“現(xiàn)在特別流行潛能開發(fā)，但是，我們利用好自己現(xiàn)有的能力了嗎？”東莞恒緣心理咨詢中心的毛正強咨詢師說，“很多人既不清楚自己的性格，也不了解自己的愿望，根本不知道自己究竟適合什么樣的工作，對未來的職業(yè)生涯也缺乏一個清晰的規(guī)劃。結(jié)果，哪怕就是開發(fā)出了巨大的潛能，他這一生仍然可能會一事無成。”
設(shè)想一下，你手里有一張紙，把它折疊51次，它會有多高？
一個冰箱？一層樓？或者一棟摩天大廈那么高？不是，差太多了，這個厚度超過了地球和太陽之間的距離。
這就是規(guī)劃的力量。毛正強說，如果你對自己的職業(yè)生涯有了一個清晰而合理的規(guī)劃，并一直在這條路上奔跑，你這一生就會達到一個你自己難以想象的高度。
“我們總是習(xí)慣去尋找自己看不到的力量，以為那才能幫助自己，拯救自己?！泵龔娬f，“但在我看來，通過規(guī)劃利用好現(xiàn)有的能力遠比挖掘所謂的潛能更重要?！?br> 職業(yè)規(guī)劃：幫你設(shè)計人生
職業(yè)生涯規(guī)劃不是一個新鮮的概念，如果到書店里去看一看，我們很容易會找到一批關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的書。在google上輸入“職業(yè)生涯規(guī)劃”，會搜索到150萬個相關(guān)的網(wǎng)頁。
但是，毛正強說，一般的職業(yè)咨詢會過于偏重人的理性方面，偏重人的意識方面，對一個人的潛意識認識不足，而實際上，潛意識才是左右我們的決定性力量，職業(yè)咨詢師必須懂得如何理解并處理來訪者的潛意識。
張力是來自湖北的打工族，今年26歲，在東莞一家公司做銷售工作。來到咨詢室后，他對毛正強說，他對未來缺乏信心。在工作上，他總是不能盡力地工作，從不敢和上司頂嘴，感到非常壓抑。最讓他自卑的是，他右手的小拇指在9歲的時候被機器絞斷了一截，因為怕別人說自己是殘疾，張力很不情愿伸出右手和別人握手。作為一名銷售人員，這種心理讓他備受折磨。
講這些事情的時候，張力無意說了一句：“我心中總是充滿著一種莫名的恐慌和不安，我好像什么都怕，但又不知道究竟在怕什么。”“放松一下，想一想，你究竟在怕什么?！泵龔娏⒓醋プ∵@一句話說。他給張力做了放松訓(xùn)練，最后讓他處于半催眠狀態(tài)，慢慢地講述他的怕。結(jié)果，張力講出了已“幾乎被忘記”的往事。
約7歲的時候，張力的弟弟落水被淹死。在半催眠狀態(tài)下，他回憶起當時的情形：兩個大人抬著弟弟小小的身子回到家，一個人輕聲地對爸爸說“哎，沒救了”。家里人只做了簡單的儀式將弟弟埋了，因為忌諱談死，沒有人告訴張力究竟發(fā)生了什么事情，爸爸只是一開始和張力一起睡了幾個晚上，而以前是弟弟和他在一起睡的。但爸爸也沒有想法去消除張力心中的恐懼。
不僅如此，第二年，張力的爺爺也去世了。當天晚上，一個堂姐故意在靈堂里給他講起鬼故事，把他嚇得半死。第二天，家里人按照當?shù)氐娘L(fēng)俗，讓他摸著爺爺?shù)亩湔f一句告別的話，他嚇得尿了褲子，結(jié)果挨了爸爸一頓打。
第三年，他的小拇指在一次事故中被絞斷了。第四年，他10歲時，媽媽又跳河自殺。
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職業(yè)生涯的四階段
    職業(yè)生涯一般分為探索階段、立業(yè)與發(fā)展階段、維持階段和衰退階段四個階段，人在不同階段有不同的追求。
    探索階段開始于剛涉足工作到25歲左右的時間段，處于這個階段的人力圖更多地了解自我，并作出嘗試性的職業(yè)決策。
