引導案例 在20世紀80年代的一次中日出口鋼材貿(mào)易談判中，我方盡 管提出了合理報價，并作出了巨大讓步，但經(jīng)過反復磋商仍 未達成協(xié)議。 我方代表雖然感到惱火，但并沒有責怪對方，而是用一種委 婉謙遜的口氣對日方代表說道：“你們這次來中國，我們照 顧不周，請多包涵。雖然這次談判沒有取得成功，但在這十 幾天里，我們卻建立了深厚的友誼。協(xié)議沒達成，我們不怪 你們，你們的權(quán)限畢竟有限。希望你們回去能及時把情況反 映給你們總經(jīng)理，重開談判的大門隨時向你們敞開。” 一席話令日方代表感動不已。后來他們主動向我方發(fā)出邀請 重開談判，終于獲得圓滿成功。 商務談判的整個過程就是談判者利用語言進行表達和交流以 實現(xiàn)談判目的的過程。如何把談判者的判斷、推理、論證的 思維成果、思想感情表達出來，語言的恰當使用成了談判成 功的關鍵環(huán)節(jié)之一。

相關知識

商務談判7溝通
商務溝通與談判練習題.pdf
商務談判實訓室（C06
《商務溝通與談判》實訓練習參考答案（4頁）
模擬商務談判總結(jié)（八篇）
商務談判中的禮儀
商務溝通中的高效溝通工具應用.ppt
簡述通信企業(yè)商務談判的策略。
第八屆模擬商務談判圓滿落幕
商務談判對話范文（49篇）

網(wǎng)址: 商務談判7溝通 http://www.u1s5d6.cn/newsview1743568.html