在節(jié)奏日益加快的社會(huì)環(huán)境中，各個(gè)城市的上班族們每天都在腳步匆匆中，用每一分鐘忙碌著自己的事業(yè)，而他們往往忽視了身體的健康情況。據(jù)中華醫(yī)學(xué)會(huì)對(duì)全國(guó)33萬企業(yè)白領(lǐng)的抽查顯示，目前中國(guó)人口的70%處在亞健康狀態(tài)，且呈現(xiàn)沿海城市多于內(nèi)地城市、腦力勞動(dòng)者多于體力勞動(dòng)者的分布狀況。 企業(yè)為什么要重視員工健康？關(guān)注企業(yè)員工健康，不僅是國(guó)家法律的明確要求，也是企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的根本和履行社會(huì)責(zé)任、建立良好公共形象不可或缺的環(huán)節(jié)。

【項(xiàng)目背景】

      A公司為省級(jí)通訊公司，員工高達(dá)1600多人，平均年齡為45歲左右。據(jù)2011年、2012年參加體檢員工的體檢結(jié)果報(bào)告顯示，基本健康人群為230人，占總?cè)藬?shù)的14%，異常指標(biāo)結(jié)果的人群為1369人，占86%。 其中高血脂、高血壓、高血糖為企業(yè)常見的高發(fā)疾?。涣硗?，女性患宮頸炎癥及乳腺增生也占據(jù)65%的人群。該數(shù)據(jù)提示，本公司員工體檢基本健康人群整體不到20%，有各種不同異常情況的高達(dá)86%，目前整體危險(xiǎn)因素在行業(yè)中存在極具嚴(yán)重。

      合諧醫(yī)療根據(jù)以上體檢狀況分析及評(píng)估，為A公司量身定制一套屬于解決潛在患病風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)健康管理計(jì)劃，從源頭杜絕不良疾病，倡導(dǎo)良好生活習(xí)慣。歷經(jīng)時(shí)長(zhǎng)三個(gè)月的考研及調(diào)查，從公司的食堂飲食習(xí)慣、員工生活方式、響應(yīng)體育活動(dòng)等觀察發(fā)現(xiàn)，員工嚴(yán)重存在高蛋白高熱量飲食、長(zhǎng)期久坐、不熱衷運(yùn)動(dòng)等不良生活方式。公司設(shè)有醫(yī)務(wù)室，為上千名員工提供兩名醫(yī)務(wù)人員，由于醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)期忙于為高層領(lǐng)導(dǎo)尋找就醫(yī)專家，忽視對(duì)整體員工的健康情況及健康宣教，并對(duì)公司歷年的體檢數(shù)據(jù)紙質(zhì)無法管理，跟蹤不了每位員工的健康狀況等等。 根據(jù)以上情況，合諧醫(yī)療為A公司員工提供健康加護(hù)、規(guī)劃、管理的解決方案，實(shí)行360全方位健康管理。

【解決方案】

1

企業(yè)整體服務(wù)

1.建立電子健康空間

提供員工專屬的個(gè)人健康空間，擁有獨(dú)立賬號(hào)及密碼，多角色管理及數(shù)據(jù)整體統(tǒng)計(jì)分析 動(dòng)態(tài)跟蹤歷年體檢數(shù)據(jù)，清晰解析指標(biāo)意義，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在危險(xiǎn)因素 掌握中西醫(yī)的健康資訊，增強(qiáng)整體健康意識(shí) 在線網(wǎng)絡(luò)健康咨詢，隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng)、解疑等等

