首頁(yè) 資訊寧波預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)調(diào)整，這份“使用指南”請(qǐng)收好

寧波預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)調(diào)整，這份“使用指南”請(qǐng)收好

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年04月27日 21:55

　　自2025年4月1日起，寧波市公眾健康服務(wù)平臺(tái)和微信浙里辦小程序“健康寧波服務(wù)”停用，市民網(wǎng)上掛號(hào)診療服務(wù)遷移至“浙江健康導(dǎo)航”微信小程序。老、新平臺(tái)切換，讓部分市民一時(shí)“摸不著門(mén)道”并在寧波民生e點(diǎn)通平臺(tái)上留言咨詢。

微信搜索欄輸入“浙江健康導(dǎo)航”，點(diǎn)擊進(jìn)入帶官方標(biāo)識(shí)的小程序。

　　使用新平臺(tái)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，“路徑”有啥變化？如何操作才最便捷？記者進(jìn)行了實(shí)測(cè)，并咨詢了相關(guān)部門(mén)，總結(jié)出一份“服務(wù)指南”給大家參考。

　　寧波市衛(wèi)健委相關(guān)工作人員向記者介紹，此次調(diào)整是為了響應(yīng)省級(jí)平臺(tái)整合要求，新版掛號(hào)系統(tǒng)整合多個(gè)平臺(tái)入口。原“健康寧波”平臺(tái)停用后，市民可通過(guò)“浙江健康導(dǎo)航”微信小程序、12580電話及醫(yī)院官方渠道等方式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約服務(wù)。

　　掛號(hào)操作指南

　　通過(guò)微信搜索直達(dá)“浙江健康導(dǎo)航”，點(diǎn)擊進(jìn)入帶官方標(biāo)識(shí)的小程序。

　　路徑一：精準(zhǔn)搜索掛號(hào)

　　醫(yī)院掛號(hào)：在“浙江健康導(dǎo)航”小程序首頁(yè)頂部搜索欄輸入“醫(yī)院名稱”關(guān)鍵詞（如“寧波市醫(yī)療中心李惠利醫(yī)院”，下方可選擇要去的院區(qū)）。

　　醫(yī)生掛號(hào)：也可以直接在“浙江健康導(dǎo)航”小程序首頁(yè)頂部搜索欄輸入熟悉的醫(yī)生姓名。

　　動(dòng)態(tài)篩選：點(diǎn)擊搜索后，選擇科室、醫(yī)生，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)顯示近兩周的總號(hào)源量及余號(hào)，可選擇自己方便且余號(hào)充足的時(shí)段，點(diǎn)擊支付掛號(hào)費(fèi)并提交預(yù)約。

可直接搜索醫(yī)院、醫(yī)生，也可以通過(guò)“去掛號(hào)”頁(yè)面搜索附近醫(yī)院掛號(hào)。

　　路徑二：地圖模式就近掛號(hào)

　　1.進(jìn)入“浙江健康導(dǎo)航”小程序后點(diǎn)擊“去掛號(hào)”

　　2.允許定位獲取后，選擇“離我最近”，系統(tǒng)自動(dòng)展示附近醫(yī)院。也可以選擇“預(yù)約量高”“好評(píng)最多”等選項(xiàng)。同時(shí)，篩選界面也可以選擇醫(yī)院等級(jí)、醫(yī)院類型、開(kāi)通服務(wù)等進(jìn)行篩選。

　　3.點(diǎn)擊醫(yī)院圖標(biāo)進(jìn)入預(yù)約界面，可查看各科室，選擇兩周內(nèi)的日期，選擇對(duì)應(yīng)醫(yī)生進(jìn)行掛號(hào)預(yù)約。

記者嘗試預(yù)約掛號(hào)兒科。

　　通過(guò)多次搜索，記者感覺(jué)新版“浙江健康導(dǎo)航”微信小程序用起來(lái)挺順暢，頁(yè)面設(shè)置也與原來(lái)的寧波市公眾健康服務(wù)平臺(tái)差別不大，多試幾次就能熟練使用。

　　另外，記者還發(fā)現(xiàn)，“健康寧波”微信公眾號(hào)中浙里辦微信小程序的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，點(diǎn)進(jìn)去后，最后還是跳轉(zhuǎn)、鏈接到“浙江健康導(dǎo)航”平臺(tái)上，會(huì)“浪費(fèi)”兩個(gè)步驟。因此，市民網(wǎng)上掛號(hào)，最省事的辦法還是直接使用“浙江健康導(dǎo)航”微信小程序。

　　不過(guò)，由于“健康寧波”老平臺(tái)的檢驗(yàn)報(bào)告、健康檔案等功能已下線，市民可以使用浙里辦APP的“浙里健康e生”功能查詢2021年以來(lái)的就診信息和近6個(gè)月檢查檢驗(yàn)報(bào)告信息。

　　為方便用戶查詢?nèi)烤驮\信息，市衛(wèi)生健康委員會(huì)聯(lián)系第三方公司建設(shè)了“甬曉醫(yī)”功能，免費(fèi)為市民提供預(yù)約掛號(hào)、診療記錄查詢和檢查檢驗(yàn)報(bào)告查詢等服務(wù)。市民可關(guān)注“健康寧波”微信公眾號(hào)使用“甬曉醫(yī)”功能查詢。不過(guò)，最保險(xiǎn)的辦法，是將檢查單等電子檔案下載存儲(chǔ)到手機(jī)或個(gè)人電腦中，就不怕檔案被“丟失”了。（寧波民生e點(diǎn)通仇龍杰）