八大政策加碼,護(hù)理這一醫(yī)療“隱藏”賽道將成又一掘金熱土?
三分治療,七分護(hù)理。護(hù)理關(guān)乎病患者的切身利益和身心健康,也影響著醫(yī)療行為的實(shí)施質(zhì)量,其重要性不言而喻。但很長時間以來,中國“護(hù)理人”卻不得不面對一個尷尬的現(xiàn)實(shí):護(hù)理信息化建設(shè)水平不高;醫(yī)護(hù)人員和患者配比失衡,護(hù)理人員勞動強(qiáng)度和壓力畸高;醫(yī)療事故時有發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系緊張……
諸多問題構(gòu)成影響醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的“卡脖子”問題。
哪里有難點(diǎn)、痛點(diǎn),哪里就有“富礦”。這一處于邊緣地帶的“隱藏賽道”,潛藏著極大價值。據(jù)國家衛(wèi)生和計劃生育委員會相關(guān)人士透露,截止2018年底,中國注冊護(hù)士超410萬,每千人口擁有護(hù)士數(shù)約2.74人。盡管與過去相比,我國每千人口護(hù)士數(shù)增勢迅猛,但相較于日本每千人擁有17.27個護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn),我國護(hù)士缺口仍待填補(bǔ)。
在健康中國國家戰(zhàn)略的迅速推進(jìn)和我國人口老齡化趨勢之下,護(hù)理領(lǐng)域需求填補(bǔ)已箭在弦上。但護(hù)理的缺口應(yīng)如何補(bǔ)足?怎樣才能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)護(hù)理質(zhì)的飛躍?這些課題,一直橫亙在我們面前。
政策大開閘,護(hù)理改革已成必然
將問題拆分來看,便能發(fā)現(xiàn)當(dāng)前智慧護(hù)理建設(shè)的本質(zhì)實(shí)際上是醫(yī)護(hù)信息化建設(shè)。
自2015年以來,針對于護(hù)理建設(shè)的相關(guān)政策便已陸續(xù)出臺。統(tǒng)計2015年至2020年發(fā)布的政策,總計約有8條詳細(xì)提到了國家對于護(hù)理的硬性要求。而2019年《關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》更是直接將護(hù)理發(fā)展改革升級方向納入信息化與互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)之中。
2015年以來部分護(hù)理領(lǐng)域相關(guān)政策
從近幾年的政策文件可以看出,護(hù)理已成為改善醫(yī)療服務(wù)以及應(yīng)對人口老齡化的關(guān)鍵,在探索中護(hù)理改革方向逐步明確和完善。
2015年國家衛(wèi)健委指明“加強(qiáng)護(hù)理力量、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理、擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面”大方向。2016年,方向、定位逐漸明晰,政策指出“建立長期護(hù)理保險制度、加強(qiáng)與其他保障制度之間的統(tǒng)籌銜接”“到2030年,每千常住人口注冊護(hù)士數(shù)達(dá)4.7人”“健全治療-康復(fù)-長期護(hù)理服務(wù)鏈”,明確落實(shí)改革方向。
2017年更是與分級診療等重大醫(yī)療改革政策相結(jié)合,提出“打通護(hù)理延伸‘最后一公里’”的方案。信息化浪潮之下,護(hù)理與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,在更為明確的指引下得以推進(jìn)改革。改革之中,護(hù)理服務(wù)得以從院內(nèi)向外延伸,并成為解決醫(yī)療資源緊缺、人口老齡化等問題的關(guān)鍵舉措。
未來,隨著智慧醫(yī)療區(qū)域化生態(tài)圈覆蓋范圍逐漸擴(kuò)大,院內(nèi)院外護(hù)理區(qū)域化居民健康大數(shù)據(jù)則能夠通過平臺打通,醫(yī)療各方面都能夠受益于此。通過大數(shù)據(jù)的分析不僅可以催生更好的護(hù)理科研,還能夠為醫(yī)院建立高效的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。
