減重潮起后,有醫(yī)院開設(shè)了7、8個(gè)減重門診,哪種模式最吃香?
掙錢的兩頭,一個(gè)是減重外科,另一個(gè)就是中醫(yī)科
來(lái)源:健聞咨詢
編輯:北玄
封面來(lái)源:pixabay
從去年開始,于醫(yī)院而言,減重診療不再是一門可做可不做的業(yè)務(wù),而是成了一項(xiàng)必須思考如何做好的任務(wù)。
2024年6月,國(guó)家衛(wèi)生健康委等16個(gè)部門聯(lián)合制定了《“體重管理年”活動(dòng)實(shí)施方案》,提出鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置體重管理門診。其中,國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥局屬(管)、?。▍^(qū)、市)屬綜合醫(yī)院、兒童醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院要在2025年6月底前基本實(shí)現(xiàn)體重管理門診設(shè)置全覆蓋。
最后時(shí)限已經(jīng)來(lái)臨,各地醫(yī)院上馬,各地衛(wèi)健委也積極公布當(dāng)?shù)伢w重管理門診開設(shè)情況。
公開報(bào)道顯示,北京有119家二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和76家基層衛(wèi)生服務(wù)中心可以提供體重管理服務(wù);廣州有63家醫(yī)院開設(shè)體重管理門診;浙江全省249家二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立體重管理門診,已累計(jì)接診患者20多萬(wàn)人次;四川全省共有446家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)了體重管理門診或肥胖防治門診。
外科、內(nèi)分泌、營(yíng)養(yǎng)、中醫(yī)等科室紛紛入局減重,院內(nèi)互相競(jìng)爭(zhēng)較勁,有的醫(yī)院甚至開設(shè)了7、8個(gè)減重門診。
一時(shí)間,體重管理門診的發(fā)展也出現(xiàn)了一些無(wú)序情形。比如,有醫(yī)院的肥胖專病門診開了又關(guān),有醫(yī)院的卻空有牌子沒(méi)病人,或者科室之間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致片面化治療等等。
成本投入小,讓公立醫(yī)院做減重看上去似乎很容易。但事實(shí)上,從醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看,能掙錢的減重門診并不多,因?yàn)槟壳暗结t(yī)院看肥胖的病人還很少。
“指南滿天飛,中心到處建”的草莽環(huán)境下,減重診療有效、有用?更重要的是,減重中心和業(yè)務(wù)怎么能可持續(xù)發(fā)展、能不能成為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)?哪個(gè)科室能靠“減肥”這個(gè)偏消費(fèi)型的新業(yè)務(wù),獲得績(jī)效的新增量?
這些都成了正在布局減重業(yè)務(wù)或準(zhǔn)備入局減重業(yè)務(wù)的醫(yī)院,最迫切想知道的。
減重漸成標(biāo)配,投入與回報(bào)如何?
一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,公立醫(yī)院越來(lái)越多地開設(shè)了專門的減重門診,卻極少有專職的減重醫(yī)生。內(nèi)分泌科的醫(yī)生又看肥胖又治糖尿病,外科大夫既做胃部的減重手術(shù),也做腎臟、甲狀腺等器官的手術(shù)。
這樣心猿意馬的狀態(tài),恰恰展現(xiàn)了公立醫(yī)院當(dāng)下做減重的處境:上馬容易,做好難。