2.多方位健康專業(yè)權(quán)威評(píng)估

針對(duì)糖尿病、腦卒中及冠心病評(píng)估個(gè)人在未來10年患病的危險(xiǎn)度，識(shí)別潛在健康危險(xiǎn)因素，為隨后的健康干預(yù)提供依據(jù) 針對(duì)性的給予營(yíng)養(yǎng)促進(jìn)計(jì)劃以及運(yùn)動(dòng)方案，真正讓員工擁有“管住嘴，邁開腿”的健康意識(shí) 員工的亞臨床及臨床狀態(tài)有一部分由心理因素造成，合諧醫(yī)療為此提供心理健康測(cè)評(píng)（SCL-90）、壓力測(cè)試（PSTRI）及焦慮測(cè)試（SAS）等多種心理模塊，解決員工對(duì)心理存在問題的困惑。

3.定期健康宣教與普及

安排多家三甲醫(yī)院不同專業(yè)領(lǐng)域的專家進(jìn)行面對(duì)面的講座、解答。宣傳普及身心健康知識(shí)，傳授養(yǎng)生之道，主題涵蓋疾病防治、四季養(yǎng)生、心理健康等 根據(jù)員工的健康危險(xiǎn)因素、體質(zhì)特點(diǎn)，定期有針對(duì)性地發(fā)送健康知識(shí)短信，內(nèi)容分別有飲食、運(yùn)動(dòng)、心理及中醫(yī)藥膳等多方面權(quán)威知識(shí) 與專業(yè)的健康雜志《家庭醫(yī)生》合作，為員工全新打造一項(xiàng)圖文并茂、科普知識(shí)及健康小漫畫等等內(nèi)容專屬于白領(lǐng)一族的電子健康雜志。 根據(jù)不同健康主題，制作關(guān)于預(yù)防保健知識(shí)、日常保健和流行疾病等宣傳海報(bào)，及時(shí)的傳達(dá)健康相關(guān)信息及健康資訊

4.特色主題活動(dòng)

中醫(yī)認(rèn)為，中醫(yī)“治未病”雖言“治”，實(shí)際是預(yù)防疾病的發(fā)生，遏制疾病的發(fā)展。中醫(yī)“治未病”更多的是一種防病理念，所以合諧醫(yī)療開展專項(xiàng)“中醫(yī)養(yǎng)生治未病”服務(wù)，對(duì)員工進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)，并提供四季養(yǎng)生調(diào)理及指導(dǎo)內(nèi)容，根據(jù)體質(zhì)的特點(diǎn)，春溫、夏熱、秋涼及冬寒養(yǎng)生規(guī)律，宣導(dǎo)藥膳養(yǎng)生、穴位按摩及養(yǎng)生氣功等，并同時(shí)提供膏方開方服務(wù) 為了更好地關(guān)愛孕產(chǎn)婦員工，呵護(hù)小寶寶，合諧醫(yī)療專門為孕產(chǎn)婦提供飲食、起居、防病、運(yùn)動(dòng)等個(gè)性化的資訊平臺(tái)，可以輕松查看孕周表、孕期保健知識(shí)、專家推薦的幸孕菜譜及產(chǎn)后的保健衛(wèi)生宣教等，同時(shí)提供互動(dòng)交流圈，滿足整個(gè)孕期產(chǎn)后的資訊需求。 名醫(yī)坐診，請(qǐng)上門的專家均為來自大型醫(yī)院的在職或離退休?？茖＜遥瑩碛胸S富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)客戶的集中需求聘請(qǐng)專家，針對(duì)性強(qiáng)。專家上門坐診，一次性解決單位個(gè)別員工的就醫(yī)問題，節(jié)省時(shí)間。有一定的時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，盡可能解答客戶提出的健康問題。坐診后有我司工作人員為員工進(jìn)行電話回訪，跟進(jìn)員工坐診后問題。

5.專屬醫(yī)療顧問

每周三坐診公司，隨時(shí)解答員工的保健及就醫(yī)咨詢，提出建議指導(dǎo)或分科就醫(yī)指導(dǎo)，以減少就醫(yī)盲目性，降低就醫(yī)成本 了解企業(yè)的健康動(dòng)態(tài)變化，即時(shí)提出預(yù)防干預(yù)建議。如根據(jù)上呼吸道感染增多時(shí)，發(fā)出開窗換氣、病者佩戴口罩等防止感染擴(kuò)散的具體措施建議 根據(jù)職工食堂配餐的不合理狀況，每周提供健康食譜

