減脂塑形中心

　　1997年左右,中國(guó)醫(yī)美行業(yè)開(kāi)始商業(yè)化,整形外科迎來(lái)了近20年黃金發(fā)展期。2010年左右,能量源美容和注射美容開(kāi)始孕育,經(jīng)過(guò)10年發(fā)展,如今正處在高速增長(zhǎng)時(shí)期。

　　時(shí)至今日,整形外科保持著龐大市場(chǎng)基數(shù),但日漸式微;能量源美容快速滲透,但價(jià)格一路下滑,甚至開(kāi)始出現(xiàn)“白菜價(jià)”;注射美容增量最大,但競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,獲客成本飆升。

　　從商業(yè)角度看,客戶(hù)是需求的集合,不是人的集合。需求越豐富,客戶(hù)越多,市場(chǎng)越大;需求越單一,客戶(hù)越少,市場(chǎng)越小。于是,越來(lái)越多從業(yè)者意識(shí)到:醫(yī)美不應(yīng)該局限于滿(mǎn)足客戶(hù)的面部需求,而應(yīng)該積極去探索面部以外的需求。有前瞻眼光的醫(yī)美機(jī)構(gòu),開(kāi)始研究和實(shí)踐:如何發(fā)展身體項(xiàng)目,以滿(mǎn)足客戶(hù)的身體需求(減脂、塑形、增肌、調(diào)理等)?

　　2023年3月9日,艾爾建美學(xué)聯(lián)合智美顏和舉辦“智美?減脂塑形中心上市會(huì)”,以8臺(tái)酷塑?與其它配套服務(wù)為供給,全力發(fā)展醫(yī)美身體項(xiàng)目。坐標(biāo)上海,美觀君專(zhuān)訪智美顏和創(chuàng)始人張寵,詳細(xì)了解。

　　文/《美業(yè)觀察》龔偉 發(fā)自上海

　　為何看好“醫(yī)美形體美學(xué)”?

　　1.一切來(lái)源于消費(fèi)者

　　2016年,智美在上海創(chuàng)立,是一家深耕品質(zhì)和品牌的醫(yī)美機(jī)構(gòu)。經(jīng)過(guò)6年多發(fā)展,目前已在上海、杭州、南京、蘇州核心商圈開(kāi)設(shè)出6家“品質(zhì)醫(yī)美”直營(yíng)連鎖。

　　“我統(tǒng)計(jì)了自己在智美的消費(fèi),發(fā)現(xiàn)超過(guò)50%來(lái)自身體。我挺驚訝的,沒(méi)想到作為輕醫(yī)美連鎖老板,居然50%以上在選擇身體項(xiàng)目。”張寵一開(kāi)場(chǎng),就點(diǎn)明了看好醫(yī)美形體美學(xué)的原因:一切來(lái)源于消費(fèi)者。

　　智美 品質(zhì)醫(yī)美創(chuàng)始人張寵

　　一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,提到發(fā)展醫(yī)美形體美學(xué),女老板們大都信心十足,而男老板們普遍遷延觀望。張寵表示:“不是說(shuō)我有沒(méi)有信心,而是市場(chǎng)需求在那里,我能清晰感受到。無(wú)論是減肥、健康食品、減脂項(xiàng)目,大家用不同的方式,都希望身材更好一些。而且即使是身材已經(jīng)不錯(cuò)的人,還在持續(xù)追求,大家會(huì)有更高標(biāo)準(zhǔn)的追求。這種更高標(biāo)準(zhǔn)的追求,就是減脂塑形?！?/p>

　　“我覺(jué)得一切源于需求。現(xiàn)在能被滿(mǎn)足的形體需求,更多是減肥;而減脂塑形需求還沒(méi)有得到充分滿(mǎn)足,滲透率較低,這正是增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。”

　　02.醫(yī)美形體美學(xué)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)

　　需求沒(méi)有真空地帶,你不滿(mǎn)足一定會(huì)有別人滿(mǎn)足。更準(zhǔn)確地說(shuō),醫(yī)美行業(yè)在形體美學(xué)上做的事情太少,在醫(yī)美客戶(hù)里滲透太低。而醫(yī)美客戶(hù)以減脂塑形為主的形體需求,一定正在被我們不關(guān)注的方式滿(mǎn)足著,例如生美、中醫(yī)、健身、瑜伽、普拉提等。醫(yī)美行業(yè)天然具有的技術(shù)優(yōu)勢(shì),還沒(méi)有投入到用于滿(mǎn)足醫(yī)美客戶(hù)形體需求,這有些可惜,當(dāng)然這也有后發(fā)優(yōu)勢(shì)。