一位減重專家朱輝峰(化名)直白地指出,“目前,肥胖專業(yè)的職業(yè)門檻太低,一些醫(yī)生并沒(méi)有經(jīng)過(guò)肥胖診療的培訓(xùn),就可以開設(shè)減重門診。”
對(duì)于做得“輕”的醫(yī)院,開設(shè)體重管理門診,通常是安排內(nèi)分泌科、營(yíng)養(yǎng)科等背景的醫(yī)生出診,人力的投入幾乎可以忽略不計(jì)。即便是開設(shè)獨(dú)立的減重科室,需要的專職減重醫(yī)生大約通常也就是4~5名。
設(shè)備方面,如果開展減重手術(shù)治療,由于會(huì)面對(duì)重度乃至極重度肥胖癥患者,需要投入一些特殊的設(shè)備和器材。
2018年,北京友誼醫(yī)院的減重與代謝外科借著通州院區(qū)落成的機(jī)會(huì),從胃腸科獨(dú)立出來(lái),成立了一個(gè)擁有近40張病床的獨(dú)立病區(qū)。
減重與代謝外科主任張鵬回憶稱:“由于是以手術(shù)治療肥胖癥為主的專業(yè)病區(qū),病區(qū)針對(duì)肥胖癥患者的身體特點(diǎn),配置了一些特殊的設(shè)備設(shè)施,譬如承重量更大的體重秤、血壓袖帶、病床等,手術(shù)室也配備了加長(zhǎng)的手術(shù)器械?!?/p>
成本投入的壓力小,讓公立醫(yī)院做減重看上去似乎很容易。但事實(shí)上,從醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的角度上講,能掙錢的減重門診并不多,因?yàn)槟壳暗结t(yī)院看肥胖的病人還很少。
張鵬還指出,肥胖患者的診療效率較低,在門診,醫(yī)生需要花更多的時(shí)間為患者進(jìn)行講解。“看1個(gè)肥胖患者的時(shí)間可以看3個(gè)糖尿病人?!?/p>
歸根結(jié)底,減重的“市場(chǎng)”還在發(fā)育。
肥胖是一種疾病的認(rèn)識(shí)還未形成,在減重門診,很多肥胖患者是體檢發(fā)現(xiàn)血糖、血脂、血壓等指標(biāo)異常才選擇就診。作為肥胖癥的治療手段,司美格魯肽、替爾泊肽等減重藥物也是近年來(lái)才逐漸為人所熟知,減重手術(shù)的接受度仍然較低。在得到治療后,如果患者沒(méi)有達(dá)到糖尿病或代謝綜合征的治療標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)保也是不予報(bào)銷的。
以上種種,導(dǎo)向一個(gè)結(jié)果:在有限的市場(chǎng)里,只靠一個(gè)小小的減重門診難以有所作為。也就如開頭所說(shuō),甚至有醫(yī)院開了又停,或者空有招牌沒(méi)有病人。
在這種情況下,規(guī)模效應(yīng)愈發(fā)重要,一些公立醫(yī)院想把“減重”做成一項(xiàng)能掙錢的服務(wù),紛紛開始采用另一種更徹底的做法:開設(shè)獨(dú)立科室、成立減重中心。
一些三甲醫(yī)院在成立了專門的減重中心后,門診量和手術(shù)量的提升效果顯著。
據(jù)《健聞咨詢》采訪了解,成都市第三人民醫(yī)院(下稱“成都三院”)肥胖與代謝性疾病中心成立于2011年,到2024年其門診量就達(dá)2萬(wàn)人次,減重手術(shù)量近2000例;上海第十人民醫(yī)院(下稱“上海十院”)肥胖癥診治中心成立于2024年,去年門診量約1萬(wàn)人次,內(nèi)科住院轉(zhuǎn)化率約2%~5%,手術(shù)住院轉(zhuǎn)化率約1%~2%;北京友誼醫(yī)院代謝與減重外科獨(dú)立后,2019年減重手術(shù)量已經(jīng)達(dá)到500余例,疫情期間手術(shù)量下降,去年已恢復(fù)至近600例。
這些“能吸引患者、能掙到錢”的減重中心,其背后往往是內(nèi)分泌科、外科、營(yíng)養(yǎng)科等多個(gè)科室的合力。并且,得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持、打破病床資源的限制是更重要和隱秘的成功秘籍。
