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篇一：學校心理疏導途徑及方法

學校心理疏導途徑及方法

一、焦點透視

各位老師的從教經(jīng)歷中遇到過各種類型的孩子，其中不乏有不愿意上學的，逃學的、有學習障礙的，還有不會與人交往的孩子，也有青春期早戀的，還有情緒總是很低落或總是很高漲的，情緒波動大的，還有一類孩子的特別不自信，或者過分自信的有點自負的等等。這些孩子的種種表現(xiàn)基本上涵蓋了我們初中階段心理輔導的內(nèi)容，如下表所示

二、心理健康輔導的六個途徑

（一）當前學生的心理特點

初中階段：“心理斷乳期”、青春期、少年期

主要特點：身心發(fā)展的不平衡性和矛盾性

過度性是青少年心理發(fā)展的最根本的特點

觀點二、要相信每一個學生都是本性向善的。

●羅杰斯認為，每個人都有一種內(nèi)在的需求

和動機，用以促進自己的成長和提高，而且每個

人都有一種解決自身問題的潛能，即使是心理適

應不良的人也同樣如此。

●馬斯洛認為，人的本質(zhì)中有一種發(fā)展的趨

勢，如果有良好的環(huán)境和教育條件，以及自我實

現(xiàn)的強烈需求，人的才能將發(fā)展到前所未有的高

度。

所以，要相信 每一個學生 愿意學好 可

以學好。每個學生 都具有 發(fā)展 可能性，都蘊

藏著 巨大 發(fā)展可能性。

最基本的溝通技巧⑴

用語言或非語言的信息傳遞尊重學生的基本態(tài)度——

平行面對；視線接觸；

開放姿勢；微微前傾；

保持微笑；聲調(diào)語氣。

最基本的溝通技巧⑵

用認真傾聽來表達對學生的理解和同感，并獲取來自學生的重要信息——主動傾聽；

全神貫注；

點頭 微笑 輕微的聲音 適當回應；

盡量 不打斷 敘述；

為學生 提供 疏泄消極情緒 “出口”；

切忌 不耐煩 不悅 輕視。

溝通技巧⑶ 表達正向信息，用鼓勵、稱

贊和接納，為每一個學生提供積極的情緒支持— —

常用鼓勵和稱贊 創(chuàng)造 溫暖和信任的 教室 氣氛。

理解 學生 必有其生長或發(fā)展 問題，接納 學生的不完美 及時 提供 建議 幫助。

與家長的溝通也要突出正向信息，將“告狀” 改為“商討”與“建議”，重在指導家長的教育方法。 因為許多時候，只有改變家長才能改變學生。

篇二：學校心理咨詢室管理制度

北園小學心靈驛站管理制度

一、輔導室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。

二、輔導人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。

三、輔導人員在咨詢或者輔導時，須學會傾聽，做好記錄。

四、輔導人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。

五、輔導人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。

六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密，違者后果自負。

七、輔導人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應及時向領導反映。

八、輔導人員在一定時期內(nèi)要將咨詢或者輔導情況歸檔，備以后查

閱。

九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就

醫(yī)。

十、輔導測量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。 十一、輔導人員要遵守管理制度，愛護室內(nèi)公共財產(chǎn)，嚴格要求自

己，做到愛室如家。 十二、對非工作人員，非輔導人員要阻擋入室。工作完畢，關好門

窗、做好安全保衛(wèi)工作。 十三、被輔導者應秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實”、“誠懇”、“誠

心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。 十四、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中，應該虛心認真地和輔導人員進行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