    立業(yè)與發(fā)展階段一般在25~44歲之間。處于這一階段的人基本上找到了一個比較適合自己的職業(yè)，并尋求在這一領(lǐng)域里有所建樹。
    職業(yè)維持階段一般在45~60歲之間。人到了這一階段，通常已經(jīng)有了一定成就和地位，自己需要做的工作就是最大限度地維持和鞏固已有的地位。
    職業(yè)衰退階段一般指60歲以后，處于這一階段的人準備退休，原來的工作停止，發(fā)展新的角色，尋求不同的工作方式，滿足身心的需求。
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我的世界重新亮堂起來
    毛正強說，張力小時候積攢了太多的死亡體驗，沒有人和他一起去面對，他總是孤獨面對，幼小的他不可能會化解這些恐懼，他能做的就是將這些體驗壓下去。在來咨詢室之前，如果沒有人提起，他仿佛已忘記了這些事情和自己心中的恐懼，他甚至?xí)_玩笑一樣偶爾說一說爺爺和媽媽的死，但弟弟的死他已徹底忘記了。
    然而，這些體驗其實是他潛意識中最龐大的部分，他心中那些經(jīng)常泛起的莫名的恐慌和不安正是來自這里。至于小手指，只是一個替罪羊，它的作用是一個按鈕，當潛意識中的恐懼襲擊張力時，他就會對自己說：“又是這個可惡的小手指讓你感到渺小，感到自卑。”通過這樣的譴責(zé)，潛意識里的恐懼又一次被壓了下去。
    但是，小時候，張力無法面對這些恐懼。長大后，他已經(jīng)具備了面對這些恐懼的力量。在催眠狀態(tài)下給張力做了一些治療后，張力最終接受并部分化解了這些死亡體驗所帶來的恐懼。
    現(xiàn)在，那些莫名的恐慌和不安基本消失了，不再在乎小拇指的缺陷，可以自如地和任何人握手，銷售業(yè)績大幅度提升。他也敢和上司對峙，甚至偶爾會對著領(lǐng)導(dǎo)拍桌子。
張力形容這次咨詢的結(jié)果說：“如果說，人的內(nèi)心是一個房間。那么，我的房間以前是全封閉的，漆黑一片，我躲在里面，什么都不敢看，也看不見。但咨詢師幫我把窗簾拆了，把窗戶打開，把門推開，最后連墻都鏟除了。陽光和風(fēng)驅(qū)趕了黑暗，我的世界重新亮堂起來?！?br> 職業(yè)咨詢分“六步走”
    毛正強說，張力的例子典型地說明了心理醫(yī)生做職業(yè)咨詢時和一般的職業(yè)咨詢師的區(qū)別。不過，他以上講的這部分只是他做職業(yè)咨
    詢時的一個步驟：“家族調(diào)查”。他做職業(yè)咨詢的標準程序共分六個步驟，一般要持續(xù)一個月或更長。
第1步：了解困惑——宣泄不良情緒
    這一步通?；?~2個小時，可以一次完成，也可以視需要分兩次完成，目的是詢問來訪者來做職業(yè)咨詢的初衷，了解他此時此地的職業(yè)處境。并且，很多來訪者積攢了太多的負性情緒，將這些情緒宣泄出來也是最重要的工作之一。
    2002年冬天，毛正強還在重慶工作的時候，重慶某大學(xué)的大四女學(xué)生阿蘭在咨詢室剛坐下就痛哭失聲。她的情況是，男友去了北京，她也在北京找到了一份不錯的工作，但作為家中的獨女，父母希望她回老家福州，并且也在福州給她安排好了工作。為了讓她回福州，父母不斷施加壓力，媽媽甚至偶爾會以死相逼。
    毛正強說，像這樣的情況，先做情緒宣泄是最重要的。通過情緒宣泄，有助于咨詢師與來訪者建立良好的醫(yī)患關(guān)系，這對于以后的咨詢大有幫助。
   第2步：心理測試——了解“現(xiàn)在的我”
