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根據(jù)當(dāng)前疫情形勢，為進一步做好方城縣范圍內(nèi)健康碼紅碼、黃碼人員轉(zhuǎn)碼問題咨詢回復(fù)，現(xiàn)將有關(guān)健康碼轉(zhuǎn)碼問題答復(fù)公布如下：

轉(zhuǎn)碼的三種方式：

第一種方式：

如果個人的行程碼只顯示河南省內(nèi)地區(qū)，沒出過省外，那么就進入 豫事辦 -> 轉(zhuǎn)碼登記 -> 黃碼轉(zhuǎn)碼申請 ，不用提供核酸證明，直接上傳個人行程碼就可以，切記必須是14天內(nèi)沒有出過 河南 的才行

第二種方式：

如果個人的行程碼顯示有 河南省以外地區(qū)，進入 豫事辦 -> 轉(zhuǎn)碼登記 -> 黃碼轉(zhuǎn)碼申請，按照提示提交材料進行轉(zhuǎn)碼（提供不了社區(qū)證明就提供個人承諾書按手印也行）。

以上兩種情況最近轉(zhuǎn)碼人多，系統(tǒng)負荷大，提交審核后需要等一段時間才能轉(zhuǎn)綠碼

第三種方式：

如果個人的行程碼帶有 * 號，那么一律通過所在 當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道辦疫情防控部門進行線下轉(zhuǎn)碼，提交個人行程碼、個人健康碼、個人身份證、個人承諾書（必須按手?。⒙?lián)系方式、三天兩檢的核酸檢測陰性證明，由當(dāng)?shù)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦疫情指揮部審核，審核通過，進行轉(zhuǎn)碼，不得通過線上轉(zhuǎn)碼。

轉(zhuǎn)碼原則（每次核酸檢測證明需間隔24小時）

1、社區(qū)證明為第一法則，只要正確按社區(qū)證明處理（貨車司機駕照、市外人員不含南陽行程卡，申請時24小時內(nèi)/賦碼后48小時內(nèi)外地核酸檢測報告視為社區(qū)證明）

2、無法提供社區(qū)證明的人員。除個人承諾書外，黃碼轉(zhuǎn)碼需至少提供7天內(nèi)3次核酸證明，紅碼需至少提供管控時間內(nèi)5次核酸證明以上。

3、黃碼轉(zhuǎn)碼申請人（貨車司機駕照，市外人員不含南陽行程卡或申請時24小時內(nèi)/賦碼后48小時內(nèi)外地核酸檢測報告視為社區(qū)證明）

4、貨車司機行程卡不帶*，符合3天2檢（最后1檢時間與申請時間不超過24小時）可進行轉(zhuǎn)碼。

5.公安賦碼數(shù)據(jù)，只要申請人證明其目前在外地/一直在南陽，承諾書加健康碼截圖，三樣材料即可轉(zhuǎn)碼

健康碼黃碼問題情況匯總：

第一種情況如果您的健康碼下方提示內(nèi)容顯示 “XX市/縣于XX推送”，則您是相應(yīng)市縣上報的風(fēng)險人員。并提示相應(yīng)指揮部電話。

此種情況請是否來（返）豫一定選否，選錯會導(dǎo)致轉(zhuǎn)碼失敗或無法進行下一步。

轉(zhuǎn)碼方法：線上轉(zhuǎn)碼：在完成核酸檢測、醫(yī)學(xué)觀察等健康管理，符合轉(zhuǎn)碼條件后，可打開支付寶→河南省健康碼→健康碼轉(zhuǎn)碼登記→紅/黃碼轉(zhuǎn)碼申請→來（返）豫選否。按要求填寫并提交證明材料，系統(tǒng)收到申請后經(jīng)審核符合條件即啟動轉(zhuǎn)碼。

線下轉(zhuǎn)碼：聯(lián)系所在社區(qū)（村）線下申請轉(zhuǎn)碼，社區(qū)審核后報至縣級疫情防控指揮部進行轉(zhuǎn)碼。

需要提醒的是， 如果賦碼地市為兩個或兩個以上，則需要所有賦碼地市均解碼后轉(zhuǎn)碼才會成功。

第二種情況健康碼下方提示內(nèi)容有“入豫賦碼”字樣，并 提示咨詢12345

轉(zhuǎn)碼方法線上轉(zhuǎn)碼：可打開 支付寶→河南省健康碼→健康碼轉(zhuǎn)碼登記→黃碼轉(zhuǎn)碼申請→是否來（返）豫選是→外省來（返）豫且完成三天兩檢。按要求做出個人承諾和上傳“三天兩檢”核酸檢測陰性報告，經(jīng)審核符合條件即轉(zhuǎn)碼。 人工轉(zhuǎn)碼：完成“三天兩檢”后，如未自動轉(zhuǎn)綠碼，可憑“三天兩檢”陰性證明，向居住地所在社區(qū)(村)申請轉(zhuǎn)碼，經(jīng)審核后上報轄區(qū)指揮部轉(zhuǎn)碼。 系統(tǒng)誤判人員轉(zhuǎn)碼：如14天內(nèi)確未出省，卻被賦入豫黃碼的人員，可打開支付寶→河南省健康碼→健康碼轉(zhuǎn)碼登記→紅/黃碼轉(zhuǎn)碼申請→是否來（返）豫選是→14天內(nèi)未出河南省，按要求做出個人承諾和上傳國家行程碼截圖，系統(tǒng)收到申請后經(jīng)審核符合條件即轉(zhuǎn)碼，也可向居住地所在社區(qū)申請轉(zhuǎn)碼，經(jīng)社區(qū)審核符合條件上報轉(zhuǎn)碼。

