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快手開啟違規(guī)宣傳減肥功效的專項(xiàng)治理!

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年11月18日 20:08

1. 快手平臺違規(guī)宣傳減肥功效的現(xiàn)狀分析 近年來,短視頻平臺上的減肥產(chǎn)品宣傳屢見不鮮??焓制脚_作為國內(nèi)頭部內(nèi)容創(chuàng)作者聚集地,部分賬號利用算法漏洞發(fā)布虛假信息,例如宣稱“三天速瘦10斤”“純天然無副作用”等違反廣告法的承諾。根據(jù)快手官方2023年第二季度數(shù)據(jù),平臺共處理違規(guī)減肥類內(nèi)容4273條,其中涉 […]

1. 快手平臺違規(guī)宣傳減肥功效的現(xiàn)狀分析

近年來,短視頻平臺上的減肥產(chǎn)品宣傳屢見不鮮??焓制脚_作為國內(nèi)頭部內(nèi)容創(chuàng)作者聚集地,部分賬號利用算法漏洞發(fā)布虛假信息,例如宣稱“三天速瘦10斤”“純天然無副作用”等違反廣告法的承諾。根據(jù)快手官方2023年第二季度數(shù)據(jù),平臺共處理違規(guī)減肥類內(nèi)容4273條,其中涉及虛假宣傳的占比高達(dá)78%,暴露出內(nèi)容審核機(jī)制與監(jiān)管執(zhí)行的雙重挑戰(zhàn)。

2. 專項(xiàng)治理的核心措施解析

第一維度:全平臺智能巡查系統(tǒng)升級

快手已部署AI內(nèi)容識別模型3.0版本,通過關(guān)鍵詞庫(含“減肥”“瘦身”等敏感詞)與圖像識別技術(shù)雙重篩查,實(shí)現(xiàn)每小時(shí)自動(dòng)標(biāo)記5000+條潛在違規(guī)內(nèi)容。系統(tǒng)可識別偽裝成“生活分享”的變相廣告,例如用戶發(fā)布“健身餐”視頻但實(shí)際推廣代餐粉。

第二維度:人工審核與專家顧問團(tuán)聯(lián)動(dòng)

組建由營養(yǎng)師、藥監(jiān)局前工作人員構(gòu)成的專業(yè)審核團(tuán)隊(duì),針對“無副作用”“醫(yī)療級效果”等表述進(jìn)行醫(yī)學(xué)合規(guī)性審查。2023年8月上線的“健康內(nèi)容白名單”機(jī)制,已將273個(gè)正規(guī)醫(yī)療品牌納入合規(guī)推薦池。

3. 典型違規(guī)案例深度剖析

案例1:虛假實(shí)驗(yàn)視頻誤導(dǎo)消費(fèi)者

某百萬粉絲賬號發(fā)布“對比實(shí)驗(yàn)”視頻,聲稱服用某產(chǎn)品后體脂率下降15%。經(jīng)平臺溯源發(fā)現(xiàn),實(shí)驗(yàn)前后體測設(shè)備存在校準(zhǔn)差異,且實(shí)驗(yàn)人員為品牌方簽約模特。該賬號被永久封禁,相關(guān)產(chǎn)品鏈接下架。

案例2:利用未成年人博取流量

部分賬號以“學(xué)生黨減肥日記”為標(biāo)題,誘導(dǎo)青少年使用節(jié)食代餐。此類內(nèi)容因違反《未成年人保護(hù)法》第58條,涉事賬號除被封禁外,平臺已向相關(guān)機(jī)構(gòu)移交線索。

4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的治理效果評估

治理階段 違規(guī)內(nèi)容處理量 用戶舉報(bào)響應(yīng)時(shí)效 用戶滿意度 2023年Q1 2890條 48小時(shí) 68% 2023年Q2 4273條 24小時(shí) 82% 2023年Q3 5120條 12小時(shí) 89%

5. 用戶識別虛假宣傳的實(shí)用指南

第一步:核查內(nèi)容生產(chǎn)者資質(zhì)

通過賬號主頁的“認(rèn)證信息”查看是否標(biāo)注醫(yī)療/營養(yǎng)類認(rèn)證。正規(guī)醫(yī)療產(chǎn)品推廣賬號應(yīng)具備《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)許可證》。

第二步:驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)來源

要求視頻制作者提供第三方檢測報(bào)告。根據(jù)《廣告法》第28條,醫(yī)療效果宣稱需附具具備資質(zhì)的醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)出具的證明文件。

第三步:警惕情感綁架話術(shù)

注意“再不減就毀容”“親測有效”等誘導(dǎo)性表述,合法廣告應(yīng)使用“可能產(chǎn)生副作用”“個(gè)體差異”等風(fēng)險(xiǎn)提示語。

6. 行業(yè)治理的長效機(jī)制建設(shè)

技術(shù)層面:快手正研發(fā)“健康內(nèi)容知識圖譜”,將整合國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)的醫(yī)療器械目錄、衛(wèi)健委推薦的健康科普知識,構(gòu)建200萬+條專業(yè)數(shù)據(jù)的知識庫,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容合規(guī)性實(shí)時(shí)比對。

制度層面:平臺已與12家三甲醫(yī)院建立合作,開通“健康內(nèi)容申訴通道”,用戶可就違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)復(fù)核。2023年該通道累計(jì)處理申訴1780件,其中89%的爭議通過醫(yī)學(xué)專家仲裁解決。

生態(tài)層面:啟動(dòng)“健康內(nèi)容創(chuàng)作者扶持計(jì)劃”,為合規(guī)科普賬號提供流量傾斜。數(shù)據(jù)顯示,參與計(jì)劃的賬號粉絲增速比普通賬號快3.2倍,證明優(yōu)質(zhì)內(nèi)容具備市場競爭力。

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