    這一步的目的是幫助來訪者更好地認識“現(xiàn)在的自己”，一般要持續(xù)兩個小時，所用的心理測試包括人格測試和職業(yè)能力傾向測試等，如卡特爾16種人格特質(zhì)測試（通稱16PF）、霍蘭德職業(yè)興趣測試、邁爾斯—布瑞格斯類型診斷量表等。
    毛正強說，盡管我們常說“只有自己最了解自己”，但我們對自己的認識多是感性的、支離破碎不成系統(tǒng)的，而這些測試可以幫助來訪者對自己形成一個完整、系統(tǒng)而理性的了解。一般說來，測試的結(jié)果與來訪者的自我認識沒有多大的偏離。
    接下來的兩個步驟是職業(yè)咨詢的精髓所在。毛正強說，這是他做了五年的職業(yè)咨詢后自己總結(jié)出來的調(diào)查方案。當然，也借鑒了大量別人的成果。
   第3步：問卷調(diào)查——了解“過去的我”
    心理測試是選擇題，屬標準測試，而問卷調(diào)查是問答題，問題固定，但對答案不做任何限定。毛正強說，他設(shè)計的問卷調(diào)查也可叫“生活事件調(diào)查”，目的是調(diào)查來訪者從出生到現(xiàn)在，所遭遇的重大生活事件。
    問卷共9頁，一般持續(xù)2個小時，調(diào)查過程相當隨意，來訪者想補充什么就補充什么。問卷調(diào)查的效果非常明顯，當這一步結(jié)束后，很多來訪者會說，“我感覺自己好像重新活了一遍”。
    毛正強說，比記憶更強大的是遺忘的力量。在成長過程中，我們必須有意無意地去遺忘很多事情，一方面是有意記憶的容量有限；另一方面是，為了讓自己的內(nèi)心更舒服，我們會主動遺忘很多重大的挫折或災(zāi)難性事件。但問題是，這些事件不會因為我們遺忘而喪失作用，無論我們的記憶有多差，那些重大的生活事件仍然在我們的生活中發(fā)揮重要作用。
    并且，如果遺忘的事情太多，我們的人格會發(fā)生分裂：從意識上，我們是這樣一個人，但從潛意識上，我們是那樣一個人。并且，遺忘的事情越重要、越多，這種分裂就越明顯。
    譬如張力，他徹底遺忘了弟弟溺水死亡的事情，對爺爺和媽媽去世的事情也記得非常模糊。之所以如此，是因為這些事件太痛苦了，在他缺乏心理能量的時候，他無法承受，必須主動忘掉它們。但是，現(xiàn)在，他長大了，他的心理承受能力也隨之大大增強。這時，在心理醫(yī)生的幫助下，以現(xiàn)在的他“重新活一遍”童年的那些不幸遭遇，他是完全可以承受的。
    “無論我們怎么努力去遺忘，那些重大的事件仍然會在我們的人格中發(fā)揮作用?！泵龔娬f，“要想成為一個和諧而強有力的人，我們就必須重新面對那些被主動遺忘的事件，與它們達成一種默契?！?br>     如果說，第二步的心理測試是幫助來訪者從橫向上了解“現(xiàn)在的自己”，那么這一步的問卷調(diào)查就是幫助來訪者從縱向上了解“過去的自己”。
   第4步：家族調(diào)查——了解“關(guān)系的我”
   我們活在現(xiàn)在，也活在過去。同時，任何一個人并不簡單的是一個人，他還是一個關(guān)系中的人。家族調(diào)查的目的就是幫助來訪者了解“關(guān)系中的自己”。
    毛正強說，作為職業(yè)咨詢，這一步的重點是了解，我們在職業(yè)中所追尋的是自己的愿望還是別人的愿望。這一點很重要，因為只有當我們追尋的是自己的愿望時，我們的動力才是最強的。但不幸的是，在我們的大家長文化之下，很多時候我們所追尋的是父母強加給我們的愿望。在五年的職業(yè)咨詢中，他發(fā)現(xiàn)，60％的來訪者所追求的是家人給他強加上的愿望，但如果認真傾聽他們內(nèi)心的聲音，都會發(fā)現(xiàn)他心中隱藏著另一個愿望。
