn)的技術(shù)研究，還設(shè)立植萃研究基地-本草園來(lái)優(yōu)化植萃成分的研究。另外在研究成果上，過(guò)去6年積累了5.7萬(wàn)1肌膚基因，希望破解亞洲肌膚老化的核心。其中，上述基因庫(kù)是亞洲大型的皮膚基因數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助LG生活健康對(duì)膚色基因進(jìn)行深入研究，并找到膚色差異和色素沉著的根源在于基因，再結(jié)合成分端的植萃成分和發(fā)酵成分，最終成為面向市場(chǎng)的產(chǎn)品。

同時(shí)，LG生活健康關(guān)注到消費(fèi)者對(duì)于親膚配方、功效機(jī)理等更全面的需求，將自己的科研成果結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)組定能滿足更多消費(fèi)者需求的配方?！癟HE WHOO后品牌就是以植物提取物為核心成分，通過(guò)精準(zhǔn)配方，從種子培育到大數(shù)據(jù)人工智能技術(shù)的應(yīng)用，成功實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的升級(jí)?！睏瞵撆e例道。

除了在品牌、科研上下功夫外，為了讓消費(fèi)者能夠更直觀地了解到集團(tuán)的科研成果和研發(fā)實(shí)力，從今年初開(kāi)始LG生活健康集團(tuán)將大量的KOL帶到LG Science Park、本草園進(jìn)行溯源。并且為了和更多年輕消費(fèi)者溝通，LG生活健康旗下THE WHOO后、CNP、菲詩(shī)小鋪等品牌近年來(lái)選擇了如李現(xiàn)、金智媛、BABYMONSTER、全圓佑等年輕藝人合作，也引起了千禧一代、z世代等消費(fèi)者的關(guān)注。

據(jù)楊瑩透露，過(guò)去一年，LG生活健康的人群畫(huà)像中25歲到29歲人群的增長(zhǎng)是最大的?！捌鋵?shí)我們也是在通過(guò)集團(tuán)的一些策略調(diào)整，吸引了更多年輕顧客。”

同時(shí)，她還表示：“公司非常重要的策略即在于持續(xù)挖掘細(xì)分市場(chǎng)以及新品牌、新品類的一些機(jī)會(huì)?！币灾袊?guó)市場(chǎng)為例，將曾經(jīng)只在化妝品店、百貨店銷售的秀雅韓品牌進(jìn)駐到Costco等商超。

值得注意的是，楊瑩在專訪中還透露了蘇秘品牌的新動(dòng)向：“我們對(duì)蘇秘做了一個(gè)非常大的策略調(diào)整，會(huì)更多的去強(qiáng)調(diào)我們的微生物發(fā)酵技術(shù)，以及敏肌抗衰老的定位。過(guò)去一年，其實(shí)蘇秘在敏肌抗衰、新產(chǎn)品研發(fā)上都做了很多的功夫。”

面對(duì)近年來(lái)美妝市場(chǎng)疲軟的問(wèn)題，楊瑩也給出了自己的看法：“綜合市場(chǎng)數(shù)據(jù)和企業(yè)反饋，我們觀察到了一些積極的發(fā)展趨勢(shì)。首先，在基礎(chǔ)層面，我們認(rèn)為宏觀經(jīng)濟(jì)仍在穩(wěn)步前行。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)美的追求也在不斷增長(zhǎng)。我們堅(jiān)信這一需求依然旺盛，并且正變得更加細(xì)分和多樣化?！?/p>

在她看來(lái)，企業(yè)要更多地思考能為追求美的消費(fèi)者提供哪些產(chǎn)品來(lái)滿足需求。而這，或也是LG生活健康集團(tuán)及旗下品牌能夠穿越周期，久久為功的底氣所在。

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10月22日，由青眼、青眼情報(bào)、CHAILEEDO主辦，諾斯貝爾、創(chuàng)健醫(yī)療、維琪、科絲美詩(shī)聯(lián)合支持的2024（第十屆）中國(guó)化妝品趨勢(shì)大會(huì)在上海召開(kāi)!

