根據(jù)上級通知要求，福建省腫瘤醫(yī)院持續(xù)推進“健康通”余額清退工作。自2023年下半年起，醫(yī)院已通過微信公眾號、短信、電話、郵寄信件等多種公告方式通知“健康通”平臺用戶，指導群眾通過關注“福建省腫瘤醫(yī)院”微信公眾號自主在線上進行退款操作。溫馨提醒，凡收到我院健康通余額短信退款通知和掛號信件通知的群眾，請按以下的退款流程自主線上辦理退款手續(xù)。

　　方法一：關注“福建省腫瘤醫(yī)院”微信公眾號→點擊“我的”→“健康通退款辦理”。操作流程詳見“退款流程說明”。

　　確認社保卡賬戶后，點擊“確定”進入退款頁面，輸入本人銀行卡號，點擊“確認提現(xiàn)”。即可順利退款。

　　特別提示：若選擇“親友代辦”，請在提現(xiàn)頁面根據(jù)提示輸入代辦人的銀行卡號/代辦人銀行卡持卡人姓名/代辦人身份證號以及代辦人銀行卡辦卡預留手機號碼，并提供當前健康通賬戶本人的證件（如戶口簿/社?？ɑ蛏矸葑C等），提現(xiàn)代辦人的身份證/以上兩個人證件拍照并上傳后臺審核，點擊“提交申請”。

　　方法二：微信關注“健康通”公眾號→點擊“本人退款”或“親友代辦”。

　　退款到賬日期為2-3個工作日內，如遇法定節(jié)假日則順延，請耐心等待，操作過程中若有疑問或3個工作日后仍未收到退款，請在工作日通過公眾號上的“健康通-在線客服”進行反饋。

　　感謝您的支持和理解！

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網(wǎng)址: “健康通”平臺退款須知 http://www.u1s5d6.cn/newsview1111010.html