PAGE 1 - / NUMPAGES 1 售后服務評價集錦6篇售后服務評價第1篇 隨著20XX年的邁進，我來到公司也已經七月有余;很慶幸我來到了咱們公司，能夠使我在本專業(yè)的根底上更加多方面的接觸和學習到如此多種類的儀表。再給公司完成工作的同時我也在進步和學習本就是件彼此受益的事情，在接下來的日子我會更加努力的深化自身對于儀表的熟知度以及儀表的應用，更好更完善的完成我售后服務的工作。下面我就我的年度工作做以評價： 一·初來公司時的資料學習 對于不同測量介質的傳感器測量原理以及保養(yǎng)使用的學習; 對于不同受用測量介質的變送器PH/ORP/DO/COND/O2的學習及應用; 對于不同型號變送器的學習M300/M400/M420/M700的學習及應用; 現場安裝及使用時出現的問題的排查和以及解決方案。 公司對于每個員工輪番講課是個很好的臺，盡管可能我們這個知識點講錯了，但是大家的討論才是學習的重心，才能更加深刻的學習到知識。期望今后我們的這個學習熱情還能保存，大家共同進步。 二·充實知識后的現場安裝 初次獨立安裝便遇上的是M300儀表顯示不亮的問題，于是我將自己所看的知識結合，自己再去安裝之前便做了可能狀況的分析，畢竟對現場的不夠熟悉，于是對于出現的一些問題總是不夠肯定的去排查，幾番勘察才斷定是電源的緣故。 再次是對聚銀的預處理的安裝，于是我就本身在公司不長遇到的電導電極的接線以及電導常數設定，信號的上傳以及信號采集范圍與DCS的對應設置等問題都加深了認識和學習。 在對蘭煉污水廠的現場安裝中，因為慮及現場要事先報警，于是我又對咱們儀表的繼電器功能開展實驗，也是有了必須的認識，簡單的報警系統(tǒng)還是能夠實現的。 對于蘭煉300萬噸重催M420PH_H的現場安裝：我做了提前學習在安裝調試中并未出現問題?，F場入口的兩個不同測量點測量值偏差，我因為見到現場太少，加之我并不明白現場的樣液中發(fā)生了怎樣樣的反應，是不是影響PH出現偏差等一系列問題，所以最終還是在于王經理咨詢之后才給的回復。 就這樣很多次的現場，我作為售后，只是做了我在安裝調試上的準備，安裝調試沒有什么問題。卻因為不能夠很好地了解現場，所以在安裝后出現的問題就又沒有合理的解釋了，所以我覺得在接下來一年里的工作中我必定充分的了解現場，向張總討教。以便在今后的安裝中更能充分的了解樣液中的反應以及對測量的影響，盡量減少測量誤差，再次在出現誤差時也能有合理的解釋。 三·表芯的焊接及水分儀的安裝 表芯的焊接，這是一個由學習到熟練的過程，期間我完成了55套水分表芯;15套新版水分;20套H2S;15套新版水分;3套原始水分;3套智能 水分儀表;15套小方板;8套小圓板的焊接。有2套水分，2套H2S，1新版水分，是在通電時出現(無小數點，顯示屏不亮)，有些問題是出在元件器材，還有一些問題是由于我在使用烙鐵時停留時間過長，導致了焊板的焊點的破壞，從而是整個表芯不能使用。 水分儀表的安裝，安裝通氣我也能夠自己獨立完成了，但由于依然不夠了 解水分的測量原理，以及測量單位之間的轉換所以對于原理的解釋依然不夠，以及出現問題時該如何排查還有必須的問題。 總之，就我對于水分儀表的安裝終歸是停留在外在，所以在即將到來的一年里，我將認真的學習水分儀表的測量原理，以及水分面板排版的原因，到達疏通，在今后水分儀在測量中出現一些問題我也能做到排查，以及維修。 四·庫房的管理 在E_CEL中對于出入庫的記錄，以及對庫存的排查。因為也是零時的接手了 咱們公司庫房的管理，由于以前也并未接觸過庫房管理，加之對于公司現有產品不夠熟悉，所以剛開始管理也是很有必須的盲目性，也老出錯。此刻也便走上了正途。 公司的管家婆軟件使用：很慚愧的說這也是我第一次接觸這個軟件，也很慶 幸的說很高興能有這樣一個時機學習到這個軟件。就像我最開始說的，像這樣彼此收益的事情是很令人欣慰的。我們在學習中將公司的工作完成，日見成效。 庫房管理是我的另外一份工作，雖然我本是做售后，但是正是這次的管理讓我更加深化的了解和接觸咱們公司的產品，也正是這次的管理我也了解到了咱們公司客戶，于是更加系統(tǒng)化的了解了咱們公司的運作。 五·工作中主要的經驗和收獲 只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識，才能更好適應工作崗位。 只有主動融入群眾，處理好各方面的關系，才能在工作環(huán)境中持續(xù)良好的工作狀態(tài)。 只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把售后服務的工作做好。 要加強與員

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