    重慶一所公安院校大四的男大學(xué)生王峰對毛正強說，他“對未來和活著都失去了興趣”。
    王峰的父親是一名碼頭搬運工，脾氣火暴，他給兒子設(shè)計的理想職業(yè)是“大檐帽”，即公檢法。如果兒子反對他的安排，他就會暴跳如雷。小時候，因為學(xué)習(xí)和院校選擇的問題，王峰沒有少挨父親的老拳。讀了公安學(xué)校后，老爸不再是王峰的對手，但如果兒子挑戰(zhàn)自己的安排，他會以死相逼。
    對這一切，王峰感到非常痛苦。他直覺上反感父親的安排，但理性上又為父親的愛而感動。在這種矛盾中，他逐漸喪失了學(xué)習(xí)的動力。在大學(xué)期間，他既沒補考過，也從沒有拿過獎學(xué)金，一直都是平平庸庸度過的。不僅如此，因為不能反抗父親，他開始“反抗自己”——他喪失了活著的動力，多次想過自殺，幸而在大四的時候有了女友，她的出現(xiàn)救了他，他對咨詢師說“女友是我活著的支柱”。
    王峰面臨的不只是父親的壓力，也有家族壓力，他是整個家族第一名也是唯一一名大學(xué)生，親朋們對他的期待都很大。
    王峰的問題分為兩個：如何選擇職業(yè)，如何處理父親強加給的壓力。毛正強建議王峰將這兩個問題分開來處理。前者，按照自己的意愿去選擇自己的職業(yè)；后者，先理解和接受父親的愛，但要通過各種方式告訴他，他這種愛的方式讓他多么痛苦。經(jīng)過幾次深入的溝通后，王峰的父親最終非常不高興地接受了王峰該自己選擇命運這一事實。
    家族調(diào)查除了幫助來訪者要認識自己追尋的是自己的愿望還是家人的愿望之外，還可以幫助來訪者弄清楚，自己的愿望是如何形成的。對此，毛正強形容說：“我們不是從石頭縫蹦出來的，我們的愿望也一樣，最初的愿望多是在關(guān)系中形成的?！?br>     重慶某大學(xué)的碩士生高德，他對毛正強說，他來咨詢的目的是，請咨詢師幫他找到一條“仕途捷徑”。
    27歲的高德已忘記了自己是怎樣立下做官的愿望的，但家族調(diào)查幫助他弄清楚了這一點。高德的父親是一名團級干部，在家里愛擺官架子，小時候沒少居高臨下地教訓(xùn)高德。但是，在部隊的大院里，比他父親級別高的干部比比皆是，很多人卻沒有他父親的官架子。這一點讓高德從小就瞧不起父親，最終讓他立下一個志愿：“等我長大后，做一個比你還高的官，看你還牛氣什么。”
    雖然高德的“官癮”是因為想超越父親而種下的，但這個愿望持續(xù)了這么多年以后，它已經(jīng)成了高德最重要的夢想，這仍是屬于他自己的愿望。
    毛正強說，問卷調(diào)查和家族調(diào)查是他的職業(yè)咨詢的精髓所在，也是常規(guī)職業(yè)咨詢所欠缺的部分，這兩步和心理測試一起，可以讓來訪者全方位了解自己，清楚地認識并重新構(gòu)建“職業(yè)坐標體系”，這是接下來做職業(yè)規(guī)劃的基石。
   第5步：系統(tǒng)分析——建立“坐標體系”
    前四步積攢了大量的信息，第五步就是化繁為簡，分析自己與職業(yè)的整體關(guān)系，分析內(nèi)容包括以下幾個方面：
    1.職業(yè)價值，讓來訪者認識某一職業(yè)究竟“值不值得”自己為之付出。
    2.職業(yè)能力，讓來訪者明白自己的能力儲備“符不符合”某一職業(yè)的要求。
    3.職業(yè)興趣，即了解自己“喜不喜歡”某一職業(yè)，或者究竟喜歡什么職業(yè)。
    4.職業(yè)動機，即看看自己“想不想”做某一職業(yè)，有沒有充分的動力。