可見我國出臺的多項政策正推動智慧護(hù)理行業(yè)向前發(fā)展。但更為重要的是,護(hù)理賽道的智慧化建設(shè),早已因智慧醫(yī)院服務(wù)評級的推出而成為醫(yī)院建設(shè)不可忽視的一部分。國家關(guān)于醫(yī)療信息化測評類政策逐年增多,其中醫(yī)療護(hù)理管理則位列醫(yī)院智慧管理分級評估項目首條。
對于醫(yī)院而言,護(hù)理是智慧醫(yī)院評級中一個偏薄弱的環(huán)節(jié)。若加大對這一部分優(yōu)化升級,不僅可以幫助醫(yī)院“拿分”,還能夠切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,可謂一舉兩得。
政策驅(qū)動之下,一大批企業(yè)正朝智慧護(hù)理方面進(jìn)行布局。但面對這一新興賽道企業(yè)究竟應(yīng)如何把準(zhǔn)發(fā)展機(jī)遇?動脈網(wǎng)對智慧護(hù)理市場頭部企業(yè)發(fā)展歷程等情況進(jìn)行了詳細(xì)梳理。
蘇州德品醫(yī)療發(fā)展史:三階段賦能護(hù)理賽道
智慧護(hù)理的價值在政策與需求的助推下逐漸明晰。蘇州德品醫(yī)療科技股份有限公司(以下簡稱“德品醫(yī)療”)十年前便選擇入局。截至目前,其銷售網(wǎng)點(diǎn)已遍布全國23個省及直轄市,與南京鼓樓醫(yī)院、蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院、東部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、深圳大學(xué)平湖醫(yī)院、鄭州市兒童醫(yī)院等700多家大型醫(yī)院,其中80%三級醫(yī)院達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,提供超過15000套方案和產(chǎn)品應(yīng)用,公司年均銷售增長一直保持在50%以上。
德品醫(yī)療何以取得如此成績?從其智慧護(hù)理建設(shè)的三個階段來看,可歸結(jié)于對政策與環(huán)境需求的深入理解。
1.0時代:以安全增效為準(zhǔn)繩,優(yōu)化護(hù)理環(huán)境
2010年到2015年是德品醫(yī)療發(fā)展的第一階段。該階段德品醫(yī)療以患者的療愈空間以及基礎(chǔ)護(hù)理建設(shè)為目標(biāo),從最基本的身心健康、社會健康、環(huán)境健康出發(fā),對患者的療愈空間進(jìn)行優(yōu)化和升級。
德品醫(yī)療所給出的1.0基礎(chǔ)環(huán)保護(hù)理系統(tǒng)整體解決方案,從護(hù)士服務(wù)患者視角出發(fā),滿足護(hù)理工作的定制化、功能化、人性化需求。其產(chǎn)品包含:醫(yī)用環(huán)保護(hù)士工作站系列、醫(yī)用環(huán)保治療配液臺系列、醫(yī)用環(huán)保換藥臺、醫(yī)用環(huán)保醫(yī)療垃圾分類處置臺系列、醫(yī)用環(huán)保營養(yǎng)配餐臺系列等。
在該階段,德品醫(yī)療以人為中心,打造環(huán)保、安全、符合人體工學(xué)的療愈空間。從物理空間出發(fā),改善護(hù)理人員及患者環(huán)境,不斷優(yōu)化護(hù)理路徑,進(jìn)一步提升護(hù)理人員工作效率與患者就醫(yī)體驗。在一定程度上降低交叉感染,解決了醫(yī)護(hù)配比不足、護(hù)士壓力大、護(hù)理環(huán)境及護(hù)理設(shè)施落后等問題。
2.0時代:緊隨政策道標(biāo),加速護(hù)理信息化建設(shè)
2015年以后,伴隨《關(guān)于促進(jìn)和規(guī)劃健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見》等醫(yī)療產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策的陸續(xù)發(fā)布,信息化和新一代信息技術(shù)的戰(zhàn)略地位得以凸顯,智慧醫(yī)療迎來政策密集期。德品醫(yī)療借此東風(fēng),以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為技術(shù)基礎(chǔ),構(gòu)建起標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化、信息化和數(shù)據(jù)化的護(hù)理流程,邁入企業(yè)發(fā)展第二階段——智慧護(hù)理時代。
