來(lái)源： 齊魯晚報(bào) 責(zé)編：戴慧慧 2023-03-16 11:22:31

原標(biāo)題：膠囊?guī)湍恪白鞅资杰f高”?偽科學(xué)太夸張

吃了骨骼生長(zhǎng)膠囊,成年人三個(gè)月就能長(zhǎng)高5厘米?近日,大學(xué)生小新在社交平臺(tái)發(fā)現(xiàn),有人在推薦一款名為芭蓓歐的骨骼生長(zhǎng)膠囊。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)上,諸如芭蓓歐等商家打著“增高”旗號(hào)售賣相關(guān)產(chǎn)品,有增高膠囊、增高貼、增高精油等,可謂五花八門,宣傳用語(yǔ)也很夸張,如“作弊式竄高”等?？蓪?shí)際效果卻不像宣傳的那樣,遭到不少消費(fèi)者投訴。

大學(xué)生反映:

質(zhì)疑“短時(shí)間長(zhǎng)高”被銷售人員拉黑

大學(xué)生小新在社交平臺(tái)看到有人推薦骨骼生長(zhǎng)膠囊后,給對(duì)方發(fā)了私信,很快兩人互相加了微信。

在微信聊天中,對(duì)方給小新發(fā)來(lái)了詳細(xì)的產(chǎn)品介紹:小分子高活性,吸收程度是鈣的五六倍,不含任何激素,沒(méi)有副作用……

小新將信將疑地發(fā)問(wèn),“這個(gè)是可以讓我長(zhǎng)高,是嗎?”對(duì)方說(shuō),吃5盒就能長(zhǎng)高5厘米左右。緊接著對(duì)方給出了價(jià)格:一盒368元,能吃10天,一個(gè)療程3盒,售價(jià)1000元……

“我一聽(tīng)說(shuō)這么短時(shí)間內(nèi)能長(zhǎng)高就有些懷疑。”小新告訴記者,她向?qū)Ψ教岢鲑|(zhì)疑后,沒(méi)想到卻遭到對(duì)方的辱罵和拉黑。

小新提到的這款膠囊名為芭蓓歐骨骼生長(zhǎng)膠囊。記者從該品牌官方旗艦店的小程序上查詢到,該店除生長(zhǎng)膠囊外,還有助長(zhǎng)鈣片,此外還有提拉面膜、塑燃防彈咖啡、美白飲料等商品。

生長(zhǎng)膠囊的售價(jià)為368元,產(chǎn)品介紹頁(yè)面有“作弊式竄高”的宣傳字樣。助長(zhǎng)鈣片的售價(jià)為198元,產(chǎn)品介紹中提到“真實(shí)有效地圓你長(zhǎng)高夢(mèng)!”

網(wǎng)友提醒:

增高鈣片都是智商稅 購(gòu)買需謹(jǐn)慎

根據(jù)小新提供的微信號(hào),記者以消費(fèi)者的身份加了這位銷售人員的微信。

在得知記者有長(zhǎng)高的需求后,銷售人員詢問(wèn)了記者的身高和年齡,并表示據(jù)此進(jìn)行精準(zhǔn)分析。隨后銷售人員發(fā)來(lái)幾張產(chǎn)品圖片,圖片上的骨、高、長(zhǎng)等字被打上了馬賽克。銷售人員解釋,這是因?yàn)槠脚_(tái)有敏感詞監(jiān)測(cè),不能發(fā)長(zhǎng)高類的詞。

銷售人員給記者推薦的這款產(chǎn)品就是小新所說(shuō)的骨骼生長(zhǎng)膠囊。對(duì)方表示,使用六七盒后,就能幫助記者長(zhǎng)高六七厘米,“一般的話,四五盒效果就出來(lái)了?！碑?dāng)記者詢問(wèn)沒(méi)有效果怎么辦時(shí),對(duì)方表示,“目前還沒(méi)有沒(méi)效果的”。

