每年5月的第三個星期日是全國助殘日，今年的5·20助殘日期間，深圳殘障領域社工開展了豐富多樣的助殘社工服務。作為深圳社工的傳統(tǒng)服務領域，殘障社工服務自2007年開始推進。

原標題：深圳430名社工開展五大類服務，協(xié)助殘障人士“身心”成長

每年5月的第三個星期日是全國助殘日，今年的5·20助殘日期間，深圳殘障領域社工開展了豐富多樣的助殘社工服務。作為深圳社工的傳統(tǒng)服務領域，殘障社工服務自2007年開始推進，經(jīng)過十一年來的發(fā)展，目前，深圳共有24家社工服務機構開展殘障領域社工服務，殘障領域社工達430人。

深圳殘障領域社工分布在各社區(qū)、各區(qū)殘聯(lián)、街道職業(yè)康復服務中心、福利中心、精神康復者家屬資源中心、特殊兒童康復中心、殘障人士就業(yè)所、特殊學校、醫(yī)院等場所，為殘障人士及家屬、社區(qū)居民開展殘障人士康復訓練與心理輔導、資源鏈接與就業(yè)增能、文體康娛活動、家屬及照顧者支持、社區(qū)教育與倡導等五大類服務，助力殘障人士更好地解決身心問題，提升能力及融入社會。

開展康復訓練與心理輔導，協(xié)助殘障人士“身、心”成長

在助殘服務中，社工一方面協(xié)助殘障人士建立個人康復檔案，根據(jù)評估結果為其制定個性化康復計劃，并協(xié)助不同類型的殘障人士進行感知覺康復、肢體行動、語言康復、認知及社會交往等方面的訓練，祝其獲得身體康復。另一方面，社工更運用個案溝通、心理健康評估、心理咨詢、情緒疏導等專業(yè)技能，協(xié)助殘障人士解決心理障礙，緩解家庭關系，提升婚戀質(zhì)量，為其提供心理與情感方面的支持。

正陽社工服務中心的殘障服務覆蓋了龍崗區(qū)的平湖街道、寶龍街道、坂田街道及龍華區(qū)的大浪街道，社工們引導康復患者制定適合的康復計劃，并鼓勵、陪同患者們參加社區(qū)社交活動，協(xié)助患者們正確對待生活、家庭和工作中遇到的困難，增強患者們的心理承受能力與適應能力，促進其心理康復。至誠社工開展的“筑夢春天里”——殘障人士社會康復項目中，還通過引入“文學藝術療愈”的方法，促進殘障人士獲得心理健康康復，獲得了眾多殘障人士的喜愛，該項目獲得2016年“深圳百佳市民滿意項目”。

同時，社工還關注殘障人士在婚戀方面的“增能”。“殘友情·社工心”殘疾人幸?；橐鲚o導服務是融雪盛平社工開展的一個品牌項目，在項目中，社工協(xié)助殘障人士緩解在社交、戀愛、婚姻、家庭生活中與異性相處時存在的溝通和心理障礙，協(xié)助其改善自身價值認知，提升交際和婚戀生活質(zhì)量，幫助殘障人士獲得更加美好的幸?；橐雠c美好生活。

鏈接資源，提升能力，促進殘障人士積極就業(yè)

在服務中，社工充分發(fā)揮“資源鏈接者”的作用，引入政府部門、企業(yè)、社會團體、義工等多類資源，發(fā)動社會關懷力量，為殘障人士提供多種增能服務，協(xié)助殘障人士解決問題。

2017年，南風社工針對南山區(qū)特殊兒童開展了“陽光相伴”——南山區(qū)特殊兒童社區(qū)康復服務計劃，充分整合康復中心、醫(yī)院、學校和社工機構的資源，以多學科團隊為特殊兒童們提供了家庭探訪、心理輔導、康復訓練、社區(qū)宣傳教育、家屬培訓、權益保障等綜合型服務，構建起了“康復中心—醫(yī)院—學?！鐓^(qū)”四級預防機制和社區(qū)支持系統(tǒng)。

壹家親社工服務中心同樣側重整合社康醫(yī)師、護理師、中心康復師、心理師等多類專業(yè)人士資源為殘障人士開展日常體檢、康復診斷與心理測量等服務，同時還為殘障人士提供個別化的資源鏈接服務。家庭困難的社區(qū)居民孫大爺，由于意外車禍導致了肢體三級殘疾，感到生活無望，壹家親社工一方面為孫大爺進行心理疏導，另一方面通過鏈接資源，為孫大爺申請了靈活就業(yè)補貼、助殘慰問金，緩解了孫大爺?shù)慕?jīng)濟壓力，同時社工鏈接律師資源，協(xié)調(diào)處理了車禍理賠事宜?，F(xiàn)在孫大爺儼然將職康中心當成了自己的第二個家，每天精神飽滿地到職康中心參加社工舉行的活動。

在各類增能服務中，社工尤其側重引入企業(yè)資源，并為殘障人士開展職業(yè)能力評估、職業(yè)康復評估、職業(yè)技能訓練、職業(yè)興趣培養(yǎng)、就業(yè)信息提供等服務，協(xié)助殘障人士提升工作技能，實現(xiàn)積極就業(yè)。在百合社工運作的特美工坊服務項目中，社工協(xié)助殘障人士挖掘潛能，學習景泰藍琺瑯畫創(chuàng)作技藝，并參與畫作的文化交流、展覽、社會實踐教育體驗等活動，使殘障人士在實現(xiàn)就業(yè)的同時，還能擁有一項獨特的景泰藍琺瑯畫創(chuàng)作技能。目前，該項目已經(jīng)成為了龍城街道職康中心的重點項目，“琺瑯畫”也逐漸嘗試向“社會企業(yè)”方向發(fā)展。