德品醫(yī)療智慧護(hù)理系統(tǒng)整體解決方案涵蓋:全院智慧護(hù)理病房建設(shè)、臨床NCDSS護(hù)理輔助決策系統(tǒng)、智慧護(hù)理管理信息系統(tǒng)、智慧病區(qū)可視化管理系統(tǒng)、閉環(huán)管理系統(tǒng)、生命體征采集系統(tǒng)、SPD病區(qū)物資管理系統(tǒng)、醫(yī)護(hù)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)CQI管控系統(tǒng)、床旁宣教系統(tǒng)、智慧門診系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)智慧護(hù)理病區(qū)整體解決方案等。
可以看出,在該階段德品醫(yī)療已跳脫出單從環(huán)境上解決護(hù)理難題的方案,著手對護(hù)理流程進(jìn)行信息化改造。
該解決方案可以使醫(yī)院信息系統(tǒng)與智慧護(hù)理軟件系統(tǒng)無縫拼接,以平臺賦能,有效串聯(lián)護(hù)士站和病區(qū);以信息化及物聯(lián)網(wǎng)手段為病人提供更為精準(zhǔn)安全和醫(yī)療護(hù)理服務(wù),優(yōu)化護(hù)理流程、降低醫(yī)療風(fēng)險并提高護(hù)士工作效率。破除傳統(tǒng)護(hù)理“病灶”和難題,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理信息化的共享與互聯(lián)互通,讓信息多跑路,醫(yī)護(hù)人員少跑腿,把時間還給醫(yī)護(hù)人員和患者,全力提升安全系數(shù)和醫(yī)護(hù)效率。
3.0時代:向院外延伸,賦能分級診療
隨著“分級診療”和“健康中國2030”事業(yè)的推進(jìn),德品醫(yī)療開始布局其第三階段——互聯(lián)網(wǎng)+院外延伸護(hù)理整體解決方案,以健康為中心,讓護(hù)理從院內(nèi)延伸到院外居家環(huán)節(jié),下沉到家庭以及個人,使得醫(yī)療資源和機(jī)構(gòu)之間的生態(tài)圈得以鏈接并進(jìn)一步擴(kuò)大,形成共生形態(tài)下的正循環(huán)。最終達(dá)成患者求有所得,醫(yī)護(hù)人員人盡其才,醫(yī)療機(jī)構(gòu)物盡其用的目標(biāo)。
目前,面對醫(yī)療風(fēng)險、醫(yī)患矛盾等問題,其平臺已具備實(shí)時定位、視頻對講、一鍵報警、服務(wù)全流程記錄等多種功能。
央視報道德品醫(yī)療“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)模式:https://v.qq.com/x/page/b3272ptyya7.html
德品醫(yī)療在江蘇省、廣州市、浙江省、北京市、山東省等十多個城市已建立全科護(hù)理醫(yī)療機(jī)構(gòu),預(yù)計一年內(nèi)布局十城百站(10個城市100個站點(diǎn))。已與江蘇省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、南京腦科醫(yī)院、江蘇省腫瘤醫(yī)院等近百家品牌醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,創(chuàng)建了以區(qū)域內(nèi)三甲醫(yī)院為核心,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為基礎(chǔ),護(hù)理站為補(bǔ)充的區(qū)域化互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)模式。
相關(guān)合作醫(yī)院
簡單來說,德品醫(yī)療即圍繞“技術(shù)賦能護(hù)理”這一內(nèi)核,以政策為準(zhǔn),分三階段打造院內(nèi)院外一體化的智慧護(hù)理整體解決方案,在優(yōu)化護(hù)理流程的同時,順應(yīng)“2030大健康”發(fā)展的戰(zhàn)略要求,促使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,攻克傳統(tǒng)醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域長期以來的痛點(diǎn),打通醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的“最后一公里”。