為了讓記者相信,對(duì)方發(fā)來(lái)一段視頻,內(nèi)容是銷售人員與另一名消費(fèi)者的聊天記錄。銷售人員說(shuō),這名23歲的消費(fèi)者一共用了5盒,3個(gè)多月時(shí)間就長(zhǎng)高了5厘米。

隨后記者詢問(wèn)助長(zhǎng)鈣片,對(duì)方表示,助長(zhǎng)鈣片適合的是15歲以下人群,她更建議成年人使用骨骼生長(zhǎng)膠囊。

記者在社交平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友購(gòu)買了上述兩種產(chǎn)品,并進(jìn)行了反饋。

一名17歲的男生發(fā)文說(shuō),自己花費(fèi)198元購(gòu)買了一瓶助長(zhǎng)鈣片。在他曬出的聊天截圖中,銷售人員稱一瓶鈣片可以長(zhǎng)1-3厘米,三瓶一個(gè)療程可長(zhǎng)3-8厘米。

半個(gè)月后男生在評(píng)論區(qū)反饋說(shuō),“吃了,沒(méi)用。那些評(píng)論說(shuō)吃了有用的,看空間發(fā)的都是和身高有關(guān)的,一看就是賣藥的”。

評(píng)論區(qū)還有不少網(wǎng)友的留言。一位網(wǎng)友說(shuō)自己吃了兩瓶,沒(méi)長(zhǎng)高。還有網(wǎng)友說(shuō)自己買了一個(gè)療程,配合拉伸運(yùn)動(dòng),結(jié)果一點(diǎn)都沒(méi)長(zhǎng)高。

還有網(wǎng)友曬出了自己告知銷售人員沒(méi)有長(zhǎng)高反被拉黑的聊天截圖。這位網(wǎng)友購(gòu)買了兩瓶增高鈣片,銷售人員說(shuō),配合著拉伸,如果吃完兩瓶一點(diǎn)也沒(méi)有長(zhǎng)高的話可以退款。網(wǎng)友在兩瓶快吃完時(shí)告訴銷售人員自己并沒(méi)有長(zhǎng)高,沒(méi)想到被對(duì)方拉黑了。“增高鈣片都是智商稅,需謹(jǐn)慎!”網(wǎng)友說(shuō)。

醫(yī)學(xué)專家:

骨骺線閉合的成年人無(wú)法靠藥物增高

山東一家三甲醫(yī)院的關(guān)節(jié)外科醫(yī)生在看完芭蓓歐骨骼生長(zhǎng)膠囊的產(chǎn)品介紹后告訴記者,產(chǎn)品頁(yè)面介紹的主要成分是鈣、賴氨酸、維生素D3和維生素K1,主要作用是增強(qiáng)骨骼質(zhì)量。促進(jìn)長(zhǎng)高的影響因素很多,該產(chǎn)品頁(yè)面上顯示各個(gè)年齡階段的人使用后都可以快速長(zhǎng)高的說(shuō)法不準(zhǔn)確。

骨骺線閉合的成年人,使用此類產(chǎn)品可能會(huì)有一定的強(qiáng)骨作用,但增高效果極其有限。骨骺線未閉合的年輕人,如果沒(méi)有特殊疾病,本身就處在增高期,在合理的營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)下,不添加額外輔助藥物也可以自然長(zhǎng)高。

這位醫(yī)生認(rèn)為,這個(gè)產(chǎn)品是夸大宣傳的。人體長(zhǎng)高主要有三個(gè)影響因素:基因、營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)。這個(gè)產(chǎn)品大致相當(dāng)于復(fù)合元素鈣片,把強(qiáng)骨作用等同于長(zhǎng)高,容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。