比如,對(duì)于一家學(xué)科成熟、運(yùn)營(yíng)成熟的醫(yī)院而言,去開設(shè)減肥專病科室,首先就要面臨空間和病床等資源的有限。如果醫(yī)院沒(méi)有開設(shè)分院的機(jī)會(huì),做一個(gè)獨(dú)立的減重外科或減重中心通常不會(huì)成為醫(yī)院的考慮。
跟北京友誼醫(yī)院減重外科的成立路徑相似,2024年7月,上海十院的肥胖癥診治中心在虬江路院區(qū)落地,醫(yī)院專門在新院區(qū)劃出了半層樓,用于肥胖門診檢查及診斷治療,新的專區(qū)病房也已經(jīng)在修建中。
上海十院肥胖癥診治中心主任曲伸表示,“我們現(xiàn)在有十幾間診室,從檢查到診斷全部包含在內(nèi),一周開六天門診,每天都有三、四個(gè)不同科室的醫(yī)生坐診,包括內(nèi)分泌科、營(yíng)養(yǎng)科、外科、心理科的醫(yī)生,流程也比較有序,肥胖癥患者由內(nèi)分泌醫(yī)生首診后分流?!?/p>
小蛋糕得眾人分,不同指南滿天飛
全國(guó)各地醫(yī)院的稟賦不同,做減重的科室也五花八門,有的是內(nèi)分泌科主導(dǎo),有的是外科主導(dǎo),有的是多個(gè)科室同時(shí)開展。病人有限的情況下,科室之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)也隨之展開。
從收入來(lái)看,外科和中醫(yī)科“吃香”,內(nèi)科就略顯遜色了。
外科的“吃香”之處在于,它既能干內(nèi)科的活,也能干外科的活,科室收入包括藥物治療的各類檢查費(fèi)用以及手術(shù)住院的費(fèi)用。
在外科門診,也有超過(guò)90%的患者選擇藥物治療。由于減肥藥物有致抑郁、增大患甲狀腺髓樣癌概率等風(fēng)險(xiǎn),患者用藥前需要做一系列檢查,一般包括甲狀腺功能、腫瘤標(biāo)志物等四項(xiàng)抽血檢查,以及甲狀腺和肝膽兩項(xiàng)彩超檢查,常規(guī)檢查費(fèi)用合計(jì)約為1200元。
手術(shù)治療方面,以某一線城市三甲醫(yī)院的情況為例,患者從入院到出院大約需要住院一周,包括住院檢查的總費(fèi)用大概在45000元左右。由于有手術(shù)費(fèi)用加持,外科在減重的收入鏈條上處于第一梯隊(duì)。
中醫(yī)科的減肥項(xiàng)目比較多樣,包括中成藥、針灸、埋線減肥等。
朱輝峰介紹稱:“掙錢的兩頭,一個(gè)是減重外科,另一個(gè)就是中醫(yī)科,因?yàn)橹嗅t(yī)科有特殊待遇,這些項(xiàng)目都是可以收費(fèi)的,而夾在中間的內(nèi)分泌科、營(yíng)養(yǎng)科、康復(fù)科等等,從醫(yī)院運(yùn)營(yíng)或者人力成本的角度上講,其實(shí)都是虧錢的?!?/p>
一位醫(yī)院管理人士張旭(化名)還補(bǔ)充,營(yíng)養(yǎng)科做減重的回報(bào)不足,關(guān)鍵在于一些地方管理要求,不允許公立醫(yī)院的營(yíng)養(yǎng)科生產(chǎn)銷售減重產(chǎn)品,例如代餐、蛋白粉等等,“光靠嘴巴說(shuō)當(dāng)然不掙錢,‘話療’的效果肯定是很有限的。”
但上述情況也并非絕對(duì),內(nèi)科減重做出特色也能吸引患者。
北京協(xié)和醫(yī)院的營(yíng)養(yǎng)科就是一個(gè)特例。協(xié)和營(yíng)養(yǎng)科在減重領(lǐng)域名氣不小,在社交媒體上也有大量“攻略貼”,吸引了更多患者選擇營(yíng)養(yǎng)科減肥。根據(jù)多位患者反饋,協(xié)和營(yíng)養(yǎng)科減重的費(fèi)用以檢查費(fèi)為主,常規(guī)檢查費(fèi)用大約為1000多元,蛋白粉等營(yíng)養(yǎng)用品需要另行購(gòu)買。
外科、內(nèi)分泌科、中醫(yī)科、營(yíng)養(yǎng)科……科室紛紛入局減重背后,大家心知肚明的是:在有限的病人面前,不同科室得“八仙過(guò)海各顯神通”,才能“搶到病人”。
