家庭醫(yī)生簽約服務培訓學習資料.ppt

. . PPT模板下載：/moban/ 行業(yè)PPT模板：/hangye/ 節(jié)日PPT模板：/jieri/ PPT素材下載：/suc載：/shiti/ 教案下載：/jiaoan/ 一問一答 話 簽約 * 什么是家庭醫(yī)生式服務? 家庭醫(yī)生式服務是指借鑒先進的家庭醫(yī)生服務理念，開展以家庭醫(yī)生服務團隊為核心，以居民管理為主要內容，在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規(guī)范服務的原則下，家庭醫(yī)生服務團隊與居民建立相對穩(wěn)定的服務關系，為居民提供主動、連續(xù)、綜合的健康責任制管理服務。 * 什么是家庭醫(yī)生團隊？ 　家庭醫(yī)生團隊就是以維護居民健康為目的，主要由全科醫(yī)師，預防保健科人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生和護士組成的社區(qū)衛(wèi)生服務基本工作單位。在團隊長的統(tǒng)一領導下，通過分工協(xié)作，更好地整合衛(wèi)生資源，為居民提供主動、連續(xù)、綜合的健康責任制管理。 * 家庭醫(yī)生式服務內容是什么? 　1、“健康狀況早了解” 為簽約家庭醫(yī)生式服務的服務的慢性病患者建立慢性病健康檔案，每年對其病情進行1次健康狀況評估，并根據評估結果，量體制訂個性化的健康規(guī)劃。 　　2、“健康信息早知道” 及時將健教材料發(fā)放到簽約居民，及時將健康大課堂和健康教育講座等健康活動信息告知簽約居民。 　　3、“分類服務我主動” 根據居民健康狀況和需求，主動提供電話健康咨詢和分類指導服務。 　　4、“貼心服務我上門” 對空巢、行動不便并由需求的老年慢性病患者提供上門健康咨詢和指導服務。 　　5、“轉診服務我提供” 對診治有困難的慢性病患者為您轉診到上級醫(yī)院。 * 家庭醫(yī)生式服務有什么好處? 好處1 由一點對多點式服務，轉變?yōu)橐粚σ环?即個人多項問題，不必再迷茫該就診哪個科室，只要致電家庭醫(yī)生，各項問題都會妥善解決。 　　好處2 多個一對一服務，轉變?yōu)槎帱c對一點服務，家庭不同成員的健康問題，只要致電家庭醫(yī)生，就可以多個人的問題在一處通暢辦妥。 　　好處3 可以享受綜合、全面、連續(xù)的基本醫(yī)療、預防保健、社區(qū)護理服務，更可以隨時隨地咨詢，享受便捷、快速轉診。 * 必須簽約才能擁有家庭醫(yī)生嗎? 答：是的。因為只有您簽約后，您的家庭醫(yī)生才能利用信息化的手段掌握您及您家人的整體健康狀況，才能為您提供個性化的健康服務。 * 我怎樣和家庭醫(yī)生簽約呢，程序復雜嗎? 答：不復雜，轄區(qū)居民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接受醫(yī)療服務時，或醫(yī)務人員入戶服務（調查）、疾病篩查、健康體檢等服務時，或可以直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行簽約。簽約后即可擁有您的家庭醫(yī)生團隊。 * 簽約后影響自由就醫(yī)嗎? 答：不會的。簽約對您來說增加了一個選擇，您可以先咨詢您的家庭醫(yī)生，但對您自由就醫(yī)不會產生任何影響。 * 家庭醫(yī)生是私人醫(yī)生嗎? 答：不是。家庭醫(yī)生來自社區(qū)衛(wèi)生服務機構，按有關規(guī)定提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務，一般1個家庭醫(yī)生要服務600-800戶簽約家庭，所以家庭醫(yī)生并不是以提供上門和個性化服務為主的私人醫(yī)生。 * 我家有老人行動不方便能在家里建立家庭病床嗎? 答：可以的，如果您或您的家人需要建立家庭病床，請聯(lián)系您簽約的家庭醫(yī)生，醫(yī)生會上門為您診治，確認您符合建立家庭病床條件，就可為您建立家庭病床，建立家庭病床后，醫(yī)護人員會每周上門查房一次。 * 簽約家庭醫(yī)生后我打個電話，醫(yī)生就能上我家來給我看病嗎? 答：家庭醫(yī)生式服務不是到居民家里提供服務，是以門診服務或電話服務為主，上門醫(yī)療服務只是家庭醫(yī)生式服務形式中的一種，只對確有行動不便，符合條件者提供。 * 只能簽訂一個家庭醫(yī)生嗎? 答：是的，由于家庭醫(yī)生人員有限，目前我們只能提供一個家庭簽約一個家庭醫(yī)生。 * 簽約那是免費的嗎? 答：是的。家庭醫(yī)生式服務的簽約是政府行為，不需要支付任何費用。 * 是否可以隨時致電簽約醫(yī)生咨詢? 答：可以的，社區(qū)衛(wèi)生服務機構的簽約醫(yī)生為您提供24小時健康通咨詢服務。 * 家庭醫(yī)生能否提供急診急救上門服務? 答：不能提供。在遇到緊急情況下我們建議您首先撥打120或及時到綜合性醫(yī)院的急診科就診，以免延誤搶救時機。 * 如果和全科醫(yī)生簽約了，是不是我不能去其他醫(yī)院看病了? 答：不是。實施簽約式服務，其實是政府的一項民心工程，這種簽約并不是固定你在鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院看病，簽約了也可以到其他醫(yī)院看病，我們簽約的目的主要是醫(yī)生團隊了解你們的健康情況，從預防做起，同時醫(yī)院或請專家下村、社定期進行健康知識講座時，能通知到你們，每年65歲以上的老人，在冊的和新發(fā)現的高血壓、糖尿病人員進行免費體檢，通過了簽約服務，醫(yī)院將您的健康信息錄入電子檔案系統(tǒng)，將來您只要在區(qū)內任何一間醫(yī)院就診都醫(yī)院都能掌握您的健康情況，通過了簽約服務，可以享

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