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疫情期間健康碼申訴解碼全攻略

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年04月15日 02:10

鹿邑縣健康碼異常申訴及解碼指南

在疫情期間，健康碼成為了我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。然而，有時我們可能會遇到健康碼異常的情況，這時就需要進(jìn)行申訴以恢復(fù)其正常使用。本指南將為您詳細(xì)介紹鹿邑縣異常健康碼的自主申訴解碼流程，幫助您快速解決問題。
近期，國內(nèi)疫情呈現(xiàn)復(fù)雜嚴(yán)峻態(tài)勢，為應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，河南省不斷提升管控措施，強(qiáng)化對省外入豫人員的健康管理。根據(jù)規(guī)定，省外返豫人員將實行入豫即賦碼管理，并需在三天內(nèi)接受兩次核酸檢測。

“入豫即賦碼”工作遵循嚴(yán)格的原則，即“省級賦碼、屬地管控、便捷轉(zhuǎn)碼”，同時確保黃碼人員能夠遵循“三天兩檢”的要求。這意味著在三天內(nèi)，即72小時內(nèi)，需完成兩次核酸檢測，且首次檢測應(yīng)在24小時內(nèi)進(jìn)行，兩次檢測間隔24小時。

為簡化流程，賦碼系統(tǒng)已開通自動轉(zhuǎn)碼功能，以“自動為主、人工為輔”的方式進(jìn)行。當(dāng)三天兩次核酸檢測結(jié)果均為陰性，并由相關(guān)機(jī)構(gòu)上傳至省一體化疫情防控管理平臺后，健康碼將自動轉(zhuǎn)為綠色。若被賦碼超過7天且無異常情況，健康碼也將自動轉(zhuǎn)為綠色。對于超過期限仍未自動轉(zhuǎn)碼的情況，可通過手機(jī)端的支付寶-豫事辦健康碼申訴平臺進(jìn)行自主申訴解碼。

在申訴時，只需進(jìn)入健康碼頁面，找到右下角的“健康碼轉(zhuǎn)碼登記”并點擊進(jìn)入，即可上傳申訴信息和相關(guān)證明。上傳成功后，申訴信息將發(fā)送至相關(guān)賦碼地區(qū)，以便群眾能更快地完成解碼。
1、首先，打開支付寶應(yīng)用并進(jìn)入健康碼頁面（如圖1所示操作）。
在頁面右下角，找到并點擊“健康碼轉(zhuǎn)碼登記”選項，然后根據(jù)個人情況選擇性地提交申請。
2、對于來自中高風(fēng)險地區(qū)的人員，包括密切接觸者和次密切接觸者，在解除管控后，必須遵循“黃碼、紅碼轉(zhuǎn)碼申請”的流程進(jìn)行轉(zhuǎn)碼操作（如圖2所示）。

3、對于入豫人員，若在14天內(nèi)未離開河南且已完成三天兩檢，可參照圖3、圖4、圖5、圖6的要求，根據(jù)個人實際情況進(jìn)行轉(zhuǎn)碼申請。

（圖3）轉(zhuǎn)碼申請流程及要求示意圖

（圖4）轉(zhuǎn)碼申請流程及要求詳細(xì)解讀

（圖5）轉(zhuǎn)碼申請流程及要求一覽

（圖6）轉(zhuǎn)碼申請流程概覽