提高腦卒中患者健康教育知曉率 老年化人口成為世界新話題，腦卒中發(fā)病率逐漸上升，近年來(lái)發(fā)病率居高不下，且腦卒中的致殘率是比較高的,而治療后很容易復(fù)發(fā),近年在對(duì)腦卒中患者進(jìn)行治療中,不僅僅采用藥物治療,物理治療，還要進(jìn)行相關(guān)的健康教育指導(dǎo)，讓家人掌握和做好家庭護(hù)理，積極防止腦卒中并發(fā)癥的發(fā)生，對(duì)腦卒中人群回歸生活和社會(huì)至關(guān)重要。 角度1 對(duì)醫(yī)院而言 對(duì)患者而言 對(duì)護(hù)士而言 通過(guò)對(duì)腦卒中患者的健康教育，加強(qiáng)護(hù)患溝通交流，提高患者滿意度，擴(kuò)大醫(yī)院影響力 加強(qiáng)護(hù)士對(duì)腦卒中疾病知識(shí)的掌握，提高護(hù)士的?？茦I(yè)務(wù)水平。 提高腦卒中患者對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的掌握，提高他們的防治意識(shí)，加速其康復(fù)進(jìn)程 4 4個(gè)維度權(quán)重分配調(diào)查表 最終上級(jí)重視、可行性、迫切性和圈能力 的群眾分別為24%、23%、29%、25%。 制表人：鮑芳 制表時(shí)間：2017年6月3日 由10位圈員結(jié)合權(quán)重和5/3/1打分多得數(shù)，乘以各自的百分比所得。 頭腦風(fēng)暴 圈名最終選定 制表人：鮑芳 制表時(shí)間：2017年6月4日 護(hù)康圈簡(jiǎn)介 圈寓意 護(hù)士帽：護(hù)理工作的圣潔，襯托白衣天使的崇高使命 愛(ài)心：代表對(duì)待病人有顆愛(ài)心、耐心、細(xì)心 橄欖枝：代表和平友誼，寓意護(hù)患合作和諧 雙手：寓意用護(hù)士的溫柔，托起患者康復(fù)的希望 做為白衣天使的護(hù)理人員用潔白的雙手，托起橄欖枝，用溫暖的愛(ài)心，在南丁格爾潔白的護(hù)士帽下，懷著赤城之心關(guān)愛(ài)康復(fù)科的所有身心殘疾的病患,為他們重新站立走向社會(huì)走向未來(lái)保駕護(hù)航。 邢獻(xiàn)梅 郝利 江嬌 輔導(dǎo)員 陳吉翠 圈長(zhǎng) 吳旻 秘書 鮑芳 陳蕾 雍歡歡 歐娟 圈員介紹 康復(fù)科護(hù)康圈活動(dòng)劃表 注：計(jì)劃：….. 實(shí)施: ___ P(40%) D(20%) C(20%) A(20%) 制表人：鮑芳 制表時(shí)間：2017年6月7日 現(xiàn)狀調(diào)查表 現(xiàn)狀調(diào)查中…… 調(diào)查時(shí)間：2017年6月16日——2017年7月7日 調(diào)查地點(diǎn)：康復(fù)科病房 調(diào)查方法：自制查檢表，調(diào)查住院患者健康教育知曉率 調(diào)查者：全體圈員 調(diào)查人數(shù)：54人次 住院患者入院健康教育知曉率92.8%（患者入院第二天調(diào)查） 住院患者住院期間健康教育知曉率42.21%（患者住院第十至十五天調(diào)查） 住院患者出院健康教育知曉率97.2%（患者出院當(dāng)天調(diào)查） 患者住院期間平均知曉率74% 現(xiàn)狀調(diào)查 數(shù)據(jù)搜集（改善前） 腦卒中入院患者健康教育知曉率調(diào)查表 知曉情況 調(diào)查數(shù)值 調(diào)查項(xiàng)目 制表人：鮑芳 制表時(shí)間：2017年6月28日 腦卒中患者住院健康教育知曉率調(diào)查表 調(diào)查項(xiàng)目 知曉情況 調(diào)查數(shù)值 制表人：鮑芳 制表時(shí)間：2017年6月28日 腦卒中患者出院健康教育知曉率調(diào)查表 調(diào)查項(xiàng)目 知曉情況 調(diào)查數(shù)值 制表人：鮑芳 制表時(shí)間：2017年6月28日 腦卒中患者健康教育知曉率匯總表 制表人：吳旻 制表時(shí)間：2017年6月29日 患者知曉率調(diào)查、數(shù)據(jù)收集和結(jié)果分析 調(diào)查時(shí)間：20015年6月16日——2015年7月7日 調(diào)查方法：調(diào)查本科室入院、住院、出院部分腦卒中患者 根據(jù)80、20原則，確定前四項(xiàng)為改善重點(diǎn) 制表人：鮑芳 制表時(shí)間：2017年6月30日 現(xiàn)狀調(diào)查----柏拉圖 制表人：鮑芳 制表時(shí)間：2017年6月30日 目標(biāo)項(xiàng)目：提高腦卒中患者健康教育知曉率 目標(biāo)值=現(xiàn)況值+改善值 =現(xiàn)況值+（1-現(xiàn)狀值)×改善重點(diǎn)×圈能力 =74% +（1-74%)×82%×64% = 74% +14% = 88% 目標(biāo)設(shè)定 -----計(jì)算方式 目標(biāo)設(shè)定 制表人：鮑芳 制表時(shí)間：2017年7月1日 現(xiàn)狀數(shù)據(jù)整理 頭腦風(fēng)暴 集思廣益 現(xiàn)狀數(shù)據(jù)整理 頭腦風(fēng)暴 集思廣益 因果魚骨圖一 人員 方法 其他 護(hù)士 病人 醫(yī)生 陪護(hù)人員 環(huán)境嘈雜 告知不及時(shí) 講解不詳細(xì) 交接班不到位 責(zé)任心不強(qiáng) 缺乏考核 與績(jī)效 未掛鉤 主動(dòng)意識(shí)差 認(rèn)識(shí)不足 督查力度不夠 工作忙 病人多 人手少 護(hù)士年輕 經(jīng)驗(yàn)不足 溝通能力差 理論知識(shí)缺乏 主動(dòng)學(xué)習(xí) 意識(shí)差 培訓(xùn) 不到位 無(wú)陪護(hù) 陪護(hù)制度不到位 陪護(hù)人員不固定 宣教時(shí)機(jī)不當(dāng) 宣教次數(shù)不夠 宣教方式單一 宣教材料不完善 文化水 平低 接受能 力差 年齡大 病人不配合 醫(yī)護(hù)缺乏溝通 醫(yī)患缺乏溝通 為什么患者對(duì)藥物知識(shí)知曉率低 制表人：鮑芳 制表時(shí)間：2017年7月7日 真因分析——關(guān)聯(lián)圖一 病患文化 水平低 護(hù)士主動(dòng) 學(xué)習(xí)意識(shí)差 醫(yī)患缺 乏溝通 病患接受 能力差 督查力 度不夠 宣教方 式單一 藥物知識(shí) 知曉率低 （1，-3） （3，-1） （0，-3） （1，-2） （2，-1） （0，-3） （6，0） 制表人：鮑芳 制表時(shí)間：2017年7月7日 真因

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