本屆會(huì)議以“科技抗衰”為主題，現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自國(guó)內(nèi)外多家頭部美妝企業(yè)共同分享科技抗衰的最新趨勢(shì)。同期，還有多家化妝品產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參展，展示其最新產(chǎn)品和技術(shù)。會(huì)上，LG生活健康集團(tuán)美妝總經(jīng)理?xiàng)瞵搸?lái)主題為《亞洲肌膚的科技抗衰展望》的分享。

以下為演講實(shí)錄：

大家好，非常感謝青眼的邀請(qǐng)，來(lái)到青眼的趨勢(shì)大會(huì)。今天早上我被安排在顏理事長(zhǎng)旁邊，理事長(zhǎng)親切地跟我說(shuō)，“LG生活健康我去訪問(wèn)過(guò)”。我說(shuō)“哪一年呢？”她說(shuō)1999年。確實(shí)，我們有20多年沒(méi)有被中國(guó)消費(fèi)者知道我們是怎樣的集團(tuán)。今天我會(huì)從集團(tuán)的角度先介紹一下集團(tuán)，再介紹我們?cè)诨蜓芯可系倪M(jìn)度，以及對(duì)中國(guó)消費(fèi)者服務(wù)的愿景。

LG生活健康是全球性的日用消費(fèi)企業(yè)，在61個(gè)國(guó)家有1萬(wàn)2千名員工，在過(guò)去8年內(nèi)我們也取得了非常好的海外業(yè)績(jī)，其中中國(guó)市場(chǎng)是最重要的。1947年，我們推出了第一款面霜，名為lucky cream，聽(tīng)上去就非常吉祥。1979年，我們?cè)陧n國(guó)大田成立了第一個(gè)研發(fā)中心，由此開(kāi)始70多年對(duì)美妝的研究歷史。2001年集團(tuán)正式更名為“LG生活健康”，我們?cè)谥扑?、日化都有一定的研究和涉獵，現(xiàn)在LG已是韓國(guó)最大的日用消費(fèi)集團(tuán)。

LG生活健康集團(tuán)在全球覆蓋了三個(gè)事業(yè)部，大家可能比較熟悉的是美妝、個(gè)護(hù)家清，在韓國(guó)和全球其他市場(chǎng)還有健康食品。在美妝部包括THE WHOO后、蘇秘、CNP和菲詩(shī)小鋪、VDL等品牌，大家都知道水光肌鼻祖的品牌也是來(lái)自我們集團(tuán)，我們有超過(guò)10個(gè)品牌服務(wù)中國(guó)的消費(fèi)者。

這兩年集團(tuán)其實(shí)有了很大的改變，我們更多地被媒體關(guān)注，也被更多人發(fā)現(xiàn)。集團(tuán)的關(guān)鍵詞也期望在此首次向大家發(fā)布，我們會(huì)講三個(gè)方面：

第一，科技引領(lǐng)。

第二，集團(tuán)年輕化。大家能夠注意到，我們的THE WHOO后品牌在早期與李英愛(ài)的合作非常成功。目前，我們選擇了新的代言人——金智媛，這位亞洲極具魅力的女演員，以及CNP品牌選擇了BLACKPINK后輩BABYMONSTER，作為我們集團(tuán)的全球形象大使。在中國(guó)市場(chǎng)，我們展現(xiàn)了極大的決心，邀請(qǐng)了李現(xiàn)這位中國(guó)新生代明星，作為我們品牌的代言人。此外，與廣州雅芳工廠的合作，無(wú)疑為我們提供了靈活的供應(yīng)鏈支持。為了更好地適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者的需求，并迅速響應(yīng)市場(chǎng)變化，我們進(jìn)一步優(yōu)化了相關(guān)布局。