2

重點(diǎn)人群服務(wù)

1.專家一對(duì)一

個(gè)性化：針對(duì)健康情況，專家給以指導(dǎo)和幫助，跟蹤指導(dǎo) 效率性：避免在醫(yī)院排隊(duì)的時(shí)間浪費(fèi) 隱秘性：在自己的空間進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)，絕對(duì)的隱私及安全 專家化：提供來自三甲醫(yī)院等的優(yōu)質(zhì)專科醫(yī)生上門服務(wù) 持續(xù)性：健康助理團(tuán)隊(duì)持續(xù)跟蹤 多樣化：醫(yī)療服務(wù)包含食療、健身、心理疏導(dǎo)等多樣方法

2.健康及醫(yī)療咨詢熱線（8小時(shí)服務(wù)）

保健指導(dǎo)建議：
1）身體輕度不適、常見病、多發(fā)病的科普健康性答疑指導(dǎo)及建議。
2）心理健康的科普健康性答疑指導(dǎo)及建議。
3）飲食、中醫(yī)養(yǎng)生指導(dǎo)、食療、日常膳食定性指導(dǎo)建議 就醫(yī)指導(dǎo)建議：
根據(jù)上述電話咨詢內(nèi)容，綜合分析后給出是否需要就醫(yī)及分科就醫(yī)指導(dǎo)

3.就診預(yù)約安排及綠色通道

中國(guó)現(xiàn)階段就診時(shí)都必須排上常常的大隊(duì)，尤其是在公立醫(yī)院更是如此。通過過合諧健康管理平臺(tái)充沛的醫(yī)院及專家資源，并根據(jù)企業(yè)員工的就醫(yī)的性質(zhì)及服務(wù)需要，安排適合的醫(yī)院及科室，并預(yù)約專家及醫(yī)生就診或會(huì)診，協(xié)助辦理住院手續(xù)等就醫(yī)服務(wù)。可以為會(huì)員節(jié)省就醫(yī)排隊(duì)的時(shí)間，也能享受優(yōu)質(zhì)及有效的醫(yī)療服務(wù)。

4.遠(yuǎn)程血壓健康呵護(hù)

美國(guó)FDA標(biāo)準(zhǔn)，歐洲ESH實(shí)驗(yàn)室推薦，實(shí)時(shí)上傳測(cè)量數(shù)據(jù)，每臺(tái)監(jiān)測(cè)儀為兩個(gè)人服務(wù) 每次測(cè)量，本人及其監(jiān)護(hù)人即可即時(shí)接收血壓測(cè)量結(jié)果的解讀短信，馬上知道用戶的健康情況 用戶及監(jiān)護(hù)人通過健康空間及“血壓保鏢”手機(jī)應(yīng)用，可通過文字、語(yǔ)音及圖片在線咨詢健康顧問 系統(tǒng)智能對(duì)比用戶每次的血壓結(jié)果，對(duì)異常情況進(jìn)入警示記錄及健康顧問跟進(jìn)

3

服務(wù)效果

1.讓盡量多的員工享受到專業(yè)的健康管理服務(wù)

2.通過健康服務(wù)降低員工的患病風(fēng)險(xiǎn)從而減低因病缺勤率

3.降低骨干因病離崗的風(fēng)險(xiǎn)

4.降低慢病患病風(fēng)險(xiǎn)，降低醫(yī)療費(fèi)用支出

5.提高員工滿意度；提高員工歸屬感；提高服務(wù)中心的影響力

6.精確地估算來年的保險(xiǎn)費(fèi)用及調(diào)整企業(yè)的醫(yī)療資源運(yùn)用

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網(wǎng)址: 企業(yè)員工健康解決方案 http://www.u1s5d6.cn/newsview1554693.html