一、培養(yǎng)學生健康心理和現(xiàn)代健康新觀念；

二、樹立正確的自我意識；

三、建立合理的認知；

四、優(yōu)化個性心理品質(zhì)，塑造健康人格；

五、建立積極的心理挫折承受機制；

六、培養(yǎng)良好的學習心理；

七、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造性思維；

八、人際交往中的心理調(diào)適；

九、創(chuàng)設良好的校園心理環(huán)境；

十、舉辦咨詢活動，指導家庭教育。

一、廣泛宣傳心理健康知識。

二、組織心理健康教育課程的教學。

三、開展學生心理知識系列講座。

四、開展學生心理健康第二課堂活動。

五、負責對專、兼職輔導員及心理健康教育志愿者的培訓。

六、指導“學生心理健康”的各項活動。

七、建立學生心理檔案。

八、開展多種形式的心理咨詢活動,適時開展團體心理輔導。

九、舉辦專題講座、咨詢活動，指導家庭教育。

十、建立和維護學校網(wǎng)站心理健康教育欄目。

北園小學心靈驛站使用規(guī)則

一、咨詢員及來訪者應做好各功能室的安全工作，自覺維護和保持各室衛(wèi)生。咨詢員下班時必須關好各室門窗，切斷電器設備的電源。嚴禁在本室私接電源，否則造成的損失應由直接責任人承擔，并追究相關責任。

二、心靈驛站設備未經(jīng)允許，不得隨意私用，否則后果自負。

三、心靈驛站物品使用時需要大家的愛護，如發(fā)現(xiàn)有故意破壞公物者，要追究相關責任。

四、心靈驛站內(nèi)物品設備使用及書籍翻閱后請放回原位，并整理有序，未經(jīng)允許不得隨意借出和翻閱咨詢室的資料及檔案。

北園小學心理咨詢工作守則

一、熱愛心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

二、尊重、關心和理解來訪者，與來訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關系。

三、忠于科學，實事求是，堅持真理，以當事人為中心，提供最佳心理咨詢服務。堅持整體性、發(fā)展性、堅持性、靈活性等原則，保證咨詢工作準確有效。

四、明確自己工作性質(zhì)，在自己的職責范圍內(nèi)開展工作。心理咨詢?nèi)藛T只能接受其專業(yè)能力范圍內(nèi)來訪個案,如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者,應作好適當?shù)霓D(zhuǎn)詢建議。

五、不得應用心理咨詢技術(shù)進行非專業(yè)性的活動和其它不正當目的的活動。不得與當事人發(fā)生任何有經(jīng)濟利益的關系。充分尊重和保護當事人的隱私，維護當事人的利益。未經(jīng)來訪者許可,不泄露來訪者秘密的信息。

六、做到按時上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。

七、在咨詢(輔導)活動中,應注意咨詢關系有助于來訪者心理成長,應盡量避免來訪者對咨詢(輔導)員的過分依賴。

八、在進行正規(guī)心理測試前,必須向來訪者說明測試的內(nèi)容和目的,并在測試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋。

九、每次咨詢(輔導)結(jié)束后,必須認真填寫《心理咨詢記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢室。

篇三：xx學校心理危機干預制度

xx學校心理危機干預制度

為切實加強我校心理健康教育工作，及早預防、及時疏導、快速干預、有效控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進師生健康成長，根據(jù)我校實際情況，特制定本制度。

一、組織機構(gòu)

學校成立心理事件預警和危機干預領導小組（以下簡稱“領導小組”），由校長擔任組長，由副校長擔任副組長，成員由學校心理健康指導老師、全體班主任、團支書、學生干部等全體成員組成。

領導小組的職責是：

（一）預防和監(jiān)控學?？赡苷T發(fā)學生心理危機的各種生活事件；

（二）收集并上報學校有心理和行為異常學生的信息；

（三）對學校學生心理危機事件及時進行預警和初步干預；

（四）及時向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向政教處和學校領導通報情況。

二、相關制度保障

（一）培訓制度。學校心理健康教育負責人應該有計劃地對班主任、學生干部進行心理危機干預培訓，提高他們心理危機干預的能力。

（二）報告制度。班主任、學生干部一旦發(fā)現(xiàn)同學出現(xiàn)心理危機事件，應立即向?qū)W校報告，學校應在第一時間向?qū)W生校心理咨詢室和政教處報告。

（三）備案制度。對所有存在潛在危險的學生進行備案，包括：接待咨詢過程中發(fā)現(xiàn)的嚴重心理問題學生、因心理障礙需退學、休學、轉(zhuǎn)學、復學等學生、受到重大違紀處分或違法等處理的學生、有過自殺經(jīng)歷的學生（含未遂）等；各專業(yè)應對這些同學進行重點監(jiān)控。

（四）保密制度。為了維護學生的合法權(quán)益，凡參與危機干預工作的人員都應做好保密工作，不得隨意透露學生的相關信息。心理對備案資料要保密，未經(jīng)學?！邦I導小組”同意，他人不得隨意借閱；