在科技引領(lǐng)部分，我們擁有77年2專注于亞洲肌膚年輕化的研究體系，基于對(duì)消費(fèi)者的深入洞察，我們建立了亞洲大型皮膚基因數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)，下面每一個(gè)數(shù)據(jù)都蘊(yùn)含著重大意義：700萬(wàn)3是我們研究的時(shí)長(zhǎng)，60124是公開(kāi)的現(xiàn)代化配方，10005多個(gè)是我們化妝品相關(guān)的專利，以及2576是登載的期刊論文，這一系列的研究成果，均源自于對(duì)消費(fèi)者的洞察。這是金志英（音）教授，跟我們集團(tuán)已經(jīng)合作了多年。

在亞洲肌膚老化問(wèn)題上，今天早上各頭部的集團(tuán)已經(jīng)做了介紹，大家的研究成果也不盡相同。我們皮膚有零零總總的問(wèn)題，包括皺紋、斑點(diǎn)、干燥、松弛，以及肌膚的修護(hù)力減弱，這是核心問(wèn)題。實(shí)際上，消費(fèi)者特別關(guān)注亞洲肌膚的特殊問(wèn)題，尤其是東亞女性對(duì)膚色表現(xiàn)的高度關(guān)注。

我們基于消費(fèi)者調(diào)研，在6年時(shí)間內(nèi)建立了5.7萬(wàn)1亞洲女性的皮膚基因數(shù)據(jù)庫(kù)，這也是亞洲大型的一個(gè)皮膚基因數(shù)據(jù)庫(kù)，填補(bǔ)了亞洲基因在遺傳學(xué)上的空白。同時(shí)，我們通過(guò)對(duì)比分析肌膚老化的關(guān)鍵信號(hào)，挖掘了在膚色紋路兩個(gè)方向影響表達(dá)的關(guān)鍵基因組。

通過(guò)全基因組關(guān)聯(lián)研究，我們對(duì)比了26個(gè)不同膚色的人種，影響膚色差異和色素沉著的根源在于基因。這些影響膚色的多個(gè)基因區(qū)域在亞洲人中又是如何表現(xiàn)的呢？LG集團(tuán)今年3月發(fā)表的論文首次公布了亞洲肌膚相關(guān)研究。結(jié)果表明，基因?qū)δw色的影響極為顯著，總體貢獻(xiàn)率達(dá)到了24%。如圖所示，在右下角，我們可以看到37歲以下的年輕女性受到的影響尤為突出。

其實(shí)年齡老化會(huì)有幾個(gè)表征。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，衰老的標(biāo)志之一是皺紋的增多。大家知道韓國(guó)女生非常關(guān)注水光肌，而中國(guó)女性則傾向于健康的啞光肌。但無(wú)論是水光肌還是啞光肌，膚色均勻、沒(méi)有色素沉著，提升皮膚通透度和明亮度，這是我們的追求。

隨著年齡的增長(zhǎng)，我們的皮膚狀況會(huì)發(fā)生怎樣的變化呢？觀察中間這張圖，我們可以看到，隨著年齡增長(zhǎng)，膚色的明亮度會(huì)有所下降，同時(shí)，紅色素和黃色素的含量會(huì)逐漸增加。這個(gè)部分其實(shí)跟基因是非常相關(guān)的，在我們的肌膚皺紋上面也找到了關(guān)于亞洲肌膚特有基因組的特點(diǎn)。

左側(cè)和右側(cè)分別對(duì)應(yīng)著嚴(yán)重皺紋組和正常皺紋組，它們位于不同的基因位點(diǎn)。嚴(yán)重皺紋組在19條染色體的第100個(gè)堿基有腺嘌呤，我們把它命名為高危基因組。若您不幸屬于這一群體，基因可能決定了您需要更加注重皮膚的保養(yǎng)。正常皺紋組在19條染色體的第100個(gè)堿基有腺嘌呤，我們稱之為低風(fēng)險(xiǎn)基因型。

正是基于以上眾多研究，今年LG生活健康集團(tuán)取得突破性進(jìn)展，在包括全球前2.2%7權(quán)威期刊《Nature Communications》在內(nèi)在一眾權(quán)威期刊發(fā)布了上述基因研究成果。