每個(gè)科室都想把病人留給自己,用自己的方法減重。
曲伸表示,??聘髯苑诸^做體重管理的傳統(tǒng)模式中,不同科室各自為政,患者分散、效益低,診療方案不統(tǒng)一??剖抑g的競(jìng)爭(zhēng)激烈,不利于體重管理的科學(xué)診療和良性發(fā)展。
在張鵬看來(lái),在體重管理和肥胖癥診療方面,亟需推行同質(zhì)化診療,即針對(duì)同一個(gè)患者,不同醫(yī)院、不同科室的醫(yī)生給出的診療方案應(yīng)該是相似的。
但張鵬也發(fā)現(xiàn),盡管國(guó)家衛(wèi)健委已經(jīng)發(fā)布了《肥胖癥診療指南(2024年版)》,里面有清晰的臨床診療路徑,然而目前的現(xiàn)狀是,多個(gè)科室開展體重管理,每個(gè)科室都會(huì)首先用自己的方法治療。
他進(jìn)一步指出,“例如一個(gè)250斤的肥胖患者去了營(yíng)養(yǎng)科,會(huì)被首先推薦用營(yíng)養(yǎng)食譜的方法;去了內(nèi)分泌科,會(huì)被推薦藥物打針治療;去了中醫(yī)科,則醫(yī)生會(huì)推薦中醫(yī)療法,大家各行其是,造成患者困惑。看似是‘個(gè)性化方案’,然而本質(zhì)上是‘隨意化’診療,最終患者浪費(fèi)一次治療成功的機(jī)會(huì)。”
進(jìn)入北京友誼醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng),減重相關(guān)的專病門診一共有9個(gè),涵蓋了外科、內(nèi)分泌科、營(yíng)養(yǎng)科、消化內(nèi)科、中醫(yī)科、康復(fù)科等診療方向。張鵬直言,“在減重診療的中心化管理之前,患者常搞不明白該掛哪個(gè)號(hào)?!?/p>
曲伸也表示,現(xiàn)在的減重領(lǐng)域是“指南滿天飛”。
除了國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《肥胖癥診療指南(2024年)》外,還有多部??菩再|(zhì)的指南,如《中國(guó)肥胖及代謝疾病外科治療指南》《中國(guó)超重/肥胖醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)治療指南》《兒童青少年肥胖食養(yǎng)指南》等等,但在不同科室“各行其是”的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,能否真正落地打了個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。
磨合:中心化管理能改變現(xiàn)狀嗎?
在曲伸看來(lái),要解決過(guò)去減重診療中各科室“各行其是”的問(wèn)題,最好的方案是中心化管理——核心在于績(jī)效統(tǒng)一分配。
減重中心化管理的理論根源在于,肥胖不是一個(gè)手段可以解決的問(wèn)題,營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、藥物、手術(shù),任何手段單打獨(dú)斗都不能解決所有問(wèn)題。
“現(xiàn)在醫(yī)院里,大家喜歡強(qiáng)調(diào)自己的學(xué)科多厲害,其實(shí)沒(méi)有合作永遠(yuǎn)解決不了問(wèn)題?!?/p>
在中心化管理之前,上海十院的減重診療也嘗試過(guò)另外的管理模式,包括肥胖聯(lián)合門診和肥胖融合病房,這些合作模式現(xiàn)在也被稱為MDT(多學(xué)科綜合治療協(xié)作組),卻發(fā)現(xiàn)了諸多問(wèn)題。
上海十院的肥胖門診已經(jīng)開設(shè)了近15年,最早是由不同學(xué)科較為松散地合作,例如內(nèi)分泌、外科、營(yíng)養(yǎng)科等科室醫(yī)生組成類似聯(lián)合門診的形式。
