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馬鞍山健康碼（安康碼）常見問題解答（第1期）

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年04月17日 10:07

馬鞍山健康碼（安康碼）常見問題解答（第1期） - 馬鞍山本地寶

【導(dǎo)語】：大家在申請(qǐng)和使用馬鞍山健康碼（安康碼）有沒有遇到一些自己無法解決的問題？小編這就送上馬鞍山健康碼第一期答疑解惑，一起來看看吧。

　　01、Q:“安康碼”綠碼就可以全市通行嗎？申請(qǐng)后是否需要每日打卡？

　　A:根據(jù)《關(guān)于在全市啟用“安康碼（馬鞍山）”的通告》（第29號(hào)），采用“綠碼”+“體溫監(jiān)測(cè)合格”通行模式，持綠碼且體溫正常且符合通行條件的予以通行。

　　領(lǐng)取到綠色安康碼的人員，原則上不需要進(jìn)行每日健康打卡，但若出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、咳嗽、呼吸困難或者與確診病例、重點(diǎn)疫情地區(qū)有接觸史等情況，請(qǐng)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真進(jìn)行健康打卡。

　　02、Q:申領(lǐng)“安康碼”時(shí)信息填寫錯(cuò)誤怎么辦？

　　A:可重新申請(qǐng)，在“我的安康碼”頁面點(diǎn)擊“重新申領(lǐng)”按鈕填寫信息即可，但只有1次重新申請(qǐng)的機(jī)會(huì)，請(qǐng)謹(jǐn)慎填寫，填寫不實(shí)信息造成后果將被追究法律責(zé)任。

　　03、Q:沒有智能手機(jī)的老人，如何申領(lǐng)和使用？

　　A:安康碼支持幫他人申請(qǐng)。在我的安康碼頁面點(diǎn)擊幫他人申領(lǐng)，如實(shí)填寫代申領(lǐng)人相關(guān)信息后點(diǎn)擊提交完成幫他人申領(lǐng)；通行時(shí)向工作人員提供通行人身份證號(hào)碼或手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核驗(yàn)。

　　04、Q:如果對(duì)自己的“安康碼”顏色有疑問怎么辦？

　　A:對(duì)于領(lǐng)取到安康碼的顏色或者登記信息有疑問，可在“皖事通”APP-“我的安康碼”頁面下方，點(diǎn)擊“異常申報(bào)”。工作人員對(duì)于提出申訴的情況，會(huì)聯(lián)系申訴人所在地縣（市）區(qū)防疫指揮部指定單位核實(shí)處理。

　　05、Q:已經(jīng)幫孩子代申領(lǐng)過安康碼，忘記截圖，現(xiàn)在如何找到孩子已登記過的安康碼？

　　A:可以使用孩子的身份證和其他手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)，登錄后可顯示孩子已申領(lǐng)過的綠碼。建議家長(zhǎng)在申領(lǐng)后及時(shí)截圖保存。我市正在協(xié)調(diào)開發(fā)人員新增切換持碼人功能，上線后可為代領(lǐng)人亮碼通行。目前，通行時(shí)可向工作人員提供孩子身份證號(hào)碼或代領(lǐng)人的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核驗(yàn)。

　　06、Q:和縣地區(qū)是否能使用安康碼＋體溫監(jiān)測(cè)的方式正常出行嗎？

　　A:我市范圍內(nèi)均實(shí)行“綠碼+體溫正?！焙蓑?yàn)通行方式。

　　07、Q:臨時(shí)到馬人員，沒有固定居住地，如何填寫住址？

　　A:對(duì)于臨時(shí)到馬人員，可填寫申領(lǐng)“安康碼”時(shí)當(dāng)前居住的地點(diǎn)。

　　08、Q:外地返回馬鞍山，尚未確定返馬日期，可否提前申領(lǐng)，如何填寫“到達(dá)日期”？持綠色碼后抵馬后是否仍需要隔離？

　　A:確定抵馬日期根據(jù)實(shí)際情況填報(bào)信息進(jìn)行申領(lǐng)。綠碼者無需隔離

　　09、Q:關(guān)于“安康碼”在“省內(nèi)通行、長(zhǎng)三角互認(rèn)”，有哪些城市已可以通行？具體什么時(shí)間能實(shí)現(xiàn)省內(nèi)通行和長(zhǎng)三角互認(rèn)？

　　A:目前“安康碼”全省各地區(qū)推廣應(yīng)用進(jìn)度不同，省平臺(tái)正在加快推動(dòng)省內(nèi)數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)后即可在全省范圍內(nèi)使用。此外，長(zhǎng)三角三省一市已建立健康碼互認(rèn)通用機(jī)制，我省與長(zhǎng)三角地區(qū)省市正在落實(shí)這一互認(rèn)機(jī)制，很快可在長(zhǎng)三角城市進(jìn)行使用。

　　10、Q:持綠碼期間出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀怎么辦？

　　A:如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)盡快到指定發(fā)熱門診就診。同時(shí)在“皖事通”APP-“我的安康碼”頁面點(diǎn)擊異常申報(bào)進(jìn)行異常登記，“安康碼”會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的黃/紅顏色。

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