我們的硬件措施遍布全球多個(gè)區(qū)域，其中包括位于上海的LG研究所。早上聽(tīng)到各位分享的干貨的時(shí)候就在想，或許研究所的孟所長(zhǎng)更適合來(lái)進(jìn)行演講。但我今天還是非常開(kāi)心能夠有機(jī)會(huì)從整個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)的角度跟大家分享一下科技抗衰對(duì)品牌的影響。

在集團(tuán)的科技引領(lǐng)上，我們?cè)陧n國(guó)青州有本草園，利用一些KOL溯源的方式，已經(jīng)讓更多的消費(fèi)者了解到本草園管理的珍貴植物，在日本北海道有微生物的發(fā)酵中心，它為蘇秘品牌提供了微生物發(fā)酵的研究成果。同時(shí)，我們?cè)诿艏】估仙嫌写罅啃缕返难邪l(fā)。

韓國(guó)首爾麻谷LG Science Park，占地7萬(wàn)平方米，匯聚了500名研發(fā)專家。這里是LG集團(tuán)科技研發(fā)的不竭動(dòng)力源(4.920, 0.02, 0.41%)泉。我們自建的植物種子種植基地以及植物成分書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)沉淀了非常多的成分，同時(shí)也沉淀了BIO-Herb AI技術(shù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)匹配多種植物精粹成分，優(yōu)化提煉出合適的配方，完成了從種子到產(chǎn)品的自研閉環(huán)，這也將LG集團(tuán)帶著從實(shí)驗(yàn)室研究到科學(xué)護(hù)膚的新階段。

在中國(guó)，我們非常關(guān)注新的成分。實(shí)際上，國(guó)內(nèi)已經(jīng)歷了玻尿酸時(shí)代和膠原蛋白時(shí)代。而在韓國(guó)，我們則關(guān)注全球領(lǐng)先的成分突破和應(yīng)用。那么這部分最中心在哪里？比弗利山莊，確實(shí)是好萊塢明星和所有全球富豪趨之若鶩的一個(gè)全球抗衰中心。我們發(fā)現(xiàn)全球明星成分NAD+，由于其穩(wěn)定性和滲透性較差，將其應(yīng)用于化妝品中存在相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。

以往大家對(duì)于這一成分的使用方式都是通過(guò)注射。該成分在妝品上的應(yīng)用我們也經(jīng)歷了10年8的研究，我們認(rèn)為這是非常前沿的一個(gè)抗衰趨勢(shì)，因此公司投入了大量的人力和物力，對(duì)NAD+在化妝品的研究應(yīng)用上做到涂抹式的補(bǔ)充。在化妝品的應(yīng)用方面，我們通過(guò)大量實(shí)驗(yàn)室研究驗(yàn)證了其在化妝品中的重要作用。

這個(gè)部分是我們的三個(gè)實(shí)驗(yàn)，在這里是NAD POWER 249的滲透，來(lái)自于LG專研的脂質(zhì)體化技術(shù)，通過(guò)體外細(xì)胞試驗(yàn)，可以提高50%以上10的滲透率，以及非常明顯的肌膚修護(hù)和緊致效果。

通過(guò)這些研究的應(yīng)用，我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)開(kāi)始向全球首發(fā)大量的新品，這是2023-2024年在LG生活健康集團(tuán)最重要的三個(gè)新品。第一既是大家非常熟悉的THE WHOO后品牌的天氣丹光耀煥活緊顏水乳，該產(chǎn)品也在很多平臺(tái)取得了非常好的成績(jī)。

第二部分，核心在于剛才提及NAD+的全面應(yīng)用，包括成分技術(shù)、脂質(zhì)體化技術(shù)，能夠進(jìn)行更好地包裹以及黃金配比，應(yīng)用上述技術(shù)呈現(xiàn)的后秘貼煥能緊致修護(hù)精華液，我們認(rèn)為也即將是下一輪能夠引領(lǐng)成分突破的爆款11產(chǎn)品。

第三是歐蕙至臻緊致柔膚水乳，可以看到這一產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了歐蕙品牌27年12的研發(fā)成果，包括在六大地區(qū)的專利，同時(shí)疊加各種肽成分，有著非常好的緊致功效。產(chǎn)品上市后也取得了很好的成績(jī)。