醫(yī)生建議,有長(zhǎng)高需求的消費(fèi)者,可以先到正規(guī)醫(yī)院的骨科檢查一下骨骺線是否閉合,去內(nèi)分泌科檢查相關(guān)激素水平是否正常。骨骺線未閉合的,有病治病,無(wú)病增加蛋奶、水果、蔬菜等營(yíng)養(yǎng)食物攝入,加強(qiáng)合理運(yùn)動(dòng)即可長(zhǎng)高。骨骺線閉合的成年人指望用此類藥物快速增長(zhǎng)的念頭可能會(huì)落空。

微信公眾號(hào)“芭蓓歐”在其2月23日發(fā)布的一篇文章中提到,芭蓓歐品牌創(chuàng)立于2021年,是濟(jì)南恩姬貿(mào)易有限公司旗下健康膳食品牌。品牌成立后還與明星達(dá)成了合作,并出現(xiàn)在多個(gè)電視節(jié)目上。

文章還提到,2022年7月,公司被評(píng)選為中國(guó)3·15誠(chéng)信企業(yè)。不過(guò)記者在企業(yè)認(rèn)證查詢系統(tǒng)搜索,顯示并無(wú)該公司相關(guān)信息。

企查查顯示,濟(jì)南恩姬貿(mào)易有限公司成立于2021年8月,所屬行業(yè)為批發(fā)行業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍包括食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品)、化妝品批發(fā)、保健品(預(yù)包裝)銷售等。注冊(cè)資本50萬(wàn)元。記者撥打該公司電話,對(duì)方一聽(tīng)是詢問(wèn)生長(zhǎng)膠囊問(wèn)題,立馬掛斷了電話。

記者注意到,該公司已注冊(cè)芭蓓歐相關(guān)商標(biāo)11個(gè),另有2個(gè)商標(biāo)被駁回,還有2個(gè)在申請(qǐng)中。在這15個(gè)商標(biāo)中,其中有3個(gè)屬于醫(yī)療用品類,其中商品包括營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑、減肥藥或醫(yī)用谷類加工副產(chǎn)品、維生素制劑等多種商品。

投訴不少:

增高產(chǎn)品五花八門 消費(fèi)者多被欺騙

除了芭蓓歐品牌,網(wǎng)絡(luò)上還有不少其他品牌的產(chǎn)品都在宣傳可以增高助長(zhǎng)。除了增高膠囊,還有增高貼、增高精油等。與此同時(shí),也有消費(fèi)者在黑貓平臺(tái)投訴,這些產(chǎn)品虛假宣傳增高,實(shí)則無(wú)任何效果。

一位消費(fèi)者稱,自己在網(wǎng)上看到一款增高貼,宣稱可以長(zhǎng)高5-20厘米。自己購(gòu)買使用后無(wú)任何效果,要求商家退款卻得不到回應(yīng)。

有消費(fèi)者反映,自己在直播間購(gòu)買了一款增高產(chǎn)品,花費(fèi)了394元,當(dāng)時(shí)商家承諾用完后如果身高增高不足5厘米可以全額退款。但消費(fèi)者在使用完成后身高沒(méi)有任何變化,聯(lián)系客服時(shí)發(fā)現(xiàn),店鋪居然馬上要關(guān)閉。

還有消費(fèi)者反映,自己在網(wǎng)上聯(lián)系到一個(gè)銷售人員,對(duì)方稱他們公司的產(chǎn)品可以幫助消費(fèi)者長(zhǎng)高3-4厘米。消費(fèi)者花費(fèi)3820元拿到商品后,吃了6天發(fā)現(xiàn)沒(méi)效果。再次聯(lián)系銷售人員時(shí),對(duì)方稱消費(fèi)者的“骨骼激活了”“繼續(xù)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)材料就可以進(jìn)入生長(zhǎng)狀態(tài)了”,不過(guò)營(yíng)養(yǎng)材料售價(jià)3980元。消費(fèi)者認(rèn)為自己受到了欺騙。

315網(wǎng)回復(fù):

宣傳增高功能都涉嫌欺騙和誤導(dǎo)