舉行文體康娛活動，增進殘障人士的社會融入

在助殘服務中，社工們?yōu)闅堈先耸块_展了豐富多彩的文體康娛活動，包括舉辦書畫興趣班、社區(qū)藝術團、智能手機學習班、家庭聯(lián)誼會、季度生日會、照顧者輔導、生命教育倡導等，一方面協(xié)助殘障人士自我增能，另一方面有效地豐富了殘障人士的生活。

“鳳凰涅槃”新羌社區(qū)殘友藝術團是北斗社工打造的一個項目，在社工的組織下，新羌社區(qū)的殘障人士組成藝術團，根據(jù)特長和興趣愛好，加入舞蹈工作坊、非洲鼓工作坊、走秀工作坊等，進行各項藝術訓練，形成了獨舞、非洲鼓、合唱、手工品走秀等節(jié)目，并在社區(qū)內(nèi)進行了8次公演，獲得了居民們的贊賞，殘障人士積極樂觀、自強不息的精神和精彩的才藝都得到了充分的展現(xiàn)。

同時，社工們還通過舉行公益趣味運動會增進殘障人士的社會參與，至誠社工開展的“益·動無障礙”“益·殘友”“睦·家盟”公益趣味運動項目，受到了平湖街道殘障人士的廣泛歡迎，在趣味運動比賽中，殘障人士不僅更加重視身心健康成長，也認識了更多朋友，實現(xiàn)了更好的朋輩支持和家庭成員互動，同時，運動會廣泛邀請普通市民共同參加，有效地增進了社會公眾對殘障人士的認知了解，為殘障人士更好地融入社會搭建了平臺。

進行家屬支持，搭建照顧者互助網(wǎng)絡

在服務殘障人士之外，社工還為殘障人士的家屬及照顧者提供殘障與康復知識技巧學習、壓力情緒管理、熱線咨詢等服務，提升家屬的照顧技巧，并建立照顧者互助平臺，組織開展家屬戶外減壓、家屬照顧經(jīng)驗分享等活動，形成家屬支援與資源共享網(wǎng)絡，促進殘障人士得到更好的照顧。

在融雪盛平社工開展的15節(jié)“腦癱兒童家長互助支持小組”中，150余位腦癱兒童家長相互傾訴、彼此支持，并在社工的協(xié)助下，逐漸擴大社會資源網(wǎng)絡，搭建互助平臺。很多家長表示，自從孩子確診為腦癱兒童后，他們感到很自卑，和原來的親友越來越疏遠，而在小組里卻找到了“同病相憐”的同輩支持，相互吐露孩子康復的“辛酸”路程，交流孩子康復治療的經(jīng)驗，彼此鼓勵和支持，心理上得到了療愈和慰藉，面對困難變得更加堅強與自信。

與之類似的，東西方社工開展的“和諧家庭，同行互助”計劃是一項專門為精神障礙患者家屬提供支持的服務，項目通過開展一系列的培訓、減壓、分享活動，協(xié)助精神障礙患者的家屬增進康復護理知識，減輕精神負擔，并挖掘自身資源，建立相互支持的網(wǎng)絡。

龍祥社工運營的“青春物語”項目是為智障青少年開展的青春期不良行為規(guī)范項目，該項目不僅包含了智障青少年的青春期教育干預，更側重為家長解決教育方面的困惑，并為家長開發(fā)了特殊青少年家長青春期教育服務包、公開課和親子小組服務，協(xié)助家長們進行減壓、增進親子溝通，促進家長對特殊青少年的理解與照顧，目前，已有近400個殘障家庭從項目中受益。該項目也獲得了2018年“深圳百佳市民滿意項目”。

開展社區(qū)教育與倡導，營造殘健共融的社會環(huán)境

社區(qū)教育與社會倡導也是殘障領域社工的重要服務內(nèi)容之一，在服務中，社工們通過開展社區(qū)宣傳教育活動、問卷調(diào)研、專題講座等形式，向居民普及殘障領域、心理健康等方面的知識，降低社會公眾對殘障人士的誤解、歧視與排斥，提升社會各界對殘障人士的接納，為殘障人士融入社會營造良好的氛圍。

以嚴重精神障礙患者及失智者為主要服務對象的尚德社工，在開展患者康復治療服務之外，側重心理健康知識及救助救治政策的社區(qū)宣傳，近年來，尚德社工深入寶安區(qū)各街道開展了20余場心理健康知識宣傳活動，通過趣味問答、游戲互動等方式，使社區(qū)居民在了解心理健康知識的同時，更加關注身邊的精神障礙患者。

自2014年起，龍華區(qū)殘聯(lián)實施了殘疾人社區(qū)融合計劃，至今已開展了100余場殘健共融系列活動，仁信社工在殘疾人社區(qū)融合計劃服務中，開展了愛心企業(yè)交流互動、社區(qū)殘障人士精準融合、殘障學生校園融合、社區(qū)青少年勵志教育、殘健同樂手工坊、殘障人士文藝匯演等眾多活動。同樣地，鹽田社工開展的“益起來”——公益助殘小市集項目也在羅湖、鹽田等區(qū)的各個社區(qū)，通過義賣、眾籌、展能等形式，對殘障人士的手工藝品進行展示推廣，通過小小的公益“窗口”，展現(xiàn)殘障人士的正面形象，使更多社會公眾了解、接納殘障人士，協(xié)助殘障人士更好地回歸社會。

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