在整個(gè)抗衰的前沿成果方面，可以看到我們?cè)谡麄€(gè)中國(guó)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)也獲得了很多專業(yè)媒體的關(guān)注，也在核心電商平臺(tái)獲得的一些成績(jī)，我們也相信今年仍然會(huì)在電商平臺(tái)取得很好的回饋，同時(shí)在線下的百貨渠道也在持續(xù)去回收份額。

在過(guò)去的上半年，LG生活健康全球財(cái)報(bào)當(dāng)中會(huì)看到非常醒目的一行，中國(guó)市場(chǎng)生意增長(zhǎng)達(dá)到7.7%，累計(jì)到Q3增長(zhǎng)12.1%。我們也相信中國(guó)是在引領(lǐng)全球市場(chǎng)的復(fù)蘇，科技力和產(chǎn)品力的提升也帶給我們非常大的品牌自信。

我們集團(tuán)在百貨渠道、皮膚科也有著廣泛布局，在韓國(guó)、中國(guó)北京都有CNP的皮膚科來(lái)服務(wù)大家；在全國(guó)我們進(jìn)駐了200多個(gè)百貨店，其中30多家都提供美容坊的服務(wù)，CNP和菲詩(shī)小鋪等品牌則是通過(guò)化妝品店渠道來(lái)服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者的，在其中都會(huì)引入LG生活健康大量科研成果持續(xù)去迭代我們的產(chǎn)品力。

最后，是我們對(duì)中國(guó)消費(fèi)者20歲、30歲、40歲不同年齡、不同膚質(zhì)的研究。經(jīng)過(guò)使用我們產(chǎn)品之后，他們的體感是怎樣的？我相信大家都會(huì)看到他們?cè)谧詈舐冻隽藭?huì)心的微笑。今天，正值秋季，這是一個(gè)收獲的季節(jié)，也是繼往開(kāi)來(lái)，布局明年的時(shí)候，我們也非常期待通過(guò)科技抗衰上的深度研發(fā)，能夠和各位在座的品牌共贏未來(lái)，謝謝！

注釋

1. 6年、5.7萬(wàn)：來(lái)自LG生活健康內(nèi)部數(shù)據(jù)

2. 77年：指LG生活健康股份有限公司自1947年創(chuàng)立至今，約77年

3. 來(lái)自LG生活健康內(nèi)部數(shù)據(jù)（課題管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的先行課題執(zhí)行時(shí)間的合計(jì)。2017年至2023年底為準(zhǔn)）

4. 來(lái)自LG生活健康內(nèi)部數(shù)據(jù)（以2017~2023年末為準(zhǔn)）

5. 來(lái)自LG生活健康內(nèi)部數(shù)據(jù)（以2024年2月有效專利為準(zhǔn)）

6. 來(lái)自LG生活健康內(nèi)部數(shù)據(jù)（ 1999~2023年末為準(zhǔn)）

7. 2022 年影響因子，共 9485 個(gè)期刊中排 209 位，209/9485 x 100% = 2.2%

8. 10年：自從2014年以來(lái)持續(xù)10年的NAD研究。

9. NAD POWER 24：水、1,2-己二醇、雙丙甘醇、煙酰胺腺嘌呤二核苷酸、氫化卵磷脂、山梨坦油酸酯、硬脂酰谷氨酸鈉、膽甾醇;具有修護(hù)、保濕、緊致、舒緩功效，是煥能肌膚的核心成分。

10. 滲透率提高50%以上（實(shí)際為64%））來(lái)自機(jī)構(gòu): LG H&H Co., Ltd. R&D Center時(shí)間：2023.10.23-24.01.25在實(shí)驗(yàn)室條件下于豬皮評(píng)測(cè)NAD POWER 24與對(duì)照組(單獨(dú)NAD)比較NAD+滲透率結(jié)果,實(shí)際效果會(huì)有所差異

11. 爆款：指后品牌產(chǎn)品銷量對(duì)比

12. 品牌于1997年創(chuàng)立至今

（Artemis整理）