移動醫(yī)療的概念從2011年開始提出，2013年大批創(chuàng)業(yè)公司涌入，緊接著移動醫(yī)療一詞也在資本市場熱起來。

在被稱作“移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)元年”的2014年，騰訊開啟了其醫(yī)療領域的第一筆投資，首次試水項目是鄰家醫(yī)生，之后一路通過投資、自建和合作，迅速搭建起了一個百億醫(yī)療帝國。

騰訊的醫(yī)療健康板塊經(jīng)過多年的沉淀和發(fā)展，已涵蓋了醫(yī)療服務、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺、醫(yī)藥研發(fā)、醫(yī)療器械、醫(yī)療保險等眾多場景和細分領域，今天這篇文章，我們重點關注其移動醫(yī)療涉及的大健康部分。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭切入醫(yī)療健康賽道，本質(zhì)上是對于業(yè)務的延伸和補充，其切入的形式受限于各自獨有的基因，讓我們來看看騰訊的路徑。

投資系列

在進入醫(yī)療行業(yè)初期，騰訊以“投資”、“合作”方式摸索大健康賽道，再一步步發(fā)力自建模式，從而構建起規(guī)模龐大的騰訊醫(yī)療健康事業(yè)版圖。

騰訊投資成立于2008年，是騰訊集團的投資部門與核心戰(zhàn)略部門之一，其關注的十余個賽道中，醫(yī)療健康已成為投資比重較大的一個賽道。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭自然是更偏向具有互聯(lián)網(wǎng)屬性的項目，如更美、微醫(yī)、新氧、丁香園、好大夫、匯醫(yī)在線、鄰家醫(yī)生、羅賓醫(yī)生、妙手醫(yī)生、企鵝醫(yī)生、森億智能、卓正醫(yī)療等，可以說國內(nèi)大半的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療獨角獸都在其麾下，涵蓋在線問診、健康管理、醫(yī)藥電商、學術交流、醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)化多個觸角。

從2014年開始，在醫(yī)療健康領域，騰訊累計投資了70余個項目，投資金額超200億，通過IPO退出項目7個（國內(nèi)）。

投資作為騰訊深度參與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的抓手，每一次出手金額都不低；同時，騰訊在BAT中最早出海投資醫(yī)療項目，從2015年開始幾乎沒有斷過，北美、歐洲、澳洲、印度、北非均有其身影。

自建系列

騰訊的優(yōu)勢在于其資本、醫(yī)療資源、數(shù)據(jù)資源、用戶資源、應用端合作的流量等資源，自建項目，其實也是整合資源的過程。

微信智慧醫(yī)院

2014年，微信智慧醫(yī)院上線，打響了騰訊健康自建版圖的第一槍。

騰訊就憑借其強大的流量入口優(yōu)勢，以“公眾號+微信支付”為基礎，與全國數(shù)千家醫(yī)院達成合作，推出微信預約掛號、繳費、候診等服務。

目前，騰訊健康小程序已連接超3000家可掛號公立醫(yī)院、超5000家體檢機構，以及超200個城市的疫苗服務。

“騰愛醫(yī)療”戰(zhàn)略

2016年，騰訊正式啟動了 “騰愛醫(yī)療”戰(zhàn)略，表明將利用自身強大的社交基因和大數(shù)據(jù)能力，搭建“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”開放平臺，為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)化的后端服務，發(fā)力打造中國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的連接器。

該戰(zhàn)略由智能終端、醫(yī)生平臺、金融醫(yī)保、健康大數(shù)據(jù)四部分組成，通過與丁香園、微醫(yī)、眾安保險、糖大夫等合作，自主研發(fā)針對醫(yī)生端的“騰愛醫(yī)生”APP，旨在構建一個醫(yī)院、醫(yī)生、患者三者緊密連接，互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)合作共贏的醫(yī)療閉環(huán)。

雖然“騰愛醫(yī)生”APP已經(jīng)在2019年初宣布停止服務，但它對醫(yī)療市場的互聯(lián)網(wǎng)化和信息化變革所起到的推動作用卻是不可忽視的。

騰訊AI醫(yī)療實驗室

2017年，騰訊醫(yī)療AI實驗室成立，團隊來自機器學習、計算視覺、視頻分析、AR 、自然語言理解等領域，同時，正式發(fā)布首個應用在醫(yī)學領域的AI產(chǎn)品--騰訊覓影。

騰訊醫(yī)典

2017年底，騰訊對外宣布成立醫(yī)療資訊中心，旗下首款互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學科普產(chǎn)品正式上線，即“騰訊醫(yī)典”，對標其投資項目“丁香醫(yī)生”。