（五）保障制度。學校“領導小組”在處理心理危機事件中應對心理危機干預工作提供人員支持、必要的物質(zhì)保障和經(jīng)費投入，保障危機干預工作的正常開展。

三、預警機制

心理危機干預重在對學生的心理危機早發(fā)現(xiàn)，早報告，早評估，早治療。心理危機預警是實施危機干預的首要環(huán)節(jié)，應敏銳覺察學生的異常心理與行為，分辨并發(fā)現(xiàn)危機對象，及時發(fā)出預警信息，由學校心理咨詢室根據(jù)預警指標評估預警信息，明確干預對象，對可能發(fā)生的危險盡早預測，防患于未然。

對有下列表現(xiàn)之一的學生，班主任、學生干部和心理委員應予以特別關注：

1、近兩周來情緒低落抑郁者，或有強烈的罪惡感、不安全感者；

2、近期遭遇重大生活事件打擊，出現(xiàn)心理、生理或行為異常的學生，如親人突然死亡或罹患絕癥、個人身體受到意外傷害或身患重病、性騷擾、學習成績下降或失戀等；

3、性格有明顯缺陷者，如孤僻內(nèi)向與周圍的人缺乏正常的感情交流，尤其是不能很好地處理與家庭和朋友的關系者;

4、長期睡眠障礙者，或身體健康欠佳者；

5、人格、行為或生活方式突然發(fā)生改變者；

6、曾經(jīng)有過自殺的企圖或行為者，或有過離家出走的行為者；

7、家庭成長環(huán)境嚴重不良者，如家庭破裂，家庭暴力，家庭成員有自殺史或患精神疾病史；

8、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，而且易受外界刺激對他人或社會造成危害者；

9、因網(wǎng)絡成癮、酒精依賴等成癮行為而嚴重影響其學習及人際交往者；

10、在心理健康普查中篩查出來有心理障礙或自殺傾向者。

四、危機干預機制

（一）對近期發(fā)出下列警示訊號的學生，應作為心理危機干預的重點對象：

1、談論過自殺并考慮過自殺辦法, 直接或間接地有過自殺的暗示和威脅，并在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露出死亡的念頭者；

2、不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；

3、情緒明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮，恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等；

4、出現(xiàn)幻覺、妄想等異常心理，并伴隨有精神障礙（抑郁癥、癔癥、恐懼癥、強迫癥、焦慮癥、精神分裂癥等）的臨床表現(xiàn)者；

5、最近遭遇家庭變故、意外傷害或性侵犯等重大的生活事件者；

6、在心理健康普查與訪談后，仍確定為有嚴重心理障礙者。

（二）建立班級、學校預警和危機干預網(wǎng)絡，保證信息的暢通。

1、一級網(wǎng)絡：宿舍/班級

充分發(fā)揮班干部的骨干作用，在宿舍和班級中營造相互

關心、相互愛護的氛圍。班干部、學生黨員和心理委員要通過多種方式，加強與同學思想和感情上的聯(lián)系與溝通，了解同學的思想動態(tài)和心態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，及時向報告。

2、二級網(wǎng)絡：和班主任

和班主任要關愛學生，密切關注有異常心理或行為的學生。要經(jīng)常深入學生之中了解學生的思想與心理狀況，幫助學生解決困難，有針對性地與學生談話，并引導他們學習利用社會資源處理和解決面臨的困難和沖突。若有重要情況，應及時向“領導小組”報告，并在學校的指導下及時對學生進行快捷、有序的干預。

3、三級網(wǎng)絡：學校

學校負責對全校新生進行心理健康普查，建立學生心理健康檔案。對篩選出來的高危學生，由心理健康教育指導老師主動對他們進行危機預防或干預工作。

心理教育指導老師若發(fā)現(xiàn)來訪的學生有嚴重的心理危機，及時向?qū)W校報告，同時采取必要的干預措施，并詳細記載相關信息。

學校收到預警信息或心理危機事件后，及時向?qū)W校心理咨詢室報告，在心理咨詢老師的指導下積極配合學校處理心理危機事件，確保學生生命安全和心理健康。

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