第三種情況

如果在 “豫事辦”上一直提交失敗，顯示不符合條件，那么去 當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道辦疫情防控部門，提交個人行程碼、個人健康碼、個人承諾書、個人身份證、聯(lián)系方式、最近三次核酸檢測陰性證明進行審核，審核通過，進行線下轉(zhuǎn)碼。

第四種情況

如果本人黃碼，且戶口是方城的，可以去醫(yī)院或者防疫站做核酸，并通過上述三種轉(zhuǎn)碼方式進行轉(zhuǎn)碼；如果本人戶口不是方城的，那么就在居住地或者酒店進行自我隔離，聯(lián)系居住地社區(qū)或者酒店通知醫(yī)護人員上門核酸。

第五種情況

本人黃碼，在豫事辦上申請轉(zhuǎn)碼通過了，但是依然還是顯示黃碼，去 當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道辦疫情防控部門提交證明材料（豫事辦線上轉(zhuǎn)碼申請通過的證明）進行審核，審核通過，進行線下轉(zhuǎn)碼； 如果本人目前不在南陽，那么提交個人行程碼、個人健康碼、個人承諾書（必須按手?。?、個人身份證正反面照片、個人三天兩檢的核酸檢測陰性證明、個人聯(lián)系方式發(fā)送至市指揮部郵箱【 nyzhbzm@163.com 】

第六種情況

本人黃碼，申請轉(zhuǎn)綠碼通過變綠了，但是過一會又變黃了，去 當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道辦疫情防控部門提交相關(guān)證明材料（豫事辦線上轉(zhuǎn)碼申請通過的證明或者其他證明材料）進行審核，審核通過，進行線下轉(zhuǎn)碼。

第七種情況

本人一直在方城，沒有出過南陽，但是無緣無故被賦黃碼了，那么去 當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道辦疫情防控部門提交個人行程碼即可（前提條件：本人行程碼顯示只有南陽）進行審核，審核通過，進行線下轉(zhuǎn)碼。

第八種情況

學(xué)生一直在方城上學(xué)，沒有出過南陽，但是無緣無故被賦黃碼了，那么去找 當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道辦疫情防控部門提交個人行程碼即可（前提條件：本人行程碼顯示只有南陽）進行審核，審核通過，進行線下轉(zhuǎn)碼。

第九種情況

很多人出現(xiàn)以下問題：1、本人從來沒有來過方城但是被方城賦黃碼；2、貨車司機或者一般人員開車走高速路過方城但是被方城賦黃碼；3、本地人但是這會人在外地，因為其他原因被方城賦黃碼。

針對以上問題，且前提條件本人目前不在南陽，由本人將個人行程碼、個人健康碼、個人身份證正反面照片、個人三天兩檢的核酸檢測陰性證明、個人聯(lián)系方式、個人承諾書（必須按手印）發(fā)送至市指揮部郵箱【nyzhbzm@163.com】，注意：以上問題的前提條件是他本人目前不在南陽，如果在方城那么找當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)說明緣由提交材料進行審核，通過線下進行轉(zhuǎn)碼。

第十情況

本人黃碼，在豫事辦上申請轉(zhuǎn)碼通過了，又通過 當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道辦疫情防控部門線下進行轉(zhuǎn)碼了，但是還是黃碼，并且黃碼界面提示對不起，您不符合疫情防控條件。那么其自行通過右上方修改按鈕修改個人資料或自述（一天一次修改機會）

根據(jù)當(dāng)前疫情形勢，為進一步做好方城縣范圍內(nèi)健康碼紅碼、黃碼人員轉(zhuǎn)碼咨詢工作，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）現(xiàn)已開通24小時專人值班的“健康碼問題受理熱線”，現(xiàn)將有關(guān)電話公布如下：

方城縣健康碼咨詢熱線

鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道

咨詢服務(wù)熱線

轉(zhuǎn)碼賦碼組

鳳瑞街道辦

釋之街道辦

赭陽街道辦

廣安街道辦

楊樓鎮(zhèn)

獨樹鎮(zhèn)

古莊店鎮(zhèn)

小史店鎮(zhèn)

四里店鎮(zhèn)

清河鎮(zhèn)

券橋鎮(zhèn)

趙河鎮(zhèn)

拐河鎮(zhèn)

楊集鎮(zhèn)

博望鎮(zhèn)

柳河鎮(zhèn)

二郎廟鎮(zhèn)

廣陽鎮(zhèn)

袁店鄉(xiāng)

來源：方城縣融媒體中心

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