杏林計劃

2020年，騰訊健康推出“杏林計劃”，面向醫(yī)療健康主管部門、醫(yī)療健康服務機構、ISV服務商、信息化廠商、醫(yī)藥器械企業(yè)、金融投資機構等生態(tài)鏈伙伴，將對外投資和自建產(chǎn)品串聯(lián)，打造智慧醫(yī)療健康的平臺生態(tài)。

醫(yī)療大模型

2023年，騰訊健康發(fā)布醫(yī)療大模型，包括智能問答、病歷結(jié)構化和檢索、家庭醫(yī)生助手、數(shù)智醫(yī)療影像平臺和輔助診斷等場景大模型，可嵌入醫(yī)療環(huán)節(jié)全流程，在科室導診、醫(yī)生推薦、預問診、醫(yī)患對話、病歷自動生成和智能院務客服等應用場景。

以上，是騰訊健康在移動醫(yī)療領域布局的幾個關鍵節(jié)點，但截至目前為止，很難說有哪一款產(chǎn)品真正實現(xiàn)了其計劃實現(xiàn)的商業(yè)價值。

當然，醫(yī)療行業(yè)本質(zhì)是一個回報周期較長的行業(yè)，騰訊在移動醫(yī)療賽道之外，也一直積極布局醫(yī)療器械、藥物研發(fā)、醫(yī)療軟件等板塊，其醫(yī)療器械板塊除了自建的騰訊覓影，還投資了血糖管理賽道的微泰醫(yī)療、心血管植入器械領域的賽禾醫(yī)療、急救領域的魚躍醫(yī)療、全面戰(zhàn)略合作的邁瑞醫(yī)療等，多管齊下打造其醫(yī)療事業(yè)版圖。

銀發(fā)領域

最后，我們來關注下騰訊健康在養(yǎng)老板塊有哪些布局。

最引人注目的，應該是騰訊于2022年戰(zhàn)略投資了目前最大的養(yǎng)老服務提供商福壽康，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，福壽康的最后一次融資為2022年12月超億元的C+輪融資，投資方為中國人壽。

其實在2021年，騰訊就提出“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”戰(zhàn)略，在智慧養(yǎng)老、科技助老領域成立了騰訊SSV銀發(fā)科技實驗室，針對不同年齡段、不同健康狀況和家庭結(jié)構的老人面臨的痛點，用科技與創(chuàng)新能力，協(xié)同多方力量，探索科技助老、護老的可持續(xù)發(fā)展模式。

2022年7月，騰訊SSV銀發(fā)科技實驗室發(fā)布了面向家庭的智慧養(yǎng)老AI守護產(chǎn)品“隱形護理員”，應用場景從機構養(yǎng)老院正式進入家庭；

2022年9月，騰訊SSV銀發(fā)科技實驗室發(fā)布了國內(nèi)首個集成聽力篩查、聽力科普及聽覺模擬的一體化小程序——銀發(fā)聽力健康，讓老人在相對安靜的場合中，足不出戶就可以完成聽力自查；

2023年5月，騰訊SSV銀發(fā)科技實驗室聯(lián)合幾米物聯(lián)宣布推出了一款名為“銀齡守護卡”的創(chuàng)新產(chǎn)品，旨在為老年人提供全方位的安全保障；

結(jié)合該產(chǎn)品，騰訊同月在互聯(lián)網(wǎng)公益峰會發(fā)布了居家+社區(qū)場景下老年人安全守護的“銀發(fā)安全守護”整體解決方案，通過“多元的智能守護產(chǎn)品矩陣”和創(chuàng)新的“四級響應機制”，讓不同養(yǎng)老場景下的老人發(fā)生安全問題時能被及時發(fā)現(xiàn)和快速響應；

2023年9月，騰訊SSV銀發(fā)科技實驗室聯(lián)合騰訊互娛社會價值探索中心發(fā)布一款阿爾茨海默病的科普游戲——《6棟301房》；

同月，騰訊SSV銀發(fā)科技實驗室發(fā)布面向失能老人的全新智能化照護產(chǎn)品——銀發(fā)輔抱式移位機，它夠結(jié)實、體積小、移動方便，抬升曲線符合人體工學，同時還能在抱起老人的過程中測量各項健康數(shù)據(jù)，同步在小程序以便醫(yī)生監(jiān)測；

2023年12月，騰訊SSV銀發(fā)科技實驗室與上海交大護理學院啟動“認知癥防治促進行動”產(chǎn)學研合作項目，合作研發(fā)小程序《銀發(fā)腦動力》對輕度認知障礙的語音篩查功能。

結(jié)語

和京東健康在銀發(fā)領域主要布局服務板塊不同，騰訊依靠自身天然研發(fā)優(yōu)勢在智慧養(yǎng)老領域持續(xù)發(fā)力，用科技之力，完成向善使命。

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