德品醫(yī)療戰(zhàn)略指南:秉持初心,緊隨國家風(fēng)向
為何多年前德品醫(yī)療便能發(fā)現(xiàn)這一賽道的潛藏價值?動脈網(wǎng)專訪德品醫(yī)療創(chuàng)始人葛秋菊,探尋其背后的戰(zhàn)略思路。
葛秋菊談到:“多年前,德品醫(yī)療選擇看上去有些‘冷’的智慧護(hù)理賽道似乎有些冒險。在順風(fēng)順?biāo)畷r選擇轉(zhuǎn)型升級,也面臨著諸多不理解與質(zhì)疑。但風(fēng)險常有,做出正確的戰(zhàn)略決策尤為關(guān)鍵。企業(yè)想要基業(yè)常青,必須要跑對賽道,無論是在技術(shù)還是市場上都要領(lǐng)先一步。質(zhì)疑雖有,但秉持純粹的初心尤為重要。20年前,我?guī)缀跆焯旌歪t(yī)護(hù)人員為伴,對于醫(yī)護(hù)人員的疾苦感同身受。責(zé)任感和職業(yè)敏感使我意識到,這是一片充滿生機(jī)與希望的藍(lán)海?!?/p>
之后,葛秋菊與其團(tuán)隊便對行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)查和研究,發(fā)現(xiàn)隨著國家大戰(zhàn)略的推進(jìn)以及醫(yī)療資源的不斷下沉,醫(yī)護(hù)信息化時代已經(jīng)到來,這一風(fēng)口是選對了。
于德品醫(yī)療來說,智慧護(hù)理臨床信息化必須走通最后20米,形成各個流程的閉環(huán)管理,才能夠達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)、提升護(hù)理工作效率的目的。但于智慧護(hù)理來說,或許還需經(jīng)歷醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)據(jù)化、不同醫(yī)療信息系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通、醫(yī)療大數(shù)據(jù)的價值發(fā)現(xiàn)三個步驟。
在戰(zhàn)略指引下,目前德品醫(yī)療已申請專利160多件,其中發(fā)明專利 62 件,軟件著作權(quán)授權(quán)101件;公司已于2021年上半年進(jìn)入上市輔導(dǎo)期,力爭2023年啟動IPO上市進(jìn)程。
智慧護(hù)理賽道路在何方?
需求與政策雙力助推,可以說智慧護(hù)理正駛?cè)氚l(fā)展黃金期。
德品醫(yī)療的發(fā)展模式為智慧護(hù)理未來發(fā)展提供了一定參考,但智慧護(hù)理究竟應(yīng)該如何發(fā)展仍需結(jié)合政策與臨床需求做出判斷。
在人工智能時代的技術(shù)浪潮中,智慧護(hù)理將徹底打通醫(yī)院信息流與物流,構(gòu)建完整的閉環(huán),解放人力,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)擁有更高的運(yùn)營效率,打造出更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,這是發(fā)展的趨勢,也是智慧醫(yī)療所必經(jīng)之徑。
據(jù)華安證券報告顯示,中國醫(yī)療信息化產(chǎn)業(yè)將在短期內(nèi)穩(wěn)定保持雙位數(shù)增長,以此趨勢對標(biāo)美國,中國智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)還存在超過十倍的潛在增長空間,數(shù)據(jù)之下,智慧護(hù)理未來發(fā)展值得期待。
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網(wǎng)址: 八大政策加碼,護(hù)理這一醫(yī)療“隱藏”賽道將成又一掘金熱土? http://www.u1s5d6.cn/newsview124699.html
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