    5.職業(yè)性格，即了解自己的個性“適不適合”某一職業(yè)。
    這一步的重點工作是分析職業(yè)與自己的關(guān)系，最終找到“人職匹配”的最佳效果。
   第6步：確立目標——形成“路線圖”
   這是職業(yè)咨詢的最后一步，毛正強為此概括了“五定”：
    1.定方向，是做文員、做行政、做研究、做管理、經(jīng)商、還是做官等。
    2.定目標，包括近期目標、中期目標和長遠目標，這一步很具體，要明確地確立“一年達到什么目標”、“五年達到什么目標”或“十年達到什么目標”。
    3.定路線，即實現(xiàn)目標的具體路線。4.定策略，即追求目標的具體戰(zhàn)略。
    5.定方法，這是戰(zhàn)術(shù)層面，即追求每一具體目標需要運用什么樣的方法。
    這一步結(jié)束后，來訪者會拿到一份8~12頁的“時間表”，這就是職業(yè)生涯規(guī)劃的清晰結(jié)果。
    正式咨詢結(jié)束后，毛正強還會跟蹤三個月，不斷地了解來訪者的執(zhí)行情況。
    譬如高德，他本是師范本科畢業(yè)，畢業(yè)后在一所中學(xué)教書。他認為考研是做官的必經(jīng)之路，于是奮斗三年，如愿以償?shù)乜忌狭松飳W(xué)碩士。
    高德對仕途做了很多儲備。早在中學(xué)，他就認真研讀過《孫子兵法》，在大學(xué)時曾暗地組織同學(xué)趕走班主任任命的班長，自己取而代之。
    但是，等考上研究生后，他卻迷茫了，“我不知道該怎樣走”。經(jīng)過一個月的職業(yè)咨詢后，他最終明白了自己困惑的地方：心理測試顯示，他的特長是邏輯思維能力超強，而且富有創(chuàng)新思維，是天生的學(xué)者。高德知道這一點，但一直以來不愿意接受，因為他認為學(xué)者和官相隔十萬八千里。
    不過，經(jīng)過這一次詳細的職業(yè)咨詢后，他整合了這個矛盾，決定了“曲線做官”的道路：可以先做一個有名氣的學(xué)者，然后再去做官。
    具體的“路線圖”就是：畢業(yè)后留校教書，一邊做研究一邊做行政，重要目標是35歲時做到院黨委書記，再進入學(xué)校辦公室工作，終極目標則是，43歲的時候做到重慶藥品監(jiān)督局局長，相當于副廳級，“超過老爸就可以了”。
職業(yè)分析會幫你找到意想不到的資源
    一次好的規(guī)劃比挖掘什么潛能重要多了。毛正強說：“不需要挖掘什么潛能，我們身邊有著很多資源。但是，如果不做一次規(guī)劃的話，我們很容易忽略它們?！?br>     重慶的老胡是毛正強遇到的年齡最大的來訪者。2002年，46歲的他進入咨詢室時，他的目標非常清晰：“請幫我規(guī)劃一下，我希望60歲以后每個月有2000元，1000元給兒子上大學(xué)用?！?br>     他是中等師范院校畢業(yè)，曾在重慶附近山區(qū)教了多年小學(xué)數(shù)學(xué)。老實的他既未升過職，也未撈到名聲，也一直沒找到老婆。直到40歲回重慶后才結(jié)婚，妻子小他5歲，兒子現(xiàn)在已6歲了。
    老胡對自己缺乏信心。乍一看來，他的確沒有什么優(yōu)勢。只有教小學(xué)的工作經(jīng)驗，而且所學(xué)的知識一直沒有更新過，也沒有經(jīng)商等頭腦。但經(jīng)過細致的人格測試、問卷調(diào)查和家族調(diào)查后，毛正強發(fā)現(xiàn)了老胡兩個優(yōu)勢。

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