　　張寵認(rèn)為:“站在醫(yī)療層面,醫(yī)美行業(yè)有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,但機(jī)構(gòu)也好、醫(yī)生也好,還沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)。我個(gè)人覺(jué)得醫(yī)美形體美學(xué)剛剛開(kāi)始,我看好這個(gè)市場(chǎng),也看好這個(gè)趨勢(shì)?！?/p>

　　“我習(xí)慣于看先進(jìn)國(guó)家怎么做,習(xí)慣于按趨勢(shì)走,不愿自己引領(lǐng)。我有8臺(tái)酷塑?,在引入設(shè)備前,是我們客戶(hù)說(shuō)美國(guó)一個(gè)大廈里面就有好多機(jī)構(gòu)做酷塑?。我覺(jué)得中國(guó)會(huì)開(kāi)啟對(duì)醫(yī)美減脂塑形的需求,醫(yī)美機(jī)構(gòu)也會(huì)開(kāi)始引起重視,開(kāi)始關(guān)注。”

　　03.因?yàn)橄嘈?所以看見(jiàn)

　　在被問(wèn)到針對(duì)“智美?減脂塑形中心”設(shè)定什么目標(biāo)時(shí),張寵坦言:“我還沒(méi)有想。我就是相信形體美學(xué)一定是趨勢(shì),先不管賺錢(qián),先做出效果,先把品牌宣傳出去。我也希望跟艾爾建美學(xué)一起推動(dòng)醫(yī)美形體美學(xué)的發(fā)展,呼吁全行業(yè)都看到形體需求,看到發(fā)展趨勢(shì),大家一起行動(dòng),我們才能有共鳴和協(xié)同?！?/p>

　　當(dāng)前,中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)情況有些類(lèi)似2010年左右:整形外科還如日中天時(shí),有些醫(yī)美機(jī)構(gòu)開(kāi)始布局注射美容、開(kāi)設(shè)無(wú)創(chuàng)科。彼時(shí),行業(yè)內(nèi)很多人也不理解,多數(shù)人都持懷疑和觀望的態(tài)度。但到了今天,醫(yī)美機(jī)構(gòu)要不要做注射美容,已經(jīng)不是一個(gè)選擇題,而是一個(gè)必選題。

　　張寵介紹到:“面部項(xiàng)目總體是‘所見(jiàn)即所得’,身體項(xiàng)目則是‘一半看效果,一半看過(guò)程’,這需要調(diào)整和提升團(tuán)隊(duì)能力,才能更好地交付形體美學(xué)項(xiàng)目。”

　　事實(shí)上,智美品質(zhì)醫(yī)美3年前就已經(jīng)使用酷塑??！暗菚r(shí)候面部項(xiàng)目蓬勃發(fā)展,更多精力放在了面部。”如今成立“智美?減脂塑形中心”深度發(fā)展形體美學(xué),有專(zhuān)屬的團(tuán)隊(duì)、流程、空間、KPI等等。

　　總結(jié)

　　中國(guó)醫(yī)美消費(fèi)者的需求,正以驚人的速度發(fā)生著變化:多樣、深層、綜合、個(gè)性,從頭到腳,從外到內(nèi)。無(wú)論是醫(yī)美機(jī)構(gòu),還是醫(yī)美上游,都應(yīng)該保持著靈敏的市場(chǎng)嗅覺(jué),正確洞察客戶(hù)需求,迅速提供解決方案。

　　正如張寵所說(shuō):“現(xiàn)在醫(yī)美行業(yè)里的身體玩家太少了,要把市場(chǎng)規(guī)模做大,除了減脂塑形的酷塑?,還需要其它供給,例如增肌、緊致、調(diào)理、SPA等。同時(shí),需要更多醫(yī)美機(jī)構(gòu)把資源投向形體美學(xué),大家聯(lián)合一起做,提高醫(yī)美在形體市場(chǎng)的滲透率,從而讓所有人都受益。”

　　總之,任何一件事,先行者是最困難的,但先行者也是最受益的。

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