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1、康復醫(yī)療中心醫(yī)養(yǎng)結(jié)合優(yōu)秀案例甲地康復醫(yī)療中心地處乙地市新城區(qū)核心區(qū)，成立于2020年5月，是一家集基本醫(yī)療、康復、公共衛(wèi)生和機構(gòu)養(yǎng)老服務于一體的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)，系乙地市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)管委會建設，甲地養(yǎng)老負責統(tǒng)一管理、獨立運營的公建民營醫(yī)養(yǎng)機構(gòu)。近年來，甲地康復醫(yī)療中心積極響應黨和政府構(gòu)建社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務體系的號召，秉承“尊嚴醫(yī)養(yǎng)，努力把服務做到極致”的甲地理念,以高齡和失能失智老人收住為特色，以醫(yī)養(yǎng)零距離、長者舒心、子女放心為目標，探索公建民營、模式清晰、服務高端、價格普惠、醫(yī)養(yǎng)康護智一體的社區(qū)嵌入式醫(yī)養(yǎng)結(jié)合甲地模式。機構(gòu)總建筑面積約8500平方米，擁有50張醫(yī)療、150張養(yǎng)老共200張床位。中心

2、嵌入在社區(qū)，屋頂花園融園林景觀、休閑步道、陽光房、健身設施為一體，為鬧中取靜的戶外休閑活動場所。其中，醫(yī)療區(qū)域約2500平方米，包含公衛(wèi)、檢驗、藥房、內(nèi)科、康復、中醫(yī)推拿理療等科室。養(yǎng)老區(qū)域設置老年人能力評估、養(yǎng)老咨詢接待等綜合服務區(qū)域，自理、失能半失能和失智老人生活照料單元、心理咨詢、公共娛樂、餐廳和洗浴室等功能區(qū)。公共區(qū)域設置健康教育室、書畫閱覽室、康復運動區(qū)、營養(yǎng)餐飲區(qū)、多功能活動室等區(qū)域。中心目前擁有員工60余人，其中醫(yī)療人員約占50%,公共設施包括24小時熱水供應設施、護理床、適老化曲木椅、餐桌等住養(yǎng)設施；醫(yī)療設備配置放射、檢驗、影像等檢查設備及急救、搶救和危重癥病人治療設備。室內(nèi)全

3、域鋪設防滑、防摔、防火塑膠地板，安全扶手，實現(xiàn)了全園區(qū)、全路徑無障礙、適老化建造。中心重視信息化智慧平臺建設，先后建設了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合信息管理系統(tǒng)、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、養(yǎng)老信息管理系統(tǒng)、醫(yī)保直報管理系統(tǒng)、康復評估治療管理系統(tǒng)、遠程診療服務系統(tǒng)、智能監(jiān)控網(wǎng)絡系統(tǒng)、消防技防管理系統(tǒng)、床頭和公共區(qū)域呼叫系統(tǒng)等九大信息化管理平臺。OL精定位:社區(qū)嵌入醫(yī)養(yǎng)并重中心精準定位”社區(qū)嵌入、醫(yī)養(yǎng)并重”的醫(yī)養(yǎng)康護智一體服務模式。機構(gòu)嵌入社區(qū)，養(yǎng)老就在家門口，老人不離開熟悉的生活環(huán)境,加上開放式探視管理，被譽為長者舒心住養(yǎng)的“第二個家”。以醫(yī)養(yǎng)機構(gòu)為依托，發(fā)揮家庭醫(yī)生簽約服務優(yōu)勢，針對居家失能失智老人照護剛需，穩(wěn)步拓展居家

4、醫(yī)養(yǎng)服務模式，使家庭病床照護成為可能。著眼復制連鎖、規(guī)模經(jīng)營和風險防控，努力打造“成本投入盡量輕，運營風險有效控，標準流程可復制，良性循環(huán)可持續(xù)”的產(chǎn)業(yè)化模式,甲地“社區(qū)嵌入、醫(yī)養(yǎng)并重”模式受到越來越多的關(guān)注和青睞。02.重服務:五星品質(zhì)普惠價格中心秉承“甲地養(yǎng)老把服務做到極致”的理念，緊盯細節(jié)劃重點，服務品質(zhì)不斷提升。一是守住“讓住養(yǎng)長者活得有尊嚴”底線，不論貧富貴賤，無差別提供溫暖服務；不論住養(yǎng)住院，確保老人衣著干凈無異味;不論失能失智，床上護理必須保護隱私，全力維護長者尊嚴。二是恪守“老人永遠無過錯”紅線，視老人“過錯”為不良情緒反應器，細究不良情緒產(chǎn)生原因，充分利用服務團隊力量，要求化

5、解老人的“負情緒”不過夜。三是努力提升老人幸福指數(shù)，社工每天開展長者喜聞樂見的活動，豐富文化生活，每月集中為老人集體祝壽，住養(yǎng)（院）老人單獨建立由醫(yī)生，護士，護理員及長者親屬等組成的互動交流群等，切實緩解老人因見不到子女產(chǎn)生的焦慮，撫慰長者孤寂心靈，老人幸福指數(shù)獲得感顯著提升。四是住養(yǎng)收費始終堅持普惠價格,五星養(yǎng)老機構(gòu)硬件設施，溫馨和諧的如家環(huán)境，高端一流的服務品質(zhì)，收費堅持普惠價格，入住率快速提高。03.樹特色:失能失智照護專家中心以收住失能失智老人為重點，不斷強化醫(yī)養(yǎng)融合特色亮點。一是醫(yī)養(yǎng)同步查房，發(fā)揮“醫(yī)養(yǎng)零距離”優(yōu)勢，醫(yī)生、專家每周固定住養(yǎng)老人大查房，針對不同老人身體差異，指導個性化照

6、護方案制定,做至早預防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”，真正使小病不出屋，住院不離“家”變成現(xiàn)實。二是健康管理常態(tài)化，醫(yī)院為養(yǎng)老部派駐執(zhí)業(yè)護士，為有基礎疾病、失能失智老人提供血壓、血糖等監(jiān)測服務，負責藥品管理、用藥指導及護理團隊照護技能培訓、質(zhì)控督導，老人有就診需求時，架起機構(gòu)、老人和家屬就診意見溝通的橋梁。三是中醫(yī)增值服務，樹立食療勝藥療觀念，實行一日四餐制，不同季節(jié)為不同體質(zhì)的老人免費提供中藥茶飲，幫助調(diào)理老人常見疾病問題；每天下午餐前提供中藥泡腳，提高住養(yǎng)長者的免疫力，大大提高住養(yǎng)老人的獲得感和幸福感。四是身心社靈同關(guān)注，專業(yè)社工與護理員心理慰藉能力同步提升，為住養(yǎng)老人身心社靈提供全方位的服務。中心投入運營以來，已先后有120多位老人入住，醫(yī)療機構(gòu)住院、門診累計服務老年人5000多人次，被河南省衛(wèi)生健康委確定為“河南省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項目建設單位”、被乙地市衛(wèi)健體委評為老年友善基層醫(yī)療機構(gòu)、被乙地市民政局推薦為河南省養(yǎng)老服務機構(gòu)示范基地。

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