但曲伸漸漸發(fā)現(xiàn),如果各個(gè)科都自己開減重門診,對(duì)醫(yī)院資源是浪費(fèi),對(duì)患者來(lái)說(shuō)也不方便,“各個(gè)學(xué)科之間還存在很多競(jìng)爭(zhēng),自己最強(qiáng)調(diào)自己,治療方法比較片面?!?/p>
中心化的最初嘗試出現(xiàn)在住院病房,接收肥胖病人的病房被改為肥胖融合病房。
曲伸介紹稱,也就是所有和肥胖相關(guān)的學(xué)科都集中到一塊,有外科、中醫(yī)、營(yíng)養(yǎng)等等,對(duì)肥胖患者進(jìn)行中心化管理,不再按照學(xué)科劃分。
內(nèi)外科合并后,外科醫(yī)生到內(nèi)科病房值班、做手術(shù),患者無(wú)需在內(nèi)外科之間輪轉(zhuǎn),但過(guò)了一段時(shí)間又出現(xiàn)新的情況。一方面,減重手術(shù)的業(yè)務(wù)量越來(lái)越大,另一方面,內(nèi)外科醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)差異過(guò)大、帶教實(shí)習(xí)醫(yī)生分配出現(xiàn)矛盾等問(wèn)題出現(xiàn),住院方面重新劃分為以內(nèi)分泌科主導(dǎo)的肥胖??坪蜏p重外科。
2024年7月,在肥胖多學(xué)科合作和內(nèi)外科融合病房的基礎(chǔ)上,上海十院正式成立了一體化的、全方位的肥胖癥診治中心,減重診療的中心化走出了關(guān)鍵一步:人員、績(jī)效統(tǒng)一管理,避免了學(xué)科間的單打獨(dú)斗。
中心落成后,在肥胖??茖B氉鰷p重的五位醫(yī)生,工資績(jī)效獨(dú)立核算。
曲伸解釋稱,“現(xiàn)在醫(yī)院把肥胖癥診治中心作為一個(gè)獨(dú)立學(xué)科,與其他科室一視同仁,任務(wù)分配、績(jī)效管理都與其他學(xué)科一樣對(duì)待,在內(nèi)外科不同專業(yè)之間再根據(jù)工作量進(jìn)行二次分配, 而不是像原來(lái)那樣,績(jī)效分別發(fā)到不同科室。”
原來(lái)不同科室之間各干各的,掙到自己手里的并不多,但又不舍得把病人讓給別的科室。曲伸表示,“現(xiàn)在沒(méi)有績(jī)效問(wèn)題,患者需要什么治療就給什么治療,績(jī)效統(tǒng)一分配,解決了‘搶飯吃’的問(wèn)題,也解決了片面性治療的問(wèn)題。彼此之間是一個(gè)團(tuán)隊(duì),目標(biāo)一致,避免了學(xué)科之間的利益沖突。”
今年4月,北京友誼醫(yī)院成立肥胖癥診療和體重管理中心后,在掛號(hào)系統(tǒng)里,設(shè)置了“肥胖癥診療與體重管理中心”一級(jí)菜單,將不同專業(yè)方向的減重門診歸在這個(gè)框架內(nèi),門診名稱、開設(shè)科室、坐診醫(yī)生等信息一目了然。張鵬說(shuō):“經(jīng)過(guò)這樣的調(diào)整,各專業(yè)形成合力,門診量激增,甚至一號(hào)難求?!?/p>
減重手術(shù)量全國(guó)第一的成都三院,在2011年就成立了肥胖與代謝性疾病中心。
一位業(yè)內(nèi)人士指出,成都三院的減重診療“舉全院之力”,在機(jī)制上已經(jīng)相當(dāng)成熟,全院各個(gè)科室接收到的BMI值超標(biāo)的病人都會(huì)被推薦流入肥胖與代謝性疾病中心,科室之間的合作遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)。
在曲伸眼中,“真正要做肥胖管理,長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,必須是中心化管理,而不在于誰(shuí)牽頭。因?yàn)槊總€(gè)醫(yī)院情況不一樣,有的減重外科做的好,有的營(yíng)養(yǎng)科做的好,有的內(nèi)分泌做的好,誰(shuí)牽頭不重要,大家在一塊干活最重要,理念最重要?!?/strong>
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