3月25日,“2021首期美年健康超聲專項質(zhì)控培訓研討會”在深圳舉辦。大會由美年健康聯(lián)合邁瑞醫(yī)療共同舉辦,來自美年全國120多位醫(yī)療管理負責人及一線超聲醫(yī)師匯聚一堂,旨在通過多維度、全方面的研討和實操形式,強化美年超聲標準化作業(yè)規(guī)范,為夯實美年超聲學科的繼續(xù)教育與培訓體系打下基礎(chǔ)。
/ 全體與會人員在邁瑞總部前集體合影 /
研討會上,美年健康集團副總裁、創(chuàng)新發(fā)展中心總經(jīng)理孫彤、邁瑞醫(yī)療醫(yī)學影像事業(yè)部副總經(jīng)理劉學東等嘉賓圍繞醫(yī)學創(chuàng)新、超聲質(zhì)控、超聲標準操作等內(nèi)容展開了充分交流?!皠?chuàng)新是美年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要支撐點?!睂O彤在研討會上表示,“品質(zhì)驅(qū)動、醫(yī)療導向是美年創(chuàng)新的戰(zhàn)略目標,而提升超聲質(zhì)控水平、培養(yǎng)超聲醫(yī)療隊伍則是其中的重要一環(huán)?!?/p>
會場移步臨床
理論實踐出真知
和放射影像的CT、MR技師不同,超聲醫(yī)生是影像科室中,集執(zhí)行檢查、閱片、簽發(fā)報告于一身的??漆t(yī)生,其專業(yè)水平直接影響了醫(yī)療診斷的準確性。
研討會上,來自深圳人民醫(yī)院的超聲科主任、主任醫(yī)師徐金鋒,超聲科副主任、主任醫(yī)師羅慧,主任醫(yī)師林琪先后就超聲疑難病例、乳腺和甲狀腺的超聲風險分層與管理、婦科超聲檢查規(guī)范等話題進行專項質(zhì)控培訓?!绑w檢醫(yī)生有一個很重要的工作就是與受檢者溝通。超聲科醫(yī)生不僅需要過硬的醫(yī)學知識、豐富的臨床經(jīng)驗,也需要擁有服務(wù)意識,如何詢問病史、與對方良好互動,是診斷中的重要部分,也是一門藝術(shù)?!毙熘魅螐娬{(diào)。
/ 三甲醫(yī)院專家授課培訓 /
為了更好地結(jié)合實踐,與會的四十位美年超聲骨干移步深圳人民醫(yī)院、美年大健康深圳美寶分院,學以致用,參與實踐。與以往不同的是,本次實踐由兩位三甲醫(yī)院專家親自示范和指導學員,從乳腺、甲狀腺超聲檢查的臨床手法、技巧經(jīng)驗,到儀器的保養(yǎng)、探頭的使用、臨床超聲圖像講解,進一步豐富了學員們的專業(yè)實踐。
“這次的實操教學可謂動靜結(jié)合,非常有效果?!眳⑴c學習的深圳奧亞體檢中心超聲科主任伍俊告訴記者,“如此近距離的感受三甲醫(yī)院專家的指導非常難能可貴,也讓我們可以進一步向頂級公立醫(yī)院的標準看齊,寶貴的超聲臨床經(jīng)驗也能帶回其他分院進行借鑒學習。”
/ 實地觀摩三甲醫(yī)院 現(xiàn)場操作培訓 /
據(jù)了解,美年健康將進一步完善自身學習平臺,完成對分院醫(yī)師的分層分級管理,建立質(zhì)控培訓基地,根據(jù)醫(yī)師分級設(shè)定相適應(yīng)的培訓課程,并圍繞不同的臨床學科確定專項培訓體系和培訓效果跟蹤,最終建立起質(zhì)控體系良性循環(huán),真正打造“體檢行業(yè)的黃埔軍校”。
創(chuàng)新驅(qū)動管理
強化質(zhì)控再升級
在研討會上,邁瑞醫(yī)療相關(guān)負責人還向美年健康介紹了最新的超聲遠程質(zhì)控技術(shù)iworks,該技術(shù)可使體檢更遵循標準化操作流程,促使醫(yī)生提升工作效率,專注于客戶診斷和服務(wù)的同時,也更好地掃查切面、保存圖像、質(zhì)量監(jiān)控。“要提高超聲的質(zhì)控水平不僅需要技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新,還需要管理創(chuàng)新。”皖南美年總經(jīng)理張宇告訴記者,“目前皖南地區(qū)分院正在通過PACS系統(tǒng)監(jiān)督超聲質(zhì)量,并進行當?shù)毓芾恚簭目己?、控時、績效、培訓、投訴等方面多管齊下。今后還將進一步完善評價體系及培訓體系,讓分院的超聲水平與公立三甲醫(yī)院接軌。”
超聲管理創(chuàng)新作為整個醫(yī)療質(zhì)量體系創(chuàng)新的一部分,從來不是單一的,而是涉及行政人力、客服、市場、電商、醫(yī)療等所有部門的協(xié)同。“只是一個科室孤軍奮戰(zhàn)還遠遠不夠。”合肥美年醫(yī)質(zhì)總監(jiān)郭順民告訴記者,“甚至我們的人資還實行了‘約談制’,利用文化引導完善管理制度,才能從根本上解決客戶痛點?!?/p>
值得注意的是,相比于近兩年美年集團層面推廣的落地創(chuàng)新模式,創(chuàng)新發(fā)展中心的成立被認為更多了一條創(chuàng)新路徑:從基層出發(fā),從一線需求入手,讓“創(chuàng)新良策”取之于基層,服務(wù)于基層。
“我們也正在與合作伙伴積極籌備創(chuàng)新示范點,針對體檢行業(yè)特點,將我們的前沿需求與廠商研發(fā)精準對接,設(shè)計出符合體檢人群需要的定制化設(shè)備與產(chǎn)品?!睂O彤表示。返回搜狐,查看更多