記者搜索發(fā)現(xiàn),有網(wǎng)友在藥品價(jià)格315網(wǎng)咨詢過(guò)芭蓓歐助長(zhǎng)鈣片的真?zhèn)螁?wèn)題。

商家在助長(zhǎng)鈣片產(chǎn)品宣傳頁(yè)面展示了檢驗(yàn)報(bào)告和發(fā)明專利證書(shū),其中檢驗(yàn)報(bào)告中顯示的樣品名稱為“芭蓓歐天天長(zhǎng)牌佳爾利片”。

藥品價(jià)格315網(wǎng)回復(fù)網(wǎng)友,“這個(gè)是經(jīng)原食藥監(jiān)局批準(zhǔn)生產(chǎn)的保健食品。保健功能:促進(jìn)生長(zhǎng)發(fā)育,不是藥品,不能代替藥物功效,請(qǐng)消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇?！泡須W’可能是該產(chǎn)品在包裝上使用的商標(biāo)。國(guó)家藥監(jiān)局至今沒(méi)有批準(zhǔn)過(guò)任何用于‘增高’的藥品,任何產(chǎn)品宣傳增高功能都涉嫌違法廣告,請(qǐng)消費(fèi)者不要輕信?！?/p>

據(jù)悉,安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)曾接到過(guò)消費(fèi)者咨詢,有商家宣稱,用了增高貼,老年人也能長(zhǎng)高。安徽消保委提醒,科學(xué)研究表示,人類身高與遺傳、環(huán)境、營(yíng)養(yǎng)等密切相關(guān),一般青少年在青春期后期骨骺線已接近閉合,待骨骺線完全閉合后基本沒(méi)有再長(zhǎng)高的空間。這些宣稱成年后甚至老年人還能長(zhǎng)高純粹是偽科學(xué)。

廣告法明確,“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)”。電子商務(wù)法也明確,“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”。這些商家的廣告用語(yǔ)涉嫌虛假宣傳、欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

有律師表示,如果銷售的產(chǎn)品不僅無(wú)效,還有副作用,經(jīng)查實(shí)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的,商家應(yīng)承擔(dān)退一賠十的賠償責(zé)任。增加賠償金額不足一千元的為一千元,商家還需要負(fù)擔(dān)造成消費(fèi)者人身?yè)p害的相關(guān)賠償責(zé)任。另外對(duì)于夸大功效,出售不合格不安全食品的,市場(chǎng)監(jiān)管部門可以依法處罰相關(guān)商家。

相關(guān)案例:

20元的普通藥品賣六百 增高噱頭騙了萬(wàn)余人

去年4月,最高人民檢察院發(fā)布了檢察機(jī)關(guān)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及關(guān)聯(lián)犯罪典型案例,其中一起案例就是關(guān)于增高產(chǎn)品的。

吳某強(qiáng)于2016年注冊(cè)成立一家助高公司,組建了多個(gè)部門,逐步形成了一個(gè)60人的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集團(tuán)。他們將進(jìn)價(jià)20元一盒的普通藥品,貼上“助高特效產(chǎn)品”標(biāo)識(shí)后,以接近600元的價(jià)格售賣,主要目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了急于增高的青少年人群。

他們私下聯(lián)系某基因檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的工作人員,編造了客戶存在“骨密度低”等基因缺陷,并虛假解讀基因檢測(cè)報(bào)告,謊稱自己的產(chǎn)品能夠幫助客戶在3個(gè)月內(nèi)長(zhǎng)高5-8厘米,從而騙取錢財(cái)。

當(dāng)被騙人以無(wú)效果為由要求退款時(shí),他們繼續(xù)欺騙消費(fèi)者升級(jí)套餐。經(jīng)查,該犯罪集團(tuán)騙取1萬(wàn)余名受害者共計(jì)人民幣5633萬(wàn)余元。

記者 陳晨

[來(lái)源：齊魯晚報(bào) 